電子商務 期初報告 學號：973234009 姓名：侯明谷 老師：王鵬飛.

Presentation on theme: "電子商務 期初報告 學號：973234009 姓名：侯明谷 老師：王鵬飛."— Presentation transcript:

1 電子商務 期初報告 學號： 姓名：侯明谷 老師：王鵬飛

2 對電子商務的看法： 凡是透過網際網路所完成的商業活動皆可視為電子商務,進一步說：電子商務是將傳統的商業活動,透過新興的終端設備及雙向媒體來完成,包括： 1.企業對企業的快速回應 2.企業對個人的電子商業交易 3.政府對企業與個人的電子化政府 4.個人對個人的商務 換言之,即資訊流+金流+物流+商流

3 B2B「企業對企業」電子商務模式 B2B是Business to Business的縮寫，B2B電子商務模式中最典型的就是大型企業組織之間的電子商務，例如台塑石化工業，它的上游是石油供應商，下游是石化工業的產品製造商，彼此之間就是以一種B2B的電子商務模式在經營。

4 B2C「企業對消費者」電子商務模式 B2C是Business to Consumer的縮寫，凡是企業公司對消費者販售商品，都可視為B2C之電子商務模式，已亞馬遜書店在網路上販售書籍給消費者為例。

5 C2C「消費者對消費者」電子商務模式 C2C是Consumer to Consumer的縮寫，這種電子商務模式乃是建立在消費者與消費者之間，以eBay 網站為例，它的宗旨就是讓消費者利用此網站販賣或購買其他消費者的商品，就像是一個跳蚤市場。

6 C2B「消費者對企業」電子商務模式 C2B 是Consumer to Business的縮寫，這一類電子商務模式的網站，他們的宗旨就是將所有對同一種商品有購買意願的消費者聚集一起，然後再向同一家公司進行議價的行為，其用意就是為消費者爭取更好的條件與品質，這就是C2B的電子商務模式。

7 電子商務之優勢 1. 降低成本：減少固定成本、流動成本、節省開發廣告費用 2. 增加效率：縮短交易流程、搜集情報容易、24小時開放 3
電子商務之優勢 1. 降低成本：減少固定成本、流動成本、節省開發廣告費用 2. 增加效率：縮短交易流程、搜集情報容易、24小時開放 3. 拓展市場：全球行銷、直接開發目標市場、增加產品通路 4. 以小博大：成本低廉、商機無限、網路之上人人平等 5. 免費資源：免費查詢全球貿易相關資訊、晉身資訊前線 6. 直接互動：直接聯繫客戶、線上售後服務、掌握客戶資訊

8 東南旅行社作為題材 用東南旅行社作為題材 解釋電子商務如何增進旅遊的方便

9 東南旅行社~線上客服

10 東南旅行社~訂單查詢

11 東南旅行社Abacus 航班查詢功能

12 東南旅行社~遊覽車租賃

13 東南旅行社企業專區

14 東南旅行社聯絡人申請

15 東南旅行社簽證護照查詢

16 訂購流程說明

17 總結 電子商務可應用於任何商業活動，像是旅行社這類的商務活動，更是需要加強網頁防密措施，以免被人盜錄信用卡帳號盜刷，金額過大的業務，也可以應用網路的轉帳，降低了攜帶現金被搶的風險，資訊流與現金流的貢獻效益很多。