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第8章 企業資源規劃 導入前初始評估 一、企業資訊需求分析 二、可行性分析 三、系統評估
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學習目標 1. 瞭解企業在導入ERP之前應該做哪些初始評估？ 2. 知道企業進行企業資訊需求分析時，要自我詢問的問題為何？
4. 能夠說明可行性分析的四大重點構面。 5. 能夠說明系統評估的重點。 企業資源規劃
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企業資訊需求分析 我們是什麼樣的企業？ 我們的顧客是誰？ 我們經營的事業／產品是什麼？ 我們擁有的資源是什麼？
我們現在與未來的營運規模有多大？ 續 下 頁 企業資源規劃
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我們內部管理有哪些主要功能和流程需要整合？我們要不要和客戶與供應商進行資訊的交換與整合？
我們需要具備哪些資訊科技？我們本身又具備了哪些資訊科技？ 我們導入ERP系統的目的為何？是降低成本或是提高競爭力？ 企業資源規劃
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ERP／電子企業矩陣 企業資源規劃
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ERP／電子企業矩陣 用來檢視企業目前資訊 化程度的一項表格化工具。 是 企業資源規劃
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是 可行性分析 指針對特定問題，搜尋可 行的解決方案，然後針對特定方案從組織面、經濟面、技術面與作業面來評估其成功的機率與所帶來的績效。
指針對特定問題，搜尋可 行的解決方案，然後針對特定方案從組織面、經濟面、技術面與作業面來評估其成功的機率與所帶來的績效。 是 企業資源規劃
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導入ERP系統前的簡易型可行性分析例子 組織面的可行性 經濟面的可行性 技術面的可行性 作業面的可行性 企業文化的配合 所需的成本
新舊系統的移轉 高階主管的支持 善用外部顧問資源 可能達成的效益 軟硬體設備評估 員工的接受度 資訊部門的高度參與 企業流程再造與資訊科技的結合 與供應商或採購商資訊系統的相容性 組織架構所需要的調整 先進技術的評估與引進 使用者操作是否簡易 企業資源規劃
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系統評估 是否建立在標準架構上？ 是否能以較低的成本輕易地開發客製化的應用程式？ 功能是否完整且易學易用？ 導入後所需的持有成本要多少？
系統的其他用戶反應為何？ 未來系統能否升級？ 企業資源規劃
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簡易ERP系統評估量表 企業資源規劃
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簡易ERP系統評估量表 (續) 企業資源規劃
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