資訊化企業(二) 生產管理／專家決策 3.1 電腦整合製造系統(CIMS) 3.2 製造執行系統(MES)

Presentation on theme: "資訊化企業(二) 生產管理／專家決策 3.1 電腦整合製造系統(CIMS) 3.2 製造執行系統(MES)"— Presentation transcript:

1

2 資訊化企業(二) 生產管理／專家決策 3.1 電腦整合製造系統(CIMS) 3.2 製造執行系統(MES)
資訊化企業(二) 生產管理／專家決策 本 章 綱 要 3.1 電腦整合製造系統(CIMS) 3.2 製造執行系統(MES) 3.3 現場即時資訊系統(SFIS) 3.4 物料需求規劃(MRP) 3.5 製造資源規劃(MRP-Ⅱ) 3.6 先進生產規劃與排程(APS) 3.7 產品生命週期管理(PLM)

3 資訊化企業(二) 生產管理／專家決策 3.8 產品生命週期管理(PDMS) 3.9 決策支援系統(DSS)
資訊化企業(二) 生產管理／專家決策 本 章 綱 要 3.8 產品生命週期管理(PDMS) 3.9 決策支援系統(DSS) 3.10 群體決策支援系統(GDSS) 3.11 策略資訊系統(SIS) 3.12 專家系統(ES) 3.13 線上分析處理系統(OLAPS) 問題討論 範例個案

4 3.1 電腦整合製造系統 (CIMS) 電腦整合製造系統之定義與架構 電腦整合製造系統之功能與效益

5 電腦整合製造系統之定義 與架構 圖 電腦製造整合系統之架構

6 3.1.2 電腦整合製造系統之功能 與效益1/3 機器人控制 工具機數值控制 無人搬運車 自動化倉儲 企業活動 產品設計 製造規劃 製造管理
電腦整合製造系統之功能 與效益1/3 電腦整合 製造系統 機器人控制 工具機數值控制 無人搬運車 自動化倉儲 生 產 製 造 作 業 企業活動 產品設計 製造規劃 製造管理 資 訊 處 理 工廠 圖 電腦製造整合系統對工廠之支援作業

7 電腦整合製造系統之功能 與效益2/3 功能： 策略資訊管理系統、營業資訊管理、需求預測與行銷計劃、即時生產零件供應安排、標準生產計劃、資源需求量計劃、出貨物料管理、物料需求量與工程數需求量計劃、庫存管理與採購管理、電腦輔助設計/製造/工程、數值控制程式、電腦品質管理、設備維護管理及網路通訊控制管理

8 3.1.2 電腦整合製造系統之功能 與效益3/3 效益 減少工程設計成本 提升設備效益 提升作業生產力 簡化文書處理作業 降低產品成本
電腦整合製造系統之功能 與效益3/3 效益 減少工程設計成本 提升設備效益 提升作業生產力 簡化文書處理作業 降低產品成本 提高產品品質 縮短交貨時間 減少存貨 減少人事成本 減少人為疏失

9 3.2 製造執行系統 (MES) 製造執行系統 品質管理 效能分析 原物料及成品品質管制 統計製程管制 統計品質管制 報表及文件管理
資料收集 工作指示管制 工程文件管制 工作相關文件管制 物料與資源管理 設備製具管理 設備保養維護 設備狀態追蹤 廢料處理管制追蹤 監督物料儲存的狀況 訂單與作業管理 途程安排 製造命令進度追蹤 訂單檢閱與開立 作業排程與派工 在製品追蹤 製造執行系統 圖 製造執行系統功能圖

10 3.3 現場即時資訊系統(SFIS) 現場即時資訊系統五大功能模組 訂單檢閱與開立 詳細作業排程 資料蒐集與監督 控制與回饋
製造命令完工處理

11 3.4 物料需求規劃 (MRP) 圖 物料需求規劃架構圖

12 3.5 製造資源規劃 (MRP-II) / 否 計 畫 執 行 控 制 圖 3.5 製造資源規劃執行架構圖 績效評估 容量規劃 採購管理
生產排程 / 物料需求 規劃 容量規劃 績效評估 作業合理 有問題 沒問題 否 是 計 畫 執 行 控 制 - 目標建立 環境分析 採購管理 存貨管理 現場管理 運輸管理 生產計畫 行銷計畫 財務計畫 研究計畫 檢視資源 圖 製造資源規劃執行架構圖

13 3.6 先進生產規劃與排程 (APS) 先進生產規劃與排程之特色 先進生產規劃與排程之功能架構

14 3.6.1 先進生產規劃與排程之特色 同步規劃 (synchronized planning)
先進生產規劃與排程之特色 同步規劃 (synchronized planning) 最佳化規劃 (optimization planning) 即時性規劃 (real-time planning) 支援決策能力 (decision support capability)

15 先進生產規劃與排程之功能 架構 圖 先進生產規劃與排程之功能架構

16 3.7 產品資料管理系統 (PDMS) 產品資料管理系統之功能 產品資料管理系統之效益

17 產品資料管理系統之功能 圖 產品資料管理系統之功能

18 產品資料管理系統之效益 圖 產品資料管理系統之效益

19 3.8 產品生命週期管理 (PLM) 產品生命週期之概念 產品生命週期管理系統之功能 產品生命週期管理系統之應用範疇

20 產品生命週期之概念 圖 產品生命週期與應用工具

21 3.8.2 產品生命週期管理系統之 功能 專案管理(program management)
產品生命週期管理系統之 功能 專案管理(program management) 產品協同(product collaboration) 產品成本管理(product cost management) 產品服務與改進(product service and improvement)

22 產品生命週期管理系統之 應用範疇 圖 產品生命週期管理系統之應用範疇

23 3.9 決策支援系統 (DSS) Simon三階段決策模型 決策支援系統之類型 決策支援系統之架構 決策支援系統之分析模式

24 3.9.1 Simon三階段決策模型 檢視環境狀態 / 尋找決策問題 確認問題與原則 尋找決策相關資料 確認決策相關變數 找出變數關聯性
資料蒐集 方案設計 方案選擇 檢視環境狀態 / 尋找決策問題 確認問題與原則 尋找決策相關資料 確認決策相關變數 找出變數關聯性 解釋環境 形成可行方案 評估並選擇其中最佳之方案 操作執行 圖 Simon三階段決策模型

25 決策支援系統之類型1/2 獨立性：文卷櫃系統(資料檢索) 序列性相依：資料分析系統(資料整理與分析)

26 3.9.2 決策支援系統之類型2/2 集合性相依 資訊分析系統(分析多個資料庫及模式) 會計模式(根據會計定義計算未來情況)
決策支援系統之類型2/2 集合性相依 資訊分析系統(分析多個資料庫及模式) 會計模式(根據會計定義計算未來情況) 展現模式(評估特定行動之可能性結果) 最適解模式(為決策問題求出最適解) 建議模式(執行計畫求得決策建議)

27 決策支援系統之架構 圖 決策支援系統之架構

28 決策支援系統之分析模式 沙盤推演模式 目標尋找模式 系統模擬模式 作業研究模式

29 3.10 群體決策支援系統 (GDSS) 群體決策支援系統之架構 群體決策支援系統之型態

30 群體決策支援系統之架構 圖 群體決策支援系統之架構

31 群體決策支援系統之型態 圖 群體決策支援系統之環境與系統型態

32 3.11 策略資訊系統 (SIS) 企業策略之架構 策略資訊系統之類型

33 企業策略之架構 圖 企業策略之架構

34 3.11.2 策略資訊系統之類型 競爭策略資訊系統 (competitive SIS) 合作策略資訊系統 (cooperative SIS)
策略資訊系統之類型 競爭策略資訊系統 (competitive SIS) 合作策略資訊系統 (cooperative SIS) 組織改變策略資訊系統 (organization changing SIS)

35 3.12 專家系統(ES) 專家系統之特性 專家系統之架構

36 3.12.1 專家系統之特性 專家系統之特性 圖 3.17 專家系統之特性 推理性 可複製性 可靠性 穩定性 推理能力 多重複製 學習能力
專家系統之特性 專家系統之特性 推理能力 學習能力 推理性 多重複製 彈性應用 可複製性 可靠性 穩定性 客觀知識 不受影響 系統知識 不會流失 圖 專家系統之特性

37 3.12.2 專家系統之架構 知識擷取工具 知識庫 推論 引擎 推理規則 事實 專家群 使用者介面 使用者 知識轉存 需求條件 專家建議 解
專家系統之架構 知識擷取工具 知識庫 推論 引擎 推理規則 事實 專家群 使用者介面 使用者 知識轉存 需求條件 專家建議 解 釋 機 制 圖 專家系統之架構

38 3.13 線上分析處理系統 (OLAPS) 線上分析處理系統之架構 線上分析處理系統之特性 線上分析處理之實體儲存方式

39 3.13.1 線上分析處理系統之架構 統計軟體 試 算軟體 資料庫 軟體 決策分析系統 應用軟體 OLAP 伺服器 資料庫/資料倉儲
線上分析處理系統之架構 統計軟體 試 算軟體 資料庫 軟體 決策分析系統 應用軟體 OLAP 伺服器 資料庫/資料倉儲 終端使用者 - 資訊分析 程序控管 圖 線上分析處理系統之架構

40 3.13.2 線上分析處理系統之特性 主要目的在於支援決策資訊的分析而非線上交易處理 經常擷取大量之歷史資料
線上分析處理系統之特性 主要目的在於支援決策資訊的分析而非線上交易處理 經常擷取大量之歷史資料 可對多維度或複雜的彙總資料進行運算、統計與 分析 使用者所需資料已事先定義並計算，因此執行速度相當快 可即時、快速地提供整合性決策資訊

41 3.13.3 線上分析處理之實體儲存方式 多維度線上分析處理(MOLAP) 關聯式線上分析處理(ROLAP)
線上分析處理之實體儲存方式 多維度線上分析處理(MOLAP) 關聯式線上分析處理(ROLAP) 混合式線上分析處理(HOLAP)

42

43

44 以年度、產品為分析維度的樞紐分析表

45 Homework 2 （小組作業）請利用網路或報章雜誌查詢，以一實例說明下列各資訊系統之使用模式與方法，將報告上傳至學校數位教學平台
決策支援系統 群體決策支援系統 專家系統 線上分析處理系統 報告內容包括企業簡介、系統執行之過程、和系統使用前後之差異

46 範例個案1/2 阿山哥經營便利商店不單單只是作業層次的運作與管理，當面對重要的問題時，也必須根據不同的決策問題進行決策分析。近日阿山哥發現觀測到同業競爭者推出『購買茶類飲料第二件六折』之促銷活動，阿山哥需要規劃策略以因應市場競爭。面對這樣的決策問題，阿山哥應如何應用Simon提出的三階段決策模型進行決策評估與分析？可採用的決策分析模式有哪些？阿山哥又應如何針對決策問題選擇適合採用之分析模式？

47 範例個案2/2 對於企業整體營運觀念而言，阿山哥經營便利商店在企業策略各部分具有哪些核心精神？根據不同的策略規劃，也可建置相對應之策略資訊系統。對於阿山哥經營的便利商店，可考慮採用哪一種策略資訊系統以提升競爭優勢？