中国电信综合业务管理平台 ISMP介绍 2008年3月.

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1 中国电信综合业务管理平台 ISMP介绍 2008年3月

2 ISMP概述 ISMP概述 ISMP功能介绍 ISMP接口介绍 ISMP流程介绍 ISMP集成介绍

3 研发背景 挑战1-商业模式变化：网络运营-〉信息服务 需求：业务开放性-〉产业链合作，海量接入管控 客户个性化-〉细分客户群，精确营销
信息实效性-〉快速生成部署业务 方案：基于综合业务管理平台的移动业务网络 挑战2-运营模式变化：分业务运营-〉综合运营 演讲要点： 移动业务网络研发的背景：中国电信的移动业务网络是以实际运行需求为导向设计产生的，用来解决网络运营的实际问题的。 在做移动业务网络设计前，我们首先应该分析中国电信未来的网络需求，我们知道中国电信进入移动市场面临多诸多挑战，其中有2个方面的挑战需要我们在未来的网络架构和网络能力上进行调整， 1、挑战1：商业模式发生变化，未来的通信行业的重点将从网络运营转向信息服务。 产业链面向信息服务延伸的商业模式将会给我们的网络带来3个方面的需求： 首先是业务开放性的需求，这是由于的未来的信息内容是海量的，其提供者除了电信运营商外，更多的是由运营商的合作伙伴CP/SP提供，这就要求我们的网络能支持新产业链合作环境下的业务的海量接入和有效的管控。 其次是客户对信息服务具有显著的个性化需求，面对网络中提供海量的业务/信息，我们必须建立让用户快速、便捷的找到他所需服务的渠道，这就要求我们的网络能够根据细分的客户群，支持细分业务/产品，做到精确营销。 最后是信息服务具有典型时效性的要求，这就要求我们的网络能支持业务的快速生成、部署、运营。 面对以上的挑战和需求，我们构造基于综合业务管理平台的横向移动业务网络的解决方案。 2、挑战2：现在的电信市场的竞争日趋激烈，而单纯的移动网络运营又趋向于同质竞争，孤立的运营移动网络将面临收益降低的巨大压力。 这要求我们作为固网的主导运营商必须综合利用多网络的资源，加强面向客户综合服务的能力。 我们的解决方案是在3个纬度上进行业务的捆绑，所谓的3个纬度是指横向跨不同网络（如3G/PHS/PSTN）的业务捆绑，纵向跨业务层面（如基本业务/增值业务）的业务捆绑，跨多用户，多账号的业务捆绑。真正将我们的运营模式由提供单一业务给以网络为中心的用户转化成提供综合服务给以人为中心的客户。 需求：在业务/计费/终端/网络各个层面加强融合 方案：三维捆绑（跨网络/跨业务层/跨用户）

4 移动网络架构的演进 为支撑新的商业模式必须建立新的网络架构 纵向“烟囱式”业务系统 横向统一架构业务网络 接入网关 网络接入网关
移动承载网络 用户 短信网关 短信业务管理 短信中心 彩信网关 彩信业务管理 彩信中心 业务网关 业务管理系统 其它业务引擎 CP/SP 移动承载网络 用户 CP/SP 网络接入网关 接入网关 综合业务管理平台 彩信业 务引擎 短信业 其它业 演讲要点： 1、综合管理平台 2、业务接入网关 3、网络接入网关 原有的独立的业务系统退化成仅仅提供业务交换能力的业务引擎。 而不同能力的各种网元间出现了紧密协同工作的特点，逐步形成了统一协调的业务网络层，使我们的网络层次更加清晰，也为未来构建独立于底层网络，跨不同领域的综合业务网络奠定了基础。 纵向“烟囱式”业务系统 横向统一架构业务网络 为支撑新的商业模式必须建立新的网络架构

5 统一门户 / 统一接入 / 统一鉴权 / 统一计费 / 统一管理
新的网络架构—2向管理/3层控制/5个统一 应用层统一管控 面向用户（信息费） —可使用的增值业务 面向CP/SP —可用的业务能力；提供的业务；服务的用户 承载网络（3G） 用户 CP/SP 网络接入网关 业务接入网关 综合业务管理平台 彩信业 务引擎 短信业 其它业 业务能力层统一管控 面向用户（功能服务费） —可使用的基本业务能力 网络接入层统一管控 面向用户（基本通信费，预付费控制） —基本流量/时间；面向用户链接的控制 演讲要点： 1、网络接入层统一管控 2、业务能力层统一管控 注意强调跨3G/PHS/PSTN网络的全业务能力，体现了综合运营商的竞争优势 3、应用层统一管控 统一门户 / 统一接入 / 统一鉴权 / 统一计费 / 统一管理

6 营造多赢的“产业链”，有效支撑 “基础运营-〉信息服务”的转型
支持新模式 CP/SP——加快速度 1、降低门槛 2、丰富能力（业务，包装） 3、推广渠道 承载网络（3G） 用户 CP/SP 网络接入网关 业务接入网关 综合业务管理平台 彩信业 务引擎 短信业 其它业 运营商——运营模式转型 1、开源 ——价值链的“发动机”，“水龙头” 2、节流 ——降低运营成本，提高运营效率 3、固本 ——形成差异化的竞争优势，精确化营销 用户——增强体验 1、个性化感受 ——品牌、终端、个性化 2、客户化服务 ——综合业务、三维捆绑 3、质量保障的业务、降低欺诈风险 演讲要点： 1、用户 2、CP/SP 3、运营商 （1）开源： 发动机：未来中国电信的3G运营的成败关键因素之一就是能否将真个移动价值链激活，发动机就是能快速生成业务，并将业务迅速与用户关联使用，从而转化为收入。 水龙头：通过对业务流、现金流有效的管控，确保了利益在价值链的各个环节中合理分配，形成良性循环，提供可持续发展的可能。 （2）节流： 综合网络资源在业务层的管控，可以有效的降低运营成本，同时可根据各种业务盈利能力将网络资源应用于更 （3）固本 在网用户的黏性 营造多赢的“产业链”，有效支撑 “基础运营-〉信息服务”的转型

7 综合业务管理平台发展目标 业务 订购关系 业务订购 业务发布 业务 业务管理平台 客户 业务部署 功能开通 网络资源

8 综合业务管理平台发展历程 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 项目历程 成果： 成果： 提出业务网络概念 成果：
　提出业务网络概念 2003年 成果： 1、制定中国电信业务网络技术体制 2、ISMP1.0规范制定与产品可行性验证并行 2004年 成果： ISMP1.1规范制定及完善与产品可用性验证并行 2005年 成果： 1、 ISMP2.0规范制定及完善 2、通过现场试验对产品可运行、可维护、可管理能力验证 2006年 成果： 1、ISMP 2.1规范制定发布 2、深化、扩大现场试验 2007年

9 ISMP在业务网络中的位置 综合业务 管理平台 ISMP
业务接入网关 SAG 3G SE PHS SE PSTN SE PSTN 承载网 PHS 承载网 BSS OSS 网管 IN OCS 3G 承载网 内容/业务提供商CP/SP 用户门户 综合业务管理平台ISMP提取业务网络公共功能，提供面向基于不同电信承载网络的增值业务运营的统一管理、统一数据、统一认证、统一鉴权和统一计费。 平台的引入实现了网络接入层、业务能力层以及应用层统一管控，强调跨网络的业务能力，体现了综合运营商的竞争优势。

10 ISMP 系统架构 控制部分 管理部分 接口部分 管理、控制、接口部分采用模块化设计，功能独立，便于扩展和升级 ISMP的设计思路 认证
用户 CP/SP 中国电信 WEB/WAP Portal 控制部分 Portal接口机 短信门户 CPSP门户 运营商门户 ISMP的设计思路 1、中国电信业务网络采用横向架构，即由综合业务管理平台对语音业务平台、数据业务引擎和面向第三方开放的智能网业务平台进行统一管理 。 2、ISMP是实现各种增值业务管理的功能实体，提供统一门户、统一管理、统一数据、统一计费和统一鉴权功能 。 3、充分考虑扩展、升级、性能，ISMP采用模块化设计，各模块功能独立。 OCS/SCP 预付费 数据同步 CRM 统计 分析 用户管理 CPSP管理 业务管理 终端管理 网管 网管 管理部分 话单 BILLING 计费管理 内容管理 统一配置 信息通知 统一配置 短信通知 内容管理 认证 鉴权 计费 定购 接口部分 接口部分 终端适配 OTA配置 DB ISMAP 业务系统/网关/SAG 接口机 管理、控制、接口部分采用模块化设计，功能独立，便于扩展和升级

11 ISMP规范体系 ISMP规范体系 设备规范 数据规范 集成方案 测试规范 业务要求 PHS短信 功能测试 接口测试 性能测试 集成测试
实体 认证鉴权 CPSP管理 组网要求 实体关系 彩铃集成 ISMAP 性能压力 PHS短信集成 权限管理 业务管理 统一配置 数据要求 具体数据 声讯集成 性能负载 PHS/固网彩铃集成 统计分析 用户管理 内容管理 功能要求 其它分册 OCS集成 长时间 信息通知 内容管理 用户注销 PHS/固网声讯集成 流程要求 漫游地业务 ISAG集成 计费准确性 用户门户 CPSP门户 统一配置 接口要求 内容管理 PocIm集成 门户集成 CP/SP 倒换 产品管理 业务订购 性能要求 网管规范 Push PTBP 集群异常点 运营商门户 计费 接口规范 集团管理 移动支付 客服门户 支撑系统 SS接口 SCP接口 备份恢复 NMSC接口 BOSS集成 异常恢复 SP接口 C网业务 门户接口 PIM集成 SCP接口 DM集成

12 ISMP功能介绍 ISMP概述 ISMP功能介绍 ISMP接口介绍 ISMP流程介绍 ISMP集成介绍

13 功能要求 — 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 用户注册 用户信息管理 用户状态管理 个人用户管理 集团用户管理 统一内容管理
* WAP Portal自动注册 * 使用业务自动注册 * Web Portal注册 * 客服系统注册 用户信息管理 包括基本信息和增值业务相关信息 * 基本信息来源于CRM系统 * 增值业务相关信息由ISMP维护 用户状态管理 * 正常 * 停机 * 欠费 * 待激活用户 * 已注销 个人用户管理 集团用户管理 统一内容管理 业务定购 计费 认证 权限管理 * 个人用户：普通/测试用户 * 集团用户：对集团用户管理员进行权限控制 用户管理 鉴权 终端管理 信息通知中心 统一配置 统计分析

14 功能要求 — CP/SP管理 用户管理 业务定购 认证 鉴权 CP/SP管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 统一内容管理
* 业务能力包括：SMS、MMS、WAP、Streaming、下载、LCS、彩铃、声讯 、PoC/IM、MPSS、Push 、智能化短信、PIM CP/SP信息管理 * 信息：基本信息(CP/SP ID、公司名称、联系人等)，编码，状态，服务类型，服务地域 * CP/SP信息由ISMP维护 CP/SP生命周期管理 * 预申请 * 申请 * 修改 * 注销 CP/SP状态管理 * 申请 * 正常 * 预注销 * 注销 终端管理 信息通知中心 统一配置 统计分析 计费

15 功能要求 — 业务/产品/套餐管理 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 统一内容管理 业务定购 计费 认证 申请及审核 信息更改
* 运营商审核 * 配置 * 测试 * 发布 信息更改 * 重新发布 暂停（仅产品） * 缓冲处理 * 暂停定购关系 * 通知用户 恢复暂停 * 恢复定购关系 注销 * 定购关系退定 * 计费处理 * 通知SP 鉴权 终端管理 信息通知中心 统一配置 统计分析

16 功能要求 — 统一内容管理 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 统一内容管理 业务定购 计费 认证 内容提交 内容审批 内容存储
运营商对提交的内容/内容描述/定价建议等进行审核 内容存储 内容存储到相应的应用服务器（彩铃/流媒体/下载等） 内容发布 内容与业务关联定价或内容直接定价后发布至用户门户 内容更新 内容更新不影响用户使用 内容删除 CP可以申请内容删除操作，需经过审批流程处理 鉴权 终端管理 信息通知中心 统一配置 统计分析

17 功能要求 — 业务定购 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 统一内容管理 计费 认证 业务定购 定购/取消定购的生效方式
* 即时生效 * 在一段时间后生效 * 定购关系从下一帐期开始生效 定购关系同步 ISMP向SP同步定购关系 定购收费方式 *收取本帐期全部费用 *上半月定购收取全月费用 *下半月定购收取半月费用 *按实际天数收取费用 取消定购补款方式 * 不补款 * 按实际天数补 款 支持短信点播类业务临时定购功能 广告类业务等无需定购 鉴权 终端管理 信息通知中心 统一配置 统计分析

18 功能要求 — 认证 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 统一内容管理 业务定购 计费 认证 CP/SP认证 用户身份认证 鉴权
* 认证包括SP固定IP地址、SP服务代码、SP接入账号密码等信息 * CP/SP的身份由ISMP统一配置到业务系统中 用户身份认证 * MSISDN、MSISDN＋密码、伪码、伪码＋密码 * 声讯系统支持按帐号+密码 * 集团用户成员按个人用户和集团用户的所属关系进行认证 鉴权 终端管理 信息通知中心 统一配置 统计分析

19 功能要求 — 鉴权 * SPID+ServiceID * AccessNo+FeatureString 用户管理 CP/SP管理
业务/产品/套餐管理 统一内容管理 业务定购 鉴权 计费 认证 CP/SP鉴权 * 接入鉴权 * 状态鉴权 用户鉴权 * 使用业务能力开通鉴权 * 定购关系鉴权 鉴权方式 * MSISDN * MSISDN+密码 业务鉴权方式 * SPID+ServiceID * AccessNo+FeatureString 业务/产品/套餐鉴权 * 业务接入鉴权 终端管理 信息通知中心 统一配置 统计分析

20 功能要求 — 计费 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 折扣方式 付费类型 计费信息采集 统一内容管理 业务定购 计费方式
* 日常折扣 * 星期折扣 * 节假日折扣 * 累计折扣：按月/一次累计 * 返还优惠折扣 * 集团用户折扣 * 套餐内部产品资费折扣 * 折扣组合 付费类型 * 个人用户：预付费，后付费 * 集团用户：集团用户的统一付 费号码为后付费类型 * 付费类型切换 计费信息采集 * ISMAP协议实时批价 * ISMAP通信连接中断 后，使用FTP采集业务系 统的话单进行批价 统一内容管理 业务定购 计费方式 * 包固定时长：包月/日/年 * 计量制：按次/条/流量/时长 * 保底制 ：单业务/多业务 * 封顶制：单业务/多业务 * 组合计费 * 套餐计费 * 业务试用/推广期计费 * 包时段 限费策略 * 单业务限费 * 单个客户类型限费 * 多种条件组合限费 * 单一条件限费与多种条件组合限费同时生效。 认证 鉴权 终端管理 信息通知中心 统一配置 统计分析 计费

21 功能要求 — 终端管理 支持用户终端类型实时的更新 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 统一内容管理 业务定购 计费
信息通知中心 统一配置 认证 统计分析 终端管理 终端能力信息管理 终端能力信息管理模块由集团移动业务中心提供，并实时同步到各省ISMP平台。业务系统、CP/SP和门户通过文件方式到归属ISMP同步终端能力信息 用户终端信息管理 支持用户终端类型实时的更新 鉴权

22 功能要求 — 信息通知中心 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 提供图形化界面供管理员输入短信内容 支持流量控制功能
*短信发送数量 *信息通知任务的执行时间段等 支持通知信息的优 先级管理 统一内容管理 业务定购 计费 信息通知中心 统一配置 认证 统计分析 支持按用户手机号码、手机号段、用户定购关系发送短信功能 鉴权 终端管理

23 功能要求 — 统一配置 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 统一内容管理 业务定购 计费 统一配置 认证 统计分析 用户数据配置
用户可以通过自服务门户在业务系统中配置用户个性化信息，如LCS业务的个人隐私信息等 用户注销信息配置 用户在ISMP注销之后，需要及时通知相关业务系统以清除该用户在业务系统中相关个人信息的设置 SP数据配置 * SP的接入信息 * SLA信息 以便业务系统对SP进行接入鉴权，业务SLA控制 配置管理 提供统一配置管理界面 鉴权 终端管理 信息通知中心

24 功能要求 — 统计分析 用户管理 CP/SP管理 业务/产品/套餐管理 统一内容管理 业务定购 计费 认证 提供运营相关数据统计
* 个人用户业务使用的统计，如用户 定制量统计、取消量统计、用户投 诉统计 * CP/SP业务量统计和业务量排名 * CP/ SP服务质量分析功能，对各 CP/SP的业务违规、用户投诉、发 送成功率、系统故障率等服务质量 情况进行统计分析 *…… 统计输出要求 * 支持柱状图、折线图和饼图 * 支持报表输出到HTML、文本、EXCEL * 支持报表格式定制 * 支持统计报表的维护 提供网络相关数据统计 以网络性能、业务能力为统计对象，统计的数据为业务成功率、流量、带宽占有率等等，为运营商提高网络性能，保障业务质量提供参考 鉴权 终端管理 信息通知中心 统一配置 统计分析

25 ISMP接口介绍 ISMP概述 ISMP功能介绍 ISMP接口介绍 ISMP流程介绍 ISMP集成介绍

26 接口概述 ·功能调用接口webservice承载 ISMP和8种周边系统存在接口 运营支撑系统 接口修改向下兼容、对周边系统没有影响
用户门户接口 webservice承载 - 认证授权 - 用户管理：开通、密码修改、读取用户信息等 - 定购管理：业务定购、点播、查询历史定购记录 FTP承载 - ISMP向用户门户同步信息：产品、套餐、业务、内容、SP、号段、测试用户/ 测试组、集团、集团用户、集团产品、群组、热门业务信息 - 用户门户向ISMP同步信息：点击率、频道信息 CP/SP 全国SPMS 集团移动业务 中心 用户门户 WAP/WEB 全网信息同步接 - 全网SP信息 - 全网业务信息 - 全网计费策略 - 全网产品/套餐信息 - 终端信息 ·功能调用接口webservice承载 CP/SP CP/SP定购关系同步接口 webservice承载 - ISMP和SP之间定购关系同步 预付费系统 综合业务管理平台 ISMP SAG/业务系统 RTBP实时扣费接口 TCP/IP承载 - 预扣费 - 扣费确认 用户状态同步接口 FTP承载 - 用户状态变化信息 运营支撑系统 CRM ISMAP接口 TCP/IP承载 - 鉴权批价 统一配置接口 FTP承载 - SP、业务、用户个性化 统一内容管理接口 webservice承载 - 内容上载/修改/删除通知 - 内容文件上载 CRM FTP承载 - 用户信息状态同步 - 用户付费类型同步 Billing 承载网 Billing FTP承载 - 话单同步 - SP信息同步 - 业务信息同步 ISMP和8种周边系统存在接口 接口修改向下兼容、对周边系统没有影响

27 统一配置接口 集团移动 业务中心 综合业务管理平台 ISMP CP/SP 全国SPMS 用户门户 WAP/WEB 预付费系统
SAG/业务系统 综合业务管理平台 ISMP 运营支撑系统 CRM 1、ISMAP接口 2、统一内容管理接口 3、统一配置接口 统一配置接口 *协议类型：FTP -ISMP向业务系统配置SP数据、业务数据、公共数据和用户个性化数据、用户销户信息数据等 承载网 Billing

28 统一配置接口 — 设计原则 设计原则 接口形式 （用户、SP、业务系统）共性部分在平台管理，个性部分在业务系统管理
ISMP和业务系统之间管理数据同步实时性要求不高 提供方便的使用方式 接口形式 ISMP生成文件，FTP方式上载到业务系统 FTP周期可以设置，建议周期为1小时

29 平台与SE/SAG/NAG的功能数据划分
统一配置接口 — 设计原则 平台与SE/SAG/NAG的功能数据划分 功能划分原则 SP、用户、业务、终端等共性管理在平台，便于统一认证、统一计费、统一数据 业务执行在业务系统完成 数据划分原则 共性部分在平台 个性部分在业务系统

30 统一配置接口 — 接口列表 统一配置接口 接口类型 接口描述 FTP Web Service 用户注销后，ISMP通知业务系统删除相应的用户
数据 用户注销接口 规定用户自服务门户向业务系统配置用户个性化信 息的接口。用户自服务门户初期由业务系统提供， 以后由综合业务管理平台门户实现统一配置，因此 要求业务系统有开放的用户数据配置接口 用户数据配置接 口 ISMP通过文件接口将业务运行过程中需要的SP、 业务数据统一配置到SE/SAG/NAG SP数据统一配置 接口

31 统一配置接口 — 交互流程 SAG/SE/NAG ISMP 数据配置文件 数据配置 数据配置文件回执

32 与预付费系统(SCP)接口 集团移动 业务中心 综合业务管理平台 ISMP CP/SP 全国SPMS 用户门户 WAP/WEB
与预付费系统接口 * 协议类型：RTBP/FTP - RTBP：预扣/回补请求、扣费/回补确认 - FTP：用户状态变化信息 预付费系统 SAG/业务系统 综合业务管理平台 ISMP 运营支撑系统 CRM 承载网 Billing

33 与SCP接口 — 设计原则 设计原则 接口形式 支持预扣－扣费流程，确保扣费流程的安全性 支持预付费实时扣费 确保性能需求
采用基于TCP/IP承载、XML描述的RTBP协议，保证安全性和实时性

34 与SCP接口 — 交互流程 ISMP SCP sm-chg-req(计费请求) 预扣费 sm-chg-rsp(计费响应) 业务处理
sm-cnfm-req(计费确认请求) 确认 sm-cnfm-rsp(计费确认响应) 产生话单

35 与SP接口 集团移动 业务中心 综合业务管理平台 ISMP CP/SP 全国SPMS 用户门户 WAP/WEB 与CP/SP接口
*协议类型：webservice -定购关系的同步 预付费系统 SAG/业务系统 综合业务管理平台 ISMP 运营支撑系统 CRM 承载网 Billing

36 与SP接口 — 设计原则 设计原则 接口形式 保证定购关系在ISMP和SP之间实时同步 易于SP快速开发、快速部署，降低对SP的技术要求
采用WEB SERVICE接口

37 与SP接口 — 接口列表及流程 SP接口列表 SP接口流程 接口名称 接口说明 接口类型 ISMP SP 1、定购关系更新通知请求
定购关系同步 ISMP向SP发送定购关系更新通知消息 WEB SERVICE SP接口流程 ISMP SP 1、定购关系更新通知请求 WebService接口消息 2、定购关系更新通知应答

38 与CRM接口 综合业务管理平台 ISMP CP/SP 全国SPMS 集团移动 业务中心 用户门户 WAP/WEB CRM系统接口
* 协议类型：FTP/WEBSERVICE - 用户信息同步 - 定购关系同步 - SP信息同步 - 产品/销售品信息同步 预付费系统 SAG/业务系统 综合业务管理平台 ISMP 运营支撑系统 CRM 承载网 Billing

39 与CRM接口 — 设计原则 设计原则 接口形式 用户信息分为用户基本信息和增值业务相关信息两部分
用户基本信息以CRM系统为准，ISMP保存增值业务相关信息 ISMP中用户信息应与CRM系统保持一致（用户状态数据、用户付费类型数据） 确保ISMP实时运行 确保ISMP提供自动注册功能 接口形式 采用FTP文件接口，保证ISMP和CRM系统之间的用户信息准实时同步，FTP周期可以设置、建议周期1小时 采用Web Service 方式，进行定购关系同步

40 ISMP与运营支撑系统关系 全国性CP/SP数据 FTP 支撑系统 NMSC （一级） 全国性业务数据 FTP SAG、SE、NAG使用记录
ISMP A ISMP C ISMP B 支撑系统 （省级） A大区管辖范围 省级CP/SP数据 FTP 用户数据同步 FTP 用户状态同步 WebService 支撑系统 （省级） B大区管辖范围 用户付费类型切换 WebService 业务开通/取消 WebService 省级、全国性业务数据 FTP 用户订购关系数据 WebService 支撑系统 （省级） C大区管辖范围 一次批价话单 FTP

41 与CRM接口 — 组网 综合 业务 管理 平台 ISMP 综合 业务 管理 平台 ISMP 全国中心 省级CRM 省中心 地市CRM

42 与CRM接口 — 接口列表 CRM接口列表 接口名称 接口说明 接口类型 用户信息同步接口
ISMP主动从CRM系统同步用户信息文件，用户信息主要包括用户基本信息、用户各种状态如开户、销户、停机、重开机、黑名单和欠费状态。 FTP 定购管理接口 定购关系实时同步 WEB SERVICE CP/SP信息同步接口 SP信息 （包括数字网址）同步到CRM, 方便CRM展现业务 产品/销售品信息同步接口 ISMP定义的产品/销售品信息需要同步到CRM，以实现统一产品目录管理

43 与BILLING系统接口 综合业务管理平台 ISMP CP/SP 全国SPMS 全国业务 发布中心 用户门户 WAP/WEB 预付费系统
SAG/业务系统 综合业务管理平台 ISMP Billing系统接口 * 协议类型：FTP - 提供SP信息、业务信息以及话单 运营支撑系统 CRM 承载网 Billing

44 与BILLING系统接口 — 设计原则 设计原则 接口形式
CP/SP管理、业务管理在ISMP进行，CP/SP、业务信息必须在ISMP和Billing之间同步 ISMP完成一次批价，Billing完成二次批价和结算 确保ISMP实时运行 接口形式 采用FTP文件接口以准实时方式向Billing提供CP/SP信息、业务信息和话单 FTP周期可以设置，建议1小时

45 与BILLING系统接口 — 组网 BILLING系统和平台组网结构 业务系统SE 综合 业务 管理 平台 ISMP 全国计费中心
省级计 费中心 省级计 费中心 省级计 费中心 业务系统SE FTP格式文件传送 平台和计费中心关系

46 与BILLING系统接口 — 接口列表 接口列表 接口名称 接口说明 接口类型 SP数据同步接口 ISMP向BILLING系统同步SP数据
FTP 业务数据同步接口 ISMP向BILLING系统同步业务数据 BILLING系统从平台获取业务系统产生的话单文件 BILLING系统从平台下载业务系统产生的话单，平台不修改所有来自业务系统的话单格式，只是将他们存放在特定目录供BILLING系统下载 BILLING系统从平台获取平台生成的话单文件 BILLING系统从平台下载平台产生的话单（话单采用ASN.1编码）

47 与BILLING系统接口 — 交互流程 SP信息同步流程 计费中心 ISMP 获取ISMP分配 的FTP帐号 周期性下载
，周期可调 获取SP信息变更文件 处理SP信息 删除ISMP中已处理的文件

48 与BILLING系统接口 — 交互流程 业务信息同步流程 计费中心 ISMP 获取ISMP分配 的FTP帐号 周期性下载
，周期可调 获取Service信息变更文件 处理Service信息 删除ISMP中已处理的文件

49 与BILLING系统接口 — 交互流程 Billing系统获取业务系统话单处理流程 业务系统 ISMP 计费中心 获取ISMP分配
的话单目录FTP 帐号密码 获取业务系统分配 的话单目录FTP 帐号密码 周期性下载 ，周期可调 下载业务系统话单 周期性下载 ，周期可调 下载业务系统话单 处理话单 删除已经处理的话单

50 ISMAP接口 集团移动 业务中心 综合业务管理平台 ISMP CP/SP 全国SPMS 用户门户 WAP/WEB 预付费系统
SAG/业务系统 综合业务管理平台 ISMP 运营支撑系统 CRM 1、ISMAP接口 2、统一内容管理接口 3、统一配置接口 4、信息收/发接口 ISMAP接口 * 协议类型：TCP/IP -鉴权、计费 承载网 Billing

51 ISMAP接口 — 设计原则 设计原则 接口形式 支撑各类增值业务场景 统一性（屏蔽引擎差异性） 开放性（支持各厂商设备的接入）
可靠性、高效性 ISMP是核心处理部件，多个业务系统同时接入到ISMP，因此对接口协议要求是基于高效和可靠的通信机制 实现：ISMAP采用了基于TCP的可靠传输机制，确保数据传输的可靠性 可扩充性 需要扩充新业务引擎、每个业务引擎需要个性化参数的扩充 实现：特性数据采用可扩展的TLV方式来定义，保证了将来数据的扩充性 前向兼容性，修改项对原有业务系统不受影响 接口形式 采用基于TCP/IP的二进制码流协议，同时通过TLV方式来保证接口的可扩充性

52 ISMAP接口 — 接口列表 接口列表 接口消息 接口消息功能 消息传递方向 连接操作 用于鉴权从业务系统到ISMP的加密连接
去连接操作 提供给ISMP一个安全的断链过程以清除资源 去连接请求：业务系统-> ISMP 去连接应答：ISMP ->业务系统 链路查询消息 维持ISMP和业务系统之间的TCP连接 链路查询请求：业务系统<-> ISMP 链路查询应答：ISMP <->业务系统 用户信息查询 用于业务系统向ISMP查询用户信息 用户信息查询请求:业务系统-> ISMP 用户信息查询应答: ISMP ->业务系统

53 ISMAP接口 — 接口列表(续) 接口列表（续） 接口消息 接口消息功能 消息传递方向 鉴权批价
用于业务系统向ISMP进行用户、业务和订购关系的鉴权、批价 鉴权批价请求：业务系统-> ISMP 鉴权批价应答：ISMP ->业务系统 鉴权批价确认 用于对鉴权、批价是否成功进行确认 鉴权批价确认请求：业务系统-> ISMP 鉴权批价确认应答：ISMP ->业务系统 流量计费 用于对流量/时长类业务进行计费 流量计费请求：业务系统-> ISMP 流量计费应答：ISMP ->业务系统 手机号码和伪码转换 用于用户手机接入后，MSISDN和伪码的相互转换 手机号码和伪码转换请求：业务系统-> ISMP 手机号码和伪码转换应答：ISMP ->业务系统

54 ISMAP接口 — 交互流程 典型流程 Service ISMP Gateways Open TCP connection BindReq
BindRsp AuthPriceReq AuthPriceRsp EnquireLinkReq EnquireLinkRsp EnquireLinkReq EnquireLinkRsp UnbindReq UnbindRsp Close TCP connection

55 与NMSC接口 综合业务管理平台 ISMP 全网数据同步接口 * 协议类型：webservice/FTP
- 全国SP信息、产品信息、计费策略信息、推荐业务信息的同步 - 统一配置信息、SP投诉信息、终端信息的传递 CP/SP 全国SPMS 集团移动 业务中心 用户门户 预付费系统 SAG/业务系统 综合业务管理平台 ISMP 运营支撑系统 CRM 承载网 Billing

56 与NMSC接口 — 设计原则 设计原则 接口形式 保证集团移动业务中心数据准确同步到各省ISMP 接口易于扩充和部署
开放性（支持各厂商设备的接入） 可靠性、高效性 接口形式 消息转发和定购同步， webservice 全国SP、业务、配置等信息同步， FTP

57 与NMSC接口 — 交互流程 集团移动业务中心和省平台信息同步流程 集团移动 业务中心 省平台 同步文件获取 响应文件

58 与NMSC接口 — 交互流程 全国SP定购关系同步流程 省级平台 集团移动 业务中心 全国SP 定购关系同步 定购关系同步

59 与NMSC接口 — 交互流程 SAG/SE配置文件同步流程 集团移动 业务中心 省级平台 SAG/SE 生成SAG/SE配置数据
配置数据放入SP接入的SAG/SE归属的省级平台相应目录 省级平台获取配置信息 将配置信息配置到SP接入的SAG/SE

60 与NMSC接口 — 交互流程 全国门户消息转发流程 全国门户 集团移动 业务中心 省级平台 WebServices WebServices

61 与NMSC接口 — 接口列表 接口列表 接口消息 接口消息功能 消息传递方向 信息同步接口
负责对全国CP/SP 数据、全国业务数据、全国计费策略数据、终端能力数据同步 FTP 系统配置同步接口 向省级平台业务系统同步SP/业务数据系统级配置信息 投诉信息同步接口 省级ISMP平台向集团移动业务中心传递省级平台对全国SP的投诉信息 门户消息转发接口 由省级平台提供，集团移动业务中心调用该接口转发全国门户请求 WebService 全国SP定购关系同步接口 将定购关系数据同步到SP

62 用户门户接口 集团移动 业务中心 综合业务管理平台 ISMP 用户门户接口 * 协议类型：webservice/FTP
- 用户管理、认证授权、定购管理、引擎URL查询 - 产品信息、业务信息、内容信息、集团信息、业务点击信息等的交互 CP/SP 全国SPMS 集团移动 业务中心 用户门户 WAP/WEB 预付费系统 SAG/业务系统 综合业务管理平台 ISMP 运营支撑系统 CRM 承载网 Billing

63 用户门户接口 — 设计原则 设计原则 接口形式 满足ISMP及用户门户性能要求 接口易于开发部署、方便引入专业门户开发厂商
Webservice：ISMP和用户门户之间实时信息交互 Xml描述文件，使用FTP方式同步 ISMP和用户门户之间非实时信息交互 同步非实时信息，减少耦合和对ISMP的性能影响 Xml描述，易于验证、扩展以及门户厂商开发 FTP周期可以设置，建议24小时

64 用户门户接口 — 组网 Webservice接口 FTP接口（XML描述） 认证授权（Document） 用户管理（RPC）
用户开通、更改密码、CRM密码重设、读 取/修改用户信息 定购管理（RPC） 定购业务、点播业务、定购关系获取、查 询历史定购记录、取消定购、暂停/恢复定 购、归属业务系统查询、短信发送接口 FTP接口（XML描述） ISMP-〉用户门户 产品、套餐、业务、内容、SP、号段、测 试用户/ 测试组、集团、集团用户、集团产 品、群组、热门业务信息 用户门户-〉ISMP 点击率、频道信息 WEB用户 Internet 用户门户(WAP/WEB) HTTP Webservice FTP Document 门户接口 引擎 预付费 系统 RTBP ISMAP WAP网关 ISMP MBOSS 彩铃引擎 门户接口引擎 （webservice /FTP） 无线网络

65 用户门户接口 — 接口列表 与用户门户接口列表 接口名称 接口说明 接口类型 认证授权接口 用户认证（web门户专用）、业务授权
Webservice（document） 用户管理接口 用户开通、更改密码、CRM密码重设、读取/修改用户信息、 Webservice（rpc） 定购管理接口 定购业务、点播业务、定购关系获取、查询历史定购记录、取消定购、暂停/恢复定购、归属业务系统查询、短信发送接口 ISMP向门户同步数据 产品、套餐、业务、内容、SP、号段、测试用户/测试组、集团、集团用户、集团产品、群组、热门业务信息 FTP（xml描述） 门户向ISMP同步数据 点击率、频道信息

66 用户门户接口 — 交互流程 与用户门户接口流程 Webservice实时接口流程 FTP接口流程 ISMP
点击率 频道信息 点击率 频道信息 产品、套餐、业务、内容、SP、号段、测试用户/测试组、集团、集团用户、集团产品、群组、热门业务信息 产品、套餐、业务、内容、SP、号段、测试用户/测试组、集团、集团用户、集团产品、群组、热门业务信息 平台处理门户请求 Webservice应答 ISMP生成，上载到门户，文件名称以内部编号区别

67 ISMP流程介绍 ISMP概述 ISMP功能介绍 ISMP接口介绍 ISMP流程介绍 ISMP集成介绍

68 流程 — 运营管理流程 运营管理流程列表 八类约40个流程 定购、退定 n=2 个人用户管理 n=2 认证 n=4 集团用户管理 n=4
运营管理流程列表 八类约40个流程 门户定购/退定 用户注册 SP网站定购/退定 用户信息更改 认证 n=4 集团用户管理 n=4 CP/SP管理 n=4 用户认证 －用户登录WAP门户(隐式) 集团用户注册申请 CP/SP预申请 －用户登录WEB门户(显示) 集团用户恢复 CP/SP注册申请 CP/SP信息更改 CP/SP认证－SP平台接入认证 集团用户注销 CP/SP注销 －登录自服务门户认证 集团用户暂停 业务管理 n=7 产品/套餐管理 n=10 统一内容管理 n=6 业务申请 产品/套餐申请 内容申请 业务能力申请 产品/套餐信息更改 ISMP向业务系统上载内容 业务信息更改 产品/套餐注销 内容发布 业务注销 产品/套餐暂停 ISMP通知业务系统内容变更 业务暂停 产品/套餐恢复 内容删除 暂停业务恢复 个人内容上传 SP群发申请

69 流程 — 业务执行流程 3G业务执行流程列表 八类业务约90个流程 WAP n=5 下载 n=1 Streaming n=2 MMS
WAP Pull（后付费/预付费） 终端用户下载各种类型应用 WAP Push（后付费/预付费/漫游） Streaming n=2 MMS n=24 LCS n=12 常规(平台/网关/MOMT/MOET/EOMT) LCS用户确认（GMLC接SMSC/接SMSGW） 基本流程－基于事件计费 无条件转发(网关/邮箱/SP应用/手机) 普通应用(定位方式SMS/MMS/WAP/WWW) 基本流程－基于流量（或时长）计费 SP广告发布流程 行业应用(SP定位多用户/周期定位单用户) 漫游(接收方/发送方/MOMT/MOAT/EOMT) SMS n=14 IVR n=16 彩铃 n=12 MOAT（平台/SAG/发送方漫游） 声讯业务申请/注销/更新 用户开通/取消彩铃业务 AOMT（平台/SAG/接收方漫游） 声讯内容更新 用户购买（下载彩铃） 短信点播 业务定购/退定 用户个性化铃音设置 SP网站点播 业务点播 铃音赠送 定购 业务使用（按月/按次/按流量） 铃音上载 第三方短信点播 业务查询 个人铃音上载 第三方短信定购 业务个性化设置 集团用户铃音管理 业务暂停/业务暂停激活 支持全国级SP管理平台开展的彩铃规范

70 流程规范 — PHS业务执行流程 PHS业务执行流程列表 三类业务约42个流程 PHS SMS n=14 IVR n=16 彩铃 n=12
用户从终端发起定制 声讯业务申请/注销/更新 用户开通/取消彩铃业务 用户从SP网站发起定制 声讯内容更新 用户购买（下载彩铃） 用户从ISMP发起定制 业务定购/退定 用户个性化铃音设置 用户从终端取消定制 业务点播 铃音赠送 用户从SP发起取消定制 业务使用（按月/按次/按流量） 铃音上载 用户从ISMP发起的取消定制 业务查询 个人铃音上载 用户从终端发起的点播 业务个性化设置 集团用户铃音管理 用户从SP发起的点播 业务暂停/业务暂停激活 省级SP群发流程 支持全国级SP管理平台开展的彩铃规范 SPMS全国业务定购通知 全国级SP管理平台上载铃音 SPMS全国业务平台发起的二次确认 用户在全国级SPMS上购买铃音 全国SPMS平台发起的包月费扣除 用户在ISMP上购买全国铃音 全国SPMS上SP的下行流程 全国SPMS发起的短信群发流程

71 ISMP集成介绍 ISMP概述 ISMP功能介绍 ISMP接口介绍 ISMP流程介绍 ISMP集成介绍

72 PHS短信集成规范 短信集成方案 集成原则 新增接口 ISMP内部流程扩充： SP ISMP 一级 二级
一、符合《中国电信短信省级SP管理平台技术规范》的PHS短信网关可以无缝接入ISMP 二、ISMP支持全国SPMS、固网预付费系统的流程和接口 新增接口 一、ISMP和全国SPMS接口 二、SMGP接口：实现和SP的定购关系同步、全国SPMS群发和扣费流程 三、和预付费系统之间的接口，固网计费协议SMGP+ ISMP内部流程扩充： 一、支持用户定购业务的二次确认 二、 支持全国SPMS业务在本地开展 三、 支持PHS短信和SP之间定购关系同步方式 四、支持全国SPMS的包月费扣除流程 五、支持全国SPMS发起的群发流程 六、支持定制业务中携带linkid方式 SP 全国 SPMS SMGP SMGP 一级 短信网关 SMGP+ ISMP 预付费 系统 FTP，信息同步 RTBP SMGP ISMAP MBOSS 二级 短信网关 SMGP PHS网络 短信集成方案

73 PHS短信业务流程 用户在ISMP定购PHS短信业务 用户 ISMP CP/SP SMGP同步 定购关系 WebService同步定购关系
SMS GW ISMP CP/SP 用户定购请求 SMGP:Forward SMGP同步 定购关系 SMGP:Delieve 产生定购关系 SMGP:Submit ISMAP: AuthpriceReq 产生定购关系 ISMAP: AuthpriceRsp WebService同步定购关系 同步定购关系webservice 创建定购关系

74 彩铃集成－内容 全国铃音内容管理分发 铃音实现跨省复制 针对C网情况修改全国铃音内容部署到各省彩铃平台流程 如何支持C网的跨省铃音复制
集团相关铃音管理 加强彩铃针对集团铃音内容及设置流程 全国铃音内容管理分发 针对C网情况修改全国铃音内容部署到各省彩铃平台流程 根据前期省公司意见进行修订 增强铃音查询，增加相关代客操作/批量操作流程等 75

75 彩铃业务流程 用户购买彩铃 接口中携带铃音ID和用户号码 用户通过用户门户选择下载某个彩铃。以下描述了业务的基本流程。 用户 ISMP
门户/ 彩铃网关 ISMP 彩铃引擎 1.用户下载彩铃请求 接口中携带铃音ID和用户号码 2.用户下载彩铃请求 3.发起鉴权请求（AuthPriceReq） 4. 用户/定购关系鉴权 5.返回响应（AuthPriceRsp） 6. 彩铃引擎将 用户和铃声对应 7.计费确认（AuthPriceCnfmReq） 彩铃业务使用讲解说明 流程功能简介： 用户通过用户门户选择下载某个彩铃。以下描述了业务的基本流程。 流程解释： 1） 用户通过门户选择下载某个彩铃。 2） 门户调用彩铃平台提供的接口，通知彩铃平台用户下载彩铃，接口中携带用户号码，铃音ID等信息。 3） 彩铃平台判断该下载事件是计费事件，因此发起到ISMP的鉴权批价请求，消息中携带用户号码和铃音ID。 4）ISMP根据Authpricereq中携带的铃音ID和用户号码对应的定购关系匹配到该铃音ID对应的彩铃产品ID，完成对该用户的鉴权批价； 5）返回AuthpriceRsp消息给彩铃平台。 6）彩铃平台收到AuthpriceRsp后完成铃音ID和用户号码的对应关系设置，根据AuthpriceRsp中携带的字段决定是否向平台发送AuthpriceCnfmReq消息，如果需要则发送，ISMP处理AuthpriceCnfmReq后完成鉴权批价确认。 7）计费确认请求 8）计费确认回答 9）彩铃平台将处理结果返回门户， 10）门户最终展现给用户。 8.返回计费确认应答（AuthPriceCnfmRsp） 9.处理结果返回 10.展现给用户

76 全国铃音管理和分发 由NMSC完成对全国铃音的审核和管理 NMSC与ISMP之间完成关于铃音内容信息的同步
NMSC将全国铃音文件分发到全国铃音平台SPMC，由SPMC完成与各省炫铃平台的全国铃音文件分发 优点：与联通C网实际情况吻合，风险低，并且内容管理和内容分发功能划分清楚 77

77 跨省铃音的一键复制 由SPMC完成跨省全国铃音复制请求的转发，用户归属ISMP完成计费。 目的：承接C网现网业务运营模式，保持用户使用体验
78

78 集团铃音的相关管理和流程 79

79 集团铃音的相关管理和流程 ISMP的集团相关信息来自CRM系统，并且与炫铃相关的集团信息同步给炫铃平台，关于集团的铃音设置由ISMP跳转至炫铃平台实现。 优点：集团信息来源入口统一。由炫铃平台完成集团铃音的设置等操作满足集团业务运营的多样性、灵活性和现网习惯。 80

80 声讯集成方案 声讯集成方案 ISMP 一、原则
1.将声讯平台定位为ISMP的一种业务系统,使用业务系统的统一接口ISMAP到ISMP进行鉴权批价； 2.ISMP兼顾现有声讯业务开展实际情况，做到对声讯系统影响最小，集成方案对用户感受无影响； 二、声讯系统功能改造 1.将CP/SP的管理、增值业务管理、内容管理剥离出来，由ISMP统一管理； 2.跟据ISMP同步计费信息，支持声讯业务计费提示音功能 ； 3 支持ISMAP接口、支持定购、退定业务 4 支持统一内容管理流程对语音文件、业务逻辑进行管理 5 支持个性化信息设置 三、ISMP功能改造内容 1.支持各种限费功能； 2.支持声讯业务逻辑处理； 3.支持声讯业务语音接入码的号码规划 ； WEB门户 WEB用户 Internet SSO ISMAP 预付费 系统 RTBP WebService ISMP 声讯系统 FTP WebService MBOSS CMS FTP PHS PSTN 声讯集成方案

81 声讯业务流程 按流量 业务使用 声讯业务按流量使用流程； CP/SP ISMP 声讯系统 1. 用户拨打声讯接入码
2. 用户认证(Portal接口消息) 3. ISMP进行用户鉴权 4. 用户认证响应(Portal接口消息) 5. 声讯系统 主动下发业务 6. 用户直接按使用产品键 7. 鉴权批价请求(ISMAP接口消息) 8. 鉴权批价 9. 鉴权批价响应(ISMAP接口消息) 10. 根据返回结果判断 用户是否可以使用此 业务，并且判断此产 品计费策略为流量计费 11、鉴权批价失败，语音提示用户失败原因 12. 流量计费请求(ISMAP接口消息) 13. 流量计费响应(ISMAP接口消息) 14. 流量计费成功，用户正常使用业务 15. 多次流量计费交互(预付费和限费) ISMAP接口消息 流媒体业务使用讲解说明 流程功能简介： 声讯业务按流量使用流程； 流程解释： 1、用户拨打声讯业务接入码； 2、声讯系统通过Portal接口向ISMP发送用户认证消息； 3、ISMP进行用户鉴权 4、ISMP向声讯系统返回用户认证响应； 5、声讯系统根据用户认证返回响应判断用户认证是否成功； 6、用户直接按使用产品键； 7、声讯系统向ISMP发送ISMAP鉴权批价请求； 8、ISMP处理鉴权批价请求； 9、ISMP向声讯系统发送ISMAP鉴权批价响应； 10、声讯系统根据鉴权批价响应消息判断用户是否可以使用此业务； 11、若用户认证批价成功，则用户可以正常使用此业务；若用户认证批价失败，则语音提示用户失败原因，用户挂机； 12、声讯系统向ISMP发送流量计费请求； 13、ISMP向声讯系统发送流量计费响应； 14、流量计费成功，用户正常使用业务； 15、多次流量计费交互预付费和限费； 16、用户挂机； 17、向ISMP发送最后一次流量计费请求； 18、ISMP处理流量计费请求并向声讯系统发送流量计费响应； 19、声讯系统生成CDR文件； 20、声讯系统把CDR文件同步至ISMP； 16. 用户挂机 17. 流量计费请求最后一次(ISMAP接口消息) 18. 流量计费响应最后一次(ISMAP接口消息) 19. 生成CDR文件 20. CDR文件 FTP接口消息

82 OCS集成方案 目标架构 ISMP保留鉴权、用户管理、业务管理、统一配置、内容管理、终端管理、产品管理、统一配置功能
WebService/FTP ISMP保留鉴权、用户管理、业务管理、统一配置、内容管理、终端管理、产品管理、统一配置功能 ISMP将预付费用户一次批价剥离到OCS完成、后付费一次批价剥离到hotbilling完成 数据业务的基本流量费计费由CCG和OCS完成 ISMP提供运行开关，决定是否接入OCS CRM FTP/话单 HOT Billing SID SP ISMAP SAG ISMP OCP 业务管理 OCS 统一配置 业务系统 OCP CCG 目标架构 PSTN

83 OCS集成－ISMP与OCS组网 连接方式1 连接方式2

84 SAG集成方案 功能划分 ISMP实现增值业务统一管理 SAG实现CP/SP统一接入、服务质量控制
SP/CP数据、用户数据、定购关系数据、计费处理由ISMP统一管理，业务运行数据由SAG管理 SAG实现CP/SP统一接入、服务质量控制 向CP/SP提供开放、统一、标准应用开发接口，支持电信自营增值业务、第三方CP/SP增值业务及企业应用的接入 为CP/SP提供统一的增值应用集成开发和测试环境 协同ISMP完成业务应用过程中认证、鉴权、计费和管理等功能 支持组合业务计费 对业务流进行质量监控和内容安全控制 3G SMS、MMS、LCS、WAPPush，沿用原有接口 内容提供商业务提供商 CP/ SP IN 综合业务管理平台 ISMP 业务接入网关 SAG 统一配置 ISMAP BSS 3G MMS/WAP /GMLC 统一配置 OSS PHS SMSC 统一配置 Portal 3G承载网 PHS承载网 UE UE

85 引入SAG对ISMP功能改造点 ISMP改造点
由于SAG实现了业务能力接口的标准化和统一开放，ISMP需要维护SAG上业务能力的部署情况，即业务能力生命周期管理 为支持SAG对CP/SP质量控制，需增强CP/SP管理、业务管理功能，例如SLA签约管理等功能 SAG作为新增网元，需要定义和实现到SAG的相关数据的统一配置接口和功能 为支持组合业务，需对ISMAP接口改造并进行增强，同时ISMP需要增加对组合业务的管理和计费批价的功能 为支持语音业务的开展，ISMP需增加对语音增值业务的管理和计费批价功能 由于SAG能够统一收集CP/SP对业务能力使用的信息，ISMP需要增加对CP/SP的计费数据收集功能 流程修改，修改了业务能力生命周期管理、CP/SP管理流程

86 移动支付集成 商品（业务、内容、产品）管理（方案一：MPSS管理） 商品（业务、内容、产品）管理（方案二：ISMP管理）
产品信息有支付属性字段，指定由哪一类型帐户进行支付 MPSS的商品分为购票类、缴费类、购物类、彩票类、购卡类等 对于每一个产品，应附有商品描述信息，对于实物商品，还应上载图片 商品（业务、内容、产品）管理（方案二：ISMP管理） ISMP完成所有的业务、商品（不仅仅是增值产品）的管理，商品信息至少包括商品名称、类别、描述、单价、支付帐户类型等，实物商品应上载图片 ISMP的统一门户提供产品的展示 门户将用户的购买请求发送给提供产品的CP/SP 由MPSS完成商品的批价功能

87 移动支付集成 SP信息同步 业务能力开通 鉴权计费 话单 ISMP管理SP信息，并同步给MPSS
移动支付能力可以默认开通，或者通过CRM开通同步给ISMP 定购移动支付业务的开通由ISMP管理 鉴权计费 ISMP负责移动支付能力的鉴权 新增ISMP与MPSS之间的扣费接口，支持MPSS的扣费请求 如果商品在ISMP管理，ISMP将对商品单价等信息进行鉴权 ISMP负责用户通信帐号扣费 MPSS负责商品的批价以及银行帐号和虚拟帐号扣费 话单 ISMP出移动支付相关的所有话单 MPSS出所有的详单包括通过ISMP支付的详单

88 DRM集成 1 2 3 内容管理扩充 业务流程扩充 版权规则管理
ISMP扩充与DRM系统的版权规则管理接口，提供同步、查询、删除功能。支持ISMP对保存在DRM上的版权进行管理 2 在内容管理机制中扩充对内容版权打包的相应流程，使版权和内容无缝捆绑 3 在内容类业务流程中加入返回版权标识的步骤，支持内容在具有版权保护机制下的业务流程 内容管理扩充 业务流程扩充 版权规则管理

89 DM集成－系统架构

90 DM集成－结论 DM业务、鉴权计费： DM业务能力开通： DM内容管理： 定购关系/号段信息同步：
DM平台根据用户鉴权返回消息判断业务计费方式，由ISMP完成相关鉴权、计费 目前要求支持按次、包月两种计费策略 DM业务能力开通： DM业务目前为全国业务 用户DM业务能力开通由CRM完成并通知ISMP，ISMP通知DM平台 DM内容管理： DM内容由NMSC的ICMS统一管理 DM平台通过NMSC以WEBSEVIC/FTP方式获取DM内容 定购关系/号段信息同步： DM平台中包含DL功能模块，DM业务用户定购关系由ISMP以WEBSEVICE方式实时同步给DM平台，以便DM主动向用户终端下发软件更新等业务 DM平台通过NMSC以FTP方式获取用户号段信息

91 PIM集成-组网架构 - 用户个性化数据设置跳转 门户与PIM之间接口 ISMP与支撑系统之间接口 - 定购关系同步
ISMP与PIM之间接口 - 完成用户鉴权和业务开通通知

92 PIM集成－功能 业务能力开通 业务管理和定购管理 鉴权管理 个性化设置 对ISMP而言，PIM作为中国电信自营业务，无需业务能力签约
PIM业务能力在ISMP和CRM作为默认开通的业务能力 业务管理和定购管理 ISMP负责业务发布、用户定购关系的生成以及维护 用户可以在统一门户、PIM客户端上定购PIM产品时，ISMP将定购关系（MSISDN＋ProductID）同步给PIM业务系统，同时将用户定购关系同步给CRM 鉴权管理 用户登陆PIM业务系统时，PIM向ISMP发送ISMAP消息对用户身份、定购关系等进行鉴权 个性化设置 统一门户作为给用户的统一展现界面，提供用户认证、业务展现、用户订购/退订业务等公共能力，以及作为PIM业务个性化设置的入口 与PIM业务特性相关设置操作由门户重定向到PIM完成设置

93 PIM集成－客户端定购流程

94 谢谢