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POS系統簡介
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大綱 條碼系統 POS系統 EOS簡介 EDI簡介 VAN簡介
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條碼
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的 背 景 與 需 求 商 店 實 施 條 碼 化
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條碼系統之沿革 (Universal Product Code, UPC )條碼系統
(European Article Number, EAN)碼 國際商品條碼協會(International Article Numbering Association, IANA) 中華民國商品條碼策進會(Article Numbering Center of R.O.C, CAN)，IANA會員，並在1987年取得我國國家代碼（471）
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條碼種類
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一維條碼 vs. 二維條碼 二維條碼 一維條碼 儲存量 約1100個文數字（可包含中文） 15個文數字 可攜性
二維條碼 一維條碼 儲存量 約1100個文數字（可包含中文） 15個文數字 可攜性 可透過影印或傳真的方式，傳遞產品的相關資訊。 條碼只是資料庫的索引值，產品其他資料仍存於資料庫中，透過影印或傳真仍無法讀出條碼所代表的意義。 保密性 可於編碼時加密保護 無 抗損性 抗損性高，利用「錯誤糾正碼」技術，可將50%磨損率的條碼正確讀出 抗損性低，稍微磨損會造成無法讀取。 備援性 當網路中斷時，可透過傳真等方式傳遞產品資料；當資料庫損毀時，更可透過平時列印存檔的二維條碼快速重建資料庫。 無此功能 一維條碼 vs. 二維條碼
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商品條碼的效益 製造商方面 批發商方面 零售商方面 消費者方面
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銷售時點系統(Point of Sales，POS)
利用一套光學自動閱讀與掃瞄的收銀機設備，以取代過去傳統式的單一功能收銀機，除了能夠迅速精確的計算商品貨款，進行傳統收銀機所具有的開立發票、收據銷貨程序外，並能分門別類的讀取及收集各種銷售、進貨、庫存等數據的變化情形，資料所連結的電腦將資料處理、分析後，形成銷售資訊，提供給經營階層做為決策的依據。
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POS系統的主要功能 即時掌握銷售情況 立即區分暢銷品及滯銷品 自動控制商品在適當的庫存量 使賣場的使用更有效率 進行機動特賣 顧客管理
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POS系統與傳統的收銀機之差異 功能性 連線方式 儲存容量 安全管制 資料管理 信用管理 操作方法 維護 系統彈性 成長性
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POS系統的效益 簡化收銀作業，以防止人員的作業疏失或舞弊。 減少重複作業。
蒐集各種商品與商情資訊，以利管理者作為行銷策略與發展方針的改善。 將進貨、銷貨、存貨及採購管理等作業制度化、合理化。
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POS系統應用的優點 加速結帳速度 有效避免收銀員的舞弊行為 隨時維持適當的庫存庫，加速商品流動週期，配合後台自動採購程序。
可分析商品特性，調整商品組合。 容易追蹤評估新產品的銷售情形。 可進行即時促銷、打折、利潤評估。 可分析每日、月、季的銷售毛利，以進行利潤管理、盈虧分析。
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POS系統應用的優點 因能夠充分掌握暢銷品，故可儘早進貨，避免賣場缺貨。 對於滯銷品，減少進貨以改善倉庫呆貨，增進倉庫效率。
透過時段分析進行調整各時段人力或變更營業時間。 容易加快連鎖經營穩定擴張之速度，增加邊際效益。 其無形效益如：管理合理化、節省時間、分析報表之應用等。
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POS系統應用的缺點 缺乏特色 無法獲得沒有賣的商品的資訊
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POS系統整體架構
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POS系統的硬體設備之架構 商品條碼：商品條碼是POS系統中最重要的基礎。 條碼閱讀機：此機器就是被用來取代人工輸入的工作。
印表機：與個人電腦搭配使用。 數據機：可透過網路連線作EOS用。
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電子訂貨系統 (Electronic Ordering System, EOS)
透過電子資料交換方式取代傳統下單、接單及其相關動作的自動化訂貨系統。 狹義的EOS是指零售商將訂單傳送到批發商、供應商為止的自動化訂貨系統 廣義的EOS則是從零售點下單開始經批發商接單後，再經驗貨、對帳、轉帳等步驟完成所有商品交易動作為止。
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電子資料交換 (electronic data Interchange, EDI)
一種電腦的應用系統，運用協定的標準與資料格式，經過電子化傳遞方式，將資料傳送到另一台電腦的應用系統，讓電腦能夠自動「了解」、「處理」和「回應」。
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EDI特徵 使用標準的電子資料格式：目前國內已定有EDI產業標準的有日用品業、通關業、及資訊電子業等。
透過通訊網路：VAN、Internet 企業的商業文件往來 與企業內部的資訊整合 直接處理 藉著EDI的使用，整合內部資訊系統(零庫存、JIT、EOS、MRP)。
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XML與EDI 透過網際網路，導入的企業不再需要針對特定的上下游廠商投資固定的硬體線路費用，同時也可利用網際網路即有的Firewall、SET或SSL加密技術，達到特定資料只有特定對象方能解讀的機密性控管。
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