一人多机运转模式的探索 刘建华 （上海交通大学分析测试中心）.

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1 一人多机运转模式的探索 刘建华 （上海交通大学分析测试中心）

2 一 985二期购置的生命平台设备 （一）：大型设备： （二） 小型配套设备 全自动氨基酸分析仪
一 985二期购置的生命平台设备 （一）：大型设备： 全自动氨基酸分析仪 UPLC Acquity/QTOFMS Premier 元素分析-同位素比例质谱仪  LTQ-MS （二） 小型配套设备

3 1 全自动氨基酸分析仪(High speed amino acid analyzer)  仪器型号： HITACHI  L-8900

4 UPLC-QTOFMS  仪器型号： UPLC Acquity/QTOFMS Premier 生产厂家： 美国WATERS公司

5 元素分析-同位素比例质谱仪  仪器型号： Vario ELIII , Isoprime 生产厂家： Elementar公司

6 仪器型号： Michrom LC-LTQ XL
生产厂家： Michrom BioResources-Thermo

7 （二）其它设备 荧光/化学发光及同位素影像扫描分析仪 Real-time PCR (ABI公司StepOne PlusTM)
冷冻干燥仪（Labcon公司） 冷冻高速离心机（日本日立） 压力破碎系统（英国）Constant TS0.75KW） 生物大分子分离与纯化系统

8 荧光/化学发光及同位素影像扫描分析仪 (Fluorescent and Radioisotope Science Imaging Systems) 
仪器型号： FLA-5100 生产厂家： 日本Fujifilm公司

9 Real-time PCR (ABI公司StepOne PlusTM)

10 冷冻干燥仪（Labcon公司）

11 冷冻高速离心机（日本日立）

12 压力破碎系统（英国）Constant TS0.75KW）

13 生物大分子分离与纯化系统

14 二 运转机制探索 （一）旧的运转模式： 主要问题： 三专：专人、专管、专门操作。 1 操作人员垄断，无法管理。 2 怠工、服务质量差。
二 运转机制探索 （一）旧的运转模式： 三专：专人、专管、专门操作。 主要问题： 1 操作人员垄断，无法管理。 2 怠工、服务质量差。 3 员工绩效评估缺乏合理性。

15 专人管理、轮流操作。具体内容是：设备的管理和重大维护是专人负责，但是设备的操作在不同的时段由不同的人员实施。
（二）新的运转模式： 专人管理、轮流操作。具体内容是：设备的管理和重大维护是专人负责，但是设备的操作在不同的时段由不同的人员实施。 这种模式的优势： （1）避免设备个人垄断，有利于管理。 （2）轮转操作引入了竞争，能够减少甚至消除 怠工现象。 （3）员工绩效考核更为合理。

16 （1）加重员工的知识负担，造成新员工乐意、老员工郁闷。
新运转模式的问题： （1）加重员工的知识负担，造成新员工乐意、老员工郁闷。 （2）不适宜于设备众多的大型平台推广。在这种情况下，需要将这种大平台细化成若干小组，在小组内部实施这种运转模式。

17 运转效果： 服务量提升: 100% / 年度。 投诉率显著降低。 员工抱怨率降低。
这个模式运行时间短，有很多潜在问题尚未暴露，还需要进一步探索。

18 谢谢。