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国际机票预定电子流（e-travel）自助预定流程操作指导（前台）
编写人：国际机票部 2008年12月
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国际机票预定电子流自助预定流程简介 如何自助预订国际机票 国际机票预定电子流自助预定流程优势介绍 国际机票预定电子流自助预定流程图
国际机票预定电子流自助预定流程操作指导 国际机票预定电子流自助预定流程简介 国际机票预定电子流自助预定流程优势介绍 国际机票预定电子流自助预定流程图 如何自助预订国际机票 如何选择国际机票预定电子流自助预定流程 如何搜索、选择航线 如何选择确认出票
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国际机票预定电子流自助预定流程优势简介 自主性增强：员工可以自己进入系统查询航班，选择合适的航线
预定形式多样化：员工可以选择旧流程由机票部反馈航班信息，也可以选择自己查询航班信息 1、由于预定网站需要访问海外服务器的原因，查询速度较慢； 2、仅适用点对点简单行程预定（如：HKG-PARIS-HKG）; 3、仅适用于香港（深圳出发）员工的因公机票预定;
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国际机票预定电子流自助预定流程图 国际机票预定电子流自助预定流程 员工 直接 主管 收益 部门 权签人 机票 部值 班经理 出票 员 操作
提交国际机票 预定电子流 审批电子流 YES 同意出票 NO 选择预定 无BTA 有BTA 员工 直接 主管 收益 部门 权签人 机票 部值 班经理 出票 员 出票、发送 电子机票 操作 反馈航线
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如何选择国际机票预定电子流自助预定流程 使用W3帐号(SSE帐号)及密码登录国际机票预订电子流: http://air.huawei.com
未生成BTA编码,选择NO 有BTA，选择YES 基本信息填写方法参看旧流程填写部分： 输入BTA编码
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如何选择国际机票预定电子流自助预定流程 有BTA链接的电子流，当申请提交成功后即到Pending for User select Flow（等待选择预定流程）状态； 无BTA链接的电子流，当申请提交成功后待直接主管和权签人审批后即可到Pending for User select Flow（等待选择预定流程）状态； 等待选择预定流程
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如何选择国际机票预定电子流自助预定流程 点击Reservation No.进入选择新旧流程界面（即选择自助预定流程还是要求机票部反馈航线走旧流程） 选择自助预定流程 选择旧流程 点击蓝色链接 选择后别忘记点击Confirm哦
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如何选择国际机票预定电子流自助预定流程 点击选择自助预定流程确认后，系统会跳出提示：“选择自助预定流程搜索航班信息需要具有访问外网的权限；同时由于搜索页面打开速度较慢，请耐心等待；如果您预定成功后，请刷新这个界面，确定是否出票。” 选择自助预定流程 选择确定跳入航班信息搜索界面 选择取消跳入旧流程，到机票部派单环节
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如何搜索、选择航线 Search－搜索界面 往返 单程 所有基本信息均直接由电子流导 入，原则上不得随意更改 出发地 到达地 注意
出发地点和到达地点是直接从E-travel导入的，不允许随意更改！
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如何搜索、选择航线 Search－搜索界面 出发日期 到达日期 有BTA：出发日期不得超过BTA填写出发日期30天； 注意
可选择搜索城市代码 出发日期 可以根据需求填写出发时间和回程时间 到达日期 确定后点击搜索 注意 有BTA：出发日期不得超过BTA填写出发日期30天； 无BTA：出发日期不得超过原电子流填写出发日期30天。
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如何搜索、选择航线 Flight Search Results －搜索结果 注意事项或温馨提示 去程 航空公司及航班号 飞行时间
航班时间（＋1代表第二天） 0：无转机点，1：1个转机点 ……
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如何搜索、选择航线 Flight Search Results －搜索结果 全价机票(不建议选择) 机票有效期 可以点击打开 *代表推荐等级
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如何搜索、选择航线 Flight Search Results －搜索结果 建议您综合考虑选 择价格优惠的航线 确认的价格并非
点击选择 建议您综合考虑选 择价格优惠的航线 回程 点击选择 确认的价格并非 机票最终出票价格 点击到下一步 回到前一步
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如何搜索、选择航线 Summary －行程摘要（预定行程显示） 可以点击查看详细航班 别忘记打勾 确定行程 取消行程
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如对机上座位和餐食有特殊要求，可以在此注明
如何搜索、选择航线 Summary －行程摘要（额外需求界面显示） 可以为行程取个名字 如对机上座位和餐食有特殊要求，可以在此注明 可以输入您持有的积分卡号 点击继续
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如何搜索、选择航线 Summary －行程摘要（预定成功界面显示） 此时并不代表 已经出票了哦
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如何搜索、选择航线 同时您的 邮箱中会收到一封发自webmaster的邮件，告知已预定好 的航班信息，具体内容如下：
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如何选择确定出票 预定成功后，您会收到来自air发出的邮件（主题：Huawei e-Travel: Please confirm your booked ticket），需要您再次登陆air.huawei.com中确定是否要出票。 点击
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如何选择确定出票 显示界面 注意 由于国际机票机位随时都在变化，确定出票后不保证出票成功。后续如有航班变化，会有机票专员和您联系。您也可以拨打 咨询。
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温馨提醒 有问题，HELP 欢迎点击国际机票预订电子流界面中HELP键，寻求所需信息 国际机票科咨询热线：
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