電子商務營運企劃書 9772101 經濟系大四曾俊瑋.

電子商務營運企劃書經濟系大四曾俊瑋

大綱-策略說明公司簡介募資情形經營理念組織團隊銷售之商品產業現況與發展短長程規劃

公司簡介股東一人企業，親朋好友集資資本 10萬

經營理念現代人(尤其台灣)重視健康、養生，手工皂市場也隨之興起，以其健康為主打利基。
因為友人自己做手工皂，試用後感覺適合微型創業，因為商品製作成本低，運送成本低，電子商務架站成本低。希望成立一個好看、好用的手工皂電子商務網站，使這個市場更為成熟。

組織團隊初創時期扁平化組織為主，因規模小、業務小。依所需能力分別需營運長一人財務長一人技術長一人
提出公司發展藍圖，召集各部門決議公司治理方向。財務長一人編製現金流量表、編製多年度財務預測表，籌措財源。技術長一人負責網站管理、後台、金、物流程式設計

組織團隊(續) 行銷長一人負責使用者介面設計，網站平面設計，商品設計客戶關係負責人一人負責產品出貨、退換貨、客服諮詢、糾紛處理

銷售之商品專注品牌形象，簡化商品數目自用手工皂橄欖油乳木果油送禮手工皂較精美的包裝

產業現況與發展目前網路手工皂購買管道有三 YAHOO拍買、露天拍賣、PChome 業主成立之部落格業主成立之電子商務網站

產業現況與發展 YAHOO拍買、露天拍賣、Pchome 目前手工皂業者在多對多電子商務平台皆有販售商品。但商品品項、細節，並不簡明
主要仍提供連結至業主部落格或網站

產業現況與發展業主成立之部落格文章分類雜亂無使用者回饋機制有使用facebook建立社群販售商品之價格文章業主相關閱讀文章
其他與手工皂業務不相干之文章無使用者回饋機制各文章推文分離無法有效建立社群有使用facebook建立社群

產業現況與發展業主成立之電子商務網站頁面稍嫌零亂有完整電子商務功能(訂購、配送系統) 仍屬於一家廠商對口多位消費者
各功能整合度不高(部落格、商務網站…) 有完整電子商務功能(訂購、配送系統) 仍屬於一家廠商對口多位消費者無經營社群的服務

短長程規劃短期目標(一年) 長期目標解決網站架設技術問題將所需服務上線並整合財務打平開發更多產品與服務金流物流社群服務
Ex.製作教學工作坊，皂模供應

大綱-技術細節網站頁面規劃後台主機伺服器金流方案物流方案消費者服務

網站頁面規劃範例關鍵：系統整合功能 http://www.lavertesoap.com.tw/ 介面
關鍵：系統整合

後台主機伺服器規格預算自行架設LINUX伺服器Fedora 16 使用免費架站軟體Joomla pchome購買網址
主機預算20000 中華電信網路月租1000 網址年費500

金流方案綠界科技

物流方案新竹物流

消費者服務 Skype客服電話 MSN 手機及市話信箱

報告完畢

參考資料業主部落格業主電子商務網站

業主fb專頁網址價格 http://myname.pchome.com.tw/shopping/price_tw.htm
網址價格

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