議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 服務處CSO工作範籌 CSO 1 ：

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1 議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 服務處CSO工作範籌 CSO 1 ： 園藝、北車場管理、6座大廈管理、跟進維修工程、BOC會議、文書處理、顧客查詢 2 南車場管理、5座大廈管理、跟進維修工程、BOC會議、文書處理、顧客查詢 3 東車場管理、6座大廈管理、跟進維修工程、BOC會議、文書處理、顧客查詢 4 5座大廈管理、跟進維修工程、BOC會議、文書處理、顧 客查詢 (NEW) 將分擔部分座數工作及公地工作,跟進維修工程、BOC會議、文書處理、顧客查詢等等

2 議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 -檢討屋苑辦事處各職系人手
議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 -檢討屋苑辦事處各職系人手

3 議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 -檢討屋苑辦事處各職系人手
議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 檢討屋苑辦事處各職系人手

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議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 檢討屋苑辦事處各職系人手

5 議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 -檢討屋苑辦事處各職系人手
議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 檢討屋苑辦事處各職系人手 分析資料 2014年工作天共有=52*5=260 日(週一至五)、=52週(週六) 一名CSO全年上班日數： 260(全日工作7.75小時) + 52(週六半天工作4小時) - 12(年假))-(7.75x12勞工假) 每日工作時數：7.75(已扣除飯鐘) 一名CSO全年恒常工作時數：2037小時 = (7.75小時 x 260日) + (4小時 x 52日) - (7.75 x 12年假)-(7.75x12勞工假) 平均每日超時工作=( )/288 2.64 以補休或補薪 **實際個案數目及時數視乎每個案而定 ** 病假、補休、事假、外勤等並未計算，但均會減少全年工作時數 ** 各座戶數並未詳細計算，但均會增加工作項目時數

6 議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 -檢討屋苑辦事處各職系人手
議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 檢討屋苑辦事處各職系人手 現時屋苑辦事處的職系工作時數與工作量未能應付日常工作, 由 於本苑大廈樓齡近30年, 各座日常維修及公地維修及行政工作日 漸繁多,以下大型維修工作將會展開, 包括以下大廈及公地,詳情 如下: 各座 第9座將集資進行大堂翻新工作 第21座預算招請顧問, 安排大廈結構性翻新檢討(主力做外牆維 修 第10座主力做屋宇署驗窗或驗樓 第15座主力做更換各類喉管工程 其他座數有可能會接獲屋宇署之強制驗窗, 甚至強制驗樓工作. 估計日後之行政及維修之工作將會大幅增加, 未能盡録.

7 議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 -檢討屋苑辦事處各職系人手
議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 檢討屋苑辦事處各職系人手 . 由於各座均有不同集資維修議程需要作出商討,故各座召開會及 與各座主席事先進行的內部會議等行政工作將會增加, 如諮詢業 戶對工程文件, 集資方式之意見, 向各業戶講解工程資訊會議等等 各座外牆及室內喉槽滲水日漸增多, 要預先報價審批、與相關業 戶作出調解工作及安排施工等等 (最長調解工作達合共3-9小時以 上以每案件計) 各座水泵系統老化,各座後梯及樓層窗老化滲水問題, 各座CSO要 著力與承辦商議價及與各座主席聯絡審批大廈緊急工程日漸增加.

8 議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 -檢討屋苑辦事處各職系人手
議程二、商討及議決屋苑辦事處各職系人手 檢討屋苑辦事處各職系人手 . 公地 由於本屋邨大廈公地設施老化, 平時各大廈的維修工程毎月平均 亦有25-35單工程進行，公衆位置工程亦有5-8單工程進行中，如 拆除假天花連紙皮石之進，更換鉛水鐵燈柱工程，18座地下維修 中電變壓站鐵門連框工程，北停車場天台兒童遊樂場安裝無縫安 全地墊工程，北停車場石屎剝落維修工程，網球場安裝安LED燈 工程等等。 各CSO 日常需要聯同工程部到場視察及驗收工程之工作量, 預 期會增加. 故有需要增加一名CSO, 以暫時應付日常工作量.