銀行在電子商務中，發揮帶頭作用，建立地位。

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1 銀行在電子商務中，發揮帶頭作用，建立地位。
FIS 的 B2C應用 銀行在電子商務中，發揮帶頭作用，建立地位。 李文福 主流網科技公司 總經理 Ongrand Limited 執行董事

2 簡報摘要 FIS 是 web、mail、messenger之外，另一網路通訊形態。web商業模式有B2B、B2C、C2C，而FIS的商業模式是多對多，不論B、C。 FIS為買賣雙方創造價值，使銀行當電子商務龍頭。 (銀行 + 多個A1品牌) 形成市集。 銀行與服務商 先發利益： 先建立品牌長期聯盟，先佔大宗物品 後進者 (operator, bank) 須與先入者連線 後進者努力開發買方，創造先進者更多利潤

3 FIS 台灣專利 已獲專利項目： 申請中項目： 群組式資訊處理系統 I266236號核准公告
以資訊本身及其附加資訊為元件，在各用戶自主的條件下，建立關聯體系 (虛擬 但可層級式) 。本系統以「資訊」起動設施間交互運作。任何用戶不需要先加入協作群組，以目錄為單位，對該目錄的虛擬社群成員，收發資訊、交付運作。 代理式一對多傳輸資料的系統 I270273號核准公告 以代理機制，而非 ISP 的 M bone 群播，用戶於聯網時補足資料。此種通訊採用TCP，可分散負載，保留通聯記錄，沒有頻道限制 (一ISP僅有256群播IP)。 申請中項目： 資金借貸雙方之同時競標平台 號公告 詳 借貸系統 簡報 點對點通聯的系統與方法 號公告 通聯二造透過系統中介伺服器、ISP的 DHCP server 建立與該 ISP router的tunnel，形成穿透二端LAN NAT的隧道通訊，此一通訊流成為經任何server。

4 FIS系統架構圖 Bank Directory web Web System System Web Middleware
Operator Middleware Middleware FIS FIS/client FIS/client FIS/client FIS/client

5 FIS/client 平行的架構：web, mail, CMI 堆疊的架構：外觀(原始碼)、安全(執行碼)、交易程式(原始碼)
AP (PCM, PP2PL) Out- look Security FIS skin FIS/client Windows 平行的架構：web, mail, CMI 堆疊的架構：外觀(原始碼)、安全(執行碼)、交易程式(原始碼) 自主的架構：用戶訂閱(目錄,AP), 目錄operator決定Security 開放的架構：市場決定目錄 Operator主導：自製Security、skin，plug-in自製AP

6 軟體即服務 (Software as a Service)
FIS 營運模式 Operator 經營軟體服務。 軟體即服務 (Software as a Service) 用戶端 FIS 之上 可堆疊 AP - Open Platform, 多對多交易 的 泛用 商業模式 Operator 決定交易規則。 Operator 與 銀行合作開發 B2C 交易的賣方，該銀行 (1)提供交易信用，(2)為賣方收款，(3)為賣方進口。 交易標的是大宗、高價、品牌，實體消費品。 彙集 FIS 各標的，成為 A1商品市集。 買方交易人選擇銀行， escrow 買賣金流。

7 B2C交易 服務架構類似 VISA，但VISA不提供資訊，不促成交易，不降低買方價格，也不提高賣方利潤。
VISA業務對象是商店，FIS業務對象是品牌；VISA提供方便，FIS提供真實經濟利益。 商品資訊是商品的 official web page鏈結。 競標價位由交易人所輸入，交易人向銀行網頁再次確認，並支付保證金，報價始生效。 競標成交價：每個買方買價 = 單一賣價。 (運送方式買方決定，自負運價) 後補者以同一價格，按時間優先順序成交，加付1%手續費。 成交後，買方透過其 Operator 之銀行 escrow 價款，賣方透過其Operator 之銀行收取價款。買方有7日猶豫期。 賣方付交易手續費、銀行手續費。

8 商業動機 賣方 買方 銀行 成本：通路成本 (20-60%) 、存貨風險 價格為重要 競爭因素。 享受團購的低價利益
安心：交易安全 & 貨品真偽 & 付款機制及個資外洩 銀行 進入電子商務，扮演關鍵及獲利的角色 帶進客源。 並建立創造客戶利益、降低通膨壓力的正面社會形象

9 VISA 機構關係圖 (交易 = 收付款項) 說明： 商店將帳款及信用卡輸入讀卡機，收單銀行讀取資料，透過VISA向發卡銀行確認交易。
3 2 1 VISA Clearing Bank Card Issue Bank Bill Collect Bank Card Holder Shop 說明： 商店將帳款及信用卡輸入讀卡機，收單銀行讀取資料，透過VISA向發卡銀行確認交易。 發卡銀行透過清算銀行支付帳款予收單銀行。 發卡銀行向持卡人請款。

10 FIS Directory’s (=Seller’s) Escrow Bank
CMI 機構關係圖 (交易階段) 1. FIS 3. confirm 2. web Buyer Buyer’s FIS operator Buyer’s Escrow Bank Directory’s Seller FIS Directory’s (=Seller’s) Escrow Bank 說明： 交易人藉FIS下單。各operator均應將該資料提供目錄operator，目錄operator將未確認之資料交付各交易人指定銀行。 交易人藉銀行網頁，向銀行確認其下單，並撥交易保證金。 銀行向該交易目錄operator確認該下單為有效。

11 FIS Directory’s (=Seller’s) Escrow Bank
CMI 機構關係圖(款項收付階段) 1. Deal done or not 5. remittance 2. 3. web 3. 4. web Buyer Buyer’s Escrow Bank Directory’s FIS operator Seller FIS Directory’s (=Seller’s) Escrow Bank 說明： 目錄operator通知各銀行成交與否， 買方銀行 通知交易人。 買方交易人藉銀行網頁指示撥款。 賣方藉銀行網頁告知完成交貨。 猶豫期後 (或依買方指示)，買方銀行付款賣方銀行。

12 CMI買賣 當事人關係架構 1. 設定交易標的。 Directory Multi-A1BRANDS Operator
2. Download CMI軟體，在 鏈結網頁確認。 資訊流 Collect Bank confirm 通路商 (賣方) 3.開戶及簽立委任收付款契約( 保證金及交割款) 金流 交易 3.開戶及簽立委任收付款契約( 保證金及交割款) Escrow Bank confirm 買方 Buyer Operator 2. Download CMI軟體，在 鏈結網頁確認。

13 作業流程 買方透過各服務商FIS下單，彙總進入該目錄服務商。 交易人對服務商FIS下單後，再對銀行網頁確認/撥款。
銀行向服務商確認該下單有效，競標者有交易保證 (候補買方為已收足價款) 。 賣方對目錄服務商FIS下單，對指定銀行確認，該銀行提供交易額度。 買方銀行對交易人以 /SM 通知成交，要求買方以網頁回覆/付款。 買方銀行通知賣方銀行，賣方銀行 通知賣方。 賣方交貨後，網頁回覆賣方銀行 → 賣方銀行通知買方銀行 → 買方銀行 /SM 通知買方猶豫期起迄日。 猶豫期滿次日，賣方銀行撥款買方銀行 (透過金資) → 賣方銀行入帳賣方帳戶。

14 憑什麼招徠知名品牌？ 1. 以市集其他品牌的客戶基礎，借力使力。 2. Margin 高於傳統通路。(價格折扣數少於成本差額)
3. 直接銷售給客戶。 4. 知名品牌打通路戰，不經營直銷。台灣總代理也不願意台 灣積壓存貨，冒陳廢、減損風險。 5. 成交後，仍然透過地區通路商出貨，更增總代理與地區通路商合作依存關係。 (但可能影響大賣場) 6. 先發利益：不收上架費、6個月無競爭者、手續費折扣

15 建立銀行在電子商務的主導角色 銀行不敢做電子商務， 電子商務不找銀行作金流
交易平台，要開發票，要提供售後服務，要對交易標的「適售性」負責，要對交割誠信負責，要有客服人員面對買方對賣方的客訴。如果，銀行敢作的項目少，網站就開不起來，所以，我們看不到銀行的電子商務網站。 電子商務不找銀行作金流 網站提供escrow服務，但卻不找銀行或銀行關係企業。 eBay用自己的子公司 PayPal，接受信用卡刷卡，買賣外匯、Escrow價款，入侵信用卡經營範圍； 中國的阿里巴巴則自行經營，自己保管價款。 阿里巴巴上市前的財務報表揭露每天營業額1.9億元人民幣，手續費數百萬元。電子商務網站已經成功進入網路交易的Payment Mechanism了。

16 銀行不處理電子商務 資訊流 網站敢張貼匿名資訊，銀行敢嗎？ 網站資訊是一對多的廣告，而不是具法律效果的要約，銀行會處理嗎？
台灣第一大B2C網站 Yahoo/興奇，以長尾理論經營40多萬項商品，一年才成交70億元，銀行有能力 sourcing 及管理嗎？ 銀行處理資訊的技術能力會高於Yahoo, eBay或 Alibaba嗎？

17 交易項目限大宗物品 市場成交量佔70%的A類商品。 該產業過去就透過多種通路銷售。 限市佔率前 1/3 的品牌。
該品牌不控管零售價 (SONY控管) 只要有20個品項，賣方承諾報價上限，就可以開辦： 台銀對100萬網銀客戶，列出此商品賣價上限或後補價。 台銀出公文給各軍公教福利社，參與團購。 大宗貨品的集體降價，具高度新聞性，引起媒體報導。

18 商機計算 LCDTV 2006年邁70萬部，2007年100萬部。 Toshiba 32, 37, 42吋 LCD電視 各一型號
一家信用卡 5%市佔率的銀行，一年從各種電視可以賺多少錢？ 3萬元 x 100萬部 x 5% X 手續費 0.5% = 750萬元 (不含壞帳、行銷) Toshiba 市佔率8%，如折扣20%, 在此銷售10萬部(利潤較高) Toshiba 市佔率 = (100-10)/100 x 8% + 10/100 =17.2% (銀行 escrow 1%, 進口 1% + Operator 1.5%) 的收入？ 3萬元 x 80% x 10萬部 x 3.5% = 8400萬元 - Credit Card少收 750萬元 x 10% =75萬元 = 8325萬元