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ORGANIZATION THEORY AND CONCEPTS

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1 ORGANIZATION THEORY AND CONCEPTS
Assignment 1A ORGANIZATION THEORY AND CONCEPTS 2019/1/17

2 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?

3 中華人民共和國警察(民警、公安)。 組織力、公權力、執行力。 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之? 高曉怡
2019/1/17

4 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
我曾經在大學系隊中擔任球隊經理,由於只需 紀錄球員打球的結果和對手的結果,所以並沒 有甚麼效率可言。 史若岑 2019/1/17

5 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
學校、社團、營隊、志工 社團 (1)人數少,好管理 (2)有明確的學期目標和規劃 吳宛軒 2019/1/17

6 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
經歷 家庭(家族、族譜) 學校(幼稚園、國小、國中、高中、大學) 醫院(實習) 消防隊(EMT) 軍隊(東引地區指揮部) 效率居冠-東引地區指揮部 原因 業務分工(業參、班排組、指揮體系) 成效、時效、回報(獎懲) 驗收(HK、基地等) 束髮 郭昱呈 2019/1/17

7 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
南榮國中、南榮國中小提琴社 、潮州高中、義守大學、義守大 學畢業生聯合會(社團)、義守大學醫務管理系系學會、國軍高 雄總醫院實習生、義大醫院病歷課訓練生、國防醫學院公共衛 生所 國軍高雄總醫院 掛號櫃台 因為至國軍高雄總醫院實習時,許多科室都不太清楚要教實習 生什麼東西、業務,甚至臨時被告知要帶實習生…,但其實都 很願意教導學生學習,只是上層與科室間未溝通好,導致未能 事先準備,但掛號櫃台一下子就進入帶領教導模式,因此在此 受益良多。 戴芮筑 2019/1/17

8 家庭、家族、幼稚園、學校、社團、系學會、補 習班、政府、軍隊、國家。 軍隊,執行效率最高。 權責分明、分層負責、節點管制。
一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之? 8 經歷組織 家庭、家族、幼稚園、學校、社團、系學會、補 習班、政府、軍隊、國家。 軍隊,執行效率最高。 權責分明、分層負責、節點管制。 練健民 2019/1/17 106/09/05

9 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
組織定義:一種由個人組成,並能完成特定目標的社會結構。 (一)1.家庭 2.學校(1.明湖國小2.石牌國中3.中正高中4.國防大學) 3.軍隊(153旅3營1連) 4.工作場所(大學實習單位:紅絲帶基金會,慈濟醫院) (二)國防大學效率居冠 (三)從學員生大隊部(實習旅部、實習中隊部、實習區隊部、實習政 戰部、實習班長),聽從軍官大隊長、隊長、輔導長的領導,分 工明確且相互支持,搭配學校各班級班長、學藝,課堂教育與品 德教育非常扎實。 李愷翔 2019/1/17

10 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
最先接觸之組織為「家庭」,後至「學校」就讀, 學習過程中接觸「補習班」,大學階段曾參與「系 學會」及「系隊」,也曾與同儕組成「讀書會」已 備應考,實習階段曾至「醫院」及「護理之家」實 習,此為人生中主要接觸之組織,若要提及生活中 所接觸之相關組織,如診所、超商……等族繁不及 備載。 醫院是我目前所接觸之組織中,效率名列前矛的, 畢竟人命關天,醫院需以最高的效率處理病人的病 情,已達最有效的控制,使病人得以保命甚至痊癒。 蔣士宏 2019/1/17

11 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
經歷組織 家庭 學校(國小、國中、高中、大學、研究所) 社團(躲避球隊、田徑隊、排球隊) 高中排球隊的效率最好 目標一致性高 林峻名 2019/1/17

12 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
曾經歷過組織有家庭、學校、社團、公司企業、醫院護理部、 衛生所等,因各個組織型態有所不同,彼此的互動與行為也有相異之處 。 至目前為止我認為最有效率的組織為醫院的護理部,因醫院有各種不同 的科別單位,每個單位有不同的預算及耗費的資源等,護理部主任及督 導會與各護理長從中做協調,且會自訂流程表,但因為醫療宗旨為以個 案為中心的照護,許多政策執行下會考慮許多病患家屬因素為優先議題 ,便可避免產生非人性化之問題。 而護理長與督導們也組成資材、洗縫課等,不單單只為了自己單位博取 利益,也為了醫院長久經營為目標,雖有分歧的意見,但都會與主管們 在院務會議進行商討,無論是人才培訓,制度與流程,彼此單位溝通都 是非常完善的,醫院逢大夜班時,也會安排護理長輪值,沒有夜班無人 管理、遇到問題無從解決的問題發生,如此便可讓醫院的流程更有效率 地進行。 賴昱瑄 2019/1/17

13 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
經歷過的組織:義守大學、ABC MART、義大醫院、 阮綜合醫院。 何組織之效率居冠:阮綜合醫院。 原因:曾經在阮綜合醫院實習,後來有在104人 力銀行應徵工讀,過沒多久就打電話預約面試 時間,因此覺得人事效率很好。 張秀綾 2019/1/17

14 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
類別 曾歷經組織 規模 階層 行政程序 專業分工程度 效率 連級 陸戰66旅衛生連 (30人) 單純 旅級 海鋒大隊 (680人) 一般 指揮級 反潛航空大隊 (過去為航空指揮部) (880人) 繁雜 以部隊為例,效率以海鋒大隊居冠,因參謀間彼此溝通協調不需繁文縟節,且組織內部專業分工明確,不因一人身兼多職業務專業度不足反而影響工作效率。 許秀卿 2019/1/17

15 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
班級、社團、醫院(護理科) 護理科 分配出各自的工作內容,於期限內必須完成, 因為具備時效性,故為最有效率之組織,完成後 由成員一起檢視內容是否正確,並且成員提出意 見是否需要再次修正內容;修正後再由成員一併 討論。 張翔婷 2019/1/17

16 一、自汝束髮以來,曾歷經何類組織?何組織之效率居冠?汝何以為之?
歷經組織 分工程度 組織規模 組織認同感 工作效率 學校 最大 羽毛球隊 最高 餐廳員工 組織內部若明確的專業分工,通常可以提高團隊的工作效率。若行政程序繁瑣,像是學校,專業的分工,不一定能有最高的團隊工作效率,還需各單位互相配合。 簡資穎 2017/9/6

17 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?

18 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
為古典組織理論之前軀,著重專業分工、分層 (階級)管理、法規制度、對應獎懲等 理論上是「理想」的組織架構,但未考量個體因素 導至與現實情況有落差 林峻名 2019/1/17

19 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
官僚 古典組織理論的主要論點:勞動分工、職權與職 責、等級制度、嚴格的規章制度,對於官僚組 織非常相近。官僚組織有明確的等級制度、勞 動分工,並且訂定各項嚴格的職權與職責和規 章制度,去制約各階層的官僚人員。 張秀綾 2019/1/17

20 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
官僚制理論主要關心的是官僚制組織如何活動,引起它 們活動的原因及其可能會對社會產生什麼影響,其研究 深入到組織內部結構、工作程式、運行過程等重要問題。 組織效率仍然是引起關注的問題。官僚制組織的優點在 於它「準確、迅速、清楚、縱列觀念、連續、審慎、統 一、嚴格服從、減少衝突和物資、人力的浪費」。 蔣士宏 2019/1/17

21 古典組織理論中,員工是以技術能力為基礎, 在官僚體系中的推廣是以資歷和成就為基礎。
二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯? 21 Bureaucracy,官僚, 專業化、獎懲、制度和勞力 分工;每個階級(層級)受到較高級別的控制和監 督, 由主官(管)授予的權力隨著階層減少,並產 生一連串的命令。 古典組織理論中,員工是以技術能力為基礎, 在官僚體系中的推廣是以資歷和成就為基礎。 練健民 2019/1/17 106/09/05

22 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
(一)科層(官僚)體制: 機關內分別負有專責處理事務的行政體系各等級的單位負責人, 有固定的職務,有劃分的權限,有例行公事的一定程序,有對上 對下所負責任的範圍。 (二)1.古典管理理論對組織的理解是靜態的,沒有認識到組織的本質。   2.韋伯認為純粹的官僚體制是精確的、穩定的、具有嚴格的紀律的組織 3.官僚組織體制只適於以生產率為主要目標的常規的組織活動,不適於 從事以創造和革新為重點的非常規的非常靈活的組織活動。 4.古典管理理論研究的着重點是企業的內部,把如何提高企業的生產率 作為管理的目標,這對企業提高生產率是有相當大的指導意義的。 李愷翔 2019/1/17

23 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
定義:理性化的管理組織結構,基本職能是 執行決策者經任命產生的官員所組成 的大型組織。必須遵循一套特定的規 則與程序,有明確的權威登記,權責 自上而下傳遞。(維基百科) 與古典組織理論的共通點 層級(職權與職責) 依法行政 分工 郭昱呈 2019/1/17

24 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
組織無效率的病象(Organizational Inefficiency):政府機關公務員的偏差辦事作 風,例如結構僵化、流程遲緩、抗拒變革和翹班 摸魚等行政系統弊病。 當代社會:組織牢籠。 古典組織理論的特點在於把人看作是機器的附屬 物,強調的是等級、命令和服從,並且用一種封 閉模式的觀點來對待組織,忽視了人的因素和環 境的作用。 高曉怡 2019/1/17

25 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
官僚制與古典組織理論皆以提高生產力作為主要的目標,然而任何 一個組織系統都是在一定的環境下生存發展,社會環境在不斷變化,企 業的生存發展與環境變化息息相關,企業的經營管理必須要研究外部環 境的因素和企業的之間相互適應關係,使管理行為和手段都隨着社會環 境的變化而變化,這些是官僚制與古典組織理論沒有考慮的部分。 賴昱瑄 2019/1/17

26 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
官僚體制亦譯為「科層體制」,一種理性化的管理組織結構,必須遵 循一套特定的規則與程序,有著明確的權威層級,權責自上而下傳遞。 進而出現社會分工的結果,隨著國家範圍的擴大,為了實現政治權力 的有效運作,就出現了國家職能分化的趨勢 ( 古典組織理論亦稱「傳統組織理論」 ,包括Taylor 的「科學管理」、 Weber 的「科層體制理論」、「行政管理」。 個人的任務是固定的 控制、溝通、職權結構是層級式的 決策由特定組織層級完成 強調忠誠及對上級的服從 (中山大學企管系) 戴芮筑 2019/1/17

27 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
2.官僚主義為古典組織理論中其中一學派,與一般負面意涵不同,此學派為Max Weber為了提升組織效率,於20世紀初提出一種以分部-分層、集權-統一、指揮-服從等為特徵的組織形態。 古典組織理論 科學管理理論 官僚制理論 行政管理理論 許秀卿14號

28 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
Bureucracy的中文意思為官僚制度,具有專業分 工、層級體制、依法行政、量才用人以及永夜 畫像等特徵。古典組織理論的核心就是組織結 構合理化,著重於組織結構的設計、組織運行 的基本原則和組織管理中的基本職能,雖然古 典組織理論使工作進行更精確、迅速且有效率, 但隨著人的因素在組織管理中的日益重要,需 要在管理中對人的重視提出新的要求,所以往 後衍生出其他制度。 史若岑 2019/1/17

29 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
官僚體制,又稱「科層制」,由領導者指派成 員所組成,須遵守訂定之規範,權責關係由上 而下傳遞。 古典組織為規範組織之工作內容,設計工作方 法與組織結構;官僚體制則須遵守訂定之規則, 如組織之工作目標、結構、協調等,使管理者 可掌握組織活動。 張翔婷 2019/1/17

30 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
官僚組織 : 採用的管理結構是根據法定權威所 架構出來的,又稱科層組織。 古典組織理論主要可分為科學管理理論、行政 管理理論和官僚制理論三種學派。 吳宛軒 2019/1/17

31 二、何謂「Bureaucracy」?其與古典組織理論有何關聯?
古典組織理論最早可追溯到亞當·斯密。他在《國富論》中首先提出了勞動分工的原則。勞動分工原則是組織設計的一個基本原則,古典組織理論主要可分為1科學管理理論2行政管理理論3官僚制理論三種學派。 官僚主義理論為Max Weber為了提升組織效率,於20世紀初提出一種以分部-分層、集權-統一、指揮-服從等為特徵的組織形態。 簡資穎 2017/9/6

32 三、古典組織理論有哪些主張受到質疑?

33 古典組織理論假設只要適當的獎勵就可維持住 對員工的激勵,因此反映出機械式的世界觀備 受質疑。
三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 古典組織理論假設只要適當的獎勵就可維持住 對員工的激勵,因此反映出機械式的世界觀備 受質疑。 史若岑 2019/1/17

34 古典組織理論主張嚴格的規章制度,但多少都 會有官官相扣的局面。
三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 古典組織理論主張嚴格的規章制度,但多少都 會有官官相扣的局面。 張秀綾 2019/1/17

35 三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 未考量個體因素 林峻名 2019/1/17

36 把人看作是機器的附屬物,強調的是等級、命 令和服從,並且用一種封閉模式的觀點來對待 組織,忽視了人的因素和環境的作用。
三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 把人看作是機器的附屬物,強調的是等級、命 令和服從,並且用一種封閉模式的觀點來對待 組織,忽視了人的因素和環境的作用。 吳宛軒 2019/1/17

37 專業化的組織分工,雖然可以有效率、規律 及專業化的執行,但無法有創新的突破跟變 化,導致專業、產品逐漸無法符合社會及潮 流,最後逐漸被淘汰。
三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 37 專業化的組織分工,雖然可以有效率、規律 及專業化的執行,但無法有創新的突破跟變 化,導致專業、產品逐漸無法符合社會及潮 流,最後逐漸被淘汰。 練健民 2019/1/17 106/09/05

38 三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 古典組織理論的核心為組織結構合理化,它著重研究組 織結構的設計、組織運行的基本原則和組織管理中的基本職 能,雖然古典組織理論使工作進行更迅速及有效率,生產力 提升,古典組織理論是缺乏人性的,沒有把人力的管理納入 內,但是隨著人的因素在組織管理中的日益重要,其缺點也 日益顯現,然而一個企業之所以能持續發展,是由於在經濟 責任、社會責任、環境責任中達到平衡,而古典管理理論對 組織的理解是靜態的,沒有體認到組織的本質,沒有考慮外 在條件,因缺乏企業的經營管理必須要研究外部環境的因素 和企業的之間相互適應關係,導致無法使管理行為都隨着社 會環境的變遷而變化。 賴昱瑄 2019/1/17

39 三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 過分強調機械性的正式組織層面而忽略組織動態 面。 目標錯置,例如:過分重視法規而使人員僵化。
層級節制削弱上級對下級的影響力。 訓練有素的無能。 永業化使人員喪失鬥志。 升遷按年資事人員忽略服務對象的利益。 官僚體制是理想的建構故缺實證基礎。 高曉怡 2019/1/17

40 由上至下的管理方式,完成上級交代事項並監 督下級執行工作。
三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 決策權掌握於最高領導人 決策者透過權力關係使人服從。 由上至下的管理方式,完成上級交代事項並監 督下級執行工作。 限制組織成員個別發展。 張翔婷 2019/1/17

41 傳統科層沒考慮到複雜的〝人〞 一切依法行事(法理情),不講人情 非人性化 三、古典組織理論有哪些主張受到質疑?
官員們要嚴以律己排除一切情感因素 固定的職務分配 相信傳統的尊嚴,它的合法性是從過去承傳下來的。這種權威具有神聖的品質, 並根據傳統的習俗和做法推選出統治者,如國王、教宗 郭昱呈 2019/1/17

42 三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 主張 內涵 質疑 專業分工 各項職務由不同部門分工完成,每個職務都有相對專長的員工負責。
過度分工易造成穀倉效應(the silo effect),部門各自為政,缺乏溝通,無法顧全組織整體利益。 等級制度 組織中劃分等級,上下階層透過命令與服從關係達指揮統一 下級只能被動接受上級指令,訊息傳遞侷限由上而下,缺乏內部競爭,阻礙組織進步。 依法行政 排除個人情感,一切依循規定與統一標準處理事務。 規定重於目標,處理事務方式僵化不知變通,缺乏情理考量。 2019/1/17 許秀卿14號

43 三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 專業分工:過度分工易造成穀倉效應(the silo effect),部門各自為政,缺乏溝通,無法創新 的突破跟變化,導致專業、產品無法符合社會 及潮流,最後逐漸被淘汰。 李愷翔 2019/1/17

44 三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 戴芮筑
古典組織理論主張領導者應對複雜的組織問題採取理性的回應。同 時為了確保改革的效率,領導者應採取指導式的、權威式的改革策 略而不應採取合作式、參與式的策略。 質疑︰ 把人看作是機器的附屬物,強調的是等級、命令和服從,並且用一種 封閉模式的觀點來對待組織,忽視了人的因素和環境的作用。(華人百科) 要求組織成員忠於組織的目標,強調忍耐克己,壓抑個人發展的欲望。 此理論過於強調組織革新的應然層面而忽略了組織生活實然層面,決策均經由理智思考所形成,未摻雜私人情感而成了一部迅速、嚴格、沒有彈性的機器組織體。 古典組織理論注重高度科層化、單一的命令指揮鏈。以建立極度專門化的工作角色、程式及嚴密的控制來達成效率。 戴芮筑 2019/1/17

45 新古典經濟學對古典經濟學主張個體追求效率 (efficiency)的理性預設提出質疑。
三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 新古典經濟學對古典經濟學主張個體追求效率 (efficiency)的理性預設提出質疑。 制度學派質疑古典組織理論所主張的組織行動 是基於工具理性的觀點。 垃圾桶理論質疑古典組織理論預設的經濟理性 基礎。 蔣士宏 2019/1/17

46 三、古典組織理論有哪些主張受到質疑? 簡資穎 專業分工 依法行政 等級制度 最高領導人是決策者,有決策權,於由上至下的管理方式。
依照組織規定,依法完成任務。 完成上級交代事項並監督下級執行工作。 決策者透過權力關係使人服從。 限制組織成員個別發展。 缺乏溝通,無法顧全組織整體利益。 過度分工易造成穀倉效應(the silo effect),部門各自為政。 規定重於目標,處理事務方式僵化不知變通。 下級只能被動接受上級指令,訊息傳遞侷限由上而下,缺乏內部競爭,阻礙組織進步 簡資穎 2019/1/17

47 四、漫談【組織】

48 一群具相同目標的人所組成的團體,如學校、 政府機構、零售商等。
四、漫談【組織】 一群具相同目標的人所組成的團體,如學校、 政府機構、零售商等。 2019/1/17 許秀卿14號

49 組織:一群具相同目標的人所組成的團體,如學校 、政府機構、銷售商等。
四、漫談【組織】 組織:一群具相同目標的人所組成的團體,如學校 、政府機構、銷售商等。 存在首重「目標」,人們為了實現某個「目標」 而聚集成團體,為了「有效率、有效能」的達成 ,著重於團體間的分工、職責等要素整合,即為 組織。 李愷翔 2019/1/17

50 組織是按一定目的進行編排、組合的結果,是 以人為主要單元構成的系統。
四、漫談【組織】 組織是按一定目的進行編排、組合的結果,是 以人為主要單元構成的系統。 史若岑 2019/1/17

51 四、漫談【組織】 組織的存在首重「目標」,人們為了實現某個 「目標」而聚集成團體,為了「有效率、有效 能」的達成,著重於團體間的分工、職責等要 素整合,即為組織 林峻名 2019/1/17

52 四、漫談【組織】 組織由一群一群的人組成,藉由相似的群體組 成組織,系統的分類工作,使工作可以順利完 成。例如醫院內含有許多組織,人事部、醫療 事務處、企劃部門等等,藉由各自的專長,完 成所需完成的任務。 張秀綾 2019/1/17

53 四、漫談【組織】 組織為按照一定的目的、任務和形式加以編 制、安排事物使有系統或構成整體,性質由組織本 身決定,這也同時反映了組織的構成要素,所有的 組織都具有目的性、整體性與開放性。 賴昱瑄 2019/1/17

54 由兩個或兩個以上的個體為了實現共同的目標 而結合起來協調行動的一個社會體 透過分派任務與責任、協調人員與資源、建立 組織結構來完成共同的目標
四、漫談【組織】 由兩個或兩個以上的個體為了實現共同的目標 而結合起來協調行動的一個社會體 透過分派任務與責任、協調人員與資源、建立 組織結構來完成共同的目標 吳宛軒 2019/1/17

55 組織指二人或二人以上為了達成共同的目的,而形 成有系統的結合,如:班級、學校、公司,有從屬關 係、分工之特性,內部各部分互相依賴。
四、漫談【組織】 組織指二人或二人以上為了達成共同的目的,而形 成有系統的結合,如:班級、學校、公司,有從屬關 係、分工之特性,內部各部分互相依賴。 組織具有動態性、去個人化。 組織是專業化的,如:目的、過程、服務對象、地 點、人與時間。專業化的基礎其實是互賴的,各單位 由許多合得來的人組成,增進合作關係、減少衝突。 張翔婷 2019/1/17

56 四、漫談【組織】 從廣義上說,組織是指由諸多要素按照一定方式相 互聯繫起來的系統。從狹義上說,組織就是指人們 為著實現一定的目標,互相協作結合而成的集體或 團體,狹義的組織專門指人群而言,運用於社會管 理之中。 有意識地協調兩個以上的人的活動與力量的體系。 目的性、整體性和開放性是系統最普遍、最本質的 特徵。組織也是系統,因此無論是社會組織或生物 組織都具有目的性、整體性和開放性這三個主要特 徵。 蔣士宏 2019/1/17

57 任何形式都可形成組織:醫院、學校、政府 ………。
四、漫談【組織】 任何形式都可形成組織:醫院、學校、政府 ………。 有目的、有系統、有意識、集合起來,協 調2個以上的人的活動與力量的體系。 北榮組織架構圖 高曉怡 2019/1/17

58 運用部隊分層的組織管理制度,結合創新的思維、倫理 及創新科技,並檢討、革新,相信會是有效率的組織。
四、漫談【組織】 58 組織,以部隊而言,依任務屬性做分類,如人事、情報 、作戰、後勤等,各類編組資深及能力佳的人員擔任管 理幹部,管理幹部負責執行上級分派任務,並將進度管 制回報。 運用部隊分層的組織管理制度,結合創新的思維、倫理 及創新科技,並檢討、革新,相信會是有效率的組織。 練健民 HADM1 2019/1/17 106/09/05

59 四、漫談【組織】 組織理論之父-Max Weber 由人所組成 共同的目標並且與外部環境相互聯結 結構性的分工 郭昱呈 2019/1/17

60 四、漫談【組織】 戴芮筑 結構面 策略面 組織︰由兩個以上的個體組成,為達成共同目標,而有意識的持續運 作的社會團體。
組織存在的理由及努力方向(目標) 二個或二個人以上(成員) 透過結構、制度,約束成員活動(結構、制度) 組織文化︰組織成員及其行為的共同假設、價值觀、準則,以及 一些在組織中顯見的事物。 組織氣氛︰組織成員對組織中環境、工作與成員彼此的互動情形 之下所感受到的感覺。 策略面 硬性 要素 軟性 要素 結構面 人員 設備與 工具 責任 分配 協調 功能 硬性要素:經營策略 管理制度 軟性要素:科學技術 人員 2019/1/17

61 一種是動詞,就是有目的、有系統集合起來, 如組織群眾,這種組織是管理的一種職能。
四、漫談【組織】 簡資穎 組織,一般有兩種含義: 一種是動詞,就是有目的、有系統集合起來, 如組織群眾,這種組織是管理的一種職能。 另—種是名詞,指按照一定的宗旨和目標建立 起來的集體,如工廠、機關、學校、醫院。 2019/1/17

62 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣

63 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 戴芮筑 老鷹的餵食習慣︰老鷹一次生下四五隻小鷹,而老鷹每次所獵捕回來 的食物一次只能餵食一隻小鷹。
在組織裡能建立適當的競爭機制,並開設員工訓練課程讓需要持續進 修、增進專業的員工能不斷精進,讓組織中的員工建立良好的競爭力 使得組織能一同進步;淘汰制度亦是重要,如果因為使用仁慈的管理 方式,姑息怠惰的員工,這樣對於認真工作的同仁是相當不公平的事, 如此,適當的競爭與淘汰,才能讓組織綻放無限的可能。 老鷹一次生下四五隻小鷹,而老鷹每次所獵捕回來的食物一次只能餵食一隻小鷹,老鷹餵食的方法與其它鳥類的餵食方法不同,即不是依據公平的原則,而是哪一隻小鷹搶得凶就喂哪一隻小鷹。於是瘦弱的小鷹吃不到食物最終都餓死了,搶得最凶的小鷹存活下來,代代相傳,老鷹這個種族就愈來愈強壯。人們將這種「適者生存」的現象稱之為「老鷹效應」。 戴芮筑 2019/1/17

64 「公平」不能成為組織中的原則,組織若沒有 適當的淘汰制度,常會因小仁小義而耽誤了進 度,在競爭的環境中將會遭到自然淘汰。
吳宛軒 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 老鷹一次生下四、五隻小鷹,獵捕回來的食物 一次只能餵食一隻小鷹,餵食方式並不是平等 的,而是哪一隻小鷹搶得凶就給誰吃,這種狀 況下,瘦弱的小鷹吃不到食物都死了,最凶狠 的存活下來,代代相傳,老鷹一族愈來愈強壯。 「公平」不能成為組織中的原則,組織若沒有 適當的淘汰制度,常會因小仁小義而耽誤了進 度,在競爭的環境中將會遭到自然淘汰。 2019/1/17

65 蔣士宏 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 一般來說,老鷹一次生下四五隻小鷹,而老鷹每次 所獵捕回來的食物一次只能餵食一隻小鷹,即老鷹 餵食的方法不是依據公平的原則,而是哪一隻小鷹 搶得凶就喂哪一隻小鷹。於是瘦弱的小鷹吃不到食 物最終都餓死了,搶得最凶的小鷹存活下來,代代 相傳,老鷹這個種族就愈來愈強壯。人們將這種 「適者生存」的現象稱之為「老鷹效應」。  以組織觀點來探討,新進員工(小鷹)必須讓自己在 適者生存的過程中存活,而存活下來並順利成長茁 壯之後,強壯的員工(老鷹)便會越來越多,此組織 (種族)便會越來越強大。 2019/1/17

66 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 根據動物學家所做研究,老鷹一次生下四、五 隻小鷹,由於築巢高處,所以每當餵食小鷹時 僅夠餵食一隻,然而老鷹的餵食方式並非依循 公平原則,而是哪一隻小鷹搶得凶就給誰吃, 瘦弱的小鷹吃不到食物而步向死亡,如此一來, 老鷹僅留下最強壯、最兇猛的後代,終成為鳥 類中最強壯的種族。 老鷹的餵食習慣如同組織的淘汰制度,透過淘 汰制度增強員工競爭,促使員工加倍努力且推 動事業發展,反之,整個組織將在「物競天擇, 適者生存」的競爭環境中遭到自然淘汰。 2019/1/17 許秀卿14號

67 適當、合理的獎勵制度,可以促進組織成員相 互競爭完成及目標的動力,讓組織更有生氣
林峻名 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 適當、合理的獎勵制度,可以促進組織成員相 互競爭完成及目標的動力,讓組織更有生氣 2019/1/17

68 老鷹的餵食方式並非以公平為原則,而是餵搶得 最凶的小鷹,於是最凶狠的存活下來。
張翔婷 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 老鷹的餵食方式並非以公平為原則,而是餵搶得 最凶的小鷹,於是最凶狠的存活下來。 以組織架構而言,可分為高階、中階、基層管理 者及基層員工;若想要成為管理者,勢必得付出 行動及具備積極的態度,讓上級主管了解自己願 意替組織貢獻一己之力並且努力爭取機會,隨時 具備競爭力得以生存。 2019/1/17

69 史若岑 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 在樹枝上的兩隻小鳥看似都為大老鷹的小孩, 但是大老鷹卻踩著其中一隻餵食另外一隻,我 認為指的是古典學派認為的只要適當獎勵就可 以激勵員工,被餵食就作為一種獎勵,又可以 說分工專業化可使產出增加、提高效率。 2019/1/17

70 適者生存(有能力、叫最大聲、最會搶食物的小鷹 存活機率越大,老鷹一次能生下4隻小鷹但只能餵 食1隻)。
李愷翔 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 適者生存(有能力、叫最大聲、最會搶食物的小鷹 存活機率越大,老鷹一次能生下4隻小鷹但只能餵 食1隻)。 從我們出生開始就沒有公平,憑藉自己的努力才 能得到想要的。 2019/1/17

71 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 老鷹餵食並不是公平的餵食,而是看哪隻小鷹 搶的最快,因此較瘦弱的小鷹無法獲得食物而 死掉。從這個可以發現組織要有適當的淘汰機 制,才可以使組織更加的進步。 張秀綾 2019/1/17

72 「老鷹效應」-老鷹只餵食搶得最兇的小鷹,「 適者生存」,只有最兇的小鷹存活下來,因此 老鷹的族群就愈來愈強壯。
練健民 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 72 「老鷹效應」-老鷹只餵食搶得最兇的小鷹,「 適者生存」,只有最兇的小鷹存活下來,因此 老鷹的族群就愈來愈強壯。 企業要進步,能在百大企業中脫穎而出,制度 上要不斷嘗試創新,管理上建立適當競爭淘汰 機制(獎勵懲處),目的是要使整體素質提高,因 此才能不斷提升團體競爭力。 2019/1/17 106/09/05

73 目的:遺傳優生(孕育下一代) 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 階級(餵食(成鳥)>被餵食(雛鳥)>被踩(雛鳥))
Feedback (常生病?不適應?搶不贏?) 適者生存,不適者淘汰(搶得兇先吃) 任何組織中常有不公平 遺傳優生 郭昱呈 2019/1/17

74 五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 老鷹效應對現代員工甚至學校管理的啟示是 社會要進步就免不了激烈的競爭,「公平」不能成 為組織中的公認原則,組織若無適當的淘汰制度, 常會因小仁小義而耽誤了進化,在競爭的環境中將 遭到淘汰的危機。 若以古典組織理論著重於生產力,無法創造、革新 ,此為短視近利的組織管理模式,看成本與可近性 ,著重於思維想像及創新,若一昧重於成本,則對 於一個組織管理的可近性幾乎是毫無價值,若無法 改善缺失,一但有更有價值可利的組織出現,必當 被淘汰。 賴昱瑄 2019/1/17

75 老鷹效應:若弱強食,物競天擇,適者 生存。
五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 老鷹效應:若弱強食,物競天擇,適者 生存。 管理者使用不太公平(對等)建立適 當淘汰機制提高素質。 案例分享。 高曉怡 2019/1/17

76 成員想要生存,勢必得付出行動及具備積極的態 度,努力爭取機會,隨時具備競爭力
五、從組織觀點評老鷹的餵食習慣 簡資穎 老鷹通常一次生下四、五隻小鷹,其的餵食方式 並非依循公平原則,而是哪一隻小鷹搶得凶就給 誰吃,瘦弱的小鷹吃不到食物而步向死亡,如此 一來,老鷹僅留下最強壯、最兇猛的後代,終成 為鳥類中最強壯的種族。 成員想要生存,勢必得付出行動及具備積極的態 度,努力爭取機會,隨時具備競爭力 這是一個「物競天擇,適者生存」的故事,它告 訴我們,“公平”不能成為組織中的公認原則, 組織若無適當的淘汰制度,常會因小仁小義而耽 誤了進化,在競爭的環境中將會遭到自然淘汰。 2019/1/17

77 BONUS: FIND YOUR OWN TEXT BOOKS:

78 Bonus: Find your own Text Books:
16.公共衛生學4版,邱清華,華杏出版 17.圖解公共衛生學3版,顧祐瑞,五南出版 18.公共衛生學上冊,五版修訂,江東亮等,國立臺 灣大學出版中心 19.公共衛生學中冊,五版修訂,江東亮等,國立臺 20.公共衛生學下冊,五版修訂,江東亮等,國立臺 吳宛軒 2019/1/17

79 Find your own Text Books:
16.(2015)醫療組織整合與管理:整合性照護之實 踐(2版).五南 17.組織理論與設計(Daft/ Understanding the Theory and Design of Organizations, 12/e)(2016) Richard L. Daft 譯曾雅芬、李再長.華 泰文化  高曉怡 2019/1/17

80 Bonus: Find your own Text Books:
16.Public Health Perspectives on Depressive Disorders 17.Comparative Public Management: Why National, Environmental, and Organizational Context Matters 18.Health Care As a Right of Citizenship: The Continuing Evolution of Reform 19.Applied Policy Research: Concepts and Cases 20.Coordinating Global Health Policy Responses: From HIV/AIDS to Ebola and Beyond 蔣士宏 2019/1/17

81 Bonus: Find your own Text Books:
護理行政之理論與實務 衛生行政與健康保險(2版) 醫務管理學系列─組織經營 企業組織演化的隨機突變研究 人力資源管理實踐對企業跨組織知識整合 的影響研究--基於集成創新的視角 賴昱瑄 2019/1/17

82 Bonus: Find your own Text Books:
82 16. Organization Theory & Design(Richard L.Daft,2015) 17. Organization Behavior,Theory ,and Design in Health Care(Nancy Borkowski,DBA,CPA,FACHE,FHFMA) 18. Managinc &Organizations (Clegg.Kornberger.Pitisis,2015) 19.Theory and Practice(Stewart R Clegg, ‎Jochen Schweitzer, ‎Andrea Whittle ) 20.Organization Behavior(Joseph E. Champoux ) 練健民 2019/1/17 106/09/05

83 Bonus: Find your own Text Books:
16. Managing Health Services Organization 17. Health Care Management-System, Organization, and Practice 18. Quality Management in Healthcare 19. Healthcare Organization Cost and Management Accounitng 20. 哈佛教你推動醫療管理 林峻名 2019/1/17

84 Bonus: Find your own Text Books:
16.馬科尼/ 萊曼/ 主編著 ‧醫療大數據,遠見天下文化出版股 份有限公司出版,2017 17.黃維民‧衛生劉士永、王文基等17人/著‧東亞醫療史:殖 民、性別與現代性‧聯經出版,2017 18.行政與健康保險(2版) ,華杏 ,2015 19.李易駿‧當代社區工作: 計畫與發展實務 (第4版)‧雙葉書廊 有限公司,2015 20. 查爾斯‧肯尼主編,王偉華譯‧精實醫療實戰篇:維梅醫學 中心的精實變革之路‧中衛發展中心出版,2014 張翔婷 2019/1/17

85 Bonus: Find your own Text Books:
16. 學校衛生護理實務教戰手冊. 17. 全球變遷與衛生 18. 藥物濫用、毒品與防治 19.健康與社會:華人衛生新史 20.光陰迴廊:台灣百年公衛紀實 史若岑 2019/1/17

86 Bonus: Find your own Text Books:
管理相對論: 台積電董事長張忠謀等本土領導人如何在經營的兩難局面中取捨,形成高品質的管理決策。 白地策略: 打造市場無法模仿的新規則。 無印良品成功90%靠制度: 不加班、不回報也能創造驚人營收的終極管理。 以「優秀領導能透過後天養成,無關天生特質」為觀點,列出以5個基礎原則。 Google模式: 揭露Google內部組織實際運作的邏輯與思維。 2019/1/17 許秀卿14號

87 Bonus: Find your own Text Books:
16. Human Resource Management:A Strategic Approach, 4th Edition., 2002. William P. Anthony, K. Michele Kacmar, Pamela L. Perrewe Fort Worth Harcourt College Publishers 2002 17. Handbook of Healthcare Management Myron D. Fottler, Donna Malvey, Donna J. Slovensky. Edward Elgar 2015 18. Restoring Trust in Organizations and Leaders Roderick M. Kramer and Edited by Todd L. Pittinsky Oxford University Press 2012 19. The Oxford Handbook of Health Care Management Ewan Ferlie, Kathleen Montgomery,Anne Reff Pedersen. 2016 20. Self-Neglect in Older Adults: A Global, Evidence-Based Resource for Nurses and Other Health Care Providers Day, Mary Rose, Mccarthy, Geraldine, Ph. d. Fitzpatrick, Joyce J. Springer Publishing Company 2017 郭昱呈 2019/1/17

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公共衛生承諾與實踐 CHAPTER 1: INTRODUCTION AND OVERVIEW CHAPTER 2: ORIGINS OF PUBLIC HEALTH CHAPTER 3: ORGANIZATION AND FINANCING OF PUBLIC HEALTH CHAPTER 4: INFECTIOUS DISEASE CONTROL CHAPTER 5: INJURIES AND NONINFECTIOUS DISEASES CHAPTER 6: PUBLIC HEALTH SYSTEM PERFORMANCE CHAPTER 7: PUBLIC HEALTH LEADERSHIP CHAPTER 8: BUILDING HEALTHY COMMUNITIES CHAPTER 9: PUBLIC HEALTH: PROMISE AND PROSPECTS Bonus: Find your own Text Books: 衛生保健機構人力資源管理:戰略方針 Chapter 1: Introduction to Health Care Human Resources Management Chapter 2: Strategic Health Care Human Resources Management and Planning Chapter 3: Organizational Culture Standards for Health Care Human Resources Chapter 4: Equal Employment Opportunity Laws and Health Care Human Resources Management Chapter 5: Managing the Unique Health Care Workforce Chapter 6: The Importance of Volunteers in Health Care Organizations Chapter 7: Critical Job Analysis and Design Chapter 8: Recruitment, Interviewing, and Selection Strategies Chapter 9: Maximizing Performance Management and Evaluation Chapter 10: Compensation Strategies Chapter 11: Benefits Chapter 12: Training and Development Chapter 13: Organizational Development Strategies Chapter 14: Labor-Management Relations Chapter 15: Strategic Health Care Human Resources Technology` 16. 黃維民。衛生行政與健康保險(2版) 。華杏,2015。 17. Raymond L. Goldsteen DrPH , Karen Goldsteen PhD MPH , Terry Dwelle MD. Introduction to Public Health: Promises and Practice, 2rd Edition . Springer Publishing Co., Inc.,2014. 18. David H. Stone. The Growing Global Public Health Crisis: and How to Address it. CRC Press, 2012. 19. Joan E. Pynes, Donald N. Lombardi. Human Resources Management for Health Care Organizations: A Strategic Approach. Jossey-Bass, 2011. 全球公共衛生不斷增長的危機:如何應對 Section 1: Diagnosis. Section 2: Treatment. Section 3: Follow up. 圖書館有第1版,尚未購入第2版 從目錄觀察這2本的差異在於︰ 第2版多了一個章節 第21章 危害的防制 第一節 毒品的危害 第二節 食品添加物的危害 第三節 懸浮微粒的危害 第四節 新興傳染病的危害 第五節 吸菸的危害 第1章:引言和概述 -健康影響金字塔 第2章:公共衛生的起源 年以來公共衛生十大成就 第3章:公共衛生的組織和財務 - 醫療保險和醫療補助服務中心 第4章:感染性疾病控制 -食源性疾病:通過攝食而進入人體的有毒有害物質(包括生物性病原體)等致病因子所造成的疾病。一般可分為感染性和中毒性,包括常見的食物中毒、腸道傳染病、人畜共患傳染病、寄生蟲病以及化學性有毒有害物質所引起的疾病。食源性疾患的發病率居各類疾病總發病率的前列,是世界上最突出的衛生問題。 第5章:傷害和非感染性疾病 -改善醫療服務 第6章:公共衛生系統性能 -公共衛生系統的有效性和公平性 第7章:公共衛生領導 - Technical/Management Leadership 第8章:建立健康社區 –透過整合初級保健和公共衛生建立健康社區 第9章:公共衛生:承諾和前景(展望) -衛生保健改革如何影響公共衛生的未來? 全球公共衛生不斷增長的危機:如何應對 第1節:診斷。 人類面臨的問題:概述。 仔細觀察:全球疾病負擔不斷變化。 人的生命週期:它是否保持關鍵? 全球公共衛生診斷。 第2節:治療。 邁向全球公共衛生戰略。 價值觀和願景。 改變心態:五個總體原則。 從原則到行動。 全球公共衛生的首要任務。 第3節:跟進。 確保實施。 評估:原則與實踐。 追求新知識。 控制公共衛生界。 未來該何去何從? 第1章:醫療人力資源管理簡介 - 目前對醫療機構的看法 第2章:戰略醫療保健人力資源管理與規劃 - 預測未來需求 第3章:醫療人力資源組織文化標準 - PACT公式 第4章:平等就業機會法與衛生人力資源管理 - 憲法權利 第5章:管理獨特的衛生保健人力 - 與醫療保健有關的文化因素人力資源 第6章:志願者在衛生保健機構中的重要性 - 最大限度地提高醫療保健志願者績效 第7章:關鍵工作分析與設計 - 設計工作分析程序 第8章:招聘,採訪和選拔策略 - 面試準備與規劃 第9章:最大限度地提高績效管理和評估 - 制定評估計劃 第10章:補償策略 - 權益 第11章:好處 - 自主權益 第12章:培訓與發展 - 醫療保健培訓與發展應用 第13章:組織發展戰略 - 團隊建設組織發展戰略 第14章:勞資關係 - 國家和地方政府機構的集體談判 第15章:戰略醫療人力資源技術 - 人力資源信息系統 戴芮筑 2019/1/17

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Chapter 1 The Role of Law: Agencies, Legislatures, Courts, and the Constitution Chapter 2 The Role of Epidemiology and Medicine: Diagnosis, Prevention, Control, and Evaluation Chapter 3 The Role of Economics: Theories, Modeling, and Evaluation Chapter 4 The Role of Politics: Players, Processes, and Power Chapter 5 The Role of Ethics: Historical, Contemporary, and Future Perspectives Chapter 6 HIV Criminalization Chapter 7 Clean Water Legislation and Mosquito Control Chapter 8 HPV Vaccination Chapter 9 SCHIP and Children with Special Health Care Needs Chapter 10 Overweight and Obesity Chapter 11 Breast Cancer Screening Chapter 12 Medical Transportation: Local Research Focus Chapter 13 Medical Transportation: Local Practice Focus Chapter 14 Taxes, Politics, and Public Health Policy: A Look Back at the 2008 Presidential Campaign Chapter 15 Supplemental Nutrition Assistance Program and Modifying Behavior Chapter 16 Medical Readmissions and the Affordable Care Act Chapter 17 Tobacco Control and Cessation Programs Chapter 18 Emergency Preparedness and Infectious Diseases Chapter 19 The Research Policy Brief: A Primer Chapter 20 Letters to the Editor: A Primer 20. Peter M. Ginter. The Strategic Management of Health Care Organizations, 7th Edition. Jossey-Bass, Dhrubajyoti Bhattacharya. Public Health Policy: Issues, Theories, and Advocacy, Jossey-Bass, 2013 20.結構化的戰略管理方法是解決醫療保健系統所經歷的革命性變革所需要的。 醫療保健領導者發現,戰略思考,規劃和管理戰略勢頭對於應對醫療行業的動態至關重要,更加重視全球工業與競爭分析;並對內部環境進行分析。 本書提供了關於戰略規劃,衛生服務環境(內部和外部)分析以及實施經驗的指導。 21.公共衛生政策:問題,理論與宣傳 第一章法律的作用:機構,立法機關,法院和憲法 第二章流行病學與醫學的作用:診斷,預防,控制和評估 第三章經濟學的作用:理論,建模與評估 第四章政治角色:玩家,流程和權力 第五章倫理的作用:歷史,當代和未來展望 第六章艾滋病毒犯罪化 第七章清潔水立法和蚊帳控制 第八章HPV疫苗接種 第九章SCHIP和特殊保健需要的兒童 第十章超重和肥胖 第十一章乳腺癌篩查 第十二章醫療運輸:本地研究焦點 第十三章醫療運輸:當地實踐重點 第十四章稅收政策和公共衛生政策:回顧2008年總統運動 第十五章補充營養援助計劃和修改行為 第十六章醫療準備和“經濟型照顧法 第十七章煙草控制與停止計劃 第十八章應急準備與傳染病 第十九章研究政策簡介 第二十章編輯信件 戴芮筑 2019/1/17

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16.醫療革命:善用競爭策略,創造醫病雙贏的療 護體制Redefining Health Care:Creating Value-Based Competition on Results 作者:麥可.波特, 伊莉莎白.泰絲柏格, 王智弘/審 訂 原文作者:Michael E. Porter,Elizabeth Olmsted Teisberg 譯者:李振昌,羅耀宗 出版社:天下文化  訂閱出版社新書快訊 新功能介 紹 出版日期:2014/07/29 為何想推薦這本書:現在醫院與健保局緊密關聯,醫 院的收入受到健保局很大的限制,可能提供給病人 的醫療品質有所影響,因此推薦這本書,探討如何 創造醫病雙贏的療護體制。 張秀綾 2019/1/17

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17. Health Care Market Strategy 作者:Hillestad, Steven G. 出版社:Jones & Bartlett Pub 出版日:2012/7/6 ISBN: 為何想推薦這本書:面對健保瞬息萬 變的時代,需要不斷的更新知識, 並且了解如何應付,這本書教人如 何在準確的各種設置中採取適當的 策略,並且應用於自己的模型中。 張秀綾 2019/1/17

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18.醫務管理:制度、組織與實務(2版 ) 作者: 朱正一  追蹤作者 新功能介紹 出版社:華泰文化  訂閱出版社新書 快訊 新功能介紹 出版日期:2015/11/24 為何想推薦這本書:由現代管理學的角 度,從結構面、人文面介紹醫療照護 體系,並探討醫療品質管理與績效制 度的積極意涵,相信能提供醫療政策 研究者,來訂定更好的醫療政策 張秀綾 2019/1/17

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19.衛生行政與法規 出版社: 台灣復文興業股份有限公司 作者:鄭清和 ISBN13: 出版日:2000/01/01 為何想推薦這本書:希望可以了解醫療 機構與法律之間的關聯,因為現今醫 療糾紛日益增多,清楚了解才能有助 於醫院經營。 張秀綾 2019/1/17

94 Bonus: Find your own Text Books:
20.醫療健康產業平衡計分卡:理論 與實務 97/02 編/著者:黃莉蓉 顏志展 出版社:華杏(匯華) 出版日期:2008/02/01 ISBN: 為何想推薦這本書:策略管理對醫 療產業相當重要,有效運用平衡 計分卡,有助於醫院經營。 張秀綾 2019/1/17

95 Bonus Find your own Text Books:
2019/1/17 進入彼得‧杜拉克的大腦,學習經典十五堂課 管理相對論:講述張忠謀的領導與管理 執行力的修練:專案、計劃、策略會失敗,有70%的原因,不是事前缺乏遠見,而是缺乏執行力! The Surprisingly Simple Truth Behind Extraordinary Results 麥肯錫新人邏輯思考5堂課:只要一小時,就可學會一生受用的邏輯思考法則


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