Are The Goals Well-writing?

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1 Are The Goals Well-writing?
HONDA TAIWAN 統一超商股份有限公司 張智盈 林玟萱

2 HONDA TAIWAN

3 最終目標: 2017 20%年成長 Honda Taiwan 2017年度目標 1. 汽車銷量3.3萬台 2. 市佔率 7.9%
3. 商品戰略: Q1~Q4都有改款新車推出 4. 品牌: 成長為SUV第一品牌 5. 通路: 全國販賣網達55據點 (2018 據點完成全面升級) 最終目標: %年成長

4 Written in terms of outcomes, not actions
目標項目 是否符合 1. 汽車銷量3.3萬台 V 2. 市佔率 7.9% 3. 商品戰略: Q1~Q4都有改款新車推出 4. 品牌: 成長為SUV第一品牌 5. 通路: 全國販賣網達55據點 (2018 據點完成全面升級) 最終目標: %年成長

5 Measurable and quantifiable
目標項目 是否符合 1. 汽車銷量3.3萬台 V 2. 市佔率 7.9% 3. 商品戰略: Q1~Q4都有改款新車推出 4. 品牌: 成長為SUV第一品牌 5. 通路: 全國販賣網達55據點 (2018 據點完成全面升級) 最終目標: %年成長

6 Clear as to time frame 目標項目 是否符合 1. 汽車銷量3.3萬台 2. 市佔率 7.9%
3. 商品戰略: Q1~Q4都有改款新車推出 V 4. 品牌: 成長為SUV第一品牌 5. 通路: 全國販賣網達55據點 (2018 據點完成全面升級) 最終目標: %年成長

7 Challenging yet attainable
目標項目 是否符合 1. 汽車銷量3.3萬台 V 2. 市佔率 7.9% 3. 商品戰略: Q1~Q4都有改款新車推出 4. 品牌: 成長為SUV第一品牌 5. 通路: 全國販賣網達55據點 (2018 據點完成全面升級) 最終目標: %年成長

8 Written down 目標項目 是否符合 1. 汽車銷量3.3萬台 V 2. 市佔率 7.9%
3. 商品戰略: Q1~Q4都有改款新車推出 4. 品牌: 成長為SUV第一品牌 5. 通路: 全國販賣網達55據點 (2018 據點完成全面升級) 最終目標: %年成長

9 Communicated to all necessary organizational members
目標項目 是否符合 1. 汽車銷量3.3萬台 V 2. 市佔率 7.9% 3. 商品戰略: Q1~Q4都有改款新車推出 4. 品牌: 成長為SUV第一品牌 5. 通路: 全國販賣網達55據點 (2018 據點完成全面升級) 最終目標: %年成長

10 6個Goals皆符合的Characteristic:
Communicated to all necessary organization members Written down Challenging yet attainable Written in terms of outcomes, not actions 5個Goals符合的Characteristic: Measurable and quantifiable 只有2個Goals符合的Characteristic: Clear as to time frame

11 Are The Goals of Honda in Taiwan Well-writing?
Honda in Taiwan的年度目標符合Well-writing goal六 個條件中大部分的條件。 除了Clear to time frames，大部分的目標都沒有符合。 　Yes！The goals are Well-writing！

12 統一超商股份有限公司

13 取自 ｢7-ELEVEN官網-新聞看板｣： 展望2017年，icash 2.0交通領域再擴大，像是2月已嗶進台 北捷運、雙北公車，年底前將前進桃園捷運，未來持續找尋 新領域擴大服務，更因應網路購物和行動支付趨勢或發展相 關服務，並積極拓展停車場特約通路，預計一年內達成百家， 將icash 2.0生活圈再擴大! 此外，ibon服務持續優化並整合行動平台拓展ibon app服務 功能，以4大服務平台「Ｅ-Service平台」、「禮贈平台」、 「會員點數平台」及「行動商務平台」，年累計使用量突破2 億人次，且2016年服務項目淨增加超過20項，手機app的再 優化開創人手一台行動式ibon的便利生活體驗。2017年i系列 服務針對交貨便基礎建設再升級，與其他平台合作增加服務 多元性，像是3月中旬導入更多獨家店取服務，另外，ibon app服務介面優化、項目再擴大，創造令人驚艷、感動的便 利服務。

14 截取自 2017/02/21 新聞： 至於營運目標，7-ELEVEN去年首次推出兒童節 提案後，成功吸引400萬人次到店購買，業績突 破2.4億元，今年目標到店人次、營業額都可以 成長15％。 除了蛋糕與禮品之外，為了與消費者接觸及社會 互動之間更具有教育性，統一超去年3月推出首 家兒童閱覽室門市，廣受大家好評，目前已有 39家門市設立，預計今年4月底可以達100家， 希望自己不僅是一個傳統思維的便利商店，而是 一個與時俱進、不斷優化的生活平台。

15 截取自 2017/03/14 新聞： 今(106)年將導入更多ibon店取服務，而icash2.0可支付百家 停車場費用。
統一超商總經理陳瑞堂表示，自93年起發展「大店格」，開 啟「座位經濟學」，至ibon APP提供禮贈、會員點數、行動 商務與E-Service等4大服務，年累積使用人數突破2億次，預 計3月中旬還有獨家店取服務上線，icash2.0則已進入北捷與 雙北公車，目標今年內再提供100家特約停車場支付功能，擴 大icash2.0生活圈。 今全台5,130家門市中已經有70%為「大店格」，104年起規 畫「1店1特色」，目前全台共有超過400家特色門市。加上 不時舉辦巧克力季、草莓季、抹茶季…等專屬節慶，提升消 費者新鮮感，預計今年還會開創如兒童節、運動節…等多樣 話題。

16 整理統一企業 年度目標 icash 2.0可支付百家停車場費用 icash 2.0年底前前進桃園捷運
ibon導入更多獨家店取服務， app服務介面優化、 項目再擴大 開創新專屬節慶如兒童節、運動節 今年目標到店人次、營業額都可以成長15％ 兒童閱覽室門市預計今年4月底可以達100家

17 Written in terms of outcomes, not actions
目標項目 是否符合 icash 2.0可支付百家停車場費用 V icash 2.0年底前前進桃園捷運 ibon導入更多獨家店取服務， app服務介面優化、項目再擴大 開創新專屬節慶如兒童節、運動節 今年目標到店人次、營業額都可以成長15％ 兒童閱覽室門市預計今年4月底可以達100家

18 Measurable and quantifiable
目標項目 是否符合 icash 2.0可支付百家停車場費用 V icash 2.0年底前前進桃園捷運 ibon導入更多獨家店取服務， app服務介面優化、項目再擴大 開創新專屬節慶如兒童節、運動節 今年目標到店人次、營業額都可以成長15％ 兒童閱覽室門市預計今年4月底可以達100家

19 Clear as to time frame 目標項目 是否符合 icash 2.0可支付百家停車場費用 V
ibon導入更多獨家店取服務， app服務介面優化、項目再擴大 開創新專屬節慶如兒童節、運動節 今年目標到店人次、營業額都可以成長15％ 兒童閱覽室門市預計今年4月底可以達100家

20 Challenging yet attainable
目標項目 是否符合 icash 2.0可支付百家停車場費用 V icash 2.0年底前前進桃園捷運 ibon導入更多獨家店取服務， app服務介面優化、項目再擴大 開創新專屬節慶如兒童節、運動節 今年目標到店人次、營業額都可以成長15％ 兒童閱覽室門市預計今年4月底可以達100家

21 Written down 目標項目 是否符合 icash 2.0可支付百家停車場費用 V icash 2.0年底前前進桃園捷運
ibon導入更多獨家店取服務， app服務介面優化、項目再擴大 開創新專屬節慶如兒童節、運動節 今年目標到店人次、營業額都可以成長15％ 兒童閱覽室門市預計今年4月底可以達100家

22 Communicated to all necessary organizational members
目標項目 是否符合 icash 2.0可支付百家停車場費用 V icash 2.0年底前前進桃園捷運 ibon導入更多獨家店取服務， app服務介面優化、項目再擴大 開創新專屬節慶如兒童節、運動節 今年目標到店人次、營業額都可以成長15％ 兒童閱覽室門市預計今年4月底可以達100家

23 Conclusion 6個Goals皆符合的Characteristic: 5個Goals皆符合的Characteristic:
Written in terms of outcomes, not actions Challenging yet attainable Written down Communicated to all necessary organizational members 5個Goals皆符合的Characteristic: Clear as to time frame 3個Goals皆符合的Characteristic: Measurable and quantifiable

24 Are the goals of 7-11 well-writing?
2/3的Goals符合6個Characteristic Yes！The goals are Well-writing！

25 參考資料 HONDA in Taiwan: https://autos.udn.com/autos/story/7825/2334317
08/ 7-11: =6&ns_pk=32251 11.com.tw/company/news_page.asp?dId=611