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第十一章 網路訊息傳播
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本章大綱 11.1 傳播媒體類型 11.2 網際網路媒體的訊息傳播 11.3 網際網路訊息的可信度 11.4 總結
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11.1 傳播媒體類型(1/1) 大眾傳播媒體 電視、報紙、廣播、雜誌 人際傳播媒體 口語溝通、人際間信件往來
傳播媒體能將訊息傳送給閱聽人，但該訊息是否為閱聽人所接受，則需由閱聽人自行判斷決定。 傳送訊息的媒體類型與媒體的聲譽會是一項影響收訊者對於訊息的可信程度知覺的重要線索。
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圖11-1 報導與事實間的關係
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11.2 網際網路媒體的訊息傳播(1/1) Hoffman & Novak(1996) 網際網路兼具了人際互動與大量傳播的特性。
網際網路是一種多面向的大眾傳播媒體，它包括非常多種的傳播組態，例如電子郵件、電子郵件討論論壇(Listserv)、網路新聞線上論壇(Usenet News)、電子佈告欄、全球資訊網、線上即時聊天室(Internet Relay Chat, IRC)、線上即時傳訊(Instant Message, IM)、部落格、社交網站等，甚至還涵蓋了許多不斷創新的服務，每一種功能的傳播特性均不相同。
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11.3 網際網路訊息的可信度 Gunther(1992) 訊息來源可信度（source credibility，或譯為訊息來源信賴度），係指收訊者對於媒體傳播訊息的相信程度，是一種對於訊息來源的態度。 West(1994) 是人們對於資訊來源的品質的看法，且會影響人們對於該資訊來源發表主張的相信程度。
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圖11-2 各種網際網路功能的傳播型態(1/2)
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圖11-2 各種網際網路功能的傳播型態(2/2)
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圖11-2 各種網際網路功能的傳播型態(3/2)
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11.4 總結 美國心理學家米爾格倫(Stanley Milgram)於1967年，在《今日心理學》(Psychology Today)雜誌上率先提出「小小世界」(small world)的理論─六級間隔理論。 該理論認為這個世界的確很小，你和世界上任何人之間只隔著少數人。 哥倫比亞大學的沃茨(DuncanWatts)與研究團隊將六級間隔(six degrees of separation)理論運用在網際網路上進行實驗，並將研究結果發表在《科學》(Science)期刊。
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