别克昂科威推荐购 执行手册 2015年9月 别克事业部.

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1 别克昂科威推荐购 执行手册 2015年9月 别克事业部

2 别克昂科威推荐购 活动执行要点 活动支持 别克市场营销事业部

3 别克昂科威推荐购方案安排 购车 活动权益 9.21-11.30 活动时间 客户报名、到店 9.18-9.21 平台预热
推荐人：6万别客汇积分 被推荐人：价值200元油卡 客户报名、到店 活动时间 9.18 9.21 11.30 平台预热 客户核销信息上传 12.10 活动说明 请提醒客户在12月10日之前完成在发票上传（逾期购车礼包不予发放） 别克市场营销事业部

4 别克昂科威推荐购方案简介 所有别克车主（别客汇会员或者在活动期间加入别客汇）在活动期间，成功推荐购买昂科威，即可获得礼遇。
推荐人礼遇：6万别客汇积分（等同于1次售后保养） 被推荐人礼遇：价值200元油卡

5 别克昂科威推荐购 活动执行要点 活动支持 别克市场营销事业部

6 执行要点-活动平台 活动报名入口 活动推广平台 1、HiBuick-别客汇-我的礼遇-推荐购 扫码关注可在线报名 1、Hibuick
2、展厅物料，大屏 3、昂科威车主论坛 别克市场营销事业部

7 执行要点-推广及执行工作 大类 执行方 工作 推广 全国 展厅大屏 昂科威车主论坛 HiBuick/订阅号 区域 区域自媒体/微信推广
经销商 展厅物料布置 执行 展厅主动推介 基盘客户的活动推荐 主活动KV下载：info.buick.com.cn—平面广告资料区 别克市场营销事业部

8 短信推送推荐人在11月30日前需要完成别客汇入会
执行要点-购车核销 请提醒购车客户按时间节点完成核销 推荐人报名 推荐人分享活动信息 被推荐人报名 被推荐人到店购车 被推荐人上传核销信息 被推荐人完成核销 推荐人验证是否为别客汇会员 否 短信推送推荐人在11月30日前需要完成别客汇入会 发放购车/推荐礼 是 推荐人完成入会 否 推荐人/被推荐人失去获奖资格 别克市场营销事业部

9 别克昂科威推荐购 活动执行要点 活动支持 别克市场营销事业部

10 平台咨询热线 经销商活动答疑 微信企业号：电商活动微信可在线答疑 别克市场营销事业部

11 推荐购活动客户相关Q&A Q：本次推荐购活动，包含哪些车型？ A：昂科威全系，包括20T和28T Q：推荐购活动有效期是？
A：关注微信公众号“Hibuick”，进入“我的礼遇”，进入“推荐购”页面即可参与昂科威推荐购活动报名，将活动信息分享至朋友圈完成活动报名。 Q：参加活动被推荐人有什么要求？ A：活动期间内完成报名、购买昂科威、上传发票等凭证并且核销无误即可获得礼遇 Q：推荐人是否可以获得多重礼遇？ A：此次活动的原则是每台别克基盘的车主，获得最多1次礼遇

12 Q：本次活动推荐购礼遇是什么？如何获取礼遇？何时获得礼遇？
A：成功完成推荐推荐人可获得6万别客汇积分（相当1次售后保养），被推荐人获得价值200元油卡；被推荐人完成购买昂科威后在微信段上传个人邮寄信息、车辆VIN号、发票照片即完成申领；奖品将于12月15号前邮寄到客户或者别客汇积分到账，具体时间会基于申请人参与活动的时间而定； Q：别客汇积分有哪些用途？ A：可用于抵扣售后保养、购买配件、精品消费金额（会员需激活积分账户） Q：积分使用是否有有效期？ A：有，积分使用有效期为两年（积分加入帐户起两年） Q： 客户如对别客汇积分的入账、使用、余额有疑问，可咨询谁？ A： 可咨询交车时的销售顾问，或致电 查询积分详情

13 推荐购活动经销商Q&A Q：本次活动对于经销商的要求是什么？需要经销商做什么？
全体： XX先生/小姐，您好，我是通用别克XX店的XX。为了回馈广大客户，我们现推出《客户推荐购买车奖励计划》，给予我们的车主及其想购车的朋友更多实惠，我用1分钟时间跟您介绍一下好么？ 全体：谢谢。为答谢您的厚爱，我们在9月-12月年举行昂科威推荐为主题的活动，通过厂家微信平台让您免费领取相当与1次售后保养的别客汇积分，礼券可以直接到店使用。活动规则非常简单，只要您成功推荐朋友或亲属购买昂科威，您就将获得丰厚的礼遇。 全体：如您有兴趣也可以直接通过我们的官方微信服务号“Hibuick”了解更多，我叫XXX，先不打扰您了，期待您和朋友来参加！祝您用车愉快！ 全体：进入“Hibuick”微信服务号，进入“我的礼遇”，进入推荐购即可参加活动。

14 谢谢！ 别克市场营销事业部