J.Peterman 資管二B 王詩惠 494710382 王彙語 494710667 胡芸菁 494710447 黃靖涵 494710968 梁雅純 494710586 李芝維 494711134.

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1 J.Peterman 資管二B 王詩惠 王彙語 胡芸菁 黃靖涵 梁雅純 李芝維

2 “People want things that are hard to find
“People want things that are hard to find. Things that have romance, but a factual romance, about them.”

3 John Peterman 匹茲堡海盜棒球隊 喜歡周遊世界 食品事業 化學肥料 宣布破產 重新經營J.Peterman

4 發 展 沿 革 1987年，牛仔防塵大衣 1988年，發行第一本目錄 1989年，營收480萬美元 1990年，營收1980萬美元
1999年1 月，資金周轉不靈，宣布破產 Paul Harris以100萬美元收購 2000年9月，Paul Harris倒閉 2001年1月，以100萬美元買回J.Peterman 重新經營J.Peterman

5 營 業 內 容 大多以服裝為主 所有的商品都有男、女之分 家庭用品 飾品 其他 每樣物品都有一個專屬於它的故事

6 競 爭 者 比 較 品牌 主要商品 對象 網站 JPeterman 服飾 收藏家 35歲以上
Levi’s 衣服.牛仔褲 年輕人 Lee

7 差 異 行銷特色 品牌特色 銷售區域 深入的產品介紹 獨特、稀少 美國居多 良好的售後服務 堅持原創 全球 做不同顧客種類的發展 創新而獨有
JPeterman 深入的產品介紹 獨特、稀少 美國居多 Levi’s 良好的售後服務 堅持原創 全球 Lee 做不同顧客種類的發展 創新而獨有

8 J.Peterman

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11 SWOT 優勢 (Strength) 劣勢 (Weakness) 機會 (Opportunities) 威脅 (Threats)

12 優(S) 劣(W) 產品具有獨特性 產品有深入的故事介紹 滿足具有特別需求的消費者 無法看見實物 網頁的設計很陽春 分類不夠精細

13 機 會 威 脅 同性質的網站不多 網路購物興盛 知名度低 經濟不景氣 網路安全

14 市 場 區 隔 40.6% 女性 24.4% 20.5% 男性 14.5% 購買者區隔 說明 比例 性別 重量級 固定的大客戶 採購型
偶爾大量購買者 24.4% 普通型 一般買家 20.5% 男性 參觀型 無意間得知網站且購買商品者 14.5%

15 4P 定價 (Price) 通路 (Place) 產品 (Product) 推廣 (Promotion)

16 定價 (Price) 消費者付費 特定節慶享有折扣

17 通路 (Place) 金流—貨到付款、信用卡付費 物流—SHIPPING、UPS Ground、 USPS Priority 資訊流

18 物流

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20 資訊流-- 服務提供者 網際網路 服務據點(人員) 顧客

21 產品 (Product) 說明產品的用途 產品的人格定位 產品保證--客戶隱私權得保護、交易安全保障 產品的樣式講求浪漫獨特

22 推廣 (Promotion) 公共關係--消費者免費專線 --出版刊物 (別的刊物裡面有提到 jpeterman)

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24 未來發展與挑戰 內憂與外患 (J.Peterman 本身VS. 新崛起的網路業者) 區域與全球 (美國VS.全球) 潮流與發展