內容取自《知識管理》一書之「精簡版PPT」（編號： P2），本版本已獲作者授權

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林東清教授 知識管理(三版) 講義摘要 內容取自《知識管理》一書之「精簡版PPT」（編號： P2），本版本已獲作者授權

2 圖1-1 個人的知識、能力及群組與組織的 績效

3 圖1-2 人類心智模式處理知識的主要活動圖

4 表1-1 知識的主要特色

5 圖1-3 認知領域的知識階層圖

6 圖1-4 心裡性運動領域的知識階層圖

7 表1-3 理論知識與實務知識的區別

8 表1-4 內隱與外顯知識主要的特性差異

9 表1-6 KM的主要問題徵召與後果

10 圖1-11 組織知識管理目的的層次架構圖

11 圖2-2 知識管理能力模式的基本價構圖

12 圖2-3 KM的成功與接受模式

13 圖2-4 知識網路模式圖

14 表2-3 不同的知識觀點及知識管理、知識管理系統的涵義

15 圖3-2 三種最基本的智慧資本及其特色

16 圖3-5 主要影響企業的存活與競爭能力的重要智慧資本

17 圖3-6 知識管理、智慧資本與企業價值的關係圖

18 圖4-1 KM知識策略的三大主要議題

19 圖4-2 資源基礎觀點的基本模式架構

20 圖4-3 SWOT模式與知識管理策略關係圖

21 表4-3 四種網路型KM策略的比較分析表

22 表5-1 知識管理流程的不同架構

23 圖5-1 知識缺口與知識的定義、獲取與 創造

24 圖5-6 組織外部知識定義的主要管道

25 表5-2 各種不同知識地圖功能與比較

26 圖5-9 一個整合性的知識獲取架構

27 圖6-2 創新管理的兩難

28 圖6-3 組織知識創造的三個層級與關係 架構

29 圖6-4 個人層級的學習與知識創造圖

30 圖6-6 群組學習與知識創造架構圖

31 圖6-7 集體學習的假設機制與效果

32 圖6-8 組織創造的重要模式架構

33 圖6-12 知識的螺旋成長圖

34 圖6-13 組織知識創造流程圖

35 圖7-1 知識分享的主要困難

36 圖7-2 TPB模式

37 圖7-3 影響知識分享的TPB模式

38 圖7-4 不同最佳實務移轉類型的決策樹

39 表7-1 知識分享的主要障礙因素

40 知識移轉的關鍵成功因素 雙方任務的相似性 提供者的動機／能力 接受者的動機／能力 雙方的背景差異性 支援的IT品質 知識的本質
社會網路(Social Network)的深度與廣度