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同一星球,同一奥迪,同一品质 奥迪轿车中国市场营销攻略
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奥迪公司发展历程 1899年,奥古斯特·霍希在莱茵河畔创立了以自己的名字命名的车厂——Augost Horch & CIE,那一年史称奥迪元年。 1969年,汽车联盟公司与NSU汽车公司合并,成立了新的“奥迪NSU汽车联盟股份公司”。 1998年,奥迪成功收购意大利著名的跑车制造公司兰博基尼和英国赛车。以19.2%的强势增长率傲视群雄. 奥迪四环,代表着合并前的四家公司——奥迪(Audi)和霍希(Horch)汽车公司、漫游者汽车公司(Wanderer)以及小奇迹(DKW)汽车公司
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奥迪系列 A、S、RS系列 A系列是奥迪最主要的车型,A3、A4、A6、A8是目前最畅销的奥迪车型。A5则是基于A4的Coupe版,A7则是基于A6的四门Coupe。 S系列是基于A系列的较高性能车型,一般在A系上市后几个月发布。 RS系列是基于A系列的顶级性能车型,一般在A系上市后2年发布。 Q系列(越野车SUV) R系列(超级跑车)
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奥迪的中国情结: 1986年,奥迪公司与中国进行首次正式接触 1993年,奥迪加入一汽-大众合资企业。 1996年,奥迪200 V6下线。 1999年,奥迪A6在长春一汽-大众下线。奥迪A6添补了中国高档豪华轿车生产的空白。 2001年,奥迪A8 正式投放中国市场,这标志着奥迪系列中的旗舰产品登陆中国。 2003年,奥迪品味车苑在北京亮相。它是奥迪在亚洲唯一的展示中心。
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激情 人性 品牌理念 领先 远见 NI MU
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全铝空间框架结构全时四驱系统等先进技术提供最大程度安全性能
奥迪车的特性被概括为“时、空、安、静”: 强劲发动机为旅 途节省了大量时间 时间魅力 空间魅力 提供充裕的内部空间 安全魅力 全铝空间框架结构全时四驱系统等先进技术提供最大程度安全性能 宁静魅力 优秀隔音特性营造了车内非常宁静的氛围。
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奥迪的品牌形象确立—— 广告行销:传播主阵地 公关行销:传播“软武器” 体验行销:贩卖一流体验 服务行销:打造忠诚度 会议行销:营业推广主战场 渠道分销:打造最佳通路 体育行销:让品牌动起来 艺术行销:嫁接艺术与品牌
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具体活动: 2000年元旦,A6开上了湖南卫视的舞台,长达2个小时的全方位展示,在当时非常另类,大手笔的投入也令人张口结舌。 积极赞助高规格政治、文化活动。2001年6月,奥迪A8赞助了举世瞩目的世界三大男高音北京演唱会。
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2002年赞助亚洲博鳌论坛,奥迪A6唯一指定用车 以名人评名车。奥迪喜欢把每一个有分量的名家对奥迪车的评价公布于众,诸如奥运会游泳冠军克里斯汀•奥托、知名撰稿人梁朝辉等评车,以此起到品牌代言作用。 奥迪A4赞助了世纪音乐剧《猫》在上海的首演……
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奥迪的市场细分及目标市场选择 (1)按轿车发动机的排量来划分。奥迪轿车为高档车的行列。 (2)按轿车的价格来划分。从奥迪轿车的价格定位来看,奥迪轿车的价格处于28万到189万之间,这种价格也是国内高档轿车水平。 (3)按轿车的时尚与实用、豪华性与经济性来划分,奥迪属于豪华时尚型轿车。
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(4)按国内城市的经济发展水平及居民的购买力来划分,奥迪轿车的目标市场应是中型以上的城市,尤其是要以特大型城市为重点。
(5)按收入来划分,奥迪轿车主要选择高收入阶层市场。 (6)按职业来划分,奥迪轿车主要选择政府官员、私企业主、律师、演艺人员和白领等市场。
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奥迪品牌建设 具体事件 实行“广东市场奥迪A6形象提升工程” 奥迪给市场太多的意外, 尤其“高价立市”的价格策略。
1.잠재 고객 实行“广东市场奥迪A6形象提升工程” 1.重点区域、 重点渗透。 奥迪给市场太多的意外, 尤其“高价立市”的价格策略。 2. 高“价”养“牌” 品牌定位采取“高档豪华车”策略 3.单一定位策略 以“忠诚营销”、“感动服务” 为服务营销理念 4.品牌忠诚度 奥迪在中国市场每年 都有亿元左右的广告投放 5. 广告支持
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最典型的做法就是在价格方面的“保守”政策
稳健经营 品牌塑造与传播仅靠广告是不够, 还需要系列公关活动配合 整合传播 特许经销商的3S店纳入规范 终端形象 奥迪有丰富的资源,不断进行品牌积累 信誉行销 Source : Arthur D.Little
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奥迪中国市场SWOT分析: S—优势: 国产化率高,制造成本较低;生产线设备先进,工艺领先,产品品质稳定。奥迪是世界豪华轿车市场的二大品牌之一,在国内更是独领风骚; 由于较早进入中国市场,熟悉中国国情,制定营销策略经常游刃有余 具有政府资源; 合资双方长期的良好合作关系; W——劣势: “官车”的品牌形象,影响全球品牌定位; 人力资源的配置、激励与约束机制应进一步创新; 销售、物流还有许多局限,无法满足市场个性化需求;
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T—威胁: 成熟品牌丰富,稀释市场;奥迪更新速度迟缓;油价持续走高,影响部分客户的购买决策;世界汽车巨头纷纷抢摊中国,来自国际的竞争压力增大,价格调整在所难免,获得利润的空间逐渐缩小; O—机会: 市场消费潜力大;科技先进,彰显的价值大;用户满意度高,口碑传播好;人民生活水平日益提高,购买力上升;零部件、原材料成本逐步降低,产品成本降低;私人购车渐成主导,市场持续增长,销售增长潜力大;消费观念发生积极的变化;基础交通设施改善
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品 牌 营 销 建议 1.摆脱“官车”形象,重归豪华车阵营。 2.推陈出新、调整产品策略,积极创新,大胆研发新的车型,在豪华、尊贵
的基础上增添时尚,动感的元素奥迪应着重向市场传达奥迪品牌“尊贵、动感、进取”的内涵。 品 牌 营 销 建议
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3.提高经销商服务水平 汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源,成为经销商火拼的新战场,在这个战场上 同样需要发挥品牌的威力。 4.优化以广告促销策略 在促销过程中,可以以报刊、电视等广告投放为主流媒体,同时也辅以展销交流、公共关系、现场促销等活动。
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