外交系三 黃鈺婷 經濟四乙 許育瑛 廣告系二 陳祉倫 資管二乙 林麒仁 中文二乙 汪怡瑋 經濟三甲 顏于庭 經濟三甲 曾郁軒

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1 外交系三 黃鈺婷 經濟四乙 許育瑛 廣告系二 陳祉倫 資管二乙 林麒仁 中文二乙 汪怡瑋 經濟三甲 顏于庭 經濟三甲 曾郁軒
外交系三 黃鈺婷 經濟四乙 許育瑛 廣告系二 陳祉倫 資管二乙 林麒仁 中文二乙 汪怡瑋 經濟三甲 顏于庭 經濟三甲 曾郁軒 管理學 Team I

2 哈雷機車 Harley-Davidson 「路從這裡開始，沒有盡頭。」──哈雷標語
組 織 變 革 哈雷機車 Harley-Davidson 「路從這裡開始，沒有盡頭。」──哈雷標語

3 哈雷簡介 1903 William Harley Davidson Brothers 百大最理想雇主企業 營收與淨利連續十七年強勁成長
投資人對哈雷股票讚譽有加 HOG, Harley Owners Group 目標顧客：中年男性嬰兒潮世代 CEO帶頭，騎哈雷上班

4 變 革 部 三 曲 1981 Leveraged Buyout（融資併購 ） 1987 Rich Teerlink擔任COO（營運長）
1993 Circle Organization （圓形組織 ）

5 困 境 Vaughn Beals 獨裁式領導 產品品質 設計和開發 可靠度 低於水準 風評不佳 收支平衡點 強境的競爭對手
產品品質 設計和開發 可靠度 低於水準 風評不佳 困 境 收支平衡點 強境的競爭對手 太高，市場 —Honda 佔有率下滑 Yamaha

6 採取方式 裁員 減薪 開發新技術-- Softail系列 Evolution引擎 推出特別方案如 HOG 管理階層部分的改進，重新整頓財務
改革成功 哈雷股票公開上市

7 共同願景 -聘請Lee Ozley擔任企業顧問 -目標 人員與文化變革 -馬斯洛定理常態性的危機管理如何影響員工？
-方案透過與工會領導階級的接觸， 請對方打造公司的願景。 -結果失敗。 共同願景

8 創造需求 提供支援 生產產品 LSC 領導和策略議會 1999 組織扁平化

9 Table 1 哈雷的過去與現在 (以百萬美金計)

10 企 的 挑 業 戰 內部之挑戰 外部之挑戰 人事之挑戰 領導之挑戰 改革之挑戰

11 關 鍵 課 題 運用得當，挑戰就是力量，危機就是轉機。 逆向思考，將內部外部的阻力，化為變革的加速器。
關 鍵 課 題 運用得當，挑戰就是力量，危機就是轉機。 逆向思考，將內部外部的阻力，化為變革的加速器。 領導者需先滿足他人，而非忙著滿足自我。 由上而下地推動全員參與領導模式，是矛盾的。

12 THE END

13 Hello! We are Harley and Davidsons!

14 HOG- Harley Owners Group