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各位同学，大家好。欢迎大家学习C实习视频课程。我是讲师张磊。今天我们继续来学习微博营销。前两节课，我们讲了微薄的概念及微博营销的概念。
那么今天我们来说开通微博。 搜索引擎营销 第四讲 主讲人：安刚
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搜索词 关键词 搜索引擎中呈现 关键词是用以定位潜在客户的字词 什么是关键词？ SEM 我想学英语 关键词和创意 英语培训 海淀 搜索
网民在百度搜索时会使用一些特定的字词，称之为搜索词。这些搜索词体现了网民对信息的需求，可能涵盖了工作、生活的方方面面，您可以将其中蕴含商业价值的字词挑选出来，作为关键词提交到搜索推广系统中。在网民搜索感兴趣的产品/服务时，系统会自动挑选符合网民需求的关键词，将其对应的创意展现在网民面前 搜索词 关键词 搜索引擎中呈现 我想学英语 关键词和创意 关键词1：英语培训 关键词2：英语培训班 关键词3：海淀英语培训 英语培训 海淀 搜索 创意： 英语培训零起点速成－英语口语培训 培训口语30天突破英语口语瓶颈,快速提高听说读写全能力,120%提升英语口语!
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关键词的出发是基于用户心理需求，站在用户角度 思考潜在关键词，此外，可以使用关键词工具
SEM 如何查找相关关键词 关键词的出发是基于用户心理需求，站在用户角度 思考潜在关键词，此外，可以使用关键词工具 只需要为有意向的潜在客户的点击访问来支付费用。因此，可以尝试各类相关的关键词 相近词建议 日均搜索量 竞争激烈度 展现理由
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只需要为有意向的潜在客户的点击访问来支付费用。因此，可以尝试各类相关的关键词
SEM 我们可以选择哪几类关键词 只需要为有意向的潜在客户的点击访问来支付费用。因此，可以尝试各类相关的关键词 关键词是用以捕捉有意向的网民也即您的潜在客户的。不妨假设您自己就是潜在客户，试着写出您能想到的每一个关键词，并将意义相近、结构相同的关键词纳入同一推广单元。意义相近是为了确保同一推广单元内多个关键词与创意均具有较高的相关性，结构相同是为了确保在创意中插入通配符获得飘红时，能同时保证语句通顺，达到更好的推广效果。 按照关键词定位潜在客户的方式，以下列出了几类常见的关键词： 1. 产品词 产品词可以是您提供的产品/服务的大类，也可以是产品细类，可能具体到产品的种类、型号、品牌等。 前者如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等，这类词搜索量较大，能够覆盖更多的潜在客户，竞争可能较为激烈；后者如“雅思听力班”、“买玫瑰花”、“皇家猫粮”、“奥迪A4价格”等，这类词的搜索意图一般较为明确，建议您在创意中着重突出您的产品特色，明确传达价格、促销等卖点，抓住这些潜在客户的关注点，促成转化。 对不同行业、企业来说，产品词的大类和细类的区分可能不同，如“雅思培训”对于专门的雅思培训机构来说可能属大类，而对代理各种培训业务报名的机构来说可能属细类，请您根据自身业务性质灵活把握。 由于网民的搜索习惯各不相同，对一些特定的产品名称，您还可以考虑使用一些缩写、别称形式，如“雅思”－“雅思英语”－“IELTS”，“干洗机”－“干洗设备”等。 2. 通俗词 即网民可能使用的一些口语式表达，可能以疑问句式和陈述句式出现，如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者，搜索目的可能以信息获取为主，对商业推广结果的关注程度不同，给您带来的转化效果和商业价值也有所不同，建议您根据自身业务特点进行尝试。 3. 地域词 即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合，如“北京法语培训班”，“上海同城速递”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确，一般希望本地消费/购买，建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。 4. 品牌词 即含有您的自有品牌的关键词，如“百度”、“有啊”等，或一些专有品牌资产名称，如您的企业拥有的专有技术、专利名称等，但您不能提交侵犯他人知识产权的关键词。 5. 人群相关词 网民未直接表达对产品/服务的需求，但搜索词表达了其它相关的兴趣点，与您的潜在客户群可能存在高度重合。您可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的网民面前，吸引他们的关注，激发他们的购买欲望。比如，关注韩国留学、韩企招聘的网民，都可能有学习韩语的潜在需求，也可能是您的潜在客户。 产品词 通俗词 品牌词 地域词 人群相关词 一个总的原则是，关键词应与您提供的产品/服务密切相关，这样才能精准定位您的潜在客户。
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账户中添加关键词，请从新建推广计划开始，共4个步骤：
SEM 如何添加关键词 账户中添加关键词，请从新建推广计划开始，共4个步骤： 关键词是用以捕捉有意向的网民也即您的潜在客户的。不妨假设您自己就是潜在客户，试着写出您能想到的每一个关键词，并将意义相近、结构相同的关键词纳入同一推广单元。意义相近是为了确保同一推广单元内多个关键词与创意均具有较高的相关性，结构相同是为了确保在创意中插入通配符获得飘红时，能同时保证语句通顺，达到更好的推广效果。 按照关键词定位潜在客户的方式，以下列出了几类常见的关键词： 1. 产品词 产品词可以是您提供的产品/服务的大类，也可以是产品细类，可能具体到产品的种类、型号、品牌等。 前者如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等，这类词搜索量较大，能够覆盖更多的潜在客户，竞争可能较为激烈；后者如“雅思听力班”、“买玫瑰花”、“皇家猫粮”、“奥迪A4价格”等，这类词的搜索意图一般较为明确，建议您在创意中着重突出您的产品特色，明确传达价格、促销等卖点，抓住这些潜在客户的关注点，促成转化。 对不同行业、企业来说，产品词的大类和细类的区分可能不同，如“雅思培训”对于专门的雅思培训机构来说可能属大类，而对代理各种培训业务报名的机构来说可能属细类，请您根据自身业务性质灵活把握。 由于网民的搜索习惯各不相同，对一些特定的产品名称，您还可以考虑使用一些缩写、别称形式，如“雅思”－“雅思英语”－“IELTS”，“干洗机”－“干洗设备”等。 2. 通俗词 即网民可能使用的一些口语式表达，可能以疑问句式和陈述句式出现，如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者，搜索目的可能以信息获取为主，对商业推广结果的关注程度不同，给您带来的转化效果和商业价值也有所不同，建议您根据自身业务特点进行尝试。 3. 地域词 即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合，如“北京法语培训班”，“上海同城速递”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确，一般希望本地消费/购买，建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。 4. 品牌词 即含有您的自有品牌的关键词，如“百度”、“有啊”等，或一些专有品牌资产名称，如您的企业拥有的专有技术、专利名称等，但您不能提交侵犯他人知识产权的关键词。 5. 人群相关词 网民未直接表达对产品/服务的需求，但搜索词表达了其它相关的兴趣点，与您的潜在客户群可能存在高度重合。您可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的网民面前，吸引他们的关注，激发他们的购买欲望。比如，关注韩国留学、韩企招聘的网民，都可能有学习韩语的潜在需求，也可能是您的潜在客户。 创建推广计划 创建推广单元 选择地域锁定目标客户 添加关键词 添加创意 设定价格
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短语匹配：完全包含 & 前后+词 & 中间+词 & 前后颠倒 & 同义词
SEM 关键词的触发机制-匹配模式 短语匹配：完全包含 & 前后+词 & 中间+词 & 前后颠倒 & 同义词 关键词是用以捕捉有意向的网民也即您的潜在客户的。不妨假设您自己就是潜在客户，试着写出您能想到的每一个关键词，并将意义相近、结构相同的关键词纳入同一推广单元。意义相近是为了确保同一推广单元内多个关键词与创意均具有较高的相关性，结构相同是为了确保在创意中插入通配符获得飘红时，能同时保证语句通顺，达到更好的推广效果。 按照关键词定位潜在客户的方式，以下列出了几类常见的关键词： 1. 产品词 产品词可以是您提供的产品/服务的大类，也可以是产品细类，可能具体到产品的种类、型号、品牌等。 前者如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等，这类词搜索量较大，能够覆盖更多的潜在客户，竞争可能较为激烈；后者如“雅思听力班”、“买玫瑰花”、“皇家猫粮”、“奥迪A4价格”等，这类词的搜索意图一般较为明确，建议您在创意中着重突出您的产品特色，明确传达价格、促销等卖点，抓住这些潜在客户的关注点，促成转化。 对不同行业、企业来说，产品词的大类和细类的区分可能不同，如“雅思培训”对于专门的雅思培训机构来说可能属大类，而对代理各种培训业务报名的机构来说可能属细类，请您根据自身业务性质灵活把握。 由于网民的搜索习惯各不相同，对一些特定的产品名称，您还可以考虑使用一些缩写、别称形式，如“雅思”－“雅思英语”－“IELTS”，“干洗机”－“干洗设备”等。 2. 通俗词 即网民可能使用的一些口语式表达，可能以疑问句式和陈述句式出现，如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者，搜索目的可能以信息获取为主，对商业推广结果的关注程度不同，给您带来的转化效果和商业价值也有所不同，建议您根据自身业务特点进行尝试。 3. 地域词 即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合，如“北京法语培训班”，“上海同城速递”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确，一般希望本地消费/购买，建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。 4. 品牌词 即含有您的自有品牌的关键词，如“百度”、“有啊”等，或一些专有品牌资产名称，如您的企业拥有的专有技术、专利名称等，但您不能提交侵犯他人知识产权的关键词。 5. 人群相关词 网民未直接表达对产品/服务的需求，但搜索词表达了其它相关的兴趣点，与您的潜在客户群可能存在高度重合。您可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的网民面前，吸引他们的关注，激发他们的购买欲望。比如，关注韩国留学、韩企招聘的网民，都可能有学习韩语的潜在需求，也可能是您的潜在客户。 广泛匹配 否定词 短语匹配 精确否定词 广泛匹配：同义近义词、相关词、变体形式、包含关键词的短语 精确匹配 精确匹配：精准触发
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否定关键词：在选择广泛和短语匹配的基础上，通过添加否定关键词，让包含这些词的搜索词（语序不能颠倒）不触发客户的推广结果
SEM 关键词的触发机制-匹配模式 否定关键词：在选择广泛和短语匹配的基础上，通过添加否定关键词，让包含这些词的搜索词（语序不能颠倒）不触发客户的推广结果 关键词是用以捕捉有意向的网民也即您的潜在客户的。不妨假设您自己就是潜在客户，试着写出您能想到的每一个关键词，并将意义相近、结构相同的关键词纳入同一推广单元。意义相近是为了确保同一推广单元内多个关键词与创意均具有较高的相关性，结构相同是为了确保在创意中插入通配符获得飘红时，能同时保证语句通顺，达到更好的推广效果。 按照关键词定位潜在客户的方式，以下列出了几类常见的关键词： 1. 产品词 产品词可以是您提供的产品/服务的大类，也可以是产品细类，可能具体到产品的种类、型号、品牌等。 前者如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等，这类词搜索量较大，能够覆盖更多的潜在客户，竞争可能较为激烈；后者如“雅思听力班”、“买玫瑰花”、“皇家猫粮”、“奥迪A4价格”等，这类词的搜索意图一般较为明确，建议您在创意中着重突出您的产品特色，明确传达价格、促销等卖点，抓住这些潜在客户的关注点，促成转化。 对不同行业、企业来说，产品词的大类和细类的区分可能不同，如“雅思培训”对于专门的雅思培训机构来说可能属大类，而对代理各种培训业务报名的机构来说可能属细类，请您根据自身业务性质灵活把握。 由于网民的搜索习惯各不相同，对一些特定的产品名称，您还可以考虑使用一些缩写、别称形式，如“雅思”－“雅思英语”－“IELTS”，“干洗机”－“干洗设备”等。 2. 通俗词 即网民可能使用的一些口语式表达，可能以疑问句式和陈述句式出现，如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者，搜索目的可能以信息获取为主，对商业推广结果的关注程度不同，给您带来的转化效果和商业价值也有所不同，建议您根据自身业务特点进行尝试。 3. 地域词 即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合，如“北京法语培训班”，“上海同城速递”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确，一般希望本地消费/购买，建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。 4. 品牌词 即含有您的自有品牌的关键词，如“百度”、“有啊”等，或一些专有品牌资产名称，如您的企业拥有的专有技术、专利名称等，但您不能提交侵犯他人知识产权的关键词。 5. 人群相关词 网民未直接表达对产品/服务的需求，但搜索词表达了其它相关的兴趣点，与您的潜在客户群可能存在高度重合。您可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的网民面前，吸引他们的关注，激发他们的购买欲望。比如，关注韩国留学、韩企招聘的网民，都可能有学习韩语的潜在需求，也可能是您的潜在客户。 否定关键词：老师 老师 英文老师 英语培训老师 英语老师培训 老师培训 英语师资 英语培训师
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精确否定关键词：在选择广泛和短语匹配的基础上，通过添加精确否定关键词，让与这些词完全一致的搜索词不触发客户的推广结果
SEM 关键词的触发机制-匹配模式 精确否定关键词：在选择广泛和短语匹配的基础上，通过添加精确否定关键词，让与这些词完全一致的搜索词不触发客户的推广结果 关键词是用以捕捉有意向的网民也即您的潜在客户的。不妨假设您自己就是潜在客户，试着写出您能想到的每一个关键词，并将意义相近、结构相同的关键词纳入同一推广单元。意义相近是为了确保同一推广单元内多个关键词与创意均具有较高的相关性，结构相同是为了确保在创意中插入通配符获得飘红时，能同时保证语句通顺，达到更好的推广效果。 按照关键词定位潜在客户的方式，以下列出了几类常见的关键词： 1. 产品词 产品词可以是您提供的产品/服务的大类，也可以是产品细类，可能具体到产品的种类、型号、品牌等。 前者如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等，这类词搜索量较大，能够覆盖更多的潜在客户，竞争可能较为激烈；后者如“雅思听力班”、“买玫瑰花”、“皇家猫粮”、“奥迪A4价格”等，这类词的搜索意图一般较为明确，建议您在创意中着重突出您的产品特色，明确传达价格、促销等卖点，抓住这些潜在客户的关注点，促成转化。 对不同行业、企业来说，产品词的大类和细类的区分可能不同，如“雅思培训”对于专门的雅思培训机构来说可能属大类，而对代理各种培训业务报名的机构来说可能属细类，请您根据自身业务性质灵活把握。 由于网民的搜索习惯各不相同，对一些特定的产品名称，您还可以考虑使用一些缩写、别称形式，如“雅思”－“雅思英语”－“IELTS”，“干洗机”－“干洗设备”等。 2. 通俗词 即网民可能使用的一些口语式表达，可能以疑问句式和陈述句式出现，如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者，搜索目的可能以信息获取为主，对商业推广结果的关注程度不同，给您带来的转化效果和商业价值也有所不同，建议您根据自身业务特点进行尝试。 3. 地域词 即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合，如“北京法语培训班”，“上海同城速递”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确，一般希望本地消费/购买，建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。 4. 品牌词 即含有您的自有品牌的关键词，如“百度”、“有啊”等，或一些专有品牌资产名称，如您的企业拥有的专有技术、专利名称等，但您不能提交侵犯他人知识产权的关键词。 5. 人群相关词 网民未直接表达对产品/服务的需求，但搜索词表达了其它相关的兴趣点，与您的潜在客户群可能存在高度重合。您可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的网民面前，吸引他们的关注，激发他们的购买欲望。比如，关注韩国留学、韩企招聘的网民，都可能有学习韩语的潜在需求，也可能是您的潜在客户。 精确否定关键词：老师 老师 英语老师 英文老师 英语培训老师 英语老师培训 老师培训
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企业主提交的关键词：英语培训。当企业主使用不同的匹配方式时，网民检索下表搜索词时，哪些能看到推广结果？
SEM 关键词的触发机制-匹配模式 同一需求，潜在客户会用各种词来搜索 广泛匹配的好处 定位更多的潜在客户； 获得更多展现机会； 节省大量的时间和精力，无需提交所有可能的搜索词，不必担心漏掉那些关键词； 企业主提交的关键词：英语培训。当企业主使用不同的匹配方式时，网民检索下表搜索词时，哪些能看到推广结果？ 网民搜索词 广泛匹配 短语匹配 精确匹配 广泛+ 否定词:主管 广泛+精确否定词:口语教学 英语培训 Y 英语暑期培训 培训英语 英语培训主管 英文培训 口语教学 完全包含 中间插入 前后颠倒 词后增加 同义词 相关词
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提交关键词“英语培训” 关键词匹配模式关系及示例 SEM 广泛匹配 短语匹配 精确匹配 否定关键词 精确否定关键词 客户 网民
同一需求，潜在客户会用各种词来搜索 广泛匹配的好处 定位更多的潜在客户； 获得更多展现机会； 节省大量的时间和精力，无需提交所有可能的搜索词，不必担心漏掉那些关键词； 提交关键词“英语培训” 客户 网民 广泛匹配 英语培训、英语培训公司、英语培训讲师、四级英语培训、外教小班英语、商务英语培训、李阳疯狂英语、少儿英语、疯狂英语口语…… 短语匹配 英语培训、英语培训公司、商务英语培训、英语培训讲师、四级英语培训….. 广泛匹配 否 定 关键词 精确否定 关 键 词 精确匹配 否定关键词 短语匹配 英语培训 讲师 精确匹配 精确否定关键词 李阳疯狂英语
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提交关键词“空调维修” ？ 关键词匹配模式关系及示例 这些词和我的服务没关系，怎么能不出现我的结果？ SEM 广泛匹配 短语匹配 精确匹配
同一需求，潜在客户会用各种词来搜索 广泛匹配的好处 定位更多的潜在客户； 获得更多展现机会； 节省大量的时间和精力，无需提交所有可能的搜索词，不必担心漏掉那些关键词； 提交关键词“空调维修” 客户 网民 广泛匹配 这些词和我的服务没关系，怎么能不出现我的结果？ ？ 空调维修、代理海尔空调、海尔空调维修、空调安装维修、空调修理、空调维修热线、空调安装、成都空调维修、海尔空调、美的空调、空调移机维修、空调下乡、空调图片…… 短语匹配 空调维修、专业空调维修、空调维修电话、空调维修中心、海尔空调维修、空调维修网… 精确匹配 否定关键词 空调维修 下乡、图片、代理 精确否定关键词 美的空调、海尔空调
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