公路客運車輛動態資訊管理系統 客運業者教育訓練

Presentation on theme: "公路客運車輛動態資訊管理系統 客運業者教育訓練"— Presentation transcript:

1 公路客運車輛動態資訊管理系統 客運業者教育訓練
中華電信企業客戶分公司

2 系統簡介

3 內容大綱 系統架構介紹 帳號管理功能 人車管理功能 車隊監控功能 排班調度與班表上傳功能 營運報表 票價申請功能 時刻表申報
設備報修流程說明 其他功能說明

4 系統架構 異地備援(嘉義區監理所) 資訊中心(臺北區監理所) 資訊管理系統 民眾查詢系統 中心硬體 設備 主管機關 客運業者
全國公車動態資訊 交換平台 資訊管理系統 邏輯分析處理AP 民眾查詢系統 資訊管理網站 資料庫系統 GIS 車機通訊處理AP 資料交換 XML Over Http／Socket 網頁查詢 PDA或手機查詢 17處地區型公車動態資訊中心 (公路客運部份) 資料交換模組 主管機關 客運業者 形象站牌 全新1000組車上設備 後續採購5500組車上設備 異地備援(嘉義區監理所) 電話專線查詢 中心硬體 設備 資訊中心(臺北區監理所) 以標準車機通訊格式回報 動態資訊之車上設備

5 既有中心資料交換方式 定時(A1) 定點(A2) 預估時間(N1)

6 資訊管理系統 資訊管理系統 地理資訊系統 GIS平台與地理圖資 邏輯演算子系統 車機通訊 處理子系統 全國公車動態資 訊資料交換平台 車機
設備 訊息處理 路線資料管理 通訊 預估到站 演算 異常分析 車機設定 更新 顯示/ 播音 核心 處理 後期 資料交換模組 民眾查詢系統 二代監理系統 訊息 接收 派送 站位資料管理 票價資料管理 班次時刻管理 車輛配置管理 車隊動態監控 異常事件管理 車上設備管理 統計分析報表輸出 遊覽車管理 高快速道路服務水準分析 管制路段分析 車輛油耗/ 行車行為管理分析 駕駛健康管理 資料庫 票證系統 UDP 協定 營運路線虧損補貼管理 交控中心 客運業者 排班調度系統 資訊管理系統 各縣市公共運輸指標12項、營運績效指標13項報表

7 資訊管理系統網站 web tw 建議採用IE6.0以上瀏覽器執行

8 帳號管理

9 建立各調度站帳號 管理業者帳號管理 Step1:點選新增帳號 Step2:建立帳號 Step3:確定新增
同一帳號同時間不得重複登入

10 建立帳號角色 管理客戶角色管理 讓客運業者能自行設定所屬帳號能使用的功能 Step1:新增角色 Step2:輸入角色名稱

11 駕駛員&車輛管理

12 駕駛員資料編修 人員車輛管理駕駛人管理 Step1:選擇詳細資料

13 駕駛員資料異動申請

14 車輛資料編修 人員車輛管理車輛管理 Step1:選擇詳細資料 Step2:選擇歸屬停車場、歸屬路線、所屬調度站、歸屬駕駛員等資訊

15 動態監控

16 基本介面 滑鼠左鍵可以拖曳地圖 放大縮小比例尺 地圖左下方有選單制

17 功能簡介 表列監控 全區監控 分區監控 局部監控 路線監控 車輛追蹤監控 可以監控權限下的所有車輛，也可以依照路線來做表列報表監控
可以監控權限下的所有車輛，也可以依照路線來做動態地圖監控 分區監控 可以監控權限下所選區域的車輛來動態監控 局部監控 以分割視窗方式監控特定車輛 路線監控 選擇相關動線，監控該動線上的車輛 車輛追蹤監控 追蹤特定車輛，且地圖將縮放置該車輛(群組)所能顯示之最佳比例尺上

18 功能簡介 異常監控 當車輛有異常狀態的時候，可以點選「異常狀態列表」來做檢視。點選列表上的車子，會直接對應至地圖上車子的位置。
點選「異常狀態設定」可設定要監控的項目

19 表列監控─監控權限底下的車輛 以表列方式「全區監控」、 「分區監控」 、 「選擇監控」 Step1:選取欲監控的路線，點選確定按鈕
每20秒更新最新位置

20 全區監控─監控權限底下的車輛 Step3:點選匯出的方式 Step1:選取欲監控的路線，點選確定按鈕 Step4:點選匯出的格式
畫面顯示所監控的車輛

21 局部監控─分割視窗監控所選的車輛 畫面顯示所選擇的車輛 Step1:選取車輛 Step2:設定確定

22 路線監控─框選所需的區域,選擇動線來作監控
Step1:點選框選 Step4:選擇要監控的動線 畫面會顯示相關動線及車輛 Step2:在地圖上點選要監控的區域 Step3:按下確定按鈕 Step5:點選要觀看的動線，地圖路線會以該顏色繪製出

23 預排班表上傳

24 預排班表 目的 流程 人員車輛排班 提供預估到站資訊 車輛出勤 人員出勤 預排班表編輯 預排班表查詢 流程 EXCEL上傳 線上編輯
班別(仕業)編輯 每日班別(仕業)人車配對

25 車輛出勤 Step1:選擇調度站、排休日期開始查詢 Step2:勾選排休日期 Step3:儲存檔案

26 人員出勤 Step1:選擇調度站、排休日期開始查詢 Step2:勾選排休日期 Step3:儲存檔案 員工編號 駕駛員姓名 或
欲排休日期以『休』字表示

27 排班調度(線上編輯) Step1:選擇調度站、路線、動線、日期 Step2:點選『純文字編輯』
Step3:可載入先前的預排班表(option) 發車時刻：四碼數字(二十四小時制時間) 牌照號碼：必填 駕駛員：駕駛員姓名或員工編號擇一填寫 (員工編號須事先建立於本系統) Step4:儲存檔案

28 排班調度(線上編輯) Step1:選擇調度站、路線、動線、日期 Step2:點選『下拉式編輯』 發車時刻：四碼數字(二十四小時制時間)
牌照號碼：利用下拉式選單編輯 駕駛員：利用下拉式選單編輯 駕駛員姓名或員工編號擇一填寫 (員工編號須事先建立於本系統) Step3:儲存檔案

29 排班調度(線上編輯) Step1:選擇調度站、路線、動線、日期 Step2:查詢 Step3:查得結果可進行轉檔/列印

30 排班調度(EXCEL上傳) EXCEL範例 提供對照表

31 排班調度(EXCEL上傳) Step2:查詢 Step1:EXCEL編修及上傳 Step3:微調班次 (新增/編輯/刪除) 新增單一班次

32 排班調度(EXCEL上傳) 針對單筆進行編修/刪除 修改發車時間、車輛、駕駛員

33 班別(仕業)編輯 Step1:新增班別/仕業 Step2:鍵入班別/仕業名稱 發車時間：四碼數字(二十四小時制時間) 動線：以下拉式選單選取
同一調度站下，班別名稱不得重複 班別/仕業若不分AB班，預設為『A』 Step:3存檔

34 班別(仕業)編輯 Step1:選取特定班別，查詢 Step2:修改班別/仕業 發車時間：四碼數字(二十四小時制時間) 動線：以下拉式選單選取
班別/仕業若不分AB班，預設為『A』 Step:3存檔更新

35 排班調度(班別仕業) Step1:選擇調度站及日期 Step3:填上車輛及駕駛員 Step2:選擇班別/仕業
需先編輯班別/仕業，下拉選單才找的到 駕駛員姓名、員工編號擇一填寫即可 班別/仕業若不分AB班，填上A班牌照號碼及駕駛員即可 存檔後可至『排班調度(EXCEL上傳)』或 『排班調度(線上編輯)』對照各動線人員車輛預排情形 Step4:存檔

36 排班調度(班別仕業) Step1:選擇調度站及日期

37 營運統計報表

38 統計報表 行車狀況稽核 上線車輛數統計 路線發車狀況分析 站上車輛監控 班次行駛時間 行車班次統計 車輛使用紀錄 車輛站點行駛時間分析
車輛行駛里程 到離站紀錄

39 統計報表 行車行為稽核 異常事件統計 駕駛員工時統計 插入身分識別統計 系統使用率 系統使用次數

40 上線車輛數統計 報表上線車輛數統計 當日該車有回報任何一筆資料即視為有上線 Step1:選擇業者及日期

41 行車班次數統計 報表行駛班次數統計 有回報2站以上離站資訊即視為有行駛該班次 Step1:選擇業者、路線及日期

42 插入身份識別統計 報表插入身份識別統計 每筆定時回傳的資料 都會帶有是否有插入 身份識別裝置的欄位 該班次行駛過程中， 任何一筆定時回傳記
錄有插入身份識別裝 置即列入統計 Step1:選擇業者及日期

43 票價申報

44 票價/時刻表異動流程 票價/時刻表資料異動 客運業者登入MIS系統進行編修申報 E-mail通知管轄機關審核 管轄機關登入MIS系統進行審核
4 1 2 3 票價/時刻表資料異動 客運業者登入MIS系統進行編修申報 通知管轄機關審核 管轄機關登入MIS系統進行審核 不通過 5.2 5 5.1 審核申報內容 通知客運業者 輸入退件原因 通過 6 7 生效日起新方案自動生效 輸入核准文號/生效日期

45 票價案件申報 票價管理票價案件申報建立新案 未完成案件可繼續編輯 退件編修重送 Step1:填寫案件名稱.生效日期

46 票價案件申報 Step2:選擇路線及車種 系統會自動列出所屬路線

47 票價案件申報 Step3:選擇運價方案 列出可供選擇之方案 可直接複製貼上

48 票價案件申報 建立時段套別 Step4:新增時段表 若不分時段則直接下一步

49 票價案件申報 新增時段套別 Step6:建立時段票種 Step5:建立票種方案 可以複製貼上方式操作 最多5個方案

50 票價案件申報 Step7:設定對應時段表 列出可供選擇之方案 可直接複製貼上

51 票價案件申報 Step8:設定票種 最多5種票價方案

52 票價案件申報 Step9:建立梯形票價表 票價上限 設定為分時段時預設需設定自訂票價 Step10:自訂票價設定

53 票價案件申報 列印預覽

54 票價案件申報 提交審核

55 時刻表申請

56 時刻表申報 班次時刻表靜態時刻表編修 Step1:選擇業者與路線後按查詢 可新增時刻表或滾動(班距)發車時刻表 列出目前有效的時刻表方案
已送審、已核准中的時刻表無法刪除 可直接以目前上線中的時刻表進行編輯(需重新核准) Step2:查看時刻表內容

57 時刻表申報 新增／編輯時刻表 Step1:選擇要顯示／編輯的站牌

58 時刻表申報 預設列數為核定班次數 刪除該列資料 Step2:編輯發車時刻 格式請採「0800」方式輸入 Step3:確定儲存

59 時刻表申報 班距發車（滾動發車）時刻表 Step1:確定儲存

60 時刻表狀時刻表申報態 時刻表狀態 下一個狀態 說明 未送出 已送出 客運業者提出新的時刻表方案 未送出前還可修改及刪除 核准、退回
客運業者新方案送出後，由監理人員決定核准(輸入文號)或退回(輸入原因) 狀態為已送出的方案客運業者無法進行異動 核准 廢除 監理人員核准後便民網頁端才可查詢到 每個動線只能同時存在一個核准的方案，新的方案核准後，系統會自動將舊方案廢除 已核准待生效 監理人員核准後生效時間到期便民網頁端才可查詢到 退回 被退回的方案客運業者可編修後重新送審或刪除 刪除的方案不會留記錄 曾經核准過的方案不可直接刪除，僅能廢除 廢除的方案會留下歷史記錄

61 設備報修

62 車機設備報修流程 車機設 備報修 客運業者登入MIS系統進行編修申報 進入車機 報修畫面 輸入 報修描述 及連絡方式 是否確認報修
2 1 3 車機設 備報修 客運業者登入MIS系統進行編修申報 進入車機 報修畫面 4 輸入 報修描述 及連絡方式 不通過 是否確認報修 5 6 7 完成報修作業 發送簡訊及 通知維運廠商 通過

63 車機設備報修 Step1:選擇『所屬車輛、報修品項』，及輸入 連絡人、電話、維修時間、地點、描述 報修品項如下： 車機GPS模組
LCD人機螢幕 LED站名顯示器 DCR行車紀錄器 Step2:新增報修

64 車機設備維修處理 Step1:選擇報修項目與時間 Step2:點選詳細資料 報修程序：將一筆一筆記錄呈現

65 補貼路線管理

66 虧損補貼月報表 Step3:儲存資料 Step1:選擇提報月份 Step4:下載空白檔案填寫後上傳 Step2:填寫／上傳資料
系統自動列出補貼路線 依「公路汽車客運偏遠服務路線營運虧損補貼審議及執行管理要點」附件21設計 可直接列印後提報監理所審核

67 虧損補貼月報表 資料欄位 資料來源 計畫行駛里程 業者自行提供 實際行駛里程 日駛班次數 系統提供 月駛班次數 系統提供參考值由業者參酌修改
總行車公里 總延人公里 系統提供參考值由業者參酌修改(配合營運績效資料提供) 每車公里載客數 自動計算(總延人公里／總行車公里) 總營收 每公里收入 自動計算(總營收／總行車公里) 每公里成本 每公里虧損 自動計算(每公里成本-每公里收入) 扣基本處罰金個數 營運虧損補貼額 自動計算(每公里虧損＊計畫行駛里程) 扣處罰金額 扣處罰金後需補貼金額 自動計算(營運虧損補貼額－扣處罰金額)

68 違約扣款指標統計 Step1:選擇客運業者及月份 Step2:點選查詢 Step3:檔案匯出 資料來源：
誤點(5~10分鐘)、脫班(10分鐘以上)、漏班(未派車)、行駛里程、班次數系統資料 總營收、延人公里業者提報 每日平均營收、每公里平均營收、每班次平均營收系統計算

69 遊覽車管理

70 派車(交通車)申請管理 Step1:輸入派車(交通車) 所需欄位資料 派車車輛 派車駕駛人
以上項目將依開車時間比對預排班表、當日排班，若重覆排班則跳出告警提示。 Step2:點選派車

71 派車(交通車)紀錄查詢 Step1:選擇查詢種類及時間 路線資訊分為以下二項 即時監控 歷史軌跡 點選詳細資料將呈現該筆完整內容

72 監控狀態 Step1:即時監控 呈現當時車輛所在地 Step2:呈現歷史軌跡 歷史軌跡內容呈現分為二項如下： 文字方式(如上)
圖片方式，箭頭表示方向(如右)

73 駕駛員健康管理

74 健康資料上載 人員車輛管理健康資料上載 Step1:選擇資料區間 Step2:填寫新資料 或修改舊資料 Step3:填寫資料
系統自動帶出所有待填報之資料(實際發車狀況) 需填報資料包括： 量測時間 體溫 血壓(收縮、舒張) 酒測值 Step4:儲存結果

75 填報結果查詢 人員車輛管理健康資料查詢 Step1:選擇類型、區間 查詢結果可匯出成Excel檔

76 油耗分析與管理

77 加油資料輸入/上傳 加油資料輸入/上傳 加油紀錄查詢/編修 客運業者可輸入/上傳加油資料，輸入完系統自動算出油耗率提供參考
可編修加油紀錄，包含加油時間、加油種類、公升數

78 加油資料輸入/上傳 Step1:選擇線上輸入/上傳 Step2:儲存資料 Step3:上傳

79 加油紀錄查詢/編修 Step1:按下查詢 Step2:編修完畢，按下修改

80 管制區域

81 管制區域紀錄 Step1:按下查詢 詳細紀錄進出管制區域時間 Step2:點選查看明細

82 管理

83 客運業者基本資料查詢 管理客運業者基本資料 資料由二代監理系統介接而得，無法於本系統修改 Step1:選擇業者 Step2:查詢

84 簡報完畢 中華電信研究所 張嘉升 changcs@cht.com.tw (03)424-5608
楊雅婷 (03) 龎景云 (03)