项目管理 第5章 项目时间管理.

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1 项目管理 第5章 项目时间管理

2 由敬茶引发的统筹方法 问题：有客人到访，有客人到访，在下述情况下如何能最快速的泡茶待客？ 当时的情况 开水没有 水壶要洗 茶壶茶杯要洗
火生了，茶叶也有了

3 由敬茶引发的统筹方法 1打水 2洗水壶 4洗茶壶茶杯 5拿茶叶 6泡茶 3烧水 等水开 1打水 2洗水壶 4洗茶壶茶杯 5拿茶叶 6泡茶

4 由喝茶引发的统筹方法 体会： 完成一项任务需要多个活动 每项活动都需要一定的时间
可采取一般顺序作业方式完成各项活动，实现任务的总时间等于各项活动时间之和。 改变工作持续时间会影响项目总工期。 改变工作顺序(逻辑)会影响项目总时间(工期)。某些工作决定了项目总工期，而某些(在一定范围内)不会。

5 5.1 项目时间管理的概述 时间是一种重要的经济资源！ 有限性！时光一去不复返，时间本身是无法管理的
时间管理实际是面对时间资源而进行的“管理者的自我管理” 在管理当中，象对待其它经济资源那样，应消除时间资源的浪费！提高时间资源的利用率

6 时间的特性 供给无弹性：时间的供给量是固定不变的，无法对时间开源 无法蓄积：时间都要按一定的速率消耗，无法对时间节流
无法取代：任何活动都有赖于时间的堆砌，时间是任何活动的基本资源 无法失而复得：时间一旦丧失，无法挽回

7 项目时间管理 项目时间管理（工期管理或进度管理）：指为确保项目能够按时完成所进行的一系列管理过程
项目时间管理是整个项目管理中最为重要的组成部分 进度延误是项目的最主要问题 项目进度计划是项目最基本的控制工具 时间是最主要的成本依据

8 项目时间管理过程 7个过程既重叠和相互影响，同时又与外界的过程交互影响 在项目各阶段，每个过程通常至少出现一次 1 规划进度管理
2 定义活动 3 排列活动顺序 4 估算活动资源 5 估算活动持续时间 6 制定进度计划 7 控制进度 7个过程既重叠和相互影响，同时又与外界的过程交互影响 在项目各阶段，每个过程通常至少出现一次

9 项目管理软件 Oracle Primavera P6 Microsoft Project

10 5.2 规划进度管理 规划进度管理是为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。
本过程的主要作用是，为如何在整个项目过程中管理项目进度提供指南和方向 输入 工具与技术 输出 项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产 专家判断 分析 会议 进度管理计划

11 规划进度管理数据流向图

12 进度管理计划主要内容 项目进度模型制定：规定采用的进度规划方法论和工具 准确度：规定活动持续时间估算的可接受区间，以及允许的应急储备数量
计量单位：如计量时间的人时数、人天数等 组织程序链接：WBS提供了进度管理计划的框架 项目进度模型维护：规定如何在进度模型中更新状态，记录项目进展 控制临界值：规定偏差临界值，用于监督进度绩效 绩效测量规则：如挣值管理或其他规则 报告格式 过程描述

13 5.3 项目活动定义 输入 工具与技术 输出 进度管理计划 范围基准 事业环境因素 组织过程资产 分解 滚动式规划 模板 专家判断 活动清单
活动属性 里程碑清单

14 定义活动的数据流向图

15 项目活动分解的依据 WBS是活动分解的基础，工作包有可能再细化一层，形成活动。 进一步的分解主要是为了项目的时间管理和绩效度量更为有效。
工作包M 活动2 活动1 工作包N WBS是活动分解的基础，工作包有可能再细化一层，形成活动。 进一步的分解主要是为了项目的时间管理和绩效度量更为有效。 方法： 参考成功经验（借助于行业通用模板）+本项目的独特性

16 活动、活动属性、活动依赖关系 活动：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。通过对工作包的识别与分解而得出，进度活动（又称计划活动）是估算、进度制定、执行和监控项目的基础 活动属性 ：每项活动有具有的多重属性，用于扩充对活动的描述。包括： 活动标志符；活动编码 前导活动；后续活动；逻辑关系 提前与滞后；资源要求 强加的日期；约束和假设 … 活动标志： 活动编号： 活动名称： 先行活动： 后续活动： 逻辑关系： 提前或滞后： 资源要求： 强制日期： 制约因素： 假设： 执行人： … 控制账户编码代号：SA12 工作说明书 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 负责人：张某 进度里程碑清单： 2006年5月1日,完成…. 2006年10月1日，完成… 参考工作包： SA11 SA13 参考技术文献： GB….. ISO…. 控制账户编码代号：SA12 工作说明书 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 负责人：张某 进度里程碑清单： 2006年5月1日,完成…. 2006年10月1日，完成… 参考工作包： SA11 SA13 参考技术文献： GB….. ISO…. 控制账户编码代号：SA12 工作说明书 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 负责人：张某 进度里程碑清单： 2006年5月1日,完成…. 2006年10月1日，完成… 参考工作包： SA11 SA13 参考技术文献： GB….. ISO…. 控制账户编码代号：SA12 工作说明书 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 负责人：张某 进度里程碑清单： 2006年5月1日,完成…. 2006年10月1日，完成… 参考工作包： SA11 SA13 参考技术文献： GB….. ISO….

17 5.4 项目活动排序 排列活动顺序是识别和记录项目活动之间关系的过程。
通过定义活动之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。 依 据 工具与技术 成 果 进度管理计划 活动清单 活动属性 里程碑清单 项目范围说明书 事业环境因素 组织过程资产 确定依赖关系 提前量与滞后量 节点活动法 箭线活动法 项目进度网络图 项目文件更新

18 排列活动顺序的数据流向图

19 三种依赖关系 硬逻辑（强制性依赖关系）： 固有的，因工作内在性质决定的，无法更改 先挖沟，再埋管 软逻辑（选择性依赖关系）：
灵活的，可根据自己的喜好自由安排 可以先高尔夫，再游泳，也可反之进行 外部逻辑（外部依赖关系）： 受制于项目外部或依赖于其他因素 如只有天气合适，才适合滑雪

20 活动逻辑关系表达 完成-开始（FS） 滞后（Lag） 活动A 活动B 2天 活动A 活动B 开始-开始（SS） 活动A
完成-完成（FF） 提前（Leading） 活动A -2天 活动A 活动B 活动B 开始-完成（SF） 活动A完成2天前，活动B就开始 活动A 活动B

21 工具与技术 节点网络图法（ Activity-On-Node,AON)：又叫紧前关系绘图法(Precedence Diagramming Method, PDM）和单代号网络图，用节点表示活动，用一种或者多种逻辑关系连接活动，以显示活动的实施顺序。大多数项目管理软件采用此法。 箭线网络图法（Activity-On-Arrow, AOA): 又叫双代号网络法，用箭线表示工作、节点表示工作相互关系的网络图方法，在我国这种方法应用较多。 A B C D E F 1 2 3 4 5 6

22 节点网络图绘制的规则 绘制网络图之前，必须确定活动的优先顺序； 典型网络图是从左到右排列项目活动；
只有在所有前置的相关活动完成时，后续活动才开始 ； 箭线表示优先次序和逻辑流向，箭线可以交叉，为了清晰，尽量避免交叉 ； 每个活动应有唯一的识别编码 ； 后续活动的识别编码必须大于它前面所有活动的识别码，即应按照升序排列 ； 闭环环路不允许发生，也就是不能发生一系列活动中的循环； 一个活动只能出现一次，如果它再次出现，应代表新工作，有新的名称和识别码位于网络更右边的位置； 不允许条件陈述或判断（即这样的陈述不应发生：如果成功，做什么，不成功，则不做），网络图不是决策树，而是一种假设会预期实现的项目计划 ； 一般用公共的开始点和结束点明确表示项目的开始和结束，有时也可能有多个开始节点和结束点。

23 案例：绘制AON网络图 活动 描述 紧前活动 A 签订合同 无 E 准备宣讲 B 问卷设计 F 结果分析 D C 目标市场识别 G
人口统计分析 调查样本 B,C H 向客户宣讲 E,F,G A 签订合同 5 B 问卷设计 C 目标市场识别 6 D 样本调查 13 E 准备宣讲 G 人口统计分析 9 F 结果分析 4 H 向客户宣讲 2 顺推法、倒推法、重要作业法 活动网络图的绘制可能需要进行几个循环

24 关键路径与非关键路径 ⑴关键路径：网络计划中总工期最长的那条路线，决定整个项目工期 ①关键路径的线路时间代表整个网络计划的计划总工期；
②关键路径上的活动都称为关键活动； ③关键路径没有时间储备，关键活动也没有时间储备； ④在网络图中关键路径至少有一条，越多则项目越复杂，风险越大； ⑤当管理人员采取某些技术组织措施，缩短关键活动的持续时间就可能使关键路径变为非关键路径。 ⑵非关键路径： ①非关键路径的线路时间只代表该条线路的计划工期； ②非关键路径上的活动，除了关键活动之外，都称为非关键活动； ③非关键路径有时间储备，非关键活动也有时间储备； ④在网络图中，除了关键路径之外，其余的都是非关键路径； ⑤当管理人员由于工作疏忽或者某些非关键活动发生了延迟，拖长了某些非关键活动的持续时间，就可能使非关键路径转变为关键路径。

25 箭线网络图绘制的规则 绘制网络图之前，必须确定活动的优先顺序；
典型网络图是从左到右排列项目活动，节点按时间顺序编号，沿箭头方向增大。（可适当保留一些编号）； 两个相邻节点间只允许有一条箭线直接相连，为避免多道活动相同结点，可以设置虚活动； 箭线活动，可以交叉，为了清晰，尽量避免交叉； 网络图中不能有缺口和回路，闭环环路不允许发生； 除始点和终点外，任何结点的前后都应有箭线连接，不中断（无缺口）。从而保证从始点经任何路均可到达终点； 线必须从一个节点开始，到另外一个节点结束，不能从一条箭线中间引出其他箭线； 每个网络图中只能有一个始点和终点,分别表示工程的开始与结束，应避免出现多个开始事件节点和结束时间节点。 在允许的条件下，活动可以同时进行，以缩短工期。在表示平行活动时，可选择平行的几个活动中权最大者直接与紧后活动衔接，其它活动可通过虚活动与紧后活动衔接。

26 案例：绘制AOA网络图 活动 描述 紧前活动 A 签订合同 无 E 准备宣讲 B 问卷设计 F 结果分析 D C 目标市场识别 G
人口统计分析 调查样本 B,C H 向客户宣讲 E,F,G 1 2 3 4 A B C D 6 E G 5 F 7 H 13 9

27 节点活动法与箭线活动法比较

28 5.5 项目活动资源估算 概念：根据项目活动定义和排序所获得的信息，为了满足项目活动时间估算、项目成本预算和项目进度计划的安排等方面工作的需要，由人们对每项活动所需资源做出的大致估计和测算。 项目活动资源，就是完成项目所必需的各种实际投入。包括： 硬件：完成任务所需的材料、人员、设备或用品的种类和数量。 软件：项目所需的各种技术、信息

29 估算活动资源 依 据 工具与技术 成 果 进度管理计划 活动清单 活动属性 资源日历 风险登记册 活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产
依 据 工具与技术 成 果 进度管理计划 活动清单 活动属性 资源日历 风险登记册 活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产 专家判断 备选方案分析 发布的估算数据 自下而上估算 项目管理软件 活动资源需求 资源分解结构 项目文件（更新） 活动资源估算和成本估算关系紧密。 谁来做？负责的人

30 估算活动资源数据流向图

31 估算活动资源工具与方法 估算方法 专家判断法 发布的估算数据 自下而上估算 备选方案分析 项目管理软件

32 5.6 项目活动持续时间估算 输入 工具与技术 输出 进度管理计划 活动清单 活动属性 活动资源需求 资源日历 项目范围说明书 风险登记册
资源分解结构 事业环境因素 组织过程资产 专家判断 类比估算 参数估算 三点估算 群体决策技术 储备分析 活动持续时间估算 项目文件更新 活动资源估算和成本估算关系紧密。 谁来做？负责的人

33 估算活动持续时间数据流向图

34 估算活动持续时间工具与方法 估算方法 专家判断 类比估算 参数估算 三点估算 群体决策技术 储备分析

35 5.7 制定项目进度计划 输入 工具与技术 输出 进度管理计划 活动清单 活动属性 项目进度网络图 活动资源需求 资源日历 活动持续时间估算
项目范围说明书 风险登记册 项目人员分配 资源分解结构 事业环境因素 组织过程资产 进度网络分析 关键路径法 关键链法 资源优化技术 建模技术 提前量与滞后量 进度压缩 进度计划编制工具 进度基准 项目进度计划 进度数据 项目日历 项目管理计划更新 项目文件更新 活动资源估算和成本估算关系紧密。 谁来做？负责的人

36 5.7 制定项目进度计划

37 横道图（甘特图） 横道图：也称为甘特图，是展示进度信息的一种图表方式。
在横道图中，进度活动列于纵轴，日期排于横轴，活动持续时间则表示为按开始和结束日期定为的水平条形。 横道图相对易读，常用于向管理层汇报项目进度计划和进展。

38 里程碑图 里程碑图仅标出主要可交付成果和关键外部接口等里程碑的计划开始或完成日期

39 详细进度计划示例 包含时间刻度的进度网络图，有时称为“逻辑横道图” 图形中有活动日期，通常会同时展示项目网络逻辑和项目关键路径活动。

40 Thank You !