報告範例介紹 企業管理個案研討 Instructor : 李育倫.

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1 報告範例介紹 企業管理個案研討 Instructor : 李育倫

2 報告內容項目 基本介紹：個案公司 SWOT分析： 公司營運：優勢 (Strengths) 公司營運：劣勢 (Weaknesses) 公司營運：機會 (Opportunities) 公司營運：威脅 (Threats) 現行策略：個案公司原本(現行)策略/制度 改善策略：由本組討論建議改善管理策略 資料來源出處

3 全聯福利中心 封面照片(有或無)

4 主要背景 全聯實業股份有限公司 1988年成立，前身為以供銷軍公教福利品為 主的中華民國消費合作社全國聯合社
主要商品為生活必需品、美妝商品、生鮮食 品 截至2011年7月擁有600家分店

5 S W O T 分 析 顧客族群廣泛 廣告貼近生活，令消費者印象深刻 超市規模，量販價格 無提供停車場 無 24 小時服務 建立自己的品牌
優勢(Strengths) 劣勢(Weaknesses) 顧客族群廣泛 廣告貼近生活，令消費者印象深刻 超市規模，量販價格 無提供停車場 無 24 小時服務 機會(Opportunities) 威脅(Threats) 建立自己的品牌 設點不論城市或鄉鎮 量販店、大賣場多 店據點過於密集

6 現行策略 行銷策略： (1)廣告創意 (2)福利卡 價格策略： (1)寄賣制度 (2)低價策略
福利卡：不僅可以集點折抵現金，亦可享受會員專屬的特惠產品，使消費者覺得更為物超所值，也凝聚了消費者的向心力。 寄賣模式：是指供貨商不用負擔商品的上架費、開店及促銷贊助金，所以可以省去許多支出，全聯福利中心並進而要求供貨商將其省下的費用轉換成優惠折扣，反應於商品價格上。而此模式為延用全聯社早期「軍公教福利中心」的「寄賣模式」合約。 低價策略可以說是全聯福利中心的核心價值，這也是全聯福利中心董事長林敏雄所堅持的原則：「沒有我同意，誰都不准調前端的價格」，因此價格最低就成為全聯福利中心最大的競爭優勢。

7 建議改善 設置停車場 據點設立的調查 據點設立的調查：全聯雖然不論城市或鄉鎮都有設點，但是城市的據點有些過近，可能不到5分鐘的路程又一家全聯，會造成搶食現象，容易因為此現象造成店家虧損關閉。

8 資料來源處 http://www.pxmart.com.tw/aboutpxmart/CompanyA-2010.htm 全聯福利中心
天下雜誌－第510期 E5%88%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83 維基百科－全聯福利中心 c336-9c acd7-c bf84.docx 元智大學企業管理系－蔡芳瑜 %E8%81%AF%E7%A6%8F%E5%88%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83 %E5%A0%B1%E5%91%8A(%E5%AE%8C%E6%95%B4%E6%9D%BF ).doc Danki’s Network Diary