組 織 期 末 報 告 何謂領導 指導老師：蕭金蘭 組長：陳易新b 組員：蔡孟翰b 吳駿明b

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1 組 織 期 末 報 告 何謂領導 指導老師：蕭金蘭 組長：陳易新b9634119 組員：蔡孟翰b9634010 吳駿明b9634012

2 目錄 前言 領袖的質素 領導的意義 領導的條件 領導人應該具備那些特質？ 一分鐘，做好領導統御 影片欣賞 結論

3 前言 領導是人類社會中，無所不在的行為，只要是兩個人以上的團體，就有領導的事實存在。而領導的優劣，不但關係到組織的表現與未來發展，同時影響到組織成員需求滿足的程度。

4 領袖的質素 要詳細地描述一位英明領袖的質素並不容易。假如要你開列一張清單，把英明優秀的領袖所有的質素都寫出來，恐怕你會寫之不盡；或許你會塑造出一個十全十美領袖的形象來，具有非凡超人的以及聖賢的一切品德。不過，在一般情況下，一位領袖只須具備某些質素便足。

5 領導的意義 領導一詞的定義，東西方對其意義也有不同的看法：
1.東方的觀點：強調領導應以身作則、率先示範，以引導組織成員達到組織所期待的目標。 2.西方的看法：領導就是以適當的行為導引組織成員，到適當方向，進而有效達成組織功能目標的歷程。

6 領導的條件 領導是指藉由學校、組織或團體間交互作用歷程的運作，以集合學校組織成員的意思，運用充分的組織的人力物力，而以實現學校教育目標的一種行政行為，由此可見，領導的條件有以下四項：

7 體認增進帶領 技巧的重要性 確立合適的分享 結構與互動模式 領 導 的 要 件 建立信任、尊重 彼此觀點的環境 訂定明確的意圖、目標

8 領導人應該具備那些特質？ 有三個重要特質：
1.能力（competence）。沒有這點，幾乎不成為領袖。因為沒有能力，不論你是多麼善良的好人，還是沒有人會追隨你。 2.品德（character）。有品德不見得能成為領袖，但是沒有正直的品德絕對不能成為領袖。 3.信賴（trust）。人們會追隨有一貫性的領袖。他們會十分信賴他。如果一個人不一致，很多價值、信念逐漸鬆懈，追隨者就會對領導者失望，信任瓦解。

9 樂於冒險 以身作則，建 立公信力 領 導 原 則 預見未來，激發共同願景 堅守承諾 激勵人心，不要吝惜稱讚 動員參與，培養合作精神
充分授權 勇於嘗試錯誤 以身作則，建 立公信力 領 導 原 則 預見未來，激發共同願景 堅守承諾 贏得支持 激勵人心，不要吝惜稱讚 動員參與，培養合作精神 適當鼓勵

10 一分鐘，做好領導統御 一分鐘目標：是指領導者要讓員工明白和同意他該做些什麼，然後把這些目標和評估的標準，簡潔清楚地寫下來，最多不超過一頁，而且用一分鐘就可以看完。之後要定期和員工檢討進度，以及執行的成效。

11 一分鐘，做好領導統御 一分鐘讚美：指領導者要讓員工知道，你會仔細觀察他的作為。每一次員工做了正確的事，就要立即稱讚他，明確地讓員工知道他作對了什麼。這樣的讚美通常不用一分鐘，但是卻能帶給員工很大的鼓勵。

12 一分鐘，做好領導統御 一分鐘斥責：當員工犯了不該犯的錯誤時，領導者要立即去和員工確認事實和原因，明白地跟員工指出他哪裡做錯了，清楚說出你的感覺，然後表達你對他的期許。不要花時間拐彎抹角，也不要將錯誤囤積，立即而清楚的指正不僅顯得公平，而且容易被接受。

13 影片欣賞

14 參考文獻 組織行為學第十一版P.364 http://www.youtube.com/watch?v=rT_rrX20lK0

15 結論 或許有人會想：「一分鐘管理看起來一點都不高深，真的可以管用嗎？」其實，越簡單的道理，往往意義越深刻，但也越容易被人忽略。一分鐘管理看似輕鬆簡單，但其中實蘊含了領導的關鍵心法，至於要怎麼發揮其效果，就要看運用的人有沒有實踐的決心了。領導者如果瞭解這一點，要做好領導工作其實一點都不難。

16 報告結束