智慧树学习手册 Z H I H U I S H U X U E X I S H O U C E.

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1 智慧树学习手册 Z H I H U I S H U X U E X I S H O U C E

2 操作方法： App端：扫码下载“知到”app，或在安卓应用宝、苹果App store搜索“知到”下载。 知到APP下载

3 目录 登陆流程 成绩组成 期末考试 疑难解答

4 新生登陆流程（知到APP） ： 1 2 3 5 4 打开APP，进入登陆页面， 点击“登陆”按钮 选择“学号”登录， 选择学校，并输入学号及
初始密码：123456 登陆后会出现认证自己“姓名” 首字的弹窗，填写完成后，点击“确认”按钮 5 4 绑定手机号码等信息 （请绑定正常使用的手机，以便接 收通知和寻回密码） 认证完成后， 弹出课程确认信息框， 点击“确认”按钮，完成报到

5 旧生登陆流程（知到APP） ： 1 2 打开APP，选择“学号”或“手机号”登录，选择学校，并输入学号及密码。
弹出课程确认信息框，点击“确认”按钮，完成报到

6 新生登陆注册问题： 如果我没有用学号进行注册，用手机号注册后登陆找不到课程怎么解决？
App端：登录后进入“我的”界面，点击“在校大学生认证”，认证个人信息即可。 学号和姓名与教务系统的必须相一致，如果学号和姓名不一致则不显示课程，此时可以联系智慧树在线客服（转人工）更换正确学号。

7 新生登陆注册问题： 如果在登陆过程中出现左图情况； 请及时与相对应的服务工程师反馈 这里请标注服务工程师的联系方式 QQ群、微信群、或者手机

8 成绩比例构成： = + + + 100分 在线视频 章节测试 见面课 期末考试 比例：24% 比例：16% 比例：32% 比例：28%

9 学习进度（APP端） ： Step1：登录后，点击“学习”界 面的“去学习” 进行章节学习。
注意：视频不可拖动或加速观看， 否则系统将无法记录观看进度或 影响成绩；某些章节会跳出弹题 框，作答后才可以继续观看视频。

10 作业考试（APP端） ： 1.进入APP页面后，点击“作业考试”，跳转 后找到相应章节进行测试
注意：章节测试共有三次重做机会，一旦打开观看章节测试答案，则无法进行重做；另外，章节成绩以最后一次为准

11 见面课（APP端） ： 1.点击“去学习”后点击“见面课”进 行学习 2.切勿拖拽见面课视频，拖拽部分不计 入进度
3.切勿同时使用多个设备端口进行视频 观看 另外，应重点提醒学生看完见面课视 频后，要检查是否得到了相关的分数， 如果分数异常，请及时联系相应的服 务工程师

12 见面课（APP端） ： 1.一次见面课会包含2-3次视频，需 要把视频总时长80%看完才能得到 分数，否则只会显示观看的完成度
另外，学生看完见面课视频后，要 检查是否得到了相关的分数，如果 分数异常，请及时联系相应的服务 工程师

13 见面课请假（APP端） ： 在页面最下端出现“请假”等字样

14 成绩分析（App端） 点击“成绩分析”可查阅自 己的具体的学习情况，包括 成绩规则，目前成绩等信息。

15 时间说明 ~ ~ 学习时间 期末考试时间 一旦学习时间结束，在线视频/章节测试/见面课均不记录进度和成绩 （本学期不允许补考）
2018年10月08日 00:00:00 2019年01月01日 00:00:00 ~ ~ 2018年12月30日 23:59:59 2019年01月10日 23:59:59 一旦学习时间结束，在线视频/章节测试/见面课均不记录进度和成绩 （本学期不允许补考）

16 服务工程师：刘振宇 QQ： 微信：L

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