Business ethics and social responsibility in contemporary China

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1 Business ethics and social responsibility in contemporary China
當代中國之商業道德與社會責任 Business ethics and social responsibility in contemporary China 陳昱之 陈美芬 杨振材

2 摘要 中國企業國際業務日益蓬勃發展。 中國政府逐漸改變企業行為防治企業貪污、 賄賂，漸漸興起儒家企業(Confucian firm) 。
中國與美國雙方簽訂-反海外腐敗法 (Foreign Corrupt Practices Act FCPA) ， 隨著此法案的立法，也會影響到中國現代商 業模式。

3 簡介 鄧小平發起以市場經濟為基礎的經濟體系，從 原先的低成本出產國，在過去15年之中持續以 倍數增長。
如今中國成為世界第二大的經濟體系，同時也 是吸引外商投資的第二大國家。 對西方國家而言，與中國在商業上往來是一大 挑戰，原因來自於中國亦敵亦友的特殊性格， 加上從社會經濟轉變成資本主義。 當美國與中國簽訂FCPA，不只是商業上往來這 麼簡單，也必須中國「文化」相互協調。

4 中國文化的哲學基礎 中國文化一直是以「儒家思想」、「佛教」、「道教」 為主要哲學思維。
Hofstede and Bond (1988)指出東南亞國家依循儒家 思想，人民的性格特質有務實、融會貫通、具有創業 家性格的。 年，在22個東南亞國家中的經 濟成長與儒家思想文化是具有正相關。 Schwartz (2010)研究中得出相似的结論。運用施瓦 茨價值觀量表(Schwartz Value Survey)去描繪出世 界範圍價值地形圖，其中發現在中國、香港、日本、 韓國、台灣、泰國，這幾個皆具有儒家思想的特質。 Schwartz 抱持相反的觀點，認為儒家思想所帶來的 社會階層會抹殺掉個人的創意及積極性。

5 中國文化的哲學基礎 經濟發展中，人際關係是儒家思想主要核 心(Crawford, 2000) 。
儒家與道家思想在中國經濟成長扮演重要 的一環。

6 儒家思想 核心價值觀為：道德修養、人際關係的重 要性、家庭取向、尊重階層、追求和諧、 避免直接衝突。 追求利他主義，「己所不欲、勿施於人」。

7 關係 對中國人來說互惠、信任這種關係是存在 人與人之間，關係是成功企業所使用的 「第二種貨幣」。
對於高語境的中國人來說，失去了承諾就 像失去了「面子」感到丟臉，不同於西方 人單純追求自身利益而已。

8 道家思想 三大原則：道、無為（無為而治、順應自 然）、陰陽。
陰陽為一種二元論。此理論反應在中國人 的特質之中（真誠與欺騙同時存在），當 中國人與西方國家合作時，容易使得對方 捉摸不定。

9 中國商業文化 採用「儒家思想」、「關係」的策略。 西方國家在企業有著一定的規範制度；而 中國在民營企業中缺乏一套標準健全的系 統。

10 商業上的策略 中國人認為商場如同戰場，盡可能獲取對 方的資源而不是要一味摧毀破壞。要在一 開始塑造出對自己有利的情勢。
中國人以孫子兵法、貂蟬、三國演義中使 用的策略將其運用於商場之中。

11 商業上的策略 Tung’s (1994)提出12點商業策略： 戰略的重要性 將對手的實力轉變為弱點 設計陷阱獲得戰略優勢
瞭解矛盾並且利用獲得優勢 妥協 爭取全面勝利 把握競爭對手的劣勢 懂得變通 收集情報和資訊 把握雙方產生互惠的機會 抱持耐心 避免情緒化

12 商業上的「關係」 中國人透過關係會可到一份好工作、房子 甚至是醫院病床，生活中大大小小事都可 以利用「關係」（俗稱走後門），對於西 方國家是不被接受、不道德的。 對於中國人而言，「關係」是一種炫耀自 身權力以及協助自己的管道之一。 當簽訂FCPA法案後，雙方企業皆受到保護， 防止一切貪污、賄賂事件的發生。

13 結論與討論 腐敗會干擾經濟體制的運行，尤其是美國這種 高度發展國家已經逐漸式微，對於反海外腐敗 法的施行上採用更為積極的手段處理。
但在中國的美商公司是否能真正落實？ 美國審計局在1981年統計發現，30％的投資者 聲稱反海外腐敗法對於海外公司業績產生負面 影響，可能因此造成海外投資者轉變態度，進 而增加更多靠「關係」、污腐敗行為發生。

14 結論與討論 從中國的角度，是否能藉由「關係」來提 昇經濟發展，進而成為世界的經濟領導國？
或是中國會接受西方世界的新思维，選擇 不再靠著「關係」這種模式來經營企業。 採用儒家思想作為建立公司的準則，如此 一來，是否能達到一個和諧、具有道德感 的商業模式？

15 結論與討論 2003年由聯合國通過的反腐败公约 (Convention against Corruption)以及成 立「透明國際組織」（Transparency International）積極消除公司企業貪污腐 敗的惡習。 也許不能將「關係」完全地消除於中國市 場中，但期許中國企業能夠將自身利益擴 大至國家甚至全世界中。