服務學習之反思 主講人：李彥慧 日 期：96年3月12日.

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1 服務學習之反思 主講人：李彥慧 日 期：96年3月12日

2 壹、什麼是服務學習？ 一、 service learning 二、 service-LEARNING 三、 SERVICE-learning
四、 SERVICE-LARNING

3 貳、服務學習的中心要素 反思 (Reflection) － 將「具體服務」轉成 1.自己在服務過程中做了些什麼？
「學習心得 」 1.自己在服務過程中做了些什麼？ 2.服務的結果是否符合原先的期待？ 3.服務的經驗可否透過分組討論或心得報告共同分享？ 4.服務經驗對自己人生觀有何啟發？

4 貳、服務學習的中心要素 互惠（Reciprocity） 1.雙方共同努力，共享成果，彼此都是教
導者，也是學習者(Jacoby,1996) 。 2.強調雙方互相教導、學習。

5 參、自經驗出發的教育(Kolb) 具體經驗 What：我做了哪些服務 反思觀察 Now What：如何運用所學
實際運用新 觀念於新經驗 Now What：如何運用所學 反思觀察 產生新原則 、新觀念 So What：服務帶給的意義與學習

6 肆、服務學習方案的發展階段 課前準備 (Preparation) 進行服務 (Service) 反思學習 (Reflection)
成果共享 (Celebration)

7 伍、反思的五種要素(5C’s)

8 伍、反思的五種要素(5C’s) 連結(Connection)： 學生、同學、被服務者、 持續(Continuity)：反思必須持續不斷進行。
學校與社區、經驗與應用、現在與未來。 持續(Continuity)：反思必須持續不斷進行。 脈絡(Context) ：反思內容與學業主題有關。 挑戰(Challenge)：反思主題與對象具挑戰性。 輔導(Coaching) ：需師長的輔助與支持。

9 陸、反思活動的設計（附件） 一、「書寫式」與「討論式」 1.書寫式：個人、自我內省方式。如：服務學習日誌。 二、「組合式」與「批判式」
2.討論式：與他人討論和分享。如：小組討論。 二、「組合式」與「批判式」 1.組合式：組合討論與書寫紀錄的方式。如：角色扮 演、設計服務主題計畫。 2.批判式：探究隱含在學生認知後面的立場、假設或價 值觀。

10 柒、反思活動的應用 填寫服務日誌 What, So What, Now What 進行分組討論 閱讀相關書籍及撰寫讀書心得 服務學習檔案夾
包含服務契約、服務學習日記、讀書心得、活動紀 錄、成果報告等。

11 服務日誌之撰寫 What（什麼）：我今天做了什麼？看見了什麼？聽到了什麼？接觸了什麼？
So What（所以，什麼）：我的所見所聞帶給我什麼感想與思考？我學習到了什麼？對我有什麼意義？服務過程中我產生了什麼新問題？ Now What（現在，什麼）：這些經驗對我看事情、看世界、看自己有什麼改變？我能做什麼？對我看社區服務及社會正義有什麼影響與改變？

12 閱讀相關書籍 針對服務對象，選擇相關書籍。 如：身心障礙者－汪洋中的一條船 低收入者－乞丐囝子 失智老人－輓歌、我把自己弄丟了如
智能障礙－如何幫助智能障礙的孩子－一個 蒙古症患者父母的心路歷程、 等她二三秒－茵茵的故事

13 撰寫讀書心得 書名（篇名）、作者 主題及重要內容 讀後感想及問題 閱讀的內容或感想對於所做的服務有什麼關係？有什麼幫助？

14 捌、成果共享(Celebration) 過程中的表揚：學校刊物、家長通訊、公佈欄、學校網頁公開表揚。 結束時的慶祝： 1.方式： 2.邀請：
以班級、社團為單位，或全校性活動。採取茶會、園遊會、發表會、博覽會等方式，展示服務學習成果。校方可頒發獎狀、服務時數證明等。 2.邀請： 服務機構、服務對象、社區居民、學生家長等參加。

15 祝福與期待 謝謝大家的參與！