團體與組織.

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1 團體與組織

2 閱讀頁數 Pp152~157 Pp160~165上半 Pp167下半~170

3 何謂團體 團體的種類 團體 一群任意數目且相互影響的人，組成成員有類似的行為標準、價值觀與社會期待 例如:
兄弟會(fraternities) 舞蹈社(dance companies) 社團(clubs) 無殼蝸牛協會(tenants’ associations)

4 何謂團體 團體的種類 初級團體(primary group) 次級團體(secondary group) 內群體(in-groups)
外群體(out-groups) 焦點團體(focus group) 參考團體(reference group)

5 何謂團體？ 表6-1: 初級與次級團體的比較

6 何謂組織？ 正式組織及官僚制 正式組織是有特殊目的、追求最大利益的團體 例如： 美國郵政局 麥當勞速食店 波士頓大眾管絃樂團 大學

7 何謂組織？ 官僚制 官僚制是正式組織的組成要素之一，用規則及階級制度來達到有效性 韋伯：理想型官僚制

8 何謂組織？ 表6-2: 官僚制的特色

9 何謂組織？ 官僚制的特色 官僚化(bureaucratization) 寡頭(oligarchy)

10 何謂組織？ 志願團體 基於共同利益而成立的組織，其成員以志願或甚至付費的方式加入組織 正式組織與志願團體無牴觸

11 何謂組織？ 圖 6-1:志願團體的參與數量

12 義工是夥伴 平均兩個美國人中，就有一人每週至少為非營利機構，當義工免費服務三個小時 這些義工不再是「幫手」；他們已成為「夥伴」
非營利事業組織的義工所做出的成績，民眾重視程度等同被服務的內容 ~ 彼得‧杜拉克

13 義工工作 提供了 幫助他人和 幫助他人改變 學習新事物 培養新技能 又快樂/又有趣 團體或組織歸屬感 被需要的感覺 個人成長/贏得自信
分享技能/拓展 常識/增進能力 領略知識 建立/加強 個人社會形象 反省自我志業/ 事業/深度價值觀 可與專業人士接觸 不同層次的社交活動 人生有意義/有信念

14 組織變遷 目標擴充 目標接續 發生於組織擴充其目標時 基督教青年會(YMCA) 發生於組織目標實現或受阻之後
彼得‧布勞(Peter Blau)：目標已經達成或發現原定目標不符實際時，組織可能會尋求新標的

15 科技對職場的影響 遠距工作 受僱於私人公司或政府機關的全職或兼職的在家員工
可能導致社會由禮俗社會(Gemeinschaft)走向法理社會 (Gesellschaft)

16 科技對職場的影響 電子通訊 電子郵件 電子郵件的缺點 傳遞方便、快速複製、民主 使組織能受益於更多勞工的經驗與看法 過於方便造成氾濫
不能傳遞肢體語言 不經意的訊息可能帶來麻煩