電子商務 第5章 應用技術發展.

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1 電子商務 第5章 應用技術發展

2 大綱 5.1數位匯流與典範轉移 5.2網路應用技術的發展

3 5.1數位匯流與典範 轉移

4 數位匯流與典範轉移 數位匯流 (Digital Convergence) 讓傳統媒體跨入 了數位的領域中，利用電腦、網路科技等來改變現 有的實體營運模式 CD 唱片透過電腦轉成方便存取的 MP3 實體信件轉成 智慧型手機將沖印式照片轉為數位相片

5 數位匯流與典範轉移 數位匯流可跨越不同產業，成為跨產業的新營運模 式，像是剛剛提過的智慧型手機，讓使用者可以跨 越電腦、電信等產業
數位匯流帶出的新產品，可以稱為典範轉移 (Paradigm Shift) 傳統的營運模式需要跳脫過往，思考出符合數位、 網路科技時代的新模式

6 5.2網路應用技術的 發展

7 5.2 網路應用技術的發展 時至今日，網路應用技術發展已經成為生活中不可 或缺的元素，包括網路交易模式、第三方支付、 Fintech、即時通訊、網路廣告、影音串流、社群 網絡、雲端運算、物聯網、行動商務等

8 網路交易模式的發展 B to C 的模式結合搜尋引擎、e-mail、金融服務、 新聞等，往入口網站來發展
B to B 的發展提供店面、網站、影片、照片、展場 等服務，協助業者將產品賣到全世界 C to C 則開始朝向 B to C 電子商務網站來發展

9 第三方支付 第三方支付是網路上最大的支付模式與信用中介， 串連起店家與銀行間的關係，包括下列三項特點： 靈活的支付模式 嚴格的監督機制
保障的獨立機構

10 Fintech (一) Fintech 的定義 是由 Finance 與 Technology 合併而來
可定義為金融和科技整合而成的新營運模式 核心為科技，包括替金融業或其他相關產業提供技術服務， 並未改變金融的核心業務與本質，而是改變金融服務提供 過程的效率

11 Fintech (二) Fintech 的特色 使用者導向 數據分析為基礎

12 即時通訊 即時通訊 (Instant Messaging, IM) 是讓使用者透 過網路來即時通話、訊息傳遞、資訊往來或分享影 像的系統，提高使用者在聯繫時的便利性

13 網路廣告 網路廣告有呈現式廣告、搜尋式廣告與重新瞄準廣 告三種模式，分述如下：
呈現式廣告 (Display Ads) 大部分的網路廣告是利用直接呈現的廣告模式 搜尋式廣告 (Search Ads) 稱為關鍵字廣告，使用時，只要使用者點擊廣告主購買 的廣告文字、到訪廣告主的網站，廣告主才需要支付廣 告費用

14 網路廣告 重新瞄準廣告 (Retargeting Ads) 利用 Facebook 現有的數據，和外部的廣告業者合作， 在 Facebook 廣告庫存中，針對用戶頁面的關鍵字， 置入客製化廣告做即時性的投放，以提高廣告效果與投 資報酬率 (ROI)

15 影音串流 影音串流媒體 (Streaming Media) 技術的普及，傳 輸時就能同步觀賞的技術讓網路使用者可以在網路 上直接觀看影音
影音串流是將媒體資料壓縮後，經過網路分段傳送 資料的技術，將整份媒體資料透過封包技術與網路 傳遞，如水流一樣傳送到網路使用者的電腦中

16 社群網絡 社群網絡 (又稱為社群網路服務，Social Network Service) 是指一群有相同興趣與活動的網路使用者， 透過網路進行串連與互動 社群網絡的商業模式，區分為廣告收入模式、使用 者收費模式、導購模式和遊戲模式 電子商務─應用與科技發展 (第二版) © 滄海圖書

17 社群網絡的商業模式 廣告收入模式 使用者收費模式 導購模式 指在社群網站上嵌入網路廣告來收費的模式
指當會員要使用該社群網站時，直接向會員收取使用網站 的服務費 導購模式 指透過社群網站串連業者的購物網站或是實體店面等

18 社群網絡的商業模式 遊戲模式 指利用社群網站做為遊戲的聯繫平台，提供包括遊戲服務、 購買管道等，同時，社群網站也可抽取仲介費做為獲利的 來源 網紅經濟 指靠著網路串連起跟粉絲們的連結，圍繞在網路紅人本身 所匯聚而成的模式，其延伸出廣告、產品推薦等

19 行動商務 行動商務 (Mobile Commerce) 是指利用行動裝置、 行動通訊網路來進行商業活動 行動商務的要點可分為下列三項：
智慧型手機 行動網站 行動應用模式

20 行動商務 行動商務的特點是無線連結，許多企業透過無線的 設備來偵測，像是行動隨身裝備的各項感知裝置， 擷取使用者在環境中的各項資料，再利用無線傳遞 到設備中，藉此發展出環境感知的新模式

21 雲端運算 雲端運算 (Cloud Computing) 是利用網路來串連 軟體、硬體，並將相關資源與資訊分享給網路上的 所有電腦、裝置，只要透過網路就可以使用，不用 安裝任何軟體

22 雲端運算 雲端運算包括下列三種服務模式： 軟體即服務 (SaaS) 使用者不需擁有作業系統、硬體或運作的基礎架構，透 過網路就可以操作軟體、應用程式 平台即服務 (PaaS) 使用者掌握應用程式的環境，並不需要下載作業系統、 硬體與網路基礎架構 基礎設施即服務 (IaaS) 使用者操作基礎運算資源

23 END