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Published byHenri Mélançon Modified 5年之前
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理律法律事務所-30億元的信任 組名:七個小矮人 組長: 4980L088梁瓊文 組員: 4980L003林玳佑 4980L033陳以琳
指導老師: 劉明芳 老師
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※ 問題討論
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問題一. 如果你事理律的負責人,你會如何做?你覺得一項決策應考慮那些面向及利害關係人的權益,才稱得上是倫理決策?
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Ans: 必須承擔公司員工所發生監守自盜造的損失,因為本法律事務所是依理守律,來作為經營的基礎,如不能承擔底下員工所造成的舞弊事件,該公司的名譽和信用將有重大損失。 公司面臨困難的時候,老闆不能只想到自己的利益問題,不管在做好的或是壞的決策時,都要故極道不要違背企業的倫理。
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問題二. 理律因為信任員工,而遭逢此重大危機,理律是否應調整期對信任的經營理念?應如何調整?
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Ans: 對於公司經營方面,必須建立完善的監督系統來確保顧客的權益,員工也必須加強教育企業倫理道德的觀念。
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問題三. 預防重於治療,企業營運係由一系列決策所構成,企業應善盡職責確保顧客的權益,除了劉偉杰之外,你認為理律其他主管在這起弊案中應負何種責任?其決策機制符合倫理嗎?
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Ans: 主管並沒有做到監督底下員工的責任,才會造成監守自盜的事件發生,所以該主管也有連帶責任,該員工決策並沒有考慮自己堅守自盜對公司所造成的影響,只追求個人利益,最後讓公司的形象和名譽毀於一旦。
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※結論與啟示
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信任是長期的承諾,不是張空白支票 經過新帝案的經驗,相信大多數人都能理解「信任」不該是張空白支票,它需要有內部控制與風險管理系統做為屏障,它需要以組織長期經營的信譽與價值做為保證,再加上以專業的服務贏得客戶滿意的背書,如此,信任才能真正完全落實。任何一個堅持專業理想的組織,遇到再大的風浪,都只是磨練,絕不會是致命的劫難。
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