第15章 管理创新的基本原理 问题与思考： 大学生活近一个学期了，你的学习效果如何？下学期你有创新的思路吗？

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1 第15章 管理创新的基本原理 问题与思考： 大学生活近一个学期了，你的学习效果如何？下学期你有创新的思路吗？
当今时代，政治、经济、社会、文化、技术、管理等各方面各领域都有众多创新。请你选择一个独特的视角进行总结。 故事1：..\..\..\Management stories\引进阳光.doc 故事2：..\..\..\Management stories\把木梳卖给和尚.doc 故事3：把冰卖给爱斯基摩人

2 第15章 管理创新的基本原理 15.1 管理创新的起源与内涵 15.2 管理创新的动因 15.3 管理创新的过程与原则
15.4 管理创新的基本内容

3 15.1 管理创新的起源与内涵 熊彼特的创新理论 管理创新的含义 创新与其他职能的关系

4 15.1 管理创新的起源与内涵 熊彼特的创新理论 创新就是建立一种生产函数，把一种从来没有过的关于生产要 素和生产条件的“新组合”引入生产体系。包括五种情况： （1）开发新产品或提高产品质量； （2）引入新的生产方法与新的工艺； （3）开辟新的市场； （4）开拓和利用新的原材料或半成品的供给来源，即利用和开 发新的资源； （5）采用新的生产组织形式和管理方式，即组织创新。

5 15.1 管理创新的起源与内涵 管理创新的含义 创新与其他职能的关系
管理创新是赋予资源新的创造财富能力的管理行为，是 管理者借助于系统的观点，利用新思维、新技术、新方 法，创造一种新的更有效的资源整合范式。 创新与其他职能的关系

6 15.2 管理创新的动因 内部动因 外部动因 创新思维 创新目标 创新兴趣 创新心理需求 经济性动机 责任心 制度环境变动 技术改变
社会文化影响 市场竞争压力 生产力发展的要求

7 15.3 管理创新机制的过程与原则 管理创新的过程 发现 差距 寻找 灵感 实施 创新 争取 认可

8 15.3 管理创新机制的过程与原则 管理创新的原则 本质还原原则 管理 创新 兼容性原则 宽容失败原则 交叉综合原则

9 15.4 管理创新的基本内容 管理理念创新 管理组织创新 管理方法创新 管理制度创新 管理模式创新

10 15.4 管理创新的基本内容 理念创新 组织创新 方法创新 制度创新 模式创新 效率观念 有序观念 人本观念 管理 创新 择优观念 权变观念

11 15.4 管理创新的基本内容 理念创新 组织创新 方法创新 制度创新 模式创新 创新 矩阵 流程 再造 团队 组织 组织 创新 业务 外包
网络 结构

12 15.4 管理创新的基本内容 理念创新 组织创新 方法创新 制度创新 模式创新 柔性管理 人才双 线开发 标准化 管理 OEC管理 市场链
知识管理 信息化 平衡 积分卡

13 产权清晰 权责明确 政企分开 管理科学 15.4 管理创新的基本内容 理念创新 组织创新 方法创新 制度创新 模式创新
管理制度创新的基本要求： 产权清晰 权责明确 政企分开 管理科学

14 15.4 管理创新的基本内容 理念创新 组织创新 方法创新 制度创新 模式创新 德鲁克论管理的核心问题： 谁是企业的顾客？
顾客认可的价值是什么？ 企业的顾客战略与其经营战略是否相匹配？ 企业能够从顾客那里获得什么成果获价值？

15 15.4 管理创新的基本内容 理念创新 组织创新 方法创新 制度创新 模式创新

16 15.3 管理创新的基本内容 管理理念创新 管理制度创新 管理方法创新 管理模式创新 管理模式的内涵 管理模式创新的趋势 免费？平台？生态？
信息流动网络化 客户关系增权化 创新活动大众化 产出系统柔性化 商业模式电子化 基础工作规范化 大型组织小型化 外部关系伙伴化 控制手段原则化 内部组织团队化 业务范围全球化 组织结构扁平化 管理控制集中化 过程管理知识化 员工成长英雄化 免费？平台？生态？

17 本章小结： 在今天这个剧变、巨变的时代，惟有创新，惟有创建一个全面的制度创新、管理创新和技术创新体系，才是一个组织发展的根本出路。

18 问题与辅导（Q&A） 就本章内容而言，您有什么问题和疑问？ 您对教学方式有什么建议？

19 目 录 第1章 管理与管理者 第9章 组织变革与发展 第2章 西方管理理论的形成与发展 第10章 领导与领导艺术
目 录 第1章 管理与管理者 第9章 组织变革与发展 第2章 西方管理理论的形成与发展 第10章 领导与领导艺术 第3章 中国管理思想的形成与发展 第11章 激励 第4章 管理道德与社会责任 第12章 管理沟通 第5章 管理决策 第13章 控制与控制技术 第6章 计划与战略 第14章 风险管理 第7章 组织设计与权力配置 第15章 管理创新的基本原理 第8章 组织中的人员配备 第16章 管理创新理论前沿