第二組 外文/吳昌蓉 、生物電機/蕭瑀倫、楊日新、國際企業所 張毓吟

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1 第二組 外文/吳昌蓉 、生物電機/蕭瑀倫、楊日新、國際企業所 張毓吟
台大通識課「語言分析與資料科學」課程期末報告 遊戲產業粉絲團文本分析研究 以神魔之塔臉書粉絲團為例 第二組 外文/吳昌蓉 、生物電機/蕭瑀倫、楊日新、國際企業所 張毓吟

2 Outline Background Literature Review Methodology Text analysis Result
Discussion

3 Background 遊戲產業產值驚人， 神魔之塔年收益10億元 下載人次超過千萬，臉書專頁粉絲超過300萬人。
為何遊戲可以令玩家如此著迷? 眾多的粉絲留言中，玩家們對遊戲的反應為何? 是否可從留言文本分析預測遊戲的生命週期?

4 Research Questions 是否可從玩家留言文本預測遊戲的興衰? 各項行銷活動是否有效吸引玩家?

5 玩家參與遊戲的原因 資料來源:資策會 2015臺灣數位遊戲市場大調查春季版

6 玩家偏好的遊戲類型 神魔之塔包括以下類型 寶石方塊 角色扮演 卡牌等 資料來源:資策會2015臺灣數位遊戲市場大調查春季版

7 Methodology 資料收集：透過神魔之塔的臉書專頁，運用netVizz 收集 互動留言文本資料。 資料分析：
統計分析留言數量的消長描述遊戲的產品生命週期。 對應各類型行銷活動與生命週期。 運用R語言進行文本前處理製作詞頻表或詞雲。 從負面關鍵字例如以「膩」等相關詞預測遊戲興衰。

8 Hypotheses 貼文數、按讚數、留言數、分享數的消長與生命週期有關 從留言數可看出，遊戲熱門程度與行銷活動有關
從粉絲留言消長可看出開學與遊戲熱度有關 從文本分析可得知膩等負面留言與遊戲玩家消長有關

9 Big Bang宣布成為代言人 與迪士尼合作 陳妍希宣布 成為代言人
2014/7 Big Bang宣布成為代言人 2014/9 西遊神解放 2014/5 與迪士尼合作 2015/1 與軒轅劍合作 2015/4 與怪物彈珠合作 2013/7 陳妍希宣布 成為代言人 2015/7 與仙劍奇俠傳合作

10 Big Bang宣布成為代言人 與迪士尼合作 陳妍希宣布 成為代言人
2014/7 Big Bang宣布成為代言人 2014/9 西遊神解放 2014/5 與迪士尼合作 2015/1 與軒轅劍合作 2015/4 與怪物彈珠合作 2013/7 陳妍希宣布 成為代言人 2015/7 與仙劍奇俠傳合作

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12 Statistics of Tower of Saviors_2013
years months PostSum LikeSum Like per Post CommentSum Comment per Post ShareSum Share per Post 2013 1 25 5150 206 754 30.16 358 14.32 2 67 27233 3751 641 354 3 83 116323 18707 2360 4 64 128284 13817 3374 5 102 249824 21797 6317 6 94 566678 29654 9213 7 211 58842 21400 8 137 61651 18105 9 178 167210 287492 10 168 185999 346985 11 162 222895 747169 12 182 236591 685448 陳妍希宣布 成為代言人、與召喚師於西門町會面

13 Statistics of Tower of Saviors_2014
years months PostSum LikeSum Like per Post CommentSum Comment per Post ShareSum Share per Post 2014 1 224 176277 101116 2 185 354140 3 180 247625 931388 4 147 233430 326011 5 143 204674 44030 6 117 278672 7 148 235705 788339 8 133 145793 271967 9 100 119960 1199.6 359704 10 97967 979.67 21740 217.4 11 101 86264 17254 12 120 110903 19715 與迪士尼合作 7.0 版本Big Bang宣布成為代言人，西遊神解放

14 Statistics of Tower of Saviors_2015
Month PostSum LikeSum Like per Post CommentSum Comment per Post ShareSum Share per Post 1 157 116714 23562 2 119 109027 17745 3 126 23237 104446 21800 4 110 85221 22944 5 96 81102 13080 136.25 6 77 76932 11125 7 82 62309 13041 8 86 101423 16472 9 64 992069 51239 7522 10 69959 12597 11 62 838209 41110 9643 12 61 856075 44673 10437 與軒轅劍合作 與怪物彈珠合作 與仙劍奇俠傳合作

15 Big Bang宣布成為代言人 與迪士尼合作 陳妍希宣布 成為代言人
2014/7 Big Bang宣布成為代言人 2014/9 西遊神解放 2014/5 與迪士尼合作 2015/1 與軒轅劍合作 2015/4 與怪物彈珠合作 2013/7 陳妍希宣布 成為代言人 2015/7 與仙劍奇俠傳合作

16 Visualisation_膩

17 Visualisation_公會

18 Word Frequency_2013年06月 16 伊登 10 抽到 錯誤 9 網頁 攻擊 玩 8 活動 參加 7 遊戲 官方 Count

19 Word Frequency_2013年07月 4505 抽到 2965 打 2362 活動 1948 神魔 1780 玩 1601 官方
Count Word 4505 抽到 2965 打 2362 活動 1948 神魔 1780 玩 1601 官方 1586 卡 1550 玩家 1548 魔法石 1538 公爵

20 Word Frequency_2013年08月 45 妍希 32 神魔 28 壁虎 玩 24 高級 遊戲 帳號 寄出 id 21 玩家
Count Word 45 妍希 32 神魔 28 壁虎 玩 24 高級 遊戲 帳號 寄出 id 21 玩家

21 Result 留言數與按讚數的消長呼應產品生命週期，歷經前導期，成長期，震盪期，成熟期與衰褪期。
從留言文本詞頻表的關鍵字中可見聚焦玩家反應的重點在於好玩、獎酬與特定角色的卡。負面關鍵字的比例具有預測遊戲消長的功能。

22 Discussion 從留言詞頻表及生命週期中，了解類似代言人等行銷活動，的確有助於提升知名度與增加玩家人數與留言數。
但至終，除了嚐鮮者以外，一般玩家們是否持續黏著於遊戲，最重要的原因是好玩，有趣，遊戲操作順暢。 然而，在提供更多的寶物，能力升級，改版增加豐富性之餘，卻因此增加記憶體負荷量，造成遊戲或手機當機，最終導致玩家流失。

23 THE END

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