目標設定與回饋對網路使用者任務執行成效之影響

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1 目標設定與回饋對網路使用者任務執行成效之影響
研 究 生：張陳明 報告日期：

2 大綱 研究背景與動機 文獻探討 研究方法 研究結果 結論與建議

3 1. 研究背景與動機 網路學習環境若能提供使用者進行目標設定，能提高使用者學習的效果。
使用者在追求目標過程中，網路學習環境提供與目標相關之回饋，使用者較容易完成目標。 使用者的目標會影響執行網路任務時的焦慮程度。 本研究探討目標設定與回饋對網路使用者的態度以及網路焦慮之影響。

4 2. 文獻探討 2.1 目標設定、回饋與網路焦慮 2.2 結論與歸納

5 2.1 目標設定、回饋與網路焦慮 目標設定 回饋 網路焦慮 個人開始執行任務時，若有明確目標，較容易產生行為的改變。
他人指定的目標可以增強任務執行者對目標的堅持度與績效。 回饋 網路學習環境須視使用者網路任務執行情況，給予有效且明確的回饋。 協助使用者檢視目前目標與預定目標間的差異。 網路焦慮 若使用者與電腦的互動過程不佳，就會產生焦慮，影響使用者網路任務執行成效。 網路學習環境應提供使用者相關支援與回饋來減低其網路焦慮。

6 2.2 結論與歸納 目標設定方面，給予使用者明確目標，供使用者追尋。 回饋方面，為了在目標過程給予適當回饋，幫助使用者完成目標。
網路焦慮可能影響使用者網路任務執行成效。

7 3. 研究方法 3.1 研究設計 3.2 研究對象與工具 3.3 實驗程序 3.4 資料處理與分析

8 3.1 研究設計 自變項 依變項 目標設定分為整體性目標與階段性目標 回饋分為精熟目標導向回饋與表現目標導向回饋
網路任務執行效率分為「高網路任務執行效率」使用者 與「低網路任務執行效率」使用者。 依變項 「網路焦慮」是指進行網路任務時，因為擔心或害怕所發生的情緒反應。 「態度」分為目標設定態度與回饋態度

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10 自變項與依變項的意義，簡單來說，就是A(自變項)會影響B(依變項)，且A是可以控制的。
舉例：你覺得讀書時間的長短(自變項)會影響考試成績(依變項)。

11 3.2 研究對象與工具 研究對象 國小教職員 研究工具 網路焦慮問卷 態度問卷 網路任務系統

12 3.3 實驗程序

13 3.4 資料處理與分析 網路焦慮後測分析採三因子變異數分析。 網路焦慮差異分析採成對樣本t檢定。 態度分析採用三因子多變量變異數分析。

14 4. 研究結果 4.1 網路焦慮後測之分析 4.2 目標設定態度之分析 4.3 回饋態度之分析

15 4.1 網路焦慮後測之分析 目標設定、回饋與網路任務執行效率之交互作用沒有達到顯著 水準，且主效果也皆未達顯著水準。
型三平方和 自由度 平均平方和 F檢定 顯著性 變異來源 (SS) (df) (MS) (F值) (Sig.) 目標設定 .138 1 .247 .619 回饋 .840 1.505 .221 網路任務執行效率 1.103 1.975 .161 目標設計 x 回饋 .278 .498 .481 目標設計 x .115 .206 .650 .100 .180 .672 誤差 392 .558 目標設定、回饋及網路任務執行效率對使用者的網路任務焦慮沒有影響，但從整體使用者網路任務焦慮分數來看是負向偏低的，顯示使用者的網路任務焦慮並未達到不良的情緒狀態，影響網務任務執行成效有限。 焦慮分數 * p < .05表達顯著水準 目標設定、回饋與網路任務執行效率之交互作用沒有達到顯著　　　水準，且主效果也皆未達顯著水準。 各組之間焦慮沒有差異，各組焦慮皆在2.28至2.39之間。

16 4.3 目標設定態度之分析 * p < .05表達顯著水準 目標設定與網路任務執行效率在接受性之交互作用達顯著水準。

17 4.3.1 目標設定態度之交互作用- 整體性目標組之單純主效果分析
型III行方和 自由度 平均平方和 F 顯著性 變異來源 依變項 (SS) (df) (MS) (F值) (Sig.) 網路任務執行效率 接受性 5.554 1 9.918 .002* 誤差 198 .560 * p < .05表達顯著水準 就整體性目標組而言，高網路任務執行效率組的接 受性(3.83)高於低網路任務執行效率組(3.50)。 在整體目標組的情況下，高網路任務效率組較能接受整體　 　性目標。

18 4.3.2 目標設定態度之交互作用- 階段性目標組之單純主效果分析
型III行方和 自由度 平均平方和 F 顯著性 變異來源 依變項 (SS) (df) (MS) (F值) (Sig.) 網路任務執行效率 接受性 1.027 1 1.523 .219 誤差 198 .674 * p < .05表達顯著水準 就階段性目標組而言，網路任務執行效率對各組的目標設定接　受性沒有差異。 高網路任務執行效率組接受性分數：3.51 低網路任務執行效率組接受性分數：3.65 兩組接受性持正向之看法。

19 4.3.3 目標設定態度之交互作用- 高網路任務執行效率組之單純主效果分析
型III行方和 自由度 平均平方和 F 顯著性 變異來源 依變項 (SS) (df) (MS) (F值) (Sig.) 目標設定 接受性 5.227 1 8.484 .004* 誤差 198 .616 * p < .05表達顯著水準 高網路任務執行效率組而言，整體性目標組的接受性(3.83)高於階段性目標組(3.51)。 在高網路任務執行效率組的情況下，整體性目標組的接受性比階段性目標組來的好。

20 4.3.4 目標設定態度之交互作用- 低網路任務執行效率組之單純主效果分析
型III行方和 自由度 平均平方和 F 顯著性 變異來源 依變項 (SS) (df) (MS) (F值) (Sig.) 目標設定 接受性 1.175 1 1.900 .170 誤差 198 .618 * p < .05表達顯著水準 低網路任務執行效率組而言，目標設定對各組的目標設定態度沒有差異。 整體性目標組之接受性分數：3.50 階段性目標組之接受性分數：3.65 兩組接受性持正向看法。 問卷分數 (查各組) 不顯著意義

21 4.3.5 目標設定態度接受性之交互作用圖 高網路任務執行效率使用者搭配整體性目標較能接受目標。 目標接受性 加上結論與推測
目標接受性　加上結論與推測 高網路任務執行效率使用者搭配整體性目標較能接受目標，可能因為電腦素養較佳(以花費天數較少為理由)，高網路任務執行效率使用者只需整體性目標資訊即可，不必幫其規劃網路任務執行過程。 高網路任務執行效率使用者搭配整體性目標較能接受目標。

22 5. 結論與建議 結論 建議 使用者對目標設定與回饋皆持正面的態度 回饋對使用者態度影響不明顯 進一步探討網路焦慮之成因 回饋的設計
由使用者自行擬定目標

23 謝謝各位的聆聽