網路行銷期末報告 Sun Ya 國企三A H34711389 蕭怡萍.

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1 網路行銷期末報告 Sun Ya 國企三A H 蕭怡萍

2 目 錄 Sun Ya簡介 品牌故事 產品種類與項目 網路行銷4P+4C SWOT分析  結論與心得 STP分析 5.1市場區隔化
5.2目標市場 5.3市場定位

3 簡 介 公司成立於2010年12月1日 由4個清雲科技大學行銷與流通管理系的學生所組成的團隊。
以團隊分工的方式來展現各個部門的專長，以各個部門專業的角度去發展SunYa品牌，並用以創新且具創意的理念來經營。

4 長期目標 中期目標 行銷企劃部 多媒體設計部 業務推廣部 產品設計部 實質利益 短期目標  SunYa電子商務網站

5 品牌故事 SunYa的標誌是用愛心框住，表示 我們希望用愛，將家人的心緊緊的 牽在一起，使家庭的關係更加緊 密，穿上我們的衣服，攜手走向戶
外，走向陽光，把愛穿出來，為家 庭寫下愛與快樂的故事。

6 發想動機 由於隨著社會水準的提高，經濟 壓力的上升，大多數家庭的父母 都忙於工作而容易忽略與孩子之 間的互動關係。

7 合作廠商 印樂網

8 通路廠商 郵局便利箱

9 產品種類與項目  強調產品為100% 純棉T-shirt  價格:單件450元  4件組合有八折優惠

10 【精選商品】風箏組合套裝，4件組合八折優惠！！ 價格：$1,800 特價：$1,440 數量：無限制數量 2010-12-02
【精選商品】風箏組合套裝，4件組合八折優惠！！ 價格：$1,800 特價：$1,440 數量：無限制數量 牽繫版_風箏_風箏1 價格：$450 數量：無限制數量 牽繫版_風箏_風箏3 價格：$450 數量：無限制數量 牽繫版_風箏_風箏2 價格：$450 數量：無限制數量 牽繫版_風箏_風箏4 價格：$450 數量：無限制數量

11 SWOT分析 優勢Strength 劣勢Weakness  提倡家庭、愛、溫馨  商品100% 棉質  主攻親子市場  目前無法量產
 樣式較少 機會Opportunity 威脅Threat 較少服裝店主攻家庭市場 品牌知名度不足 進入市場的障礙低 市場較小

12 STP分析 機構團體服 個人風格衣服 情侶衣服 家庭團服  目標市場 希望能拉進家庭成員之間的距離，因此主攻家庭 市場。
 市場區隔化 機構團體服 個人風格衣服 情侶衣服 家庭團服  目標市場 希望能拉進家庭成員之間的距離，因此主攻家庭 市場。  市場定位 推廣這產品的主要目的是為了促進家庭和諧，改善親子關係，因此以合乎情理的低價位來吸引消費者，並有打折優惠增加買氣。

13 網路行銷4P+4C 網路行銷4P包括產品(Product) 、價格 (Price)、促銷 (Promotion)、通路
(Place)四項策略。  產品策略 以『放風箏』為意境，象徵父母與孩子之間的牽繫，把東方人不敢表達出的愛充份地藉由簡單的線條散播出來。

14  價格策略 以低價位來吸引消費者的注意，進而體認到此產品的真正意義。  促銷策略 為了讓家庭成員之間的關係更緊密，也有推出４件組合就打八折的優惠，不但不吃虧還能增進彼此的感情。  通路策略 除了在網路平台上了解產品相關的訊息外，他們還有跟奇蜜親子網、facebook甚至是休旅車業者合作，也有與宅急便以及郵局合作，讓顧客訂的商品可直接寄送到府上。

15 experience)、顧客關係(Customer relationship)、溝通(Communication) 、社
網路行銷4C包括顧客經驗(Customer experience)、顧客關係(Customer relationship)、溝通(Communication) 、社 群(Community)，可透過這4C和顧客建立長遠 的關係，以獲得長期的競爭優勢。  顧客關係(Customer relationship) 建立顧客關係有功能性、親密性、內部化以及傳播四個經驗。 Sun Ya此產品的功能在於可以讓家庭成員更加團結、親密，所以其親密性是相當高的，也可藉此傳播家的愛及溫暖。

16 顧客經驗(Customer experience)
成功的行銷元素有下列三種： 1.好的資料庫規劃 2.了解顧客的真正價值 3.試驗與評估各種促銷工具 溝通(Communication) 可能會透過電視廣告或網路廣告先讓消費者大概了解產品的性質，再讓他們自行到網路平台去做更深入的了解。

17 社群(Community) 社群的形成不會無中生有，也不會驟然消 失，必須經過幾個階段去醞釀變化，有分為 萌芽期、壯大期、分裂期、衰退期，而又有 分為以下三大類型的社群： 消費者型社群 以消費者為主的網路社群，經營方式注重 在『量身訂做』的訂製化商品並採行資料庫 個人化的行銷。

18 產業型社群 易使得產業結構改變，所以應注重於提供 相關產業內容，提供一個產業專業人士互相 交易、溝通的平台。 溝通型社群 主題公益性 社區型 興趣社團 公會型

19 結論與心得

20 ～The End～ Thanks for your listening ^^