第五章 网络营销 5.1网络营销概述 5.2网络市场调研 5.3 网络营销工具与方法 06:49.

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1 第五章 网络营销 5.1网络营销概述 5.2网络市场调研 5.3 网络营销工具与方法 06:49

2 5.1 网络营销概述 5.1.1 网络营销的概念 5.1.2网络营销的理论基础 5.1.3网络营销的特点 06:49

3 5.1.1 网络营销的概念 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 06:49

4 网络营销产生的基础 网络营销是科技发展、消费者价值观变革和商业竞争等综合因素所促成的，它在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
技术基础----电子技术、通信技术和计算机技术应用的发展 观念基础----消费者价值观的变革 现实基础---网络营销还产生于商业的竞争 王老吉案例 06:49

5 5.1.2 网络营销的理论基础 网络营销的理论基础主要是: 1）直复营销理论 2）关系营销理论 3）“软营销”理论 4）网络整合营销理论
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6 直复营销理论 直复营销，英文为DIRECT－MARKETING 。
直复营销中的“直”是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者，网络上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款；直复营销中的“复”是指企业与顾客之间的交互，顾客对这种营销努力有一个明确的回复，企业可统计到这种明确回复的数据，由此可对以往的营销努力进行评价。 06:49

7 戴尔模式及真谛 麦克尔·戴尔公司的经营思路很清晰，就是摒弃公司与客户之间的一切经销环节，直接把商品销售给客户。
公司从产品设计、制造到销售的全过程都是以聆听顾客意见、迎合顾客所需为宗旨。他们通过各种媒体与客户沟通和互动，迅速得到客户的反映，及时获知客户对产品、服务的建议和要求，对客户的需求作到胸中有数，为每个客户量身定做。产品从厂商到客户手中，周期只需7——10天。之所以能够以这么快的速度运作，用麦克尔·戴尔的话说：在其他公司还在埋头苦猜顾客想要什么产品时，我们早就有了答案，因为我们的顾客在我们组装之前，就明白表达了需求。 06:49

8 ①建立与客户的联盟，通过各种媒体与客户随时保持互动，了解客户订单的最新需求，争取在第一时间满足客户的各种个性化的要求；
戴尔模式的真谛是：整体供应链的优化： ①建立与客户的联盟，通过各种媒体与客户随时保持互动，了解客户订单的最新需求，争取在第一时间满足客户的各种个性化的要求； ②建立一套客户联系的渠道，由客户直接向公司发订单，公司按单生产； ③实现各环节的零库存，以信息代替存货，保证低成本运作。戴尔公司的核心竞争力是基于现代信息技术条件下从采集客户信息并迅速反应、快速传递客户信息、产品设计、备件采购、产品装配、减少材料库存到物流配送的系统优化。 06:49

9 关系营销 (Relationship Marketing)。所谓关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。 06:49

10 网络软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营销”提出的新理论，它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体念，让消费者能舒服的主动接收企业的营销活动。
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11 整合营销理论 市场营销策略中的4Ps组合，反映的是企业单方面的营销关系，很少考虑到与消费者沟通的问题。 产品（Product）
价格（Price） 渠道（place） 促销策略（Promotion）。 06:49

12 整合营销理论 4Cs理论--以客户为中心的营销模式
在满足个性化消费需求的驱动之下，企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。 消费者（Consumer） 愿付出的费用 （Cost） 方便性 （Convenience） 交流沟通（Communication） 06:49

13 整合营销是以整合企业内外部所有资源为手段，重组再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的、全面的、一致化营销。简言之，就是一体化营销。
整合营销主张把一切企业活动，如采购、生产、外联、公关、产品开发等，不管是企业经营的战略策略，方式方法，还是具体的实际操作，都要进行整合重组，使企业在各个环节上达到高度协调一致，紧密配合，共同进行组合化营销。 06:49

14 5.1.3网络营销的特点 网络营销的特点： 直接面向客户、可定向服务、可获得反馈信息、无地域限制、相对成本较低等 06:49

15 5.2 网络市场调研 5.2.1网络市场调研的概念与内容 5.2.2网络市场调研的方法 06:49

16 5.2.1网络市场调研的概念与内容 1）网络市场调研 网络市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行简单调研设计、收集资料和初步分析的活动，为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。 06:49

17 市场需求调查：的目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率、以及如何运用有效的经营策略和手段
2）网络市场调研的内容 市场需求调查：的目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率、以及如何运用有效的经营策略和手段 消费者购买行为调查：具体包括消费者的家庭、地区、经济等基本情况、消费者的购买动机调查 营销因素调查：产品的调查、价格的调查、分销渠道的调查、广告策略的调查、促销策略的调查 06:49

18 5.2.2网络市场调研的方法 1）网络直接调研 2）网络间接调研 06:49

19 5.3网络环境的营销工具和方法 5.3.1搜索引擎 5.3.2电子邮件营销 5.3.3网络广告 5.3.4病毒性营销 5.3.5博客营销
5.3.6微博 5.3.7无线营销（微信、APP） 06:49

20 5.3.1 搜索引擎 1）搜索引擎的含义 搜索引擎就是一个服务器端的处理程序，它在网上收集，储存，分门别类地整理WWW的网页，并提供信息检索。 06:49

21 2)搜索引擎分类 按照工作原理的不同，可以把它们分为： 获得网站网页资料，能够建立数据库并提供查询的系统，我们都可以把它叫做搜索引擎。
计算机自动搜索型 人工分类目录型 06:49

22 计算机自动搜索型： 计算机自动搜索型的数据库是依靠一个 叫“网络机器人（Robot）”或叫“网络 爬虫（crawlers）”，网络蜘蛛(Web Spider)的软件，（按照一定的规则自动 抓取万维网资源的程序或者脚本）， 24 小时不停地通过网络上的网页链接自动 获取大量网页信息内容，并按已定的规 则分析整理形成。Google、百度都是比 较典型的计算机自动搜索型系统。 06:49

23 人工分类目录型 人工分类目录型则是通过人工的方式收集整理网站资料形成数据库的，比如雅虎以及国内的搜狐、新浪、网易等都属于人工分类目录型。一些导航站点，也可以归属为原始的人工分类目录型，比如“网址之家”（ 06:49

24 计算机自动搜索型和人工分类目录型在使用上各有长短。
计算机自动搜索型因为依靠软件进行，所以数据库的容量非常庞大，但是，它的查询结果往往不够准确； 人工分类目录型依靠人工收集和整理网站，能够提供更为准确的查询结果，但收集的内容却非常有限。 为了取长补短，现在的很多搜索引擎，都同时提供这两类查询。 06:49

25 3)知名的搜索引擎介绍 06:49

26 http://www.baidu.com 百度公司(Baidu.com，Inc) 创办时间：2000年 创办人：李彦宏、徐勇
目前百度是国内最大的商业化全文搜索引擎，占国内80%以上的市场份额。它属于计算机自动搜索型搜索引擎。 06:49

27 http://www.google.com 创办时间：1998年5月； 创办人：Larry Page 和Sergey Brin ；
特点：独创的PR 值算法； 搜索网页：超过80亿； 搜索图片：超过10亿； Google界面的可用语言：100多种； Google搜索结果采用的语言：35种。 谷歌（GOOGLE）是全世界最大的搜索引擎，在搜索引擎领域始终保持着领先的地位。它于 1998 年 5 月 7 日创建。 06:49

28 YAHOO 创办时间：1994年4月； 创办人：David Filo和美籍华人杨致远（Gerry Yang）；
雅虎被人们称为搜索引擎之王，是最早的目录索引之一，也是目前很重要的搜索服务网站，它属于人工分类目录型搜索引擎； 中国雅虎邮箱于2013年8月19日停止服务 2015年3月关闭雅虎北京全球研发中心 06:49

29 （ 搜狗是搜狐旗下的专业搜索引擎，而搜狐是国内最著名的门户网站之一，也是国内最早提供搜索服务的站点。 06:49

30 cn.bing.com 微软公司2005年5月25日正式宣布推出全新中文搜索品牌“必应”，打造全新的快乐搜索体验。“必应”中文搜索品牌的发布与微软全球搜索品牌Bing同步，是微软全球搜索服务品牌战略发布的一个重要组成部分。中文搜索品牌“必应” 比较受到中国网民的喜爱，市场占有率快速上升。 06:49

31 在搜索引擎竞价排名中，主要是靠关键词来排名，所以，关键词选择得当，是网络营销的关键。
关键词策略 在搜索引擎竞价排名中，主要是靠关键词来排名，所以，关键词选择得当，是网络营销的关键。 06:49

32 我们在考虑关键词时，除了找出与产品直接相关的词外，还要通过联想，找出与其相关的词。
通过联想给出尽量多的相关联的词 我们在考虑关键词时，除了找出与产品直接相关的词外，还要通过联想，找出与其相关的词。 比如，在卖鲜花的网站中，我们可以考虑的关键词有：“鲜花、花、玫瑰花、玫瑰、塑胶花、水仙花、杜鹃花”等，我们还应联想到使用鲜花的场合，所以我们还应选用“生日、生日礼物、情人、情人节、情侣、清明”等词汇作关键词，这样，有可能使用鲜花的客户能通过这些关键词找到您的网站。 06:49

33 站在用户角度给出适合大众习惯称谓的词 我们在考虑关键词时，要多做调查研究，使关键词符合大多数人的用语习惯。比如在研究生考试咨询网站中，是用“研考”还是用“考研”更符合大众的用语习惯，就要仔细斟酌。有人认为，“中考、高考”，再上去应当是“研考”，所以在百度上关键词竞价时用了“研考”，结果不相同。现在当搜索“研考”时，搜索引擎也会自动搜索考研相关的内容。 06:49

34 要给出有一定的专业术语的词 有些时候，我们除了给出通用性的词汇外，还要结合产品的特点，给出与产品紧密联系的专门性术语。
比如，在卖丝袜的网站中，我们除了使用“丝袜，长统袜，长筒袜，连裤袜，连身袜，连袜裤，大腿袜，短袜，对对袜”等外，还要考虑使用“天鹅绒，包芯丝，二骨袜，四骨袜”等说明丝袜质量的术语，这些也是丝袜产品上经常用到的规格指标，把它们作为关键词后，有助于潜在客户找到网站。 06:49

35 毋用意义太泛的关键字 如果您从事螺丝等机械制造，则选择“机械”作为您的核心关键字就无益于吸引到目标客户，而选用”螺丝”就具体多了。实际上，为了准确找到需要的信息，搜索用户倾向使用具体词汇及组合寻找信息（尤其是二词组合），而不是使用那些大而泛的概念。此外，使用意义太广的关键字，也意味着您的网站要与更多的网站竞争排名，难以胜出。 06:49

36 只有向搜索引擎登录，才能搭起自己的网站与搜索引擎的桥梁，避免使自己的网站成为信息孤岛，使潜在客户有可能在互联网的信息海洋中找到自己的网站。
登录搜索引擎 只有向搜索引擎登录，才能搭起自己的网站与搜索引擎的桥梁，避免使自己的网站成为信息孤岛，使潜在客户有可能在互联网的信息海洋中找到自己的网站。 06:49

37 免费登录搜索引擎 有些搜索引擎是免费登录的，有些搜索引擎是收费登录。 1．向百度免费登录 ：
百度登录地址为： (1)一个免费登录网站只需提交一页（首页），百度搜索引擎会自动收录网页。 (2)符合相关标准提交的网址，会在1个月内按百度搜索引擎收录标准被处理。 (3)百度不保证一定能收录提交的网站。 06:49

38 (1)只需提交网站首页的网址，搜狐/搜狗(Sogou)搜索引擎会自动收录用户的网站；用户提交的网址将不保证被搜狐分类目录收录。
2．向搜狗免费登录 搜狗登录地址为： (1)只需提交网站首页的网址，搜狐/搜狗(Sogou)搜索引擎会自动收录用户的网站；用户提交的网址将不保证被搜狐分类目录收录。 (2)提交网站后会在一个工作日内处理，搜狐/搜狗不保证一定收录提交的网站。 (3)不要登录不符合收录标准的网站，如涉及色情、危害国家安全或提供此类链接的网站。 (4)用户可以在搜索框中输入提交的网址。 (5)不要重复提交网址；页面上合理添加希望被用户搜索到的中文内容。 (6)搜狐/搜狗定期自动更新所有网页。 (7)如果网站被搜狐/搜狗判别为不合格站点，则可能被拒绝收录或者随时删除。 06:49

39 5.3.2 电子邮件营销 电子邮件已经与我们的工作和生活密不可分。
但是，电子邮件营销这个概念就显得陌生多了，能正确在实际中操作的人更是寥寥无几。因此有必要对电子邮件营销的基本概念作一个阐述。 06:49

40 1.邮件营销方法 在开始电子邮件营销之前,还必须配备相应的人力资源，主要有以下几类人才： 1．技术条件
在开始电子邮件营销之前，必须具备一些技术条件，它们主要是: (1)至少一台性能良好的电脑； (2)以宽带方式介入互联网。 (3)购买一套正版的群发软件。 2．人员配备 在开始电子邮件营销之前,还必须配备相应的人力资源，主要有以下几类人才： (1)计算机专业人才，主要负责群发软件操作、邮件列表管理等； (2)内容编辑人才，主要负责邮件内容的撰写； (3)美工人才，主要负责邮件内容里的图片制作。 06:49

41 列表管理是包括电子邮件营销在内的所有的直复营销方式的中心环节，再出色的营销信件如果无处投递或者投递给了无关的人群，都不会收到好的效果。
3．列表选用 列表管理是包括电子邮件营销在内的所有的直复营销方式的中心环节，再出色的营销信件如果无处投递或者投递给了无关的人群，都不会收到好的效果。 获取目标市场人群邮件地址的方法有两种：自己积累或者租用第三方现成的邮件地址列表，两者各有优点。自己积累名单定向性好，但耗时耗力。使用租用名单可以很容易达到需要的发件规模，但定向性较差，退信率高，甚至有时还会成为垃圾邮件。 06:49

42 4．主体与内容 电子邮件的创意会对电子邮件的开信率和回复率产生很大影响，电子邮件的创意主要表现在主题行的选择、文案的撰写、版面的设计、多媒体的创作和个性化处理的运用等方面。 5．发送频次 频次选择是直复营销策略的一个重要方面。不论营销人使用简单电子邮件还是电子刊物，都需要决定发送同样内容的信息给同一个人的次数和频率。 06:49

43 垃圾邮件 垃圾邮件在世界范围内广泛流行，并为广大网民深恶痛绝。不同的国家/组织/部门对垃圾邮件有着不同的定义。我们举一些有代表意义的表述加以说明。 依照营销企业是否取得“向收件人发送邮件的许可”，电子邮件营销可以分为许可营销和垃圾邮件营销(或者无许可电子邮件营销)两种。 绝大多数发垃圾邮件的网民其主观上并不想发垃圾邮件，只是不知道如何进行正规的电子邮件许可营销。满足下列四条之一的邮件称为垃圾邮件： 1．正文中没有公司名称和地址； 2．使用捏造的回邮地址； 3．主题与内容不符； 4．无法取消订阅。 06:49

44 我们只要避开以上四条就能成为规范的电子邮件营销。 由垃圾邮件营销变为许可电子邮件营销的关键步骤：
1．有退订功能，凡退订者立即从邮件列表中删除。 2．有真实的联系方式，包含地址、电话、邮箱、网址等。 3．主题与内容一致，主题绝对不能是“老同学想你了”/“性感美女”等诱惑性和虚假性的词汇。 4．主题中应有“广告”或“AD”字样。 5．内容含金量高，外表美观，有明确的内容组稿编辑计划，围绕同一主题的邮件每次发送都要有不同的表现形式和版本。 6．有专人定向搜集和整理邮件列表，有详细的发送记录、发送计划、用户资料管理、退信管理、用户反馈跟踪等管理工作。 06:49

45 电子杂志 电子杂志( newsletter)是定期向订户发送的关于某特定主题的一系列电子邮件，电子杂志还可以通过网站发布或者通过电子邮件和网站渠道发布，我们这里只讨论通过电子邮件发行的电子杂志。从许可营销的角度讲，电子杂志获得的许可要多于简单的电子邮件营销，所以它通常能收到更好的效果，电子杂志在保持同顾客的关系方面优势尤其明显。 电子杂志一般可以分为公告时事通讯和内容驱动的两种形式。 06:49

46 最好的推广方法是使用电子期刊服务商提供的服务。 可以提供技术平台，还能提供一定的营销支持。
(1)电子杂志推广方法 最好的推广方法是使用电子期刊服务商提供的服务。 可以提供技术平台，还能提供一定的营销支持。 (2)发行平台介绍 对于商业运营的网站，随着市场竞争可能会潮起潮落，大家可以在搜索引擎中搜索“电子杂志” 、“邮件列表”去寻找适合自己的电子杂志发行平台。 希网邮件列表 希网网络( ZCOM 电子杂志 ZCOM( 06:49

47 5.3.3网络广告 1)网络广告的含义 网络广告就是在网络上做的广告，是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。 06:49

48 2）网络广告的特点 （1）传播范围极大 （2）信息容量大 （3）受众数量可准确统计 （4）灵活的实时性 （5）强烈的交互性与感官性
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49 3）网络广告的主要形式 （1）按钮型广告（Button） （2）旗帜型广告（Banner） （3）移动广告（Mobile）
（4）主页型广告（Homepage） （5）巨型广告（Huge） （6）插播式广告（弹出式广告） （7）电子邮件广告 （8）链接广告 06:49

50 网络广告的计费方式 CPM: Cost per Mille Impression CPC: Cost-Per-Click
CPTM: Cost Per Targeted Thousand Impression CPC: Cost-Per-Click PPC: Pay-Per-Click CPA: Cost-Per-Action CPL: Cost for Per Lead CPO: Cost-Per-Order PPS: Pay-Per-Sale 06:49

51 5.3.4病毒性营销 病毒营销(viral marketing,也可称为病毒式营销) ，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 06:49

52 病毒营销的经典范例是Hotmail.com。Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展，令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail 之所以爆炸式的发展，就是由于利用了“病毒营销”的巨大效力。 06:49

53 HOTMAIL. COM 的经典范例 病毒性营销的经典范例出自HOTMAIL
HOTMAIL.COM 的经典范例 病毒性营销的经典范例出自HOTMAIL.COM——基于网络的免费 服务商之一，这种战略其实很简单： 1.提供免费 地址和服务； 2.在每一封免费发出的信息底部附加一个简单标签："Get your private, free at 3.然后，人们利用免费 向朋友或同事发送信息； 4.接收邮件的人将看到邮件底部的信息； 5.这些人会加入使用免费 服务的行列，然后； 6.HOTMAIL提供免费 的信息将在更大的范围扩散。 正所谓一石激起千层浪，一个认真设计的病毒性营销战略可以很快向外扩散。 06:49

54 病毒性营销的成功案例还包括Amazon、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法，也可以被认为是一种网络营销思想，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。 06:49

55 病毒性营销的特点 病毒营销是通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。因此它存在一些区别于其他营销方式的特点。 1．有吸引力的“病源体” 2．能几何倍数的传播速度 3．高效率的接收 4．更新速度快 06:49

56 5.3.5 博客营销方法及应用 博客营销的定义； 博客营销主要模式； 06:49

57 博客营销的定义 博客营销，是指利用博客的方式，通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。
开展博客营销的前提是拥有对用户有价值的、用户感兴趣的知识，而不仅仅是广告宣传。 博客营销定义： 博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。 06:49

58 博客营销与知识营销 知识营销定义： 知识营销与博客营销的关系：
知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。 知识营销与博客营销的关系： 博客营销是知识营销的一种具体表现形式； 博客营销方法是实现知识营销目的的有效手段之一； 知识营销的内容是对用户最有价值的网络营销信息源。 06:49

59 5.3.6 企业微博营销基础 微博营销与博客营销的区别与联系; 微博营销的常见模式及网络资源比较; 企业微博营销的实施与管理;
提升企业微博营销效果的措施。 06:49

60 讨论：微博营销是不是比博客营销更简单？ 博客营销 微博营销 VS ①信息源形式：
经过博客文章选题及写作、博文编辑及发布的基本流程，表现为完整的网页信息 ②信息传播模式： 平台内部的传播力度较小，以传统的网络传播渠道为主 ③用户获取信息方式： 通过直接访问、搜索引擎、网站链接等网络渠道 ①信息源形式： 无需完整的文章要素及编辑，表现为粉丝“定制”信息流页面的组成元素 ②信息传播模式： 注重于平台内部用户之间的传播，站外传播能力相对较弱 ③用户获取信息行为： 微博平台内信息发布者的社会关系资源的浏览及传播 讨论：微博营销是不是比博客营销更简单？ 06:49

61 微博营销与博客营销的本质区别 博客营销：对互联网工具的依赖 微博营销：对人的依赖 可以依靠个人的知识及能力通过各种网络渠道进行信息传播
除了个人的知识与能力之外，还要依赖你的社会关系网络资源才能获得信息在更大范围的传播 06:49

62 微博营销与博客营销的相互关系 微博营销与博客营销在社会化营销中的地位同等重要； 微博营销与博客营销在企业网络营销体系中的目的是一致的；
微博营销与博客营销可以相互促进协同运营。 06:49

63 5.3.7移动网络营销探讨 手机用户数量庞大，智能手机市场增长迅速； 手机上网人数超越PC上网人数； 移动网络营销环境日渐成熟；
如何构建移动网络营销体系？ 中国移动的无线发射塔覆盖到最后的 香格里拉－稻城亚丁。 作者拍摄于2004年7月 06:49

64 移动网络营销方法的演变 手机用户获取信息的方式 移动网络营销方法示例 智能手机上网 网站、SEO、LBS、APP、微博、微信…… wap上网
Wap网站、wap搜索、展示广告 彩信 图片广告、图文广告、彩信订阅 Seo：Search Engine Optimization 短信 文字广告、短信订阅 06:49

65 智能手机上网（2G/3G/4G/WIFI）主流化，与传统网络营销模式的差异越来越小，移动网络营销方法越来越多；
现阶段（ ）移动网络营销的特点 智能手机上网（2G/3G/4G/WIFI）主流化，与传统网络营销模式的差异越来越小，移动网络营销方法越来越多； 移动网络营销有自己独特的网络营销模式，如基于位置的服务(LBS)、客户端软件（APP）、微信营销等； 移动网络营销会成为网络营销的重要内容。 06:49

66 移动网络营销的常用方法 基于用户许可的短信息/彩信 信息发布方法 搜索引擎营销方法 网页展示类广告 手机微博营销 病毒性营销
手机客户端软件营销 LBS网络营销 手机迷你网站 微信营销方法 06:49

67 关于微信营销的探讨（1） 微信营销的主要方式： 随着微信功能的升级，新的营销模式也将不断出现。
微信公共账户运营——通过向用户提供有价值的信息实现一定的网络营销目的，如顾客服务、顾客关系、品牌及产品推广等； 朋友圈推广——利用个人关系资源传递信息的方式； LBS营销——附近的人、摇一摇等功能让部分用户发现并关注； 二维码营销——利用微信扫一扫功能获取新用户的关注； 微信病毒性营销——通过朋友的转发实现更大范围的传播 随着微信功能的升级，新的营销模式也将不断出现。 06:49

68 关于微信营销的探讨（2） 微信营销的有效性：是否能成为移动网络营销的第一渠道？
从原理上来说，基于公共账户运营的微信营销模式与许可 营销一样，都是通过向用户传递有价值的信息实现网络营销的目的；因此也将面临同样的问题，如用户数量资源积累实践长、信息的有效性、阅读率降低等。 微信营销的适应性问题：微信营销的一般规律是否适合大多数中小企业？ 06:49

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