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SMC服务.

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1 SMC服务

2 为您提供监控7x24全天候的监控服务、事件管理服务以及服务运营及客户支持。
商品亮点 为您提供监控7x24全天候的监控服务、事件管理服务以及服务运营及客户支持。 7x24 全天候 多语言支持 极速响应 ITIL+ITSM

3 商品说明 SMC服务 Bespin 7x24 事件管理 快速定位及解决 客户服务 客户支持及服务运营 服务基础监控 网络设备监控 数据库监控
资源及业务监控 事件管理 快速定位及解决 客户服务 客户支持及服务运营 服务基础监控 网络设备监控 数据库监控 中间件监控 应用监控 日志服务监控 大数据监控 告警事件管理 故障通知和升级 协助故障排除 客户需求对接 服务请求受理 规范服务流程 分析优化请求数据 服务报告

4 使用指南 SMC监控服务 Basic Advanced Premium 产品订阅价格 88元/月/台 138元/月/台 188元/月/台
定制化监控 详情请咨询客服 现场服务 5000元/人/天 英文语言包 30000元/月

5 MSP服务

6 专业的云管理服务,基于自动化的运维管理工具和广泛的技术积累,充分为您云上基础设施、应用及安全提供保障,并持续优化您的云资源及业务。
商品亮点 专业的云管理服务,基于自动化的运维管理工具和广泛的技术积累,充分为您云上基础设施、应用及安全提供保障,并持续优化您的云资源及业务。 可用性 99.95% 多语言支持 全栈技术积累 1V1客户支持

7 商品说明 MSP服务 Bespin Operation Center 专业运维 优化 安全保障 计算 网络 数据库 大数据 报表 资源优化
需求与故障处理 优化 资源及业务持续优化 安全保障 灾备及日志管理 计算 网络 数据库 大数据 报表 资源优化 成本优化 灾备 日志管理

8 使用指南 注:MSP服务不单卖,只能以服务包的形式售卖如下 内容 Basic Advanced Premium MSP服务包
OpsNow Private平台 22元/月/台 31元/月/台 39元/月/台 SMC监控 88元/月/台 138元/月/台 188元/月/台 Ops运维 189元/月/台 729元/月/台 1269元/月/台 增值项服务 定制化监控 详情请咨询客服 定制化运维 定制化OpsNow 现场服务 5000元/人/天 英文语言包 30000元/月

9 参考:SMC、MSP和Opsno的服务体系
Bespin Operation Center 参考:SMC、MSP和Opsno的服务体系 服务产品体系 SMC MSP Service Management Center Managed Service Provider 7*24监控 专业运维 事件管理服务 优化 客户服务 安全保障 客户 OpsNow Private OpsNow SaaS OpsNow 定制化开发 多云管理平台


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