限制理論TOC五式. 限制理論TOC五式 TOC五式 現況樹 衝突圖 未來樹 轉移樹 條件樹 需求 決策 有利因素 困擾現象 理想目標 改善方案 困擾現象 有利因素 需求 決策 矛盾 困擾現象 有利因素 需求 決策 改善方案 改善方案 核心問題 轉移樹 條件樹 改善方案 改善方案 阻礙 阻礙.

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2 限制理論TOC五式

3 TOC五式 現況樹 衝突圖 未來樹 轉移樹 條件樹 需求 決策 有利因素 困擾現象 理想目標 改善方案 困擾現象 有利因素 需求 決策
矛盾 困擾現象 有利因素 需求 決策 改善方案 改善方案 核心問題 轉移樹 條件樹 改善方案 改善方案 阻礙 阻礙 中階層目標 中階層目標 中階層目標 執行準則 執行準則 執行準則 阻礙

4 TOC五大核心步驟 (1/4) 找出（Identify）系統中存在 那些限制。 最大限度利用 （Exploit）瓶頸

5 TOC五大核心步驟 (2/4) 使企業的所有其他活動服從於第二步中提出的各種措施 （Subordinate）

6 TOC五大核心步驟 (3/4) 打破（Elevate）瓶頸

7 TOC五大核心步驟 (4/4) 重返（Repeat）第一步，持續改善。

8 思維處理流程（Thinking Processes）
改進什麼？（What to change?） 改成什麼樣子？（What to change to?） 怎樣使改進得以實現？（How to cause the change?）

9 TOC解決問題步驟 釐清問題 現況樹 研判要因 找尋方案 衝突圖＋未來樹 探索障礙 未來樹 尋思對策 條件樹＋轉移樹（對策樹）
釐清問題 現況樹 研判要因 找尋方案 衝突圖＋未來樹 探索障礙 未來樹 尋思對策 條件樹＋轉移樹（對策樹） 方案再造 轉移樹

10 TOC五式 問題釐清階段 現況樹 未來樹 衝突圖 轉移樹 條件樹 需求 決策 有利因素 困擾現象 理想目標 改善方案 困擾現象 有利因素
矛盾 困擾現象 有利因素 需求 決策 改善方案 改善方案 核心問題 轉移樹 條件樹 改善方案 改善方案 阻礙 阻礙 中階層目標 中階層目標 中階層目標 執行準則 執行準則 執行準則 阻礙

11 問題釐清階段—現況樹 警覺問題狀態 發掘困擾現象（創意探索、腦力激盪） 選定核心困擾現象（澄清整合、檢視陳述 明確性/實存性）
建構因果關係（檢視因果實存性/充足性） 探索根源問題 設定關鍵核心問題

12 TOC五式 找尋方案階段 現況樹 未來樹 衝突圖 轉移樹 條件樹 需求 決策 有利因素 困擾現象 理想目標 改善方案 困擾現象 有利因素
矛盾 困擾現象 有利因素 需求 決策 改善方案 改善方案 核心問題 轉移樹 找尋方案階段 條件樹 改善方案 改善方案 阻礙 阻礙 中階層目標 中階層目標 中階層目標 執行準則 執行準則 執行準則 阻礙

13 找尋方案階段—衝突圖 尋找衝突點（檢視衝突的對等性和對立性） 建構對立措施（檢視因果實存性和充分性） 推論期待需求及基本假設（確認需求）
推論共同目標（檢視目標的適切性） 激發創意構想（構想的適切性和可行性）

14 TOC五式 探索障礙階段 現況樹 未來樹 衝突圖 轉移樹 條件樹 需求 決策 有利因素 困擾現象 理想目標 改善方案 困擾現象 有利因素
矛盾 困擾現象 有利因素 需求 決策 改善方案 改善方案 核心問題 探索障礙階段 轉移樹 條件樹 改善方案 改善方案 阻礙 阻礙 中階層目標 中階層目標 中階層目標 執行準則 執行準則 執行準則 阻礙

15 探索障礙階段—未來樹 制訂整體目標 構思中階層目標 建構因果關係 發掘顯然障礙、 潛在風險、潛在機會

16 TOC五式 方案再造階段1 現況樹 未來樹 衝突圖 轉移樹 條件樹 需求 決策 有利因素 困擾現象 理想目標 改善方案 困擾現象 有利因素
矛盾 困擾現象 有利因素 需求 決策 方案再造階段1 改善方案 改善方案 核心問題 轉移樹 條件樹 改善方案 改善方案 阻礙 阻礙 中階層目標 中階層目標 中階層目標 執行準則 執行準則 執行準則 阻礙

17 方案再造階段 1 —條件樹 擷取未來樹中包含潛在因素的分支 提出對應除障、避險、加值措施

18 TOC五式 方案再造階段2 現況樹 未來樹 衝突圖 轉移樹 條件樹 需求 決策 有利因素 困擾現象 理想目標 改善方案 困擾現象 有利因素
矛盾 方案再造階段2 困擾現象 有利因素 需求 決策 改善方案 改善方案 核心問題 轉移樹 條件樹 改善方案 改善方案 阻礙 阻礙 中階層目標 中階層目標 中階層目標 執行準則 執行準則 執行準則 阻礙

19 方案再造階段 2 —轉移樹 列出中階層目標、顯然障礙、潛在風險與 機會。 列出各項除障、避險、加值措施。
依照因果關聯及執行順序排列中階層目標 補充各中階層目標間可能會遭遇到的 障礙、風險、機會和對應措施 。

20 TOC五式 What to change? What to change to? How to cause the change? 現況樹
衝突圖 未來樹 需求 決策 有利因素 困擾現象 What to change? 理想目標 改善方案 What to change to? 矛盾 困擾現象 有利因素 需求 決策 改善方案 改善方案 核心問題 轉移樹 條件樹 改善方案 改善方案 阻礙 阻礙 How to cause the change? 中階層目標 中階層目標 中階層目標 執行準則 執行準則 執行準則 阻礙

21 The End