第二章 电子商务技术基础.

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1 第二章 电子商务技术基础

2 电子商务技术体系结构 网站的规划与设计 网络安全 网上支付 物流 电子商务的接口 电商技术前台 网页设计 web程序 设计 电商技术后台
数据库 计算机基础 网络基础 基础层

3 本章主要内容

4 本章学习要求 重点掌握互联网技术的应用。 【知识目标】 1．熟悉EDI的工作原理。 2．了解网络客户端技术和服务器端技术的相关知识。
【技能目标】 重点掌握互联网技术的应用。

5 引例1：美的公司EDI的应用 引例2：互联网的应用
2009年11月4日，美的公司选择供应链管理解决方案提供商SinoServices合作成立电子数据交换（以下简称EDI）项目实施小组。2010年，美的的EDI先后接入伊莱克斯、北滘码头、中国出口信用保险公司（中信保）等业务合作伙伴，美的与业务伙伴之间的数据交互由过去的人工方式转变为完全的自动化，极大地提升了供应链的工作效率。实施EDI平台方案后，美的大大加快了业务处理速度并且降低了人工处理方式下的相关成本。那么什么是EDI？EDI的工作过程是怎样的？EDI主要应用在哪些领域？ 引例2：互联网的应用 供电企业A是一个大型企业，员工多，部门多，工作点分散，业务种类繁杂，为使企业内部信息能有效交流，各部门协调一致工作以完成任务，企业内部网上，可以实现以下应用和功能。（1）办公自动化系统。（2）综合查询系统。（3）信息发布。（4）电子函件。（5）BBS讨论组。 该供电企业的员工，每天一上班，就会从计算机了解任务，处理业务，记录结果。出差在外，也可上网来了解情况或处理业务。网络成为该供电企业不可缺少的一部分。那么互联网主要有哪些应用？企业内部网的功能有哪些呢？

6 第一节 电子数据交换技术 一、电子数据交换的概念 二、电子数据交换的发展概况 三、电子数据交换的特点 四、手工方式与电子数据交换方式的比较
第一节 电子数据交换技术 一、电子数据交换的概念 二、电子数据交换的发展概况 三、电子数据交换的特点 四、手工方式与电子数据交换方式的比较 五、电子数据交换系统的组成 六、EDI的应用

7 一、电子数据交换的概念 联合国国际贸易法委员会EDI工作组从法律上将电子数据交换定义为：电子数据交换是计算机之间信息的电子传递，而且使用某种商定的标准来处理信息结构。 联合国标准化组织将EDI定义为：将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。 本书的定义为：电子数据交换是企业间通过传输标准格式的电子数据而实现的交易活动。它是建立在专用的增值通信网络基础上的，可以看做是现代电子商务的雏形。

8 二、电子数据交换的发展概况 （一）国外电子数据交换发展概况
据统计，20世纪60年代，平均每做成一笔生意需要30份纸面单证，而全世界每年做成的贸易超过亿笔，这样因贸易活动而产生的纸面文件数以十亿计。20世纪60年代末70年代初，贸易活动中为了节约纸张，提高效率，产生了电子数据交换，在当时，用纸面定单订货做成一笔生意平均需要55美元，而用EDI订货只需27美元。

9 克林顿政府开始采用电子数据交换方式进行政府采购
国外电子数据的发展 年 新加坡 年7月1日 美国 年 日本 年 英国 电子数据交换用户大约已有1.2万家，95％以上的贸易申报表格已由EDI进行处理 大约有l万家公司应用EDI，并以每年20％～30％的速度增长 有800多个注册的增值网可提供电子数据交换服务，大约有5万家EDI用户 克林顿政府开始采用电子数据交换方式进行政府采购 20世纪90年代初，全球已有2.5万家大型企业采用电子数据交换，美国100家大型企业中有97家采用电子数据交换。 20世纪90年代中期，美国有3万多家公司采用电子数据交换，西欧有4万家EDI企业用户，包括化工、电子、汽车、零售业和银行。

10 （二）国内电子数据交换发展概况 目前，一批国内信息化程度较高的单位已开始使用EDI进行商务活动。已经建成或正在建设的有：中国电信的公用电子数据交换网（CHINAEDI）、首都电子商务工程、上海信息港、中国电子商务信息系统（CECIS）、中国企业信息标准化及EDI应用项目（EDICHINA），以及海关总署、交通部和外经贸部的EDI项目等。

11 ★各省、市、自治区及中央部委几乎都设立专门职能部门来负责协调EDI的
易行业逐渐扩展到了商检、税务、邮电、铁路、银行等领域。 1991 1997.1 1996.2 “中国促进EDI应用协调小组”成立 我国外经贸部成立了国际贸易EDI服务中心 联合国贸易网络组织中国发展中心在北京成立 同年北京海关与中国银行北京分行在我国首次开通EDI通关电子划款业务。 中国台湾省实现EDI跨行付款作业

12 目前，我国的电子数据交换应用模式分为3种：
一是行业应用模式，如海关电子数据交换通关系统、国际集装箱运输电子数据交换示范工程等； 二是电子数据交换中心模式，如广东电子数据交换中心、上海港航电子数据交换中心等； 三是China 电子数据交换模式，由邮电通信网为支撑，提供电子数据交换增值服务。

13 案例2.1 中国海关电子数据交换通关系统 中国海关电子数据分项通关系统是指海关与通关对象之间运用EDI技术自动交换和处理通关文件，并利用海关计算机应用系统及时、自动地完成整个通关过程的电子数据交换实用系统。 电子数据交换通关系统涉及进出口货物报关、审单、征税、放行等通关环节，以及包括报关行、金融单位、仓储、运输企业和国际贸易行政管理等部门。 电子数据交换通关系统是海关原有报关自动化系统（H883系统）的延伸、发展和提高。它在H883系统的基础上，进一步简化了通关手续，用户在许多情况下不必派人到海关办理报关手续。

14 三、电子数据交换的特点 （1）EDI的使用对象是不同的组织之间，EDI传输的企业间的报文，是企业间信息交流的一种方式。
（5）数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作。 （6）EDI与传真或电子邮件的区别是：传真与电子邮件，需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。

15 四、手工方式与电子数据交换方式的比较 手工条件下贸易单证的传递方式 EDI条件下贸易单证的传递方式

16 五、电子数据交换系统的组成 （一）数据标准化
EDI标准是指EDI专用的一套结构化数据格式标准。由于EDI是在全世界范围内跨组织信息系统的桥梁，因此需要有一套在不同的计算机系统中，可供各参与方在各个业务领域广泛使用的数据结构化、格式化的标准，才能保证各参与方之间能够顺利完成数据交换。EDI标准在实际应用中一般分为语言标准和通信标准两大类。 国际上存在两大标准体系：一个是流行于欧洲和亚洲的，由联合国欧洲经济委员会（UC/ECE）制定的UC/EDIFACT标准；另一个是流行于北美的，由美国国家标准化委员会（ANSI）制定的ANSIX.12标准。

17 EDI软件的主要功能有格式转换、翻译和通信。

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19 2．EDI硬件 VAN为接的硬件组成结构图

20 （三）通信网络 1．点对点方式 2．增值网方式 3．信息处理系统方式

21 EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制定的电子数据交换共同标准，一般是国际范围内通用。EDI标准在实际应用一般分为语言标准和通信标准两大类。
数据标准 EDI软件一般为： 转换软件：原始文档转换成平面文件。 翻译软件：平面文件翻译成EDI标准格式。 通信软件：将EDI标准格式的文件外层加上通信信封。 EDI硬件主要是计算机及连网所需设备。 EDI 系统组成 EDI软件及硬件 通信网络 专用增值网 因特网

22 六、电子数据交换的应用 1．金融EDI应用 金融EDI采用EDI技术，能够实现银行和银行、银行和客户间的各种金融交易单证的安全有效的交换。

23 商业EDI的应用 以订单的发送和回复为例说明商业中电子数据交换的应用流程 。
（1）制作订单。（2）发送订单。（3）接收订单。（4）签发回执。（5）接收回执。 图2.5 通过电子数据交换中心进行订单的发送和回复

24 3．商检EDI应用 外贸公司可通过EDI的方式与商检局进行产地证的电子单证传输，无需再为产地证的审核、签发来回地跑商检局好几趟，既节约了时间和费用，同时也节约了纸张。

25 4．国际贸易中电子数据交换的应用 一个生产企业的电子数据交换系统，就是要把买卖双方在贸易处理过程中的所有纸面单证由电子数据交换通信网来传送，并由计算机自动完成全部（或大部分）处理过程。具体为如下。 （1）企业收到一分电子数据交换订单后，系统自动处理该订单，检查订单是否符合要求，然后通知企业内部管理系统安排生产。 （2）向零配件供应商订购零配件。 （3）向交通运输部门预订货运集装箱。 （4）向海关、商检等有关部门申请进出口许可证。 （5）通知银行并给订货方开出电子数据交换发票。 （6）向保险公司申请保险单等。

26 5．物流中电子数据交换的应用 物流电子数据交换是指货主、承运业主及其他相关的单位之间，通过电子数据交换系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流电子数据交换参与单位有货主（如生产厂家、贸易商、批发商、零售商等）、承运业主（如独立的物流承运企业等）、实际运送货物的交通运输企业（如铁路企业、水运企业、航空企业、公路运输企业等）、协助单位（如政府有关部门、金融企业等）和其他的物流相关单位（如仓库业者、专业报送业者等）

27 第二节 互联网基础 一、互联网的产生和发展 互联网是将处于不同地理位置，并且有独立计算能力的计算机系统经过传输介质和通信设备相互连接，在网络操作系统和网络通信软件的控制下，实现资源共享的计算机集合。互联网已经成为世界上覆盖面最广、规模最大、信息资源最丰富的计算机信息网络。

28 二、互联网的发展历程 智能综合网络 高速互联网络 互联网的发展 互联网的起源 20世纪90年代至今 20世纪80年代 未来…
20世纪60年代末到 70年代

29 互联网的起源 互联网的发展 高速互联网络

30 小知识 2 1 3 阿帕网 TCP/IP协议 万维网(WWW)
ARPANET是互联网的始祖，由美国国防部高级研究计划署设计开发，由4所大学的4台大型计算机采用分组交换技术相互连接。起初是为了便于这些学校之间互相共享资源而开发，70年代，协议成功的扩大了数据包的体积，进而组成了互联网。 阿帕网 TCP/IP协议 2 中文名，传输控制协议/因特网互联协议。它是Internet最基本的协议、Internet国际互联网络的基础，由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成。它定义了电子设备如何连入因特网，以及数据传输的标准。 万维网(WWW) 3 万维网，是一个以Internet为基础的计算机网络，它允许用户在一台计算机通过Internet存取另一台计算机上的信息，可以说是当今全世界最大的电子资料世界。

31 二、互联网协议 （一）TCP/IP TCP/IP是供已连接因特网的计算机进行通信的通信协议。 TCP/IP通信协议采用了4层的层级结构:
（1）应用层：如简单电子邮件传输协议（SMTP）、文件传输协议（FTP）、网络远程访问协议（Telnet）等。 （2）传输层：提供了节点间的数据传送及应用程序之间的通信服务，主要功能是数据格式化、数据确认和丢失重传等。 （3）互连网络层：负责提供基本的数据封包传送功能，让每一块数据包都能够到达目的主机（但不检查是否被正确接收），如网际协议（IP）。 （4）网络接口层（主机—网络层）：接收IP数据报并进行传输。

32 （二）HTTP HTTP（Hyper Text Transfer Protocol）是超文本传输协议，是客户端浏览器或其他程序与Web服务器之间的应用层通信协议。在互联网的网络服务器上存放的都是超文本信息，客户机需要通过HTTP协议传输所要访问的超文本信息。 （1） （2）www：代表一个Web（万维网）服务器。 （3）abc.com/：是装有网页的服务器的域名，或站点服务器的名称。 （4）china/：是该服务器上的子目录，就好像文件夹。 （5）index.htm：是文件夹中的一个HTML文件（网页）。

33 （三）SMTP、POP3和IMAP POP3 IMAP SMTP 全称是Post Office Protocol，即邮局协议，用于电子邮件的接收，它使用TCP的110端口，现在常用的是第三版，简称为POP3。 POP3仍采用Client/Server工作模式。当客户机需要服务时，客户端的软件将与POP3服务器建立TCP连接，完成邮件的发送。 简单电子邮件传输协议（Simple Mail Transfer Protocal），目标是向用户提供高效、可靠的邮件传输。 特点：它能够在传送中接力传送邮件，即邮件可以通过不同网络上的主机接力式传送。 IMAP是Internet Message Access Protocol的缩写，主要提供的是通过互联网获取信息的一种协议。IMAP像POP那样提供了方便的邮件下载服务，让用户能进行离线阅读。

34 三、IP地址与域名 （一）IP地址的构成 所谓IP地址就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32 bit地址。Internet上的每台主机（Host）都有一个唯一的IP地址。IP协议就是使用这个地址在主机之间传递信息。 IP地址（internet protocol address）是一种在互联网上的给主机编址的方式，也称为网际协议地址。常见的IP地址分为IPv4与IPv6两大类。 目前我们使用的IPv4技术，IP地址的长度为32位，分为4段，每段8位，用十进制数字表示，每段数字范围为0～255，段与段之间用句点隔开，如 。IP地址由两部分组成，一部分为网络地址，另一部分为主机地址，其中网络地址用来标识连入互联网的网络，主机地址用来标识该网络上的主机。

35 随着互联网及物联网的发展，IP地址的需求量越来越大，而IPv4的网络地址资源有限，以至目前的IP地址已于2011年2月3日分配完毕。为了扩大地址空间，IPv6应运而生。IPv6采用128位地址长度，几乎可以不受限制地提供地址。如果说IPv4实现的只是人机对话，而IPv6则扩展到任意事物之间的对话，它不仅可以为人类服务，还将服务于众多硬件设备，如家用电器、传感器、远程照相机、汽车等，它将是无时不在、无处不在地深入社会每个角落的真正的宽带网。

36 （二）域名 为了向用户提供一种直观、明了与容易记忆的主机标识符，TCP/IP专门设计了一种字符型的主机名字机制，这就是INTERNET的域名系统DNS 域名：就是用人性化的名字表示主机地址  ip查询 1.域名的构成 以一个常见的域名为例说明，百度的网址是由两部分组成，标号“baidu”是这个域名的主体，而最后的标号“com”则是该域名的后缀，代表的这是一个com国际域名，是顶级域名。而前面的

37 域名 2. 域名的级别 国家顶级域名 顶级域名 二级域名 国际顶级域名 例如中国是cn，美国是us，日本是jp等。
二级域名是指顶级域名之下的域名，在国际顶级域名下，它是指域名注册人的网上名称，例如ibm、yahoo、microsoft等；在国家顶级域名下，它是表示注册企业类别的符号，例如com、edu、gov、net等。 国家顶级域名 域名 顶级域名 二级域名 国际顶级域名 例如com、net、 org。后来又新增加了7个国际通用顶级域名：firm（公司企业）、store（销售公司或企业）、Web（突出WWW活动的单位）、arts（突出文化、娱乐活动的单位）、rec（突出消遣、娱乐活动的单位）、info（提供信息服务的单位）、nom（个人），并在世界范围内选择新的注册机构来受理域名注册申请。

38 3.注册域名 先申请先注册原则，每个域名的注册是独一无二；
相对于传统的知识产权领域，域名是一种全新的客体，域名的使用是全球范围的，没有严格的地域性限制； 域名一经获得即可永久使用，并且无需定期续展； 域名在网络上是绝对唯一的； 域名非经法定机构注册不得使用；与传统的专利、商标等客体不同

39 四、企业内部网和企业外部网 （一）企业内部网
企业内部网也叫内联网（Intranet），是指采用互联网技术（软件、服务和工具），以TCP/IP作为基础，以网络作为核心应用，服务于企业内部事务，将企业内部作业计算机化，以实现企业内部资源共享的网络。简而言之，内联网是使用企业自有网络来传送信息的私有互联网。 一个典型的内联网系统由以下几部分组成： （1）WWW浏览器 （2）服务器：包括WWW服务器、电子邮件服务器，以及具有与数据库连接功能的群件 （3）防火墙：包括防止来自企业外部的非法访问的防火墙，以及企业内部各部门间的简易防火墙。 （4）数据库及其服务器：用于最终的基础数据的存储和组织，并为应用系统提供服务。

40 内联网系统的组成

41 （二）企业外部网 企业外部网（Extranet）也叫外联网，是内部网概念的扩展，它将企业的内部网连入其业务伙伴、顾客或供应商的网络。外联网是一个使用互联网/内联网技术，使企业与客户和其他企业相连来完成其共同目标的合作网络。外联网将企业及其供应商或其他贸易伙伴联系在一起。外联网的应用主要包括以下方面。 1．信息的维护和传播 2．销售和市场 3．客户服务 4．产品、项目管理和控制

42 （三）企业内部网和企业外部网之间的关系

43 （四）企业电子商务系统 企业间电子商务系统是由相互连接的企业电子商务系统组成，而企业电子商务系统是由基于企业内部网基础上的企业内部管理信息系统、电子商务站点和企业经营管理组织人员组成。

44 五、互联网的应用 （一）万维网信息浏览 （二）电子邮件服务 （三）FTP文件传输服务 （四）网络社区 （五）即时通讯 （六）网络会议
（七）网络电话

45 （一）万维网信息浏览 万维网（WWW）是World Wide Web的缩写，通常简称为Web。万维网是以HTML语言和HTTP协议为基础，建立在客户机/服务器（Client/Server）模型之上。 它采用了超媒体（Hyper media）、超文本（Hyper text）和超链接技术（Hyperlink），将全世界互联网上不同网址的各种类型的信息（文本、图像、声音、影像等）有机地集成起来，用户可以通过浏览器方便地查询这些信息。

46 （二）电子邮件服务 电子邮件的传输是通过电子邮件简单传输协议（SMTP）来完成的。

47 （三）FTP文件传输服务 FTP是File Transfer Protocol（文件传输协议）的英文简称。用户可以通过FTP把自己的PC机与世界各地所有运行FTP的服务器相连，访问服务器上的大量程序和信息。通过FTP，既能将文件从远程计算机复制到本机上，也能将本地的文件复制到远程计算机上，前者叫下载（Download），后者叫上传（Upload）。

48 （四）网络社区 网络社区就是社区网络化、信息化，包括BBS论坛、贴吧、交友、个人空间等。同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。
Web 2.0更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展，从而更加人性化。Web 2.0技术主要包括：博客（BLOG）、RSS、百科全书（Wiki）、威客、网摘、社会网络（SNS）、P2P、即时通信（IM）等。

49 1. BBS论坛 BBS即Bulletin Borard System的缩写，即网上纯文字的实时交谈方式。上网用户可以注册成为BBS的成员，发表具有主题和内容的文章。 （1）中国高校主要的论坛 清华大学的“水木社区”（ 北京邮电大学的“北邮人论坛”（ 哈工大的“观海听涛”（ 上海交大的饮水思源BBS（bbs.sjtu.edu.cn）等。

50 （2）专业的时尚门户网站论坛 OnlyLady、时尚女性博客、精品网（ 蘑菇街： 美丽说： 所谓的美丽说、蘑菇街模式，是指社会化电子商务分享的模式，在一个垂直的领域内，有相同兴趣爱好的人聚集在一个社区，相互之间可以推荐、分享、评论商品，而商品的链接来自外部的电商网站，社区自身通过展示广告、点击购买分成取得收入。 2013年9月、11月，蘑菇街、美丽说开始建立电子商务交易平台，成功转型为女性时尚垂直品类电商。 2016年1月11日蘑菇街与美丽说联合宣布两家正式达成战略合并协议。

51 （3）专业的时尚消费社区 篱笆网（ （4）地方性网站论坛 杭州19楼论坛、上海热线、北京的回龙观社区网等 （5)中国知名综合类社区 天涯社区： 豆瓣： 西祠胡同 (6)门户网站对应的论坛版块 搜狐、新浪、网易、腾讯等社区。

52 2. 网络聊天室 网络聊天指借助于网络进行的交流行为，一般分为一对一聊天（私聊）及多人聊天（群聊）两种。
网络聊天室分为：聊天区、功能区、名单区三部分。一般聊天室进入的方式有两种：直接进入式、会员注册式。 借助于即时聊天软件和聊天网站，网络聊天将有相同喜好或类似身份的人聚集在一起，其内容也可以有很大的差异，从日常小事的聊天，到对专业知识的讨论都可以成为网络聊天的话题。

53 （五）即时通信 即时通信是一种基于互联网的即时交流消息的软件，如微软的MSN、新浪的UC、中国移动的飞信、阿里旺旺、陌陌、三星ChatON、YY语音等。 截止2016年第一季度，微信活跃数量突破7.62亿；QQ活跃账户8.77亿。 阿里旺旺：阿里旺旺与阿里贸易通整合在一起的新品牌。“千牛”附带有阿里旺旺功能。

54 （六）网络会议 网络会议系统是个以网络为媒介的多媒体会议平台。系统采用先进的音视频编解码技术，保证产品清晰的语音和视频效果；强大的数据共享功能更为用户提供了电子白板、网页同步、程序共享、演讲稿同步、虚拟打印、文件传输等丰富的会议辅助功能，网络会议又称远程协同办公。 近几年我国许多公司开发出了视频软件，如视高协同视频会议系统、IOMeeting网络会议软件、网信365—网络会议版等。

55 （七）网络电话 网络电话又称为IP电话，通过互联网可以直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费比用传统电话拨打便宜。
网络电话一般可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件，购买网络电话卡，然后通过耳麦实现和对方（固话或手机）的通话；硬件电话比较适合公司、话吧等使用，首先要有一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。 网络电话的3种实现方式为：PC to PC、PC to Phone、Phone to Phone。 常见的网络电话的软件有zhcall（中华通网络电话）、TTCall、Skype、阿里通（Alicall）等。

56 第三节 Web技术 Web是建立在互联网基础上的应用技术。Web主要由Web服务器、Web浏览器，以及一系列协议和约定组成，使用超文本、多媒体技术，以便人们在网上漫游，进行信息浏览和信息发布，它不仅提供传统的收发电子邮件、阅读电子新闻、下载免费软件、访问Gopher和Wais资源等内能，还能提供网上聊天、BBS、讨论组、网上购物等许多新的功能。

57 一、客户端开发技术 （一）超文本标记语言（HTML）
HTML（Hypertext Markup Language，超文本标记语言）是构成Web页面的主要工具，是用来表示网上信息的符号标记语言，是SGML的一个简化的实现。 （二）脚本语言（JavaScript） JavaScript是一种新的描述语言，它可以被嵌入到HTML的文件之中。

58 （三）可扩展标记语言（XML） 可扩展标记语言（Extensible Markup Language，XML）是专为Web应用而设计的，它是标准通用标记语言（Standard Generalized Markup Language，SGML）的一个优化子集，是由W3C于1998年2月发布的一种标准。它以一种开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。这样所组织的数据对于应用程序和用户都是友好的、可操作的。

59 二、服务器端技术 （一）公共网关接口（CGI） （二）ASP （三）JSP （四）PHP

60 二、服务器端技术 1．公共网关接口 公共网关接口（common gateway interface，CGI）是运行在网络服务器上的可执行程序，它的作用就是接收从客户端传过来的请求信息，然后运行服务器端的应用程序或数据库，最后再把结果转换为HTML代码并传送到客户端。由于公共网关接口设计复杂、移植性差、功能有限等原因，现在已经较少使用。 2．ASP ASP（active server pages）也是在服务器端执行的程序。ASP由微软公司推出，实际上是一种在服务器端开发脚本语言的环境。利用它可以开发动态、交互、高性能的Web服务器端的应用程序。因为脚本是在服务器端运行的，所以Web服务器完成所有处理后，将标准的HTML页面送往浏览器。ASP只能在可以支持的服务器上运行，用户不可能看到原始脚本程序的代码，用户看到的仅仅是最终产生的HTML内容。

61 3．JSP JSP（java server pages）是由Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与，并一起建立的一种动态网页技术标准。JSP技术有点类似ASP技术，它是在传统的网页超文本标记语言文件中插入Java程序段和JSP标记，从而形成JSP文件。用JSP开发的Web应用是跨平台的，既能在Linux下运行，也能在其他操作系统上运行。 4．PHP 超文本预处理语言（hypertext preprocessor，PHP）是一种超文本标记语言内嵌式的语言，是一种在服务器端执行的嵌入超文本标记语言文档的脚本语言，语言的风格类似于C语言，被广泛运用。超文本预处理语言具有非常强大的功能，所有的公共网关接口的功能超文本预处理语言都能实现，而且支持几乎所有流行的数据库及操作系统。

62 珠海港港口基于电子数据交换和互联网的信息组织模式
实训案例： 珠海港港口基于电子数据交换和互联网的信息组织模式 根据上述案例内容，回答下列问题： 1．珠海港港口企业是如何利用互联网/电子数据交换技术提高企业效率的？ 2．上网查找相关资料，找出其他公司利用互联网或EDI提高企业管理水平的案例。

63 归纳与提高 电子数据交换是电子商务的雏形，互联网是电子商务应用的重要通信网络基础，而万维网技术提供了电子商务应用的环境。
本章主要围绕实施电子商务所需的技术基础，概括地介绍了电子数据交换的工作原理，互联网系统的组成及使用的协议，并针对互联网应用进行了总结概括，介绍了常用的电子商务网站建设的客户端技术和服务端技术。 电子商务是一种技术含量很高的商务活动，良好的技术基础对电子商务的发展是十分关键的。