聯新國際醫院住院須知.

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1 聯新國際醫院住院須知

2 聯新國際醫院住院須知

3 目錄 醫院環境介紹 入院報到相關注意事項 病房選擇與更換 病人權利 病人及家屬配合事項 住院費用負擔相關注意事項 各類證明文件之申請相關事項
醫院其他附屬服務 出院相關作業 [回首頁] [上一頁] [下一頁] [離開]

4 醫院環境介紹 本院為健保特約醫院 醫院服務電話總機：03-494-1234 醫療諮詢專線：03-492-3030
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5 醫院環境介紹 病房設施、公共設施之操作說明及使用規定，於病房中均備妥住院手冊供您參考。
小叮嚀：當您住院時，若本院設施有所損害或故障時請通知所屬之護理站，本院將儘快為您處理。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

6 醫院環境介紹 門診大樓：一樓設有金石堂書局、怡客咖啡、萊爾富便利商店、地下室一樓設有美食街歡迎多加利用
門診大樓一樓金石堂書局 門診大樓一樓 門診大樓一樓怡客咖啡 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

7 醫院環境介紹 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

8 入院報到相關注意事項目錄 住院流程圖 住院辦理地點、時間 辦理住院應攜帶證件 入院應攜帶物品 病房費計算方式 如何辦理住院手續 病房種類
住院時相關注意事項 ◎請點選上述您想了解之相關作業 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

9 住出院流程圖 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

10 住院辦理時間、地點 住院服務時間 週一、週五：08:30至18:00 週二~週四 : 08:30至 22:00
週二~週四 : 08:30至 22:00 週六至週日：8:30至12:30 其他時間請至急診櫃檯』或門診大樓二樓掛號繳費櫃檯辦理 本院辦理出院作業地點位於 各護理站 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

11 辦理住院應攜帶證件 病人健保IC卡。 病人身份證明文件。 病人本人及立同意書人之印章 病人身份證明文件 病人健保IC卡
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12 入院應攜帶物品 請自備牙膏、牙刷、漱口杯、毛巾、肥皂、衛生紙、拖鞋、內衣褲、睡衣等。 (本院門診大樓及醫療大樓一樓之杏一
廣場皆可購買到您住院所需之物品) [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

13 病房費計算方式 住院費用將從您辦妥住院手續時間開始計算。 出院當日病房費計算原則: 中午12:00前離院，當日之病房費不計。
中午12:00後離院，累計一日住院費用。 若您對於住院期間之各項費用有任何疑問，請向病房書記人員或住院櫃檯同仁洽詢。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

14 如何辦理住院手續 經由門診醫師建議住院病人： 經醫師評估建議您住院接受治療，此時醫師將開立轉住院治療通知單給您。
請您帶著您的轉住院治療通知單、健保IC卡及身份証明文件至醫療大樓一樓住院中心辦理住院手續。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

15 如何辦理住院手續 經由急診醫師建議住院病人： 經醫師評估建議您住院接受治療，此時醫師將開立住院通知單給您。
請您帶著您的住院通知單、健保IC卡及身份証明文件可隨時至急診櫃檯辦理住院手續。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

16 病房種類 本院之病房依照病床等級分為： 1.一般病房/ 單人、雙人、健保三、四、五人 2.尊爵病房/ 單人A、單人B、單人C、
尊爵病房公共空間 (病房相關設施請參照本院網站) [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

17 住院時相關注意事項 若您為『重大傷病』身份或『職業傷病』身份者，請於住院期間告知該層樓之書記，以便為您辦理免部分負擔手續。
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18 住院時相關注意事項 您入院後如要暫時離開病房，請通知護 士，以免影響治療。
欲外出離院者，請先徵得主治醫師同意，填寫請假單，向護理站辦理請假手續 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

19 住院時相關注意事項 依據全民健康保險醫療辦法第十六條：病人住院期間，依規定晚間不得外宿。
如請假逾期未歸超過4小時或未經請假即離院外宿者，本院將視為自動出院。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

20 病房選擇與更換 以健保身分入住健保病房者，免付病房費。
若以健保身分入住非健保病房、雙人房等級以上者（含雙人房、單人房、尊爵病房），應依病房差額自付病房差額。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

21 病房選擇與更換 若您是以健保身分住院，且願意住進免自負病房差額費之健保病房者，本院會優先安排提供保險病房，但若保險病房不敷使用時，我們會先告知非保險病房，您應自付之病房費差額，並在徵得您的同意後，安排住入非健保保險病房。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

22 病房選擇與更換 您也可以依照自己的意願來選擇病房等級，本院會依空床情形做適當安排 。
當您住入病房後，若想更換病房，請向護理站提出申請，本院會依空床情形做適當安排。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

23 『陪病證』使用注意事項 本證不限特定親友使用，若需替換陪病親友，本證可自行輪替使用，陪病人員每次一人為限。
加護病房探病時間調整如下，每次一人為限： 上午12：00－12：30 下午05：30－06：00 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

24 『陪病證』使用注意事項 如有相關問題請洽醫療大樓一樓住出院中心(院內分機3151、3152)
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25 病人權利與病人及家屬配合事項 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

26 病人權利篇 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

27 病人權利 第一條:本院對所有住院病人之權利均一視同仁 ，因您的種族、年齡等給予不同之待遇 。 第二條:本院醫事人員均佩戴有名牌或識別證，
若未佩戴名牌或識別證者，您可以拒絕 所提供之醫療服務。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

28 病人權利 第三條:秉持「病人為醫療主體」的概念，在您住 院期間，本院醫師於診治時，應向您或 您的陪病家屬解釋病情、檢驗、檢查相
關資訊、治療方針及預後情形。 第四條:若您對本院醫事人員所提供之醫療服務有 任何不清楚之處，本院非常鼓勵您向醫師 或其他醫事人員發問、要求說明。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

29 病人權利 第五條:若您需要接受手術治療，本院依規定，會 先請您或您的配偶、親屬或關係人簽具手 術及麻醉同意書，在簽具之前，醫師會先
說明手術的原因、手術成功率或可能發生 之併發症及危險，只有在取得您或您的配 偶、親屬或關係人同意下，才會為您手術 及麻醉。但若情況緊急，為搶救病人性命 ，依醫療法規定，得先為病人手術。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

30 病人權利 第六條:醫院做侵入性治療或處置時均會取 得您的同意，但是在緊急情況之下 ，則由特定的醫療代理人或者醫療 團隊為您做出最佳的決定。
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31 病人權利 第七條:本院為教學醫院，為促進醫學教育 ，培養優秀之醫療人員，懇請您惠 予配合相關之教學活動。但您有權
利拒絕任何與治療無關之檢驗、測 試等相關活動。您的拒絕，並不會 影響到本院醫事人員對您的服務態 度及所提供之醫療品質。

32 病人權利 第八條:本院於您就醫過程中所知悉之病情 、健康等一切秘密，均依法善盡保 密義務。如果您不願意讓訪客查知 您住院的訊息，請告知本院。
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33 病人權利 第九條:為維護您的醫療自主權，本院對所有住院病 人提供「預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇 意願書」、「不施行心肺復甦術同意書」、
「不施行維生醫療同意書」、「醫療委任代 理人委任書」、「撤回預立安寧緩和醫療暨 維生醫療抉擇意願書」，使醫師對不可治癒 之末期病人，得在尊重其意願之情形下，不 施予積極性之治療或急救，僅提供減輕或免 除其痛苦之緩解性、支持性醫療照護措施， 若您想進一步了解更多相關的資訊，可向本 院各護理站洽詢。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

34 病人權利 第十條:為使有限的生命可化為無限的大愛， 本院配合國家衛生政策，對所有住院 病人提供「器官捐贈同意書」，作為 決定器官捐贈之依循，並可讓家屬充 分瞭解病人之意願，若您想進一步了 解更多相關的資訊，可向本院社會工 作課洽詢，洽詢專線(03) 。

35 病人權利 第十一條:在您住院期間本院應您的親屬、陪病家屬 之要求，得適時向其解說您的病情，若您 不願特定家屬知悉您的病情，請事先告知 護理站、或您的主治醫師，以利本院處理 。 第十二條:若您對本院之住院服務有任何意見反應時 ，可向本院顧客服務中心申訴，申訴專線 (03) 。

36 住院費用負擔相關注意事項 膳食費除了健保給付之管灌飲食（鼻餵管灌食）由健保給付外，膳食費均由病人自付，其計算自開伙之日起算，並按餐計算。
若您是健保身分入院，於診治醫師診斷可出院時，請配合辦理出院手續，經通知拒不出院者，依規定應自行負擔有關費用。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

37 住院費用負擔相關注意事項 依健保規定，以下各項全民健保不給付須由病人自費 (全民健康保險法第五十八條)：
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38 全民健康保險法第五十八條 藥癮治療、美容外科手術、非外傷治療性齒列矯正、預防性手術、人工協助生殖、變性手術、預防接種、酒癮及家暴、性暴相關法令入院治療，其診斷不符合健保給付規定者。 成藥、醫師指示用藥。 指定醫師、特別護士及護理師。 血液。但因緊急傷病經醫師診斷認為必要之輸血。 人體試驗。 日間住院。但精神病人照顧，不在此限。 管灌飲食以外之膳食，病房費差額。 病人交通、掛號、證明文件。 義齒、義眼、眼鏡、助聽器、輪椅、柺杖及其他非具積極治療性之器具。 其他經主管機關公告不給付之診療服務及藥品 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

39 病房探訪、陪病須知 為了您及您的親友健康，我們誠心希望您及親友能配合遵守下列規定： 本院訪客時間為上午9:30至下午9:30，為維護病友 安寧過了訪客時間請配合離院。 逾訪客時間，進出醫院，請攜帶個人身份證明文件 ，俾利警衛人員進行身份確認及登記，以維護病房 安全，謝謝您的配合。

40 病房探訪、陪病須知 為了您及您的親友健康，我們誠心希望您及親友能配合遵守下列規定：
本院訪客時間為上午9:30至下午9:30，為維護病友 安寧過了訪客時間請配合離院。 逾訪客時間，進出醫院，請攜帶個人身份證明文件，俾利警衛人員進行身份確認及登記，以維護病房安全，謝謝您的配合。

41 病房探訪、陪病須知 病友住院時請攜帶住院所需盥洗用具、換洗衣物、生活必需品及陪病人之個人用寢具。本院提供每床病友棉被乙條，若需額外增加太空被，每條酌收清潔費100元。 為尊重病人意願，於病友住院時會先徵詢病友同意後，公佈姓名於電子服務站，供訪客查詢。 為了保護病友隱私，本院所有工作人員，必須遵守不得對外洩漏及窺探病友病情的規定，未經許可我們無法向訪客、來電者或媒體告知病友的病房號碼。請訪客來院前，請先與病人或其家屬聯繫好再行來院探訪。

42 病房探訪、陪病須知 陪病人員以二人為限，凡已僱用照顧服務員之家屬得一位陪病人。 陪病人員請每日測量體溫。如有發燒狀況，請主動告知醫護人員。
請65歲以上老人及6歲以下小孩，應避免非必要探病，以減少不必要的感染機會。 為維護病室安全，請勿於病室內使用各類電器設備。配膳室備有電鍋、製冰機、飲水機及脫水機提供使用。門診大樓5、6、7樓及醫療大樓9、10樓，另備有投幣式烘乾機。

43 病房探訪、陪病須知 廚餘請置放於配膳室，一般垃圾及資源回收物請置於污物室。 提醒您，進出病室前及接觸病人後請洗手。
病房區設有日光室或公共交誼廳，請多加使用，以避免影響病室安寧。 依據《菸害防制法》規定，醫院內及外部花園、走道等皆屬禁菸區，違者罰款二仟元～一萬元，為了您的健康考量請病人、家屬配合遵循，勿違法。

44 病房探訪、陪病須知 本院為無檳醫院，醫院內及外部環境包含花園、走道、廁所、樓梯及出入口人群聚集處等皆屬禁檳區，請勿嚼食檳榔。
為了維護公眾安全，本院禁止病人或其家屬攜帶使用發熱性或高耗能電器，如：電鍋、電磁爐、電暖器、電熱毯、電熱水瓶、烤麵包機、咖啡機、微波爐、吹風機、延長線等。

45 住院費用負擔相關注意事項 若您無力負擔醫療費用，可向本院護理站或社會服務相關部門尋求醫療補助事宜。
病人住院期間各項費用超過10000元結算一次，病人接到繳款單後，請持繳費單至本院醫療大樓一樓住院中心或於各護理站辦理繳費。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

46 各類證明文件之申請相關事項 本院提供影印病歷，請您向住院所屬之護理站申請辦理。本院會在您出院當日交付。
申請診斷證明，請於出院前向所屬護理站申請辦理，本院將於您出院當日交付。若出院後始申請辦理，請由門診掛號辦理 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

47 各類證明文件之申請相關事項 申請下述各種檢查報告資料，請向住院所屬護理站申請辦理。，X光片複製片、CT片複製片、MRI片複製片、申請檢驗報告、本院將於您出院當日交付。若出院後始申請辦理，直接至門診大樓三樓影像醫學科申請辦理。 申請出生證明，請攜帶生母身分證正本或生母戶口名簿正本，向住院所屬之護理站申請辦理，於您出院當天即可取得出生證明。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

48 各類證明文件之申請相關事項 申請死亡證明者，應備妥申請人及病人之身分證明文件，請向住院所屬之護理站辦理手續。本院將於申請當日交付。
前述幾項，應由病人本人、法定代理人或經其授權之人申請。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

49 各類證明文件之申請相關事項 前項文書於病人死亡或無法表達意思時，由其親屬或家屬提出申請。但病人或其法定代理人明示反對特定人申請，並記錄於病歷時，不在此限。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

50 醫院其他附屬服務 本院為增加您住院期間之生活品質，提供下列之附屬設施及服務，歡迎您多加利用：如 □美食街：提供三餐及飲料。
本院提供下列服務，您若需要可向各護理站洽詢。 □病人看護服務 □殯葬相關之服務 □自動轉院時之救護車服務。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

51 出院相關作業目錄 出院辦理地點、時間 出院程序 如何辦理出院手續 暫繳款方式出院 出院後門診追蹤 轉院申請相關事項
◎請點選上述您想了解之相關作業 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

52 出院辦理時間、地點 出院服務時間 週一至週五：08:30至17:00 週六 ：08:30至12:30 於各護理站直接辦理出院手續
週六 ：08:30至12:30 於各護理站直接辦理出院手續 其他時間請至急診櫃檯』 或門診大樓二樓掛號繳費 櫃檯辦理辦理 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

53 出院程序 當您的主治醫師認為您的病情已改善，得以回家修養時，主治醫師會於前一日或當日早上查房時告知您，同時醫師將會開立出院醫囑。
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54 出院程序 護理人員將開始處理您出院相關事項：處理醫囑、辦理退藥、計價、出院衛教、護理記錄……等。 護理站書記人員將為您辦理結帳出院手續。
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55 出院程序 在護理站書記人員完成出院手續後，將會交給您或您的家屬「出院繳費通知單」、「處方箋」及相關資料，請您於病房內稍加等候。
若您需要開立住院期間之診斷書、複製病歷等相關資料時，請於出院前告知住院醫師或護理人員。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

56 如何辦理出院手續 請您或您的家屬持「出院繳費單知單」及「處方箋」至各護理站直接辦理出院繳費及領藥等相關事宜。
本院出院繳費一律使用現金，尚無提供刷卡服務，不便之處，敬請見諒。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

57 暫繳款方式出院 下列時間辦理出院，本院將以「暫繳款」方式收費，待隔日下午三點過後，請您再回院補辦理離院手續。 星期一至星期六 17:00以後
星期一至星期六 17:00以後 星期日 :00以後 星期六17:00以後出院者 請於星期一下午三點過後，再回院辦理正式離院手續。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

58 出院後門診追蹤 如因病情需要需門診追蹤，護理站書記人員會給您「門診預約單」，請您按照預約日期、時間返院就醫。
若因有事無法按時回診，請利用預約專線(03) 或網路掛號系統，取消預約，並另行需約方便回診的時間。 [回首頁] [回目錄] [上一頁] [下一頁] [離開]

59 出院後門診追蹤 THANK YOU！ 如因病情需要需門診追蹤，護理站書記人員會給您「門診預約單」，請您按照預約日期、時間返院就醫。
若因有事無法按時回診，請利用預約專線 (03) 或網路掛號系統，取消預約，並另行需約方便回診的時間。

60 轉院申請相關事項 THANK YOU！ 經本院醫師診斷應可轉至其他醫療機構繼續接受治療照護時，醫院會通知您辦理出院並協助您轉介。
您可持本院開具之轉診單及病歷摘要，至適當照護層級的醫療院所或機構，繼續接受照護。 THANK YOU！

61 THANK YOU！ THANK YOU！