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个人与团队管理(一) 主讲人:施蕾芬 电话:2151192.

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1 个人与团队管理(一) 主讲人:施蕾芬 电话:

2 会计师;人力资源师;审计师;经济师;工程师……
课程简介 通用管理能力培训介绍 特定能力 能力分层体系 通用能力 核心能力 通用管理能力四个主要功能模块,两个层次 会计师;人力资源师;审计师;经济师;工程师……

3 通用管 理能力 《个人与团队管理》——个人与团队管理证书 自我发展管理 团队建设管理 资源使用管理 运营绩效管理
- 自我规划 时间管理 沟通基础 工作沟通 融入组织 团队建设管理 - 团队建设 团队学习 实现目标 团队激励 团队领导 自我发展管理 团队建设管理 资源使用管理 运营绩效管理 通用管 理能力 资源使用管理 - 招聘并留住伙伴 财务表现 工作环境 资源配置 运营绩效管理 - 客户与质量 项目管理 决策管理 变革管理 《资源与运营管理》——资源与运营管理证书

4 个人与团队管理(上册) 自我发展管理 自我规划——认知自我与职业规划,提供一些有效的思考和学习方法
时间管理——如何有效进行时间管理,为目标和计划的实现提供保障 沟通基础——介绍沟通的基本知识和基本方式,帮助管理者更好的沟通 工作沟通——介绍沟通方式相关的使用方法和技巧,提高沟通能力 融入组织——搭建一个个人向团队、向组织过渡的平台,讲述影响组织的因素、组织的目标、组织战略和组织文化。

5 个人与团队管理(下册) 团队建设管理 团队建设——关于团队建设的基本知识,从内部和外部了解团队,维护并提高团队水平
团队学习——管理者如何促进团队学习 实现目标——团队管理的根本目标就是实现团队目标,团队建设和学习是基础 团队激励——激励团队成员的理论与方法 团队领导——关于领导技能和领导方式,授权问题等,帮助管理者提高领导他人的能力

6 第一单元:自我规划 第一章:目标思考 几种有效的思考方法 1.左右半脑的思维规律 (堂上练习) 2.绘制脑图 (自我练习)
3.个人头脑风暴(重点掌握) 4.寻求问题的根源( 从自身寻找原因)。

7 一、你的目标是什么? 个人头脑风暴与职业选择 (重点掌握) 提出想法 ——尽可能多; ——思想自由翱翔; ——不要判断、批评。
批评、评估和精练 ——去掉不需要的; ——根据价值、有用性和可行性筛选。

8 第二章:自我认知 什么是情商? 增强自我认知能力的两种方式: 1、反思自己的行为及行为造成的后果,并从中总结经验或教训。
2、获得他人的反馈。 反馈在什么时候受欢迎? 什么是SWOT分析法? 个人SWOT分析 SWOT分析方法在其它方面的运用

9 评估自己的能力与个人SWOT分析 领导能力 动机水平 自信与独断 协同 建立积极的氛围 培养他人 管理团队绩效 沟通 决策和问题解决
达成结果 强项 弱项 机会 威胁 第一单元 第2章 自我认知

10 第三章:有效学习 什么是KOLB学习周期? 由KOLB提出的一种有效学习的方法,包括:获得经验、反思、理论化和应用四个周期。
学习的形式包含哪两种? 如何解决学习中存在的障碍? 善待

11 学习周期 获得经验 (实践) 反思 (思考经验) 应用 (行动) 理论化 (得出结论) 第一单元 第3章 有效的学习

12 第四章:职业规划 目标共分为几类?各自的特点是什么? 什么是SMART目标? 制定SMART目标的方法是什么? 案例分析:小张的目标
职业生涯规划的定义 职业生涯规划的步骤是什么? 案例分析:小李的职业生涯规划 面临职业选择时通常包括哪几类?

13 掌握设置SMART目标 好的目标(SMART)(设置SMART的原则) 具体 Specific 可以检测 Measurable
有可能达到 Attainable 可实现的 Realistic 有时间规定 Time specific


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