職涯規劃與求職面談技 巧 嘉義就業服務站 站長： 林清美

2page 簡報大綱  前言  職涯規劃  就業的準備  新鮮人求職管道  求職面談技巧  求職安全守則  就業服務中心業務簡介  結語

3page 前言 畢業生的抉擇 ： 應屆畢業生最害怕「畢業 = 失業」，其實畢業 即就業並不是唯一的選擇，希望應屆畢業生 先問問自己：「我準備好要就業了嗎？」先 確認你現階段是準備升學還是決定就業 ?

4page 職涯規劃  升學最大禁忌，就是不管興趣或科系而「盲 目升學」，或是「單單為了延遲進入就業市 場而升學」。請你靜下心來好好的想一想， 並且可以拿出紙筆來給自己分析一下 …… ( １ ) 我喜歡念書嗎？研究所 ( 大學 ) 要念那一所， 想要攻讀什麼的題目，唸出 來之後打算要 做什麼呢？發展性如何？

5page 職涯規劃 (2) 我在學校的課程中有沒有對那一個領域的 課程特別有興趣或者拿手的？ (3) 我參加過的社團活動有哪些？擔任過什麼 樣的職務？在社團中學習到什麼？ (4) 我大多從事怎樣的休閒活動？靜態或動態？ 類型為何？我喜歡穩定的環境嗎？或者我喜 歡刺激有挑戰性的生活型態？ (5) 我想要成為什麼樣的人？我的能力為何？

6page 就業前的準備 不管是自己決定就業還是被迫就業，運用 一些想像力，哈利波特想要去魔法學園就讀， 必須要穿過看不見門的月台一樣，但是你知 道你要的工作就在那裡，勇敢的走過去吧！ 你在學校學的一切，要拿到職場上運用都還 是要重新開始的，你沒經驗，別人也不一定 有經驗，不必太擔心，新鮮人旺盛的學習力 和充滿活力與衝勁就是你的本錢，所以面試 的時候可要展現出你的自信和熱情，讓老闆 了解到你的動機強烈，而且要讓他覺得錄取 你絕對是最正確的選擇。

7page 就業前的準備 身為社會新鮮人的你，可以先搜集一些面 試常問的問題，並且在家人或同學面前演練 一番，因為面試就像是一場演出，多練幾次 就會磨出技巧，正式面試時必定會是一場精 采的演出。

8page 就業前的準備  選擇職業：在投入市場之前，可以多瀏覽一些求 職網站或職場情報雜誌，了解目前的產業趨勢， 以及各種不同職務的工作內容，工作狀況、工作 環境、該職務所需要的能力為何？多問問有經驗 的學長姐或者親朋好友，了解各種職業的需求為 何？才能做出比較好的選擇 。

9page 就業前的準備  有很多的企業認為，目前的大專畢業生，國立學校畢業者 大多態度不佳，但是私立大專院校畢業者在專業知識上則 有待加強。你知道現在的老闆最愛的新鮮人具備哪一些特 質嗎？  1. 工作動機 ? 2. 能吃苦，抗壓性高 3. 懂得職場倫理和紀律 4. 人際關係協調度佳 5. 具有思考能力  要成為老闆最愛的新鮮人，其實也不難，只是多注意一下 日常小細節和工作態度，就可以讓他對你愛不釋手。

10page 新鮮人求職管道  親朋好友及師長引薦  公立就業服務機構  現場徵才活動（就業博覽會）  報紙雜誌徵才廣告  網路人力銀行  各公司網頁消息及公司大門之招募牌示  人才仲介機構  毛遂自薦  自行創業

11page 求職安全守則 應徵前做好 ” 三大準備 ” 一、請朋友、家人陪同面試，或面試前告知親友應徵地點。 二、檢視欲應徵公司是否有下列情形，若有，請提高警覺、 小心受騙： (1) 連續數週或數月刊登徵人廣告。 (2) 徵人廣告內容記載不合乎常情的待遇優厚，公司業務、 工作內容模糊不確定，如：工作輕鬆、免經驗、可借 貸 … 。 (3) 徵人廣告內容僅載有公司名稱及地址或僅留電話、聯絡 人、郵政信箱、手機號碼。 三、查探公司虛實： (1) 查網站（經濟部、勞工局）看公司是否合法。 (2) 到公司外面查看辦公環境、對外互動是否正常。

12page 求職安全守則 應徵當天堅守 ” 五不原則 ” 一、不繳錢：不繳交任何不知用途之費用。 二、不購買：不購買公司以任何名目要求購買 之有形、無形產品。 三、不辦卡：不應求職公司之要求而當場辦理 信用卡。 四、不簽約：不簽署任何文件、契約。 五、不離身：證件及信用卡隨身攜帶，不給求 職公司保管。

13page 求職安全守則 常見的求職陷阱 ： 一、假徵人真推銷：如，生前契約、靈骨塔。 二、假徵人真誘使加入多層次傳銷或加盟：如，不 實生化科技公司。 三、假徵才真招生：如，航空補習班、電腦補習班， 打著「中華民國第 ×× 期職訓」或「知名廠商徵 才」等名目。 四、假徵才真詐財：如，違法家庭代工、不實演藝、 模特兒公司。 五、在面試時儘量不要隨便喝飲料或吃東西。

14page 求職面談技巧 - 履歷表之撰寫 （一）履歷自傳 1. 履歷表就是一種自我行銷，目的在於爭取面試機 會 2. 想辦法引起他人興趣，強調個人的競爭優勢 3. 基本資料、學歷條件、專業能力、社團經驗、實 習（打工）經驗、應徵職務 4. 自傳撰寫壁免過於冗長，措辭簡潔，以 A4 一張為 佳，勿超過 600 字 5. 避免太過花俏、避免誇大不實；忌諱錯字、漏字

15page 求職面談技巧 - 履歷表之撰寫 （二）面試前三大準備工作 1. 先想清楚個人特質及生涯規劃：凸顯自己與應徵 公司吻合之處 2. 充分蒐集該公司資訊：經營理念、業務範圍、發 展方向 3. 準備自身的小故事：準備約 3 分鐘關於社團經驗、 最有成就或失敗的經驗

16page 求職面談技巧－自我介紹  語句肯定  流水帳的是簡單帶過  講出特殊事蹟  個人強烈的意願  展現個人優勢，讓主考官有深刻印象  在眾人之中，你比別人強什麼？  專長與證照（請附證明）  可適切適時的提問，而非引起主考反感  自我介紹時間以 3-5 分鐘為最佳

17page 求職面談技巧－面試前  注重服裝儀容，衣服穿著得體，髮型自然  提早抵達面試地點，以熟悉環境安定情緒， 若仍緊張利用深呼吸緩和情緒。  舉止禮貌週到，輕聲敲門入場，在面試場外 時，亦須保持最佳狀態。

18page 求職面談技巧－面試中  向主考人員先問好  坐姿舉止端正，勿靠椅背，面帶微笑  語氣肯定誠懇，應答清晰有調理，肯定有朝 氣，先講結論再講理由  展現謙和而且有自信，而非自大。  眼神正視，目光停留在發問者，要積極表現 出對工作的熱誠、責任感、企圖心  知之為知之，不知為不知是知也，要誠實以 對不要硬掰。

19page 求職面談技巧－面試後  致謝  輕移椅子，退出ㄧ步，再轉身離開  輕聲關門  等待通知，通常ㄧ週內會有回覆  如未錄取應分析遭拒原因

20page 面試時常見之提問  自我介紹－請簡單介紹ㄧ下您自己  求職動機－為什麼想來應徵本公司  為什麼選擇本公司？ / 你對本公司的了解  為什麼選擇這份工作？  你對工作有什麼期許  過去的相關經歷及離職原因  你覺得你的個性如何？優缺點是什麼？  在求學 / 工作期間最感到有成就的ㄧ件事  最困難的ㄧ件事, 你如何解決？  你希望的待遇為何？  你有什麼問題想要問我嗎 / 還有其他的問題？

21page 面試十大禁忌   遲到  害羞、缺乏自信   過於寡言  只會說『我不知道』   不懂裝懂  坐相不佳   緊張  過多抱怨   過於市儈  過於做作

22page 全國職訓 e 網的網址

23page 全國就業 e 網 

24page 公立就業服務機構 一、北基宜花金馬區就業服務中心 二、桃竹苗區就業服務中心 三、中彰投區就業服務中心 四、雲嘉南區就業服務中心 五、高屏澎東區就業服務中心 六、台北市就業服務中心 七、高雄市就業服務中心

25page 本中心業務簡介－服務項目 一、求職求才就業服務 二、身心障礙者就業服務 三、原住民就業服務 四、外籍及大陸地區配偶就業服務 五、被資遣員工再就業輔導 六、申請聘僱外國人前國內招募及外國人轉換雇主 七、失業認定及再認定 八、建立雇主關係及開發就業機會 九、運用就業促進措施輔導弱勢民眾就業 十、其他特定對象就業服務 十一、多元就業開發方案 十二、現場徵才活動

26page 業業務轄區： 雲林縣、嘉義縣 嘉義市、台南縣 台南市等五縣市 本中心業務轄區簡介

27page 臺臺臺臺南就業服務站 臺南市衛民街19號 電話： 永永永永康就業服務站 臺南縣永康市中山北路147號 電話： 本中心所屬就業服務站  新營就業服務站 臺南縣新營市大同路 32 號 電話： ：  嘉義就業服務站 嘉義市興業東路 267 號 電話： ：

28page 朴朴子就業服務站 嘉義縣朴子市嘉朴路西段 87 號 電話： ： 北北港就業服務站 雲林縣北港鎮文星路 79 號 電話： ：  斗六就業服務站 雲林縣斗六市西平路 77 號 雲林縣斗六市西平路 77 號 電話： 電話： ： ： 本中心所屬就業服務站

29page 結語－態度決定一切 記得一個有趣的比喻這麼說－  如果將字母 A 到 Z 分別編上 1 到 26 的分數 （ A=1,B=2…Z=26 ）  你的知識 (KNOWLEDGE) 得到 96 分 ( =96)  你的努力 (HARDWORK) 也只得到 98 分 ( =98)  你的態度 (ATTITUDE) 是 100 分, 才是左右你生命的全 部 ( =100)

30page 報告完畢 敬請指教 敬請指教