当代商务简介 1 1 Chapter

学习目标 什么是商务活动，包括哪三要素？ 人们为什么要投身商界？ 非营利组织和营利组织？ 营利组织 ( 企业 ) 有多少种形式？

什么是商务？ 商务是一种以营利为目的的提供商品或服 务的交易活动。 商务包含三要素：交易活动，商品或服务， 利润动机

交易活动 商务的本质是买卖双方的一种交易。 要区分交易活动与志愿者活动。 “ 交易 ” 概念的重要性：国民（国内）生产总 值的统计基于生产和商务交易服务，而非 一切服务。

商品与服务 企业通过提供商品或服务来实现交易活动。 现代，商务已经由占主导地位的销售工业 制造品转变为销售服务。 大多数工业化国家以服务为主导。在美国， 私营机构 75% 的岗位属于服务业。 制造服务业比单纯的制造业产生更高利润。

例子：法国施耐德电气公司由生产销售发 电机（ 50 万），到为客户量身定制各种节 能增效的电气解决方案（产品组合，软件， 以及相关的工程和技术服务， 100 万）

利润动机 人们创办企业是为了获取利润。 利润的概念 （ 1 ）企业的收入减去全部支出的余额。 （ 2 ）利润是商人创办企业而对其所承担的 风险期望得到的经济回报。

利润的作用： 1 ）它有助于勤奋和创新。 2 ）它能够创造就业，财富和税收。 （办厂，股票价值，政府开支） 长远而言，利润是企业生存之必需。 （ Amazon.com ）

非营利组织 概念：组织的基本目的不包括为该组织的 所有者谋取利益。 地位：非营利性组织是经济的重要组成部 分。

发展趋势： （ 1 ）非营利性组织的资金来源减少，其运作 模式越来越倾向于商业组织。 （ 2 ）私有化：如私立医院，学校，私营饭堂， 原因是企业能够比政府更有效的管理运作 这些组织。 （ 3 ）与其他非营利组织或商业组织竞争加剧。

为什么想投身商界？ 五个原因： （ 1 ）取得经济利益（从老板到经理到员工） （ 2 ）追求个人的自由 （ 3 ）挑战自我 （ 4 ）获得权力 （ 5 ）获得影响力

企业的不同形式 （一） 个人独资企业 概念：一个人出资创办的企业。 特征：数量多，规模小，收入也少 美国：四分三是个人独资企业，收入只占 全美企业收入的 6% 。

个人独资企业的优点 自由，简单， 完全所有权， 纳税优势 自由：个人是老板，不听从任何人的命令。 简单：法定手续少，易于创办和解散。 所有权：完全，个人独资，个人占有利润。 纳税优势：只需交纳个人所得税。

个人独资企业的缺点 无限责任，有限资金，缺乏持续性 无限责任：所有者对企业的债务负无限的 责任。 有限资金：所有者个人资金有限，向银行 借款相对困难。 缺乏持续性：企业的生存与一人完全相连。

合伙企业 概念：指两个或更多的人作为共同所有者 共同参与企业经营。 成员数量：至少两人，多则上千。 合伙企业形式：普通合伙，有限合伙 普通合伙：所有合伙人都承担无限责任。 每一个合伙人都对合伙企业所产生的债务 和责任全部负责。

有限合伙：有限合伙企业由普通合伙人和 有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业 债务承担无限责任，有限合伙人以其认缴 的出资额为限对合伙企业债务承担责任。 有限责任合伙人只是投资者，不参与企业 的管理。 例子：教材 p4 所以，普通合伙制适用于管理层，有限责 任合伙构建在普通合伙的基础之上。 在中国，合伙的种类还分成企业合伙与个 人合伙。

用什么来合伙？ 合伙人可以用货币、实物、知识产权、土 地使用权或者其他财产权利出资，也可以 用劳务出资。

合伙企业的优点 普通合伙企业的优点基本与个人独资企业 相同。 增加了，可吸纳投资人的资本，扩大资金， 以及更有效地利用不同合伙人的聪明才智。

合伙企业的缺点 普通合伙人承担无限责任 合伙人之间存在矛盾 所有权的转移：某合伙人的离去，容易使 合伙企业分崩离析。

公司 — 股份有限公司 概念：指全部资本分成等额股份，股东以其认购 的股份为限对公司承担责任，公司以其全部财产 对公司债务承担责任的企业法人。 股份公司对其债务负法律责任，公司所有者在公 司中所承担的责任仅限于其投资额。所有权和经 营权相分离的法人实体。 设立股份有限公司的基本条件： （ 1 ） 2 人以上， 200 人以下的发起人 （ 2 ）法定资本最低限额达到 500 万人民币

股份公司的核心概念： 公司章程，股东， 股东大会，董事会，经理， 监事会 公司章程：载有公司名称，地址，创办目的， 发行股票数量，规范公司内部事务

股东：股份公司发行的股票的持有者，全 体股东是公司的所有人。 股东大会：由全体股东组成的会议体，是 公司的最高权力机构。它决定公司的经营 方针和投资计划；审议批准公司的年度财 务预算方案，选举和更换非由职工代表担 任的董事和监事。 股东大会每年至少举行一次。

董事会：董事会是公司的业务执行机关， 由股东选举并对他们负责。 董事会的职权包括决定公司的经营计划和 投资方案，制定公司的年度财务预算方案， 决定聘任或解聘公司经理及其报酬事项。

董事会聘任的高级经理： 主持公司的生产经营管理工作 组织实施公司年度经营计划和投资方案

监事会： 监事会包括股东代表和适当比例的公司职 工代表，其中职工代表比例不低于 1/3 。 检查公司财务；对董事和高管进行监督， 必要时可提出罢免的建议。

私人持股公司：股票由几个人持有而不公 开发售。 公众持股公司：股票在公开市场发行。

股份公司的优点 有限责任，持续性，所有权转移，资金融 通，股票激励 有限责任：公司所有人不对公司引起的债 务承担责任。 持续性：管理层管理公司，不依赖某个人 的存在。 所有权转移：人们可以买卖股票而对公司 的运作没有影响。

强大的融资能力：公开发行股票，银行借 贷，利用基金。 股票激励：赠送股票期权（内部赠送股票 给员工，让员工分享公司发展的成功）

股票期权一般是指经理股票期权 (Employee Stock Owner ， ESO) ，即企业在与经理人 签订合同时，授予经理人未来以签订合同 时约定的价格购买一定数量公司普通股的 选择权，经理人有权在一定时期后出售这 些股票，获得股票市价和行权价之间的差 价。在这种情况下，经理人的个人利益就 同公司股价表现紧密地联系起来。股票期 权制度是上市公司的股东以股票期权方式 来激励公司经理人员实现预定经营目标的 一套制度。

在现实中，很多公司高层管理人员把推高 股价作为工作的惟一目标。但单靠扩大销 量，削减成本以赢得利润，股价的上升就 会很慢。在缺乏透明度和有效监督的前提 下，当公司的长远发展出现问题时, 深知内 情的公司管理层会被利益所驱动，不惜通 过做假账来制造公司繁荣的假象, 推动公司 股价上涨

股份公司的缺点 费用高，手续繁，双重征税 费用高手续繁：创建和维护股份公司需要 支付的费用高昂，并且需要大量的法律文 书工作，法规要求也比较高。 双重征税：公司要交营业税，员工及股东 要交个人所得税。

股份公司其他重要的问题 首次公开发行（ IPO ）：公司第一次发行普 通股。 收购：一家公司购买另一家公司。 兼并：两家公司组合在一起形成新的公司。 横向兼并：同一行业内两个公司联合。 纵向兼并：处于同一产业链，而位置不同 的两家公司联合。 混合兼并：把两个行业不相关的公司并在 一起。实现经营的多样化。

公司 — 有限责任公司 有限责任公司： 指股东以其认缴的出资额为限对公司承担 责任，公司以其全部财产对公司债务承担 责任的企业法人。 有限责任公司设立的最基本要求： 有限责任公司的股东人数最多不超过 50 人 注册资本的最低限额是 3 万元人民币

有限责任公司和股份有限公司的区别： 有限责任公司和股份有限公司作为本法规 定的两种形式，最明显的区别在于公司资 本是否分成等额的股份，股东是以出资还 是以股份对公司债务承担责任。当然无论 哪一种都是有限责任，都以自己向公司的 投资为限，而不必以自己所有的全部资产 承担责任。

新型企业的衍生 S 公司： S corporation provides many of the benefits of partnership taxation and at the same time gives the owners limited liability protection from creditors. The S corporation rules are contained in Subchapter S of the Internal Revenue Code ( ). S status combines the legal environment of C corporations with taxation similar to taxation of partnerships.

特许经销企业 特许经销：一种合约，合约中购买者具有 获得使用某公司的名称销售其产品或服务 的权利。 特许经销商：权利的购买者 特许经销授予商：授予权利的企业

特许经销企业的优点 特许经销权提供品牌的认可：当你购买了 特许经销权后，你也购买了一个老字号的 使用权及其良好的声誉，并立即得到市场 的认可。 专业人士的帮助：成熟的特许经销授予商 为特许经销商挑选店址，设计商铺，提供 培训。

提供经济支持：特许经销授予商允许特许 经销商分几年交付特许经销费。

特许经销企业的缺点 创办企业成本高：购买特许经销权的成本 高。 与特许经销授予商分享利润：特许经销授 予商还根据特许经销商的利润或毛收入提 成（特许使用费）。 经营管理被严格控制： 特许经销授予商实现标准化管理，规定了 特许经销商的企业外观，服务方式，员工 的服装。

本章小结 商务活动包括的三要素：交易，商品或服 务，利润动机 人们投身商界的五个原因 非营利组织的概念及发展趋势 营利组织 ( 企业 ) 的若干种形式：个人独资， 合伙，公司。

专业词汇 非营利性组织 Not-for-profit organization 私有化 privatization 经济体制 Economic system 计划经济 Planned economy 市场经济 Market economy 混合型经济 Mixed economy

生产要素 Factors of production 独资企业 Sole proprietorship 普通合伙 General partnership 有限责任合伙 Limited partnership 无限责任 Unlimited liability

股份公司 Corporation 公司章程 Corporate charter 董事会 Board of directors 私人持股公司 Private corporation 公众持股公司 Public corporation

首次公开发行 Initial public offering 收购 / 兼并 Acquisition/merger 混合兼并 （横向，纵向） Conglomerate merger (horizontal, vertical ）

特许经销 franchise 特许经销商 franchisee 特许经销授予商 franchisor