1 Hang Ten & GIORDANO 組員 : 劉懿陞 郭士傑 余昇穎 范揚毅 劉吉儀
2 HANG TEN
3 GIORDANO
4 網站分析
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6 HANG TEN HANG TEN 品牌在 1960 年初建立之際,首先以「專業 運動服飾領導品牌」為發展目標,逐漸獲得全球消費 者的信賴與肯定後,持續拓展產品線與企業版圖。目 前擁有男裝、女裝、童裝及配飾類四條產品線的 HANG TEN ,在短時間內迅速建立休閒連鎖服飾第一 品牌的地位,鎖定中階消費市場及親民訂價策略。
7 HANG TEN - 企業架構 目前 HANG TEN 的企業架構可分為「零售業務」及「 品牌授權」兩大部分。自 1991 年起,努力建立長期經 營的企業管理機制外,並積極從事亞洲區零售業務的 拓展,此 外,更致力於世界性的品牌管理及授權。隨 著海外市場一步一腳印的耕耘,逐步成為世界性休閒 服飾品牌的擁有者及零售業者。
8 HANG TEN – 腳印圖案 「 HANGING TEN 」意指雙腳緊貼住衝浪板,也代表 衝浪的精神所在,並將商標名訂為 HANG TEN 。 HANG TEN 以濃厚美式自由風格與自然簡約設計路線 ,做為品牌精神與產品設計的發想概念。
9 GIORDANO 1981 年,黎智英先生在香港成立了 Giordano 。成立的 宗旨為「就是要提供給客戶貼心的感覺及穿出個人的 風格」,因此 Giordano 提倡超越客戶期望,不只提供 商品本身,更求由心出發,提供超越客戶期望的服務 讓客戶稱心如意。 Giordano 首創極注重的服務,以「任試任換,無須理 由」打響名號。
10 GIORDANO – 三大品牌
11 GIORDANO – 三大品牌
12 GIORDANO – 三大品牌
13 STP 策略 佐丹奴 Hang ten 市場: hang ten 的市場遍佈世界 72 個國 家,其所在的地域的風俗文化、經濟水 準等存在著差異,導致不同市場的消費 者對產品有著不同的偏好和消費習慣, 所以在世界的市場細分為多個不同的子 市場,以更好的切合消費者的需求。 目標市場的選擇:鎖定中階消費市場及 親民訂價策略,無論在產品銷售表現及 消費者品牌認知上,皆有亮眼成績與驚 人成長。 市場定位 : 定位在熱愛 HANG TEN 品牌 的消費者也同樣擁有認真經營生活、強 烈個人風格、好動、活力十足、獨特品 味、追求流行等個人特色。 市場:佐丹奴的市場遍佈世界三十多個國家, 其所在地域的風俗文化、經濟水準等存在著 差異,導致不同市場的消費者對產品有不同 偏好和消費習慣,所以佐丹奴可以在世界的 市場細分為多個不同的子市場,以更好的切 合消費者的需求。 目標市場的選擇:佐丹奴在目標市場的選擇 上採取的是無差異性行銷,只滿足最大多數 顧客的共同性需求,幫助佐丹奴成功獲得了 規模經濟效益,從而得以降低價格,完成對 消費者低價高質的承諾。 市場定位 : 向消費者提供低價高質的 有所值 的商品 。
14 商業模式 佐丹奴 Hang ten 1983 年,在公司層戰略上實行縱向 一體化。從 1981 年,佐丹奴就開 始在香港銷售休閒服裝,主要從 事佐丹奴品牌的高利潤產品的批 發貿易,轉而專門從事批發經營 並開始在香港建立自己的零售商 店。同時,也開始在臺灣以合資 公司的形式來分銷佐丹奴商品。 後來,佐丹奴對產品進行了重新 的定位,把自己定位為打折的男 女休閒服飾零售店。佐丹奴還實 行減少成本讓利顧客的競爭策略 。 前擁有男裝、女裝、童裝及配飾類四 條產品線的 HANG TEN, 在短時間內迅 速建立休閒連鎖服飾第一品牌的地位, 鎖定中階消費市場及親民訂價策略, 無 論在產品銷售表現及消費者品牌認知 上, 皆有亮眼成績與驚人成長。
15 SWOT Strength 優勢 1. 不同季節可供應不同產品 ( 換季產新品 ) 2. 中低合理價格 3. 眾多促銷活動 4. 完善的售後服務 Weakness 劣勢 1 產品生命週期短 2 時尚、風格難以定義 3 產品眾多存貨不足 4 出現瑕疵品可能性高
16 SWOT Opportunity 機會 1. 經濟不景氣的選擇 2. 消費族群廣泛 Threat 威脅 1. 低價衣服的惡性競爭 2. 市場容易進入 ( 新品牌不斷滲入市場 ) 3. 網購市場還是不比現實市場讓人信服
17 五力分析 來自消費者的議價能力 - 低 消費者只能依靠大量採購或團購來壓低價格,除了本身店家 利用季節交替的折扣出清、特定季節或周年慶促銷以外,消費者 比較不能用其他方法來壓低衣服價格議價,利用傳統也有效的大 量採購來壓低價格變成消費者的最佳選擇,當然廠商也會很高興 大量採購。 來自供應商的議價能力 - 低 供應商主要於代工的方式請代工廠生產衣物,本身負責設計 款項提供規格,所以面對供應商的議價能力承受能力高,也不必 負擔原料收購的問題,主要問題在於商品的存貨要生產多少,衣 物一旦過季價值大幅降低,所以必須掌控存貨數量與代工廠做調 節。
18 五力分析 來自潛在進入者的威脅 – 高 潛在進入者的威脅非常高,因為現在衣物品牌除了一些出來 較早的品牌有一定市場以外,進入障礙都不是很高,而且品牌有 不斷增多的趨勢,市場就這麼大,不斷的加入潛在進爭者,不管 市場被奪取多麼的小,一旦數量龐大會造成很大的威脅,廠商必 須打出品牌效益鞏固市場來源。 來自替代品的威脅 - 高 流行時尚是一個很主觀的一種意識形態,每個人的觀點不同, 或者依照年齡改變、環境改變、團體影響等等的因素造成不一樣 的喜好,除了品牌、價格以外,衣服的樣式會擺脫品牌價格的束 縛,讓消費者去選擇喜愛的衣服樣式而不是喜愛的品牌或低廉的 價格。
19 五力分析 來自現有競爭者的威脅 - 高 高,尤其面對日系以及韓系衣物廠商得面對更嚴峻的挑戰, 再加上國內也有些人明星自創品牌銷售衣物,雖然衣服一人可以 買很多件並且每個人都要穿,可畢竟市場還是有限,現在廠商只 能盡量把握住自己的忠實客戶,鞏固自己的品牌效益,利用新穎 的設計吸引其他市場的消費者。
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25 營運計畫書
26 納尼亞 公司簡介 追求過去之流行,給未實現當初期望的 客群一個機會 『 挖 ~ 好貴喔 我買不下去。』這些話不陌生吧。在很 多人買流行服飾的背後往往砸下一大筆的金錢去購買 。但是不次每個人都有這麼多閒置的錢去奢侈一下, 所以我們「納尼亞」出現了,給顧客一個找服飾的平 台並且以超低的價格給顧客滿意。
27 願景 成為一個緩慢的時尚王者 目前服飾市場多以新奇的時尚為主要商品沒甚麼店家 是賣過季衣物,而我們則反向去操作,與產商洽談收 購其過季衣服以低價採買更以量制價以達到成本降低 再以賣過季衣為主讓買方開心賣方歡心,再以礦大我 們的服務據點為更多的顧客服務。
28 目標 短期 : 打響知名度 在廣大的服飾市場中相信應該沒有很多人認識我們, 所以首先我們以廣告、活動、宣傳人員 … 等 讓顧客注 意我們、嘗試我們、進而相信我們。
29 目標 中期 增進利潤 在顧客的認可後恢復正常操作以鞏固我們的利潤收入以便 日後的策略進行並慢慢的增加稍有知名度品牌之品
30 目標 長期 擴大營運據點、產牌 以更多的服務據點作目標以全球性為標的,開始增加 產牌的多樣性使本網站的商品達到豐富性也可以使其 他國家發現台灣的品牌優點進而認識台灣品牌
31 建議搭配:夏季可以搭配一件有圖案 的 T 恤或著是白 T 恤加帆布鞋就行了。 冬天可搭配多搭法。例:黑色長 T (有 圖樣)加上白色背心跟素面衫。 建議搭配:可搭一件短褲跟夾腳拖即 可。 冬季可內搭白色長 T 在搭個素面牛仔 褲即可。 產品 / 服務簡介
32 建議穿搭:可搭配白色短褲 及慢跑鞋即可。 建議穿搭:可搭配牛仔短褲及亮眼的裝 飾品。 冬季可內搭長 T 及牛仔短褲、馬靴。 產品 / 服務簡介
33 SWOT 分析 - 優勢( Strength ) 有一定水準之上的品質 擁有大量的商品可以選購 服飾的價格低於一般市場 穿搭建議系統
34 SWOT 分析 - 劣勢( Weakness ) 同性質商品多 競爭者從實體店家到網路賣家都有 必須擁有實體倉庫 沒有實體店面
35 SWOT 分析 - 機會( Opportunity ) 異業結盟 與國外廠商合作 實體營運據點的開設 物美價廉的促銷方案
36 SWOT 分析 - 威脅( Threat ) 新的競爭者出現 同性質網站轉型 顧客喜好的影響 產品本身不被接受
37 5 力分析
38 供應商( Suppliers ) 對供應商的議價能力高 廠商存貨除了批給旗下店家販售之外,旗下店家考慮 到店面與成本考量多半不會購買太多的過季商品,因 此我方具有極大的優勢可與供應商及實體店家喊價。
39 同業競爭者( Industry Competitors ) 同業競爭者多 例如:網路賣家、跳樓大拍賣、暢貨中心 我方與其他的競爭同業的對抗強度除了用品質與價格 來與之抗衡外,其次就是先搶攻網路市場上尚未被開 發的一塊餅,利用自行開發的系統來打出知名度。
40 買方( Buyers ) 顧客對我方的議價能力低 商品本身並不屬於當季品,然而購買平台除了網路以 外就是實體店家,基於時間與成本考量大多數的買方 會以替代品作為首選,因此我方具有極大的優勢可以 提供顧客所需要的商品。
41 新競爭者( New Entrants ) 進入障礙低、新競爭者多 該行業本身並無任何的技術限制,只要有足夠的資金 都可以踏入這塊領域;此外還有目前已上線的服飾網 站只要稍微的轉型,就可以很輕易的攻佔這塊市場。
42 替代品( Substitute ) 替代品多 例如二手衣服的部分雖然部分品質不穩定,但是卻能 趕的上當季的流行而價格也不會與過季品相差太多, 相較之下勢必會瓜分掉一些客源。 買方喜好也佔有極大的影響,對於品牌的忠誠度以及 追求當季時尚流行者,還是對我方有一定程度的影響 。
43 網站架構 網站會員購物車商品一覽下訂單訂單追蹤電子報一般廣告促銷資訊產品資訊企業資訊 討論區及部 落格
44 行銷策略 1 1. 達人推薦 每一個商品都附有達人推薦,建議如何搭配這件衣服, 並開放網友討論,可以直接把更好的意見發表出來,給大 家參考 2. 每日精選 每日推出不一樣的限量精選好物,只限當日購買,採消費 集點制,唯有消費一定金額的客戶才可以用點數加價購
45 行銷策略 2 3. 嚴格把關 所有商品都是由本公司鑑定過,符合流行讓你買的開 心穿的時尚 4. 不定期聯名優惠 除了現有商品外,不定期和其他廠商合作推出超值流 行衣物,限只有會員才可以低價買的到,別的地方沒 有
46 行銷策略 3 5. 各大知名網站行銷 在各大知名網站如: facebook 、噗浪、地圖日記、無 名小站成立專屬網頁,與大家互動並定期寄出電子報 給會員 6. 公益活動 定期公開做公益活動,送愛心給需要幫助的人
47 收入來源
48 成本分析
49 風險評估 過季品容易滯銷,滯銷後還得庫存在倉庫內增加 成本 其他廠商容易進駐市場 流行跟衣物搭配可能不被部分消費者接受