1 第九原則：適當的質與量 組員名單 : 薛文惠 林姵伶 林于綾 張銘芳 陳淑慧 指導教師 : 蘇明俊 老師
2 一、演說 解說員讓演說有主題、有樂趣，且成功地啟發 觀眾，演說就不宜太過冗長。 私底下一對一討論。 「有人有問題要發問嗎？」 觀眾因害羞而不敢在眾多人面前發問 。 若是發問者一次問好幾題，也問很久， 其他不耐煩的觀眾就會想先離開 。 舉例舉例
3 二、展示 過度展示相類似的展示品，模糊觀眾的興趣而導 致麻木無感覺。 導覽的義務，就是解說出展示品之差異性，才不 會讓觀眾感到枯燥乏味。 舉例舉例 展示品看似都差不多，觀眾就會想說， ” 怎麼 都長的一樣，好無聊 。 導覽人員可以將它們之間的差異詳細說明 。
4 三、研究發現 ─ 「訊息超載」 觀眾同時間接受過多刺激而導致無法處理訊息 時，超載產生，導致遊客不知如何專注，易被下 一作品分散注意力。 舉例舉例 展覽作品由「量」轉到「質」 讓遊客覺得展示是為自己設計的，且符合 自己的興趣。
5 奇美博物館 畫作解說 奧塞羅奧塞羅 作者：皮耶多‧卡爾威 ( 義大利， 1833~1844) 。 內容： 高居將軍之位兒遭忌妒， 遂在勿殺妻子之後也自 殺身亡。 雕塑於 1869 年完成此尊 結合青銅與大理石的傑 作 。
6 蒙帕納師的琦琦蒙帕納師的琦琦 作者：莫依斯‧奇斯林 ( 法國， 1981~1953) 內容： 飢餓與窮困是他們的共 同點，當時大家稱這群 無名畫家為「巴黎畫 派」，雖有圓潤的身材， 可是當代有名美麗的模 特兒。 奇美博物館 畫作解說
7 信息信息 作者：湯瑪斯．古柏． 高奇（英國， 1854 ~1931 內容： 「受胎告知」，結合嬰 粟花及傳統聖經故事。 鎮店之寶 ( 鉛筆素描 ) 此畫作約一億元台幣 奇美博物館 畫作解說
8 四、金科玉律 指莊重尊嚴, 不可改變的法律 ; 或指尊奉為標準 的至理名言。 習俗 孕婦不能拿刀 送禮不能送鞋（走路）、送鐘（送終）、 送傘（散） 飲食文化 吃紅肉配紅酒 舉例舉例
9 五、其他的過量問題 太過於強調軟硬體設備而模糊解說的訊息，這 樣就是過量了。 舉例舉例 科工館 腹地大，成為社區的休閒運動場所。 在周遭所設計的設備，科工館失去展式 場所的感覺。
10 六、在百合花上著色，在玫瑰花上裝飾 解說員將解說物品的本身不具有特徵強加在 解說的物品身上。 舉例舉例 會飛的蟑螂是懷孕 證實結果 : 「懷孕的蟑螂外出活動的頻率低於未懷孕 的蟑螂，懷孕了還外出，豈不自陷險境。」
11 七、歷史的的迷思 卡司特的最後一戰卡司特的最後一戰 作者 : 奧圖．貝克 (1980 年代 )
12 八、該怎麼做 ? 1 、了解迷思。 2 、不要有傲慢的態度。 3 、把迷思當成切入點。 4 、找出錯誤觀念的原因及來源。 5 、知道可信任的來源並運用好的研究技巧，審慎 評 估資料來源，受到挑戰時要隨時準備拿出作為參 考及依據。
13 “ 多喝水 ” 有益健康 ? 女子誤信，每天喝 7000C.C 的水，導致失明。 實證結果 : 學生、運動員 3000C.C 一般 歲的人 2000C.C 老人家 1500C.C 腎臟心臟疾病的人 1000C.C 發燒感冒 加增 500C.C 曼陀珠和可口可樂一起吃頭會爆炸 ? 實證結果 : htm 舉例舉例 八、該怎麼做 ?
14 八、該怎麼做 ? 6 、讓解說和迷思一樣的好 人們相信迷思是因為它們是相當棒的故事。 解說員必須先進行研究，再呈現出讓人深刻 的故事。 隨便折取七美人塚上的香花樹枝，將遭受肚 子痛的報應。 不讓觀光客破壞辛苦保護下來的環境，好 讓觀光客不會隨意破壞。 舉例舉例
15 八、該怎麼做 舉例舉例 解說員的責任是 「讓事實真相隨處可得、正確無誤以及令人信服服」 7 、解說員的工作並非是打擊迷思或重挫傳奇故事
16 九、參考文獻 1. 吳忠弘譯 (2000) ， 21 世紀的解說趨勢：解說自然與 文化的 15 項指導原則，初版，台北市 : 品度。 2. 奇美博物館 3. 奇摩新聞 4. EE TODAY 網路追追追新聞
17 謝謝各位聆聽 報告到此結束