Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 大众媒体与医患关系 山东大学口腔医学院 郭春晓
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 一、大众传媒在社会生活中巨大 一、大众传媒在社会生活中巨大 影响无可取代 中国传媒的数量( 2005 年资料 ) 报纸 1926 种(不包括杂志) 电视台 无线 880 个 有线 1285 个 有线 1285 个 手机 4 亿部 网民 1.6 亿 博客 1.0 亿
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 大众媒体的作用 话语权:被赋予了说话的权利 媒介终端:他说什么,你听什么,你说什么,每人 会听得见。 引领社会思维:他引导你看画面,以画面引导你的 思想
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 大众传媒对社会风气的带动作用 五十年代, 积极、明朗、向上
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 大众传媒对社会风气的带动作用 六十年代的热烈、疯狂、激进
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 大众传媒对社会风气的带动作用 八十年代的苏醒、轻快和萌动 一部小说:李自成 一个人:张海迪 一个群体:女排 一个电影:庐山恋
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 大众传媒对社会风气的带动作用 二十一世纪的新媒体:网站、飞信、微博、 Q Q……… 传统纸媒在逐步萎缩,电视也岌岌可危,尽其所能 博得关注和眼球 格调:质疑、否定、标新立异 特点:多元、迅捷、草根、真实 什么都可以说,谁都可以说 于是你看到了很多,然后不知道该信仰什么
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved.医疗服务业的发展离不开传媒 医疗广告医疗服务医疗保险医疗政策
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 传媒需要得到各行业的支持 社会需要大量的健康、保健信息 (故事) 经济效益支撑:某报纸药品保健品广告 收入最高达 2000 万 / 月 传媒业的发展也需要医疗业支持
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 二、客观评价传媒对医疗服务业的作用 客观 公正 真实 绝对的客观公正现实中是不存在的 传媒是把双刃剑 新闻参论的基本要求是 : 但实际上都有倾向性
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 我们以什么样的心态面对 传媒的责难和非议 善用传媒 善待传媒
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 三、医疗服务业应主动与传媒沟通 1 、主动接触,主动关注:媒 体是个阵地,你不占领自然就有人 占领,不要忽视,不要藐视,不要 仇视,要研究、要重视。
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 2 、信息共享 主动依靠传媒与社会沟通,建立一个开放的医疗服务体系。 有农业频道、教育频道、娱乐频道、军事频道、美食频道,但是没有 医疗频道。 媒体现在仅仅是一个广告工具,还往往是被半商半医的人把持着。
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 你所能想到的媒体上与医疗有关的内 容 电视上充斥着医药广告,哈药六厂,吗丁啉,泻 立停、芬必得 … 网站上出现的多半是医患纠纷。 报纸上还有一些医疗知识的报道,比如《当代健 康报》,但读者和受众较少。 央视偶尔会有关于医生的专题片,但是现在很少 能够看到,钟南山、华益慰 …
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 关爱、互信、沟通是当前缓解 医患矛盾的可行有效途径 媒体是最强大最有影响力的 沟通途径。 3 、依靠媒体,加强医患间的沟通
Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved. 医院在传媒仅仅传播医疗技术进展是不够的 —— 不回避医疗服务活动中的热点问题