职业生涯规划与管理 秦晓利 Qinxiaoli2000@sohu.com 13604318259

职业生涯技术 第十讲 主讲教师：秦晓利　　　　　　　　　　　　　　　　　　　学时：32　

第六章　职业生涯规划前的 　　　　自我认知及其测量

主要内容 一、能力与能力倾向差别 二、一般能力与特殊能力的定义 三、各种智力构成理论：双因素论、群因素论、智力三维结构模型、智力层次结构模型 四、智力测验方法和创造力测量方法 五、职业胜任力的内涵、特点和评价方法 六、四种职业能力倾向的测量方法 七、气质的定义 八、希波克拉底的体液说

主要内容 九、巴甫洛夫的高级神经活动类型学说 十、多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质四种气质类型的特点 十一、人格的性质、结构 十二、各种人格测量方法：艾克森情绪稳定性测评、卡特尔人格测试、迈尔斯－布瑞格斯类指标、大五人格测试 十三、各种常用的职业适应性测量：生活特性问卷、个体需求测验和职业兴趣测验 十四、堆兰德职业性向测验 十五、我国职业兴趣量表的引进和编制情况

第一节 心理测验的类型 一、按测验的目的划分 二、按测验编制的规范性划分 1、能力测验 实际能力 ability “所能为者” 心理测量方法 第一节 心理测验的类型 一、按测验的目的划分 1、能力测验 实际能力 ability “所能为者” 潜在能力、能力倾向、性向 aptitude “可能为者” 一般能力——智力 特殊能力 2、成就测验：测量个人经过学习训练所获得的知识技能 3、人格测验：测量个人的性格、气质、动机、情绪 兴趣、态度、价值观也属于人格范畴 二、按测验编制的规范性划分 1、标准化测验 2、非标准化测验

三、按测验材料划分 四、按测验方式划分 五、按解释分数的依据划分 六、按受试者的表现性质划分 1、文字测验 2、非文字测验 1、个别测验 心理测量方法 三、按测验材料划分 1、文字测验 2、非文字测验 四、按测验方式划分 1、个别测验 2、团体测验 五、按解释分数的依据划分 1、常模(norm)参照 2、领域（domain)参照,也称目标参照或标准参照 六、按受试者的表现性质划分 1、最佳作为 2、典型表现

一、能力、能力倾向及其测量 能力：是指人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征。 能力的差别：遗传与环境 能力的质与量 能力倾向：是一个人的学习能力，它指的是潜能，区别于你已经发展起来的技能和技术知识。

（一） 有关能力的理论 １．因素分析理论 ３、多元智能理论 （1）两因素学说（Spearman） （2）瑟斯顿群因素学说（Thurstone） （3）卡特尔流体智能与晶体智能学说（Cattell） （４）吉尔福特的智力三维结构模型 （５）阜南的智力层次结构模型 ２、认知加工理论 戴斯的认知过程PASS模型 ３、多元智能理论 加德纳（Gardner）的多元智能学说

（二） 能力测验 １．比奈智力测验（Binet） （1）音乐智能 （2）身体运动智能 （3）数学逻辑智能 （4）语言智能 （5）空间智能 （6）人际关系智能 （7）自我认知智能 （二） 能力测验 １．比奈智力测验（Binet） 1905 1908 1911

２．韦克斯勒智力测验（Wechsler） ３．瑞文推理测验（Raven） 1916（斯坦福 – 比奈测验） 1937 1960 1972 1916（斯坦福 – 比奈测验） 1937 1960 1972 ２．韦克斯勒智力测验（Wechsler） （1）韦氏成人智力测验（1939 1955 1981 1997） （2）韦氏儿童智力测验（1949 1974 1991） （3）韦氏幼儿智力测验（1967 1988） ３．瑞文推理测验（Raven） （1）瑞文标准推理测验 （2）瑞文高级推理测验 （3）彩色瑞文推理测验

4．特殊能力测验 5．创造力测验 （1）南加利福尼亚大学测验 （2）托兰斯创造性思维测验 （3）芝加哥大学创造力测验

职业生涯技术 第十一讲 主讲教师：秦晓利　　　　　　　　　　　　　　　　　　　学时：32　

（三）职业胜任力 胜任力（Competence）:所有与成功有关的心理或行为特征都可以看做是胜任力。 戴维·麦克利兰（David McClelland, 1973）提出： （１）知识：指对某一职业领域有用的信息的组织与利用； （２）技能：指通过重复而习得的从事某一活动的熟练程度； （３）社会角色：指一个人在他人面前想表现出的形象； （４）自我概念：指对自己身份的认识或知觉； （５）人格特质：指一个人的身体特征及典型的行为方式； （６）动机与需要：指决定一个人外显行为的内部动力．

胜任力的冰山模型 表 象 的 潜 在 的 潜 能 素 质 知识 技能 社会角色 自我概念 人格特质 动机与需要 技能 社会角色 自我概念 潜　能 素　质

波亚提兹（Boyatizis,1982）:个体的潜在特征，可能是动机、特质、技能、自我形象或社会角色的方面，或者他／她所运用的知识体。 麦罗伯（Ｍirable,1997）:能区分高绩效和一般绩效的知识、技能、能力，或者其他的一些特性。 罗茨（Losey,1999）: 胜任力＝智力＋教育＋经历＋道德规范＋／－兴趣

胜任力的特点： （１）胜任力中的社会角色，自我概念、人格特质、动机和需要是隐藏在表象背后的深层次特征，难衡量的； （２）胜任力是真正区别生活成就或工作业绩方面优劣的个人特征； （３）胜任力刚性不变的，岗位胜任力在每个绩优者身上有一致性。 麦克利兰总结的五个胜任力特点： （１）了解胜任力最好的办法是观察人们为什么取得成功； （２）衡量胜任力最好的办法是让人们表现出你想要测量的胜任力的关键方面； （３）胜任力是可以学习和发展的； （４）胜任力是可见的、可理解的； （５）胜任力和有意义的生活联系在一起。

预测大部分行业工作成功的常用的２０个胜任特征： （１）成就特征：成就欲、主动性、关注秩序与质量 （２）助人／服务特征：人际洞察力、客户服务意识 （３）影响特征：个人影响力、权限意识、公关能力 （４）管理特征：指挥、团队协作、培养下属、团队领导 （５）认知特征：技术专长、综合分析能力、判断推理能力、信息寻求 （６）个人特征：自信、自我控制、灵活性、组织承诺

（四） 职业能力测验 １．一般能力倾向测验 （General Aptitude Test Battery） 一般学习能力 语言能力 数字能力 （四） 职业能力测验 １．一般能力倾向测验 （General Aptitude Test Battery） 一般学习能力 语言能力 数字能力 空间能力 图形知觉 文书知觉 动作协调 手指灵活 操作灵活

（１）明尼苏达操作速度测验（Minnesota Rate of Manipulation Test） ２．特殊能力倾向测验 （１）明尼苏达操作速度测验（Minnesota Rate of Manipulation Test） （2）克罗夫零件灵巧测验（Crawford Small Parts Dexterity Test） ３．行政职业能力测验 知觉速度与准确性、数量关系、言语理解、判断推理、资料分析

二、气质、性格及其测量 气质是指个人心理活动的稳定的动力特征。 心理特征包括：强度、速度和稳定性、以及心理活动的指向性。 气质是稳定的心理特征 气质与神经活动相联系 气质只是个体差异，并无优劣之分 气质是职业选择的依据之一

职业生涯技术 第十二讲 主讲教师：秦晓利　　　　　　　　　　　　　　　　　　　学时：32　

（一）气质的类型与测量 １．中国古代有关气质的研究 ２．希波克拉底的体液说： 多血质＼胆汁质＼黏液质＼抑郁质 　　多血质＼胆汁质＼黏液质＼抑郁质 ３．巴甫洛夫的高级神经活动类型学说 　（１）强＼不平衡型 　（２）强＼平衡＼灵活型 　（３）强＼平衡＼不灵活型 　（４）弱型 ４．克列奇默尔（Ernst Kretschmer）的气质分类： 分裂性气质（Ｓ）＼躁郁型气质（Ｚ）＼癫痫性气质（Ｅ）＼癔症型气质（Ｈ）＼神经质性气质（Ｎ）

（二）人格及人格测量 人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式。 独特性 稳定性 统合性 复杂性 功能性

１．人格的结构 知－情－意系统 心理状态系统 人格动力系统 心理特征系统 自我调控系统

２．人格测验的具体形式 （１）投射测验 （２）自陈量表 （３）评定量表

３．人格的评定量表 （１）艾克森情绪稳定性测证明

（２）爱德华个人偏好量表（EPPS） 1、成就（Achievement） 9、支配（Dominance） 2、顺从（Deference） 10、谦卑（Abasement） 3、秩序（Order） 11、抚助（Nurturance） 4、表现（Exhibition） 12、求变（Change） 5、自主（Autonomy） 13、坚毅（Endurance） 6、亲和（Affiliation） 14、异性爱（Heterosexuality） 7、省察（Intraception） 15、攻击（Aggression） 8、求助（succorance）

（３）卡特尔16种人格因素量表（16PF） 1949 1956 1962 1968 1993 乐群（Warmth） L. 警戒（Vigilance） 聪慧（Reasoning） M. 幻想（Abstractedness） 稳定（Stability） N. 隐私（Privateness） 恃强（Dominance） O. 忧虑（Apprehension） 兴奋（Liveliness） Q1. 变通（Change） 规则（Rule-consciousness） Q2. 独立（Self-reliance） 敢为（Boldness） Q3. 求全（Perfectionism） 情感（Sensitivity） Q4. 紧张（Tension）

（４）麦尔斯－布瑞格斯类型指标（ＭＢＴＩ） （５）五因素量表（NEO-PI） 神经质（Neuroticism, N）量表： 测量情绪稳定性、识别容易有心理烦恼、不现实想法的个体。 高分：烦恼、紧张、情绪化、不安全、忧郁 低分：平静、放松、不情绪化、安全、自我陶醉 外倾性（Extraversion, E）量表： 测人际互动、活动水平、刺激的需求 高分：社交、活泼、健谈、乐群、乐观、重感情 低分：谨慎、冷静、冷淡、退让、不爱说话

开放性（Openness to Experience, O）量表： 测对经验本身积极寻求和欣赏，喜欢接受并探索不熟悉的经验 高分：好奇、兴趣广泛、有创造力、非传统、富于想象 低分：习俗化、讲实际、兴趣少、无艺术性 宜人性（Agreeableness, A）量表： 评鉴某人思想、感情和行为方面在同情至敌对这一连续体上的人际取向的性质 高分：心肠软、信任、助人、容忍、易轻信、直率 低分：愤世嫉俗、多疑、不合作、易怒、好报复 认真性（Consciousness, C）量表： 测个体的组织性、持久性和动力性的程度，把认真的人和懒散的人区分开来 高分：有条理、可靠、勤奋、自律、有毅力 低分：无目标、懒惰、不检点、意志弱、享乐

三、职业适应性测验 （一）生活特性问卷 测验风险动机、权力动机、亲和动机、成就动机

三、职业适应性测验 （二）个体需求测验 测验生理需求、安全需求、归属与爱的需求、自尊需求、自我实现需求

三、职业适应性测验 （三）职业兴趣测验 瑟斯通职业兴趣调查表 坎贝尔职业兴趣测验 斯特朗职业兴趣量表 库德个人爱好记录表 霍兰德职业偏好量表和自我职业选择量表