如何利用 Web of Knowledge 为学校服务 王利 高校业务总监 汤森路透

提纲 高校图书馆服务对象及其信息需求 Web of Knowledge平台及其功能 面向博硕士生的信息需求及服务策略 面向高校研究人员的信息需求及服务策略 面向科研管理人员的信息需求及服务策略 创新服务模式，提高服务有效性 提问与解答

顺应时代要求，转变服务理念 图片来源：国家图书馆

顺应时代要求，转变服务理念 数字化图书馆四要素：  数字化平台：网络硬件  数字化资源：数据库资源  数字化平台：网络硬件  数字化资源：数据库资源  数字化馆员：提高学科服务质量的关键  数字化读者：评价学科服务质量的关键

二十一世纪高校图书馆服务工作的定位与地位 大学：以信息交流为基础来实现其培养人才和创新知识的目标 高校图书馆：大学信息中心和教育中心 高校图书馆服务对象：学生、教师、科研工作者、管理者

如何在大量的背景信息中发现高质量的信息，从而保证科学研究的持续发展 如何从整体上把握一个课题的发展方向和趋势，了解课题现状 科研人员如何管理手头大量的研究文献 投稿时花费大量时间整理参考文献的格式，延误了成果发表 如何在大量的学术期刊中选择合适的期刊投稿 More…… 科研人员所面临的挑战

谁是主要的国外合作者？从国际合作中得到了哪些利益？ 论文的质量如何？ 科研成果对经济发展的提升有多大帮助？ 科研涉及的的领域有哪些？ 重点战略研究领域是什么？ 正在那些领域开展研究？ 谁是科研活动的主要实施者？ 谁是主要的国外合作者？从国际合作中得到了哪些利益？ 研究成果发表在何处？谁引用了这些论文？ 是否对国外的研究热点有所关注？ More…… 科研评估所面临的挑战——科研管理

如何帮助科研人员，管理人员尽快获得信息资源，从中获取想法，激发思想，是图书馆深层次信息咨询服务与培训的方向

高校图书馆读者群需求分析 学生（本） 考四六级 增加个人素养 顺利通过各门考试 写论文 找导师 找工作（出国留学）

高校图书馆读者群需求分析 学生（硕、博） 选课题 写论文 找导师 找工作（出国留学）

高校图书馆读者群需求分析 科研人员 选课题 申基金 写论文 vs 申专利 带学生 成果申报与评估

高校读者群需求分析 科研机构（人事处） 人才引进的评估 学校特聘教授评估 职称申报/院士申请（提供论文收录及引用检索报告） 博士后评估 核心期刊目录

高校读者群需求分析 科研机构（科技处、研究生院、教务处） 学科科研成果的评估（三大索引收录情况及科研影响力） 科研投入与产出评估/决策 科研成果的评价与分析 学科科研成果的评估（三大索引收录情况及科研影响力） 科研投入与产出评估/决策 评估由基金支持的科学研究质量、影响力及其对科技创新的贡献 国家、教育部重点实验室的评估 项目验收或成果鉴定 开展国际合作 学位点的申报、 国家、教育部重点实验室申报、重中之重申报

提纲 高校图书馆服务对象及其信息需求 Web of Knowledge平台及其功能 面向博硕士生的信息需求及服务策略 面向高校研究人员的信息需求及服务策略 面向科研管理人员的信息需求及服务策略 创新服务模式，提高服务有效性 提问与解答

Web of Knowledge: 为科研人员建立整合的创新研究平台 Web of Science 与同平台其它数据库的链接 EndNoteWeb ScholarOne- Manuscript Central 期刊引证报告JCR 基本科学指标ESI ResearcherID.com 检索 分析 发现 写作 引用 审稿 评估 论文 发表 晋升/基金 论文提交 Web of Knowledge

Web of Science Science Citation Index Expanded(科学引文索引，SCIE）: ~8473种核心期刊，可回溯到1899年 Social Science Citation Index(社会科学引文索引，SSCI）：~3031种核心期刊，可回溯到1898年 Arts & Humanities Citation Index(艺术与人文引文索引，A&HCI）: ~1671种核心期刊，可回溯到1975年 Conference Proceedings Citation Index - Science (CPCI-S)--1990-至今 Conference Proceedings Citation Index - Social Science & Humanities (CPCI-SSH)--1990-至今 New！ Book Citation Index - Science (BKCI-S) : 2005-至今 Book Citation Index - Social Science & Humanities(BKCI-SSH) : 2005-至今

SCI ,SSCI,AHCI – 高质量的学术期刊文献 Unique Data 独特 的数据 Quality 质量 Diversity 广度 Depth 深度 您知道吗? SCI,SSCI,AHCI只收录高质量的学术期刊 Unique Data 数据的独特性保证了知识的发现 质量、广度、深度与100年来的学术引文回溯数据构成了其数据的独特性，揭示概念与技术的发展过程 质量：由专业编辑团队遴选，在学术领域内具有影响 力的 广度：9000多种学术期刊 深度：最早回溯至1900年，包含了20世纪前半期大部 分重要的科学研究成果 独特的数据：对参考文献编制了索引 17 17

全球范围内使用汤森路透信息服务进行科研发展规划与绩效分析的机构 全球有5000多所高校和研究机构都在使用Web of Science 其中有1300多所机构都在使用汤森路透提供的研究评估工具 5,000+ 1,300+

中国大陆地区有160多所高校开通了Web of Science 北京大学 上海交通大学 武汉理工大学 重庆大学 清华大学 复旦大学 上海大学 西北工业大学 北京航空航天大学 同济大学 中南大学 西安交通大学 北京师范大学 华东理工大学 深圳大学城 天津大学 北京工业大学 华东师范大学 华中科技大学 南开大学 中国人民大学 南京大学 江苏工业学院 厦门大学 石油大学（北京） 东南大学 国防科技大学 浙江大学 北京理工大学 南京师范大学 深圳大学 浙江工业大学 中国农业大学 中山大学 南昌大学 华南理工大学 北方工业大学 华侨大学 山西大学 武汉大学 首都师范大学 中国地质大学（北京） 中国地质大学 中国科技大学 北京印刷学院 北京林业大学 郑州大学 华北电力大学 北京工商大学 华中农业大学 哈尔滨工业大学 北京科技大学 首都医科大学 苏州大学 常州大学 北京邮电大学 北京石油化工学院 南京工业大学 南京邮电大学 北京交通大学 北京化工大学 大连理工大学 四川大学……

Science Citation Index Expanded 150 多个学科领域 自然科学、工程技术、生物医学等所有科技领域 每周收录25,000多篇文献，423,000篇参考文献 Cover-to-Cover 收录期刊每一期每一篇文献

Social Sciences Citation Index（SSCI） 多学科综合性社会科学引文索引：全面收录2900多种社会科学期刊，同时也收录Science Citation Index Expanded所收录的期刊当中涉及社会科学研究的论文 内容涵盖50多个学科领域

Social Sciences Citation Index 人类学 商业 沟通 犯罪学和刑罚学 经济学 教育 环境研究 家庭研究 地理学 老年医学和老年病学 卫生政策和服务 计划与发展 历史 工业关系与劳工问题 图书馆学和信息科学 语言与语言学 法律 政治科学 心理学 精神病学 公共卫生 社会问题 社会工作 社会学 药物滥用 城市研究 妇女问题 社会科学，交叉

Conference Proceedings Citation Index CPCI是会议文献引文索引,包括了从1990-至今的来自于6万个会议的记录。数据每周更新，每年数据更新量为22万5千条。CPCI覆盖了所有自然科学与技术领域的会议文献，包括农业、环境、生物化学、生物技术、医学、工程、计算机、物理等学科主题. 会议传递新产生的但未必成熟的科研信息，对学科领域中最新发现、新成果等重大事件的首次报道率最高，是人们及时了解有关学科领域发展状况的重要渠道。涉及的专业内容集中、针对性强。围绕同一会议主题撰写相关的研究论文。内容新颖，及时性强。最能反应各个学科领域现阶段研究的新水平、新进展。

Derwent Innovations Index的收录范围 收录来自世界40多个专利机构的1千多万个基本发明专利，3千多万个专利，数据可回溯至1963年。 每周更新 每周增加来自40多个专利机构的2万5千多个专利 分为Chemical Section, Electrical & Electronic Section, Engineering Section三部分，为研究人员提供世界范围内的化学、电子电气以及工程技术领域内综合全面的发明信息

Journal Citation Reports 内容分为两个版本 JCR Science Edition- 提供SCIE中所收录的科学技术领域8005种期刊的引文分析信息 JCR Social Sciences Edition-提供SSCI中所收录的社会科学领域2678种期刊的引文分析信息 JCR 对每种被收录的期刊，都会提供以下的统计数据： 引文和论文数量；影响因子；立即影响指数；被引半衰期；引用半衰期；源数据列表；引用期刊列表；被引期刊列表；主题分类；出版社信息；期刊标题变化

Essential Science Indicators定量分析研究绩效 ESI 是一个了解有关研究绩效的有用的工具,通过它您可以回答有关研究绩效的很多问题: 例如: 在某个特定研究领域里是哪一个机构产出了高被引的研究成果? 我们所在的机构在某一研究领域中的排名情况是如何的? 在这个领域里谁是最据影响力的研究人员? 我们所在机构发表文献的被引趋势是上升的还是下降的? 在某个国家或者机构里,研究基金的变化是怎样影响研究成果的产出的? 研究领域里现在最热门的话题是什么? 我的论文的被引用情况同其它类似的文章相比的结果如何?

ISI Web of Knowledge: 整合的学术研究平台 22,000种学术期刊 100年科技文献与引文 3,100万发明专利 6万个学术会议 机构知识库 在Microsoft Word中边写作边引用 自动生成文中和文后参考文献 提供2,300多种期刊的参考文献格式 分析研究趋势 发现技术热点 揭示论文间的潜在联系 提供引文报告 管理参考文献 管理检索策略 定题/引文跟踪(Email/RSS) 管理全文

提纲 高校图书馆服务对象及其信息需求 Web of Knowledge平台及其功能 面向博硕士生的信息需求及服务策略 面向高校研究人员的信息需求及服务策略 面向科研管理人员的信息需求及服务策略 创新服务模式，提高服务有效性 提问与解答

高校图书馆读者群需求分析 学生（硕、博） 选课题 写论文 找导师 找工作（出国留学）

利用WOK为学校的教学科研开展主动服务 学生（本、硕、博） 学位论文的开题检索、查新服务 帮助选取论文的研究主题 跟踪某研究领域/某课题的最新进展 利用EndNote高效率地完成学位论文的写作 帮助获得作者投稿指南、选择投稿期刊、寻找同行评审，有助于其论文的发表 寻求未来的学习和工作机会（博士后、本科生寻找导师）

面向博硕士生信息需求的服务主题 如何利用图书馆文摘型数据库辅助开题查新？ 如何利用文献管理软件帮助写作论文？ 如何利用电子工具书和事实性数据库寻找科研过程中需要的数据？ 如何选择合适的期刊进行投稿？ 如何有效利用图书馆信息寻找深造的机会和工作？

案例：利用WOS进行科研选题与开题 对象：研究生、研究人员 内容介绍：当您选择科研课题申请基金时，当您确定您的毕业论文课题时，您可能面临这些问题：如何概览课题？如何锁定高影响力论文？如何分析课题趋势？如何找出研究领域中重要的研究学者和研究机构？如何围绕研究课题找到各种有用资料？系统介绍引文报告功能、排序功能、分析检索结果功能等进行轻松选题。

学科馆员如何为博硕士提供个性化服务 怎样提高检索技能帮助开题选题? 35 35

案例一：从研究热点入手选题 步骤一： 利用数据库（WOS/ESI) 或者学科领域核心期刊了解研究热点 步骤二：拆分关键词检索现有研究 步骤三：详细的课题调研 1）了解某特定课题在不同学科的分布情况； 2）追踪溯源 – 检索某个课题的综述文献；3）快速锁定本课题相关的高影响力的论文；4）分析研究发展趋势； 5）了解与自己研究方向有关的机构 ； 步骤四：密切关注在该研究领域的顶尖的研究小组所发表的论文

学科馆员如何为博硕士提供个性化服务 怎样学会使用文献管理软件帮助撰写学位论文? 37 37

学科馆员如何为博硕士提供个性化服务 怎样利用数据库帮助寻找导师及海外留学? 38 38

提纲 高校图书馆服务对象及其信息需求 Web of Knowledge平台及其功能 面向博硕士生的信息需求及服务策略 面向高校研究人员的信息需求及服务策略 面向科研管理人员的信息需求及服务策略 创新服务模式，提高服务有效性 提问与解答

高校图书馆读者群信息需求分析 科研人员 选课题 申基金 写论文 vs 申专利 带学生 成果申报与评估

利用WOK为学校的教学科研开展主动服务 科研人员 课题选题调研，获取思路，激发研究思想 跟踪某研究领域的最新进展 经费申请：申报国家基金、杰青、海外合作项目 国际学术任职：担任期刊编委、期刊编辑、同行评审 、国际会议程序委员、期刊增刊和专刊主编、海外基金评委 开展国际合作，寻求高访和科研工作的合作伙伴 科研成就的评估、评估所做课题的影响力 项目验收或成果鉴定：国家基金和杰青结题、国家级科研成果鉴定 简化科研论文写作程序, 提高工作效率

科研发展所面临的挑战——科研人员 如何在大量的背景信息中发现高质量的信息，从而保证科学研究的持续发展 如何从整体上把握一个课题的发展方向和趋势，了解课题现状 科研人员如何管理手头大量的研究文献 投稿时花费大量时间整理参考文献的格式，延误了成果发表 如何在大量的学术期刊中选择合适的SCI期刊投稿

面向科研人员信息需求的服务主题 如何利用图书馆文摘型数据库辅助基金申请？ 怎样做好科技查新工作？ 如何利用文献管理软件帮助写作论文？ 如何利用电子工具书和事实性数据库寻找科研过程中需要的数据？ 如何选择合适的期刊进行投稿？ 如何有效利用图书馆信息寻找合作交流的对象？ 专利与专利申请的基础知识与技巧？ 如何利用图书馆资源对科研成就进行评价评估？

案例：利用WOS助力科研基金申请 对象：研究人员 内容介绍： 如何选择合适的研究课题并成功申请基金是科研工作者极为关心的一个问题。 作为一名从事研究工作的科研人员，如何选择创新性的研究课题？ 如何了解课题的最新进展？ 如何检索一个课题的核心研究论文？ 如何在撰写项目申请书时突破他人的思路，写出课题的独特性和新颖性？

案例：快乐写作与投稿 对象：研究生、教师、研究人员等 内容介绍： 如何利用SCI数据库高被引论文写好论文标题摘要？ 如何自动插入参考文献并按照投稿期刊进行格式化有效提高您的论文投稿命中率？ 如何为您的科研论文找一个情投意合、门当户对的期刊进行投稿？ SCI与JCR数据库的有效分析与评价，给您一双慧眼，助您有条不紊地理性投稿

案例：开阔国际视野 点亮学术人生——借助SSCI A&HCI进行人文社会科学研究 对象：人文社科领域研究人员 内容： 为什么要社会科学、人文艺术国际化 SSCI/AHCI 如何助力社会科学、艺术人文国际化 利用SSCI/A&HCI捕捉国际学术研究热点及世界性的共性问题 借助国际视角研究本国社会科学中的现实问题 利用管理功能，跟踪课题的最新进展 利用SSCI/AHCI选择投稿期刊，更快更好发表人文社科论文 利用Endnote Web高效率写作研究论文

案例：加速知识创新与技术创新——专利文献工具帮助您 对象：工程技术领域研究人员 内容： 什么样的技术成果可以申请专利？ 如何从海量的文献中发现科学研究的创新点？ 如何借鉴现有的技术做出自己新的发明并申请专利？ 如何利用德温特创新索引（DII数据库）分析行业技术发展趋势？ 如何找到相关的专利受让人快速促进科技成果转化？

学科馆员如何为课题提供个性化服务 如何为学术带头人定制课题定题服务 48 48

学科馆员如何为课题提供个性化服务 怎样为重点学科提供研究快报和前沿预测? 49 49

科学研究动态信息---Science Watch

学科馆员如何为课题提供个性化服务 如何为学术带头人基金申请提供帮助？ 51 51

学科馆员如何为课题提供个性化服务 如何为学术带头人提供深层次的信息咨询服务？ 52 52

提纲 高校图书馆服务对象及其信息需求 Web of Knowledge平台及其功能 面向博硕士生的信息需求及服务策略 面向高校研究人员的信息需求及服务策略 面向科研管理人员的信息需求及服务策略 创新服务模式，提高服务有效性 提问与解答

高校读者群需求分析 科研机构（人事处） 人才引进的评估 学校特聘教授评估 职称申报/院士申请（提供论文收录及引用检索报告） 博士后评估 核心期刊目录

高校读者群需求分析 科研机构（科技处、研究生院、教务处） 学科科研成果的评估（三大索引收录情况及科研影响力） 科研投入与产出评估/决策 科研成果的评价与分析 学科科研成果的评估（三大索引收录情况及科研影响力） 科研投入与产出评估/决策 评估由基金支持的科学研究质量、影响力及其对科技创新的贡献 国家、教育部重点实验室的评估 项目验收或成果鉴定 开展国际合作 学位点的申报、 国家、教育部重点实验室申报、重中之重申报

科研评估所面临的挑战——科研管理 论文的质量如何？ 科研成果对经济发展的提升有多大帮助？ 科研涉及的的领域有哪些？ 重点战略研究领域是什么？ 正在那些领域开展研究？ 谁是科研活动的主要实施者？ 谁是主要的国外合作者？从国际合作中得到了哪些利益？ 研究成果发表在何处？谁引用了这些论文？ 是否对国外的研究热点有所关注？

案例：利用ISI Web of Knowledge平台为学术带头人提供服务 对象：科研秘书 内容：如何利用ISI Web of Knowledge平台的分析功能发现某一学科的发展现状和趋势？如何在Web of Science中区分来自SCI和CPCI的引用？怎样获得某个研究人员的引文报告和H指数？怎样为学术带头人定制定题服务报告?怎样为研究人员定制引文跟踪服务?  

案例：分析现在，定向未来----利用ISI Web of Knowledge平台进行科研管理与决策 对象；科研管理人员 内容；如何从ISI Web of Knowledge平台所提供的信息看本机构的科研产出和影响力？.如何利用WOS\ESI对一个国家或者机构的科研状况进行宏观评价？.如何利用Web of Science撰写机构科研成果报告？如何利用ISI Web of Knowledge平台所提供的信息招聘人才?.指导科研人员进行科研成果转化  

学科馆员如何为科研管理提供服务 如何为人事处提供咨询服务？ 59 59

针对学术人才的分析报告

学科馆员如何为科研管理提供服务 如何为学科建设提供咨询服务？ 61 61

学科建设相关服务 现有成果分析—大学研究产出与影响力 同行比较分析—与相关高等院校的多角度对比 未来与展望—分析大学的机遇与挑战 改进与提高— 推动学科发展的方法与手段

跟踪同类机构发展态势 某大学

比较同类机构学术影响力 各高校的总体影响力与论文产出呈现相类似的发展轨迹，值得注意的是：总体影响力的发展仍然需要一定时间的累积，才能够体现出来。

相对影响力—以全球平均影响力为基准 从相对影响力来看，各高校都呈现出波动上升的发展趋势。仅有中国科学技术大学在2009年以后的篇均影响力超过全球平均水平

学科产出数量对比 在化学、工程、材料科学领域，Y大学均显示出领先优势； X大学 某大学 Z大学 X大学 某大学 Z大学 X大学 某大学

学科相对影响力对比 从相对影响力来看，各学校在3个学科均未达到全球平均水平 X大学 某大学 Z大学 X大学 某大学 Z大学 X大学 某大学

加强学科规划与发展 关注具有发展潜力的学科 某大学的工程学最有可能进入全球排名前1% 数据来源：Essential Science Indicators 数据收集日： 2012. 3. 1 68

提纲 高校图书馆服务对象及其信息需求 Web of Knowledge平台及其功能 面向博硕士生的信息需求及服务策略 面向高校研究人员的信息需求及服务策略 面向科研管理人员的信息需求及服务策略 创新服务模式，提高服务有效性 提问与解答

创新服务模式，提高服务有效性 与院系合作，开展嵌入式教学与培训 与管理部门合作，提供学科建设咨询服务 改变服务方向，为应用性研究提供支撑

谢谢！ Steven.wang@thomsonreuters.com 13701335927