创业之星实践课程授课指导 Star of Innovation

课程指导大纲 创业计划书的编写 工商税务知识讲解 模拟经营进程安排 1 课程指导大纲 创业计划书的编写 2 工商税务知识讲解 3 模拟经营进程安排 4

课程授课形式 《创业之星》实训课程的教学方法有别于传统 的知识灌输，重点在于培养学生的创业意识、创新 精神、创业能力和管理能力，激发大学生的创业热 情，提升实践经验。课程通过理论结合实践，特别 是注重在实践中进行训练，在模拟实践中开展创 业，在对抗实战中提升技能。为了更好的对每一位 参训大学生进行全方位的实训，课程在不同阶段可 以通过不同的训练模式进行。

课程授课形式 在创业计划书和创业准备阶段，参训大学生既 可以以个人形式参加模拟实训，也可以以团队形式 进行实训。在创业管理阶段，为了更好的体验创业 的全过程与实际创业的场景，一般以团队形式组建 创业企业的管理团队，共同配合完成创业企业若干 时间的运营管理，并对创业计划书的设想进行检验。

课程评分方法 本课程是一门综合创业实训课程，更注重实践环节的体 验与训练。因此，课程的成绩也以综合评定的方式评价。分 数的构成主要包括以下四部分： 创业计划书 占总成绩的30％，主要检查创业计划书的完整性、系统 性、可行性，并通过最终经营的绩效与创业计划书的设想进 行对比，检验实际完成的情况。 创业注册流程 占总成绩的10％，主要检验是否完全理解了各项企业创 办注册流程。

课程评分方法 创业管理实战 占总成绩的30％，通过经营实践，一方面检验创业计划书撰写的可行 性，另一方面也是检验实际创业管理能力的重要方面。 创业实训报告 占总成绩的30％，也是非常重要的评分项目，检验实训的学生是否对创业有一个系统深刻的认识与体会。

老师授课准备 根据教学需要，编写授课PPT资料，调整编写好学生练习手册 将电子对抗系统中的数据规则、背景资料、操作手册等资料下发给学生，以便于学生在课前对模拟商业环境有所熟悉 登录系统，录入学生资料，设置分组，根据小组数配置参数及市场订单规模 对学生未学过的相关知识，通过事先发放参考资料或开辅导课的方式，帮助学生了解企业运营中可能用到的一些知识，如：创业过程、筛选创业商机、新企业管理、创业企业融资、成本控制、交易估价、结构和谈判和债务资本等

学生上课准备 与自己所在的小组组员建立联系，并打造良好的创业氛围 与小组成员一起讨论模拟商业环境的数据规则和背景资料，熟悉将要参与竞争的内、外部商业环境 没有了解过创业的学生，在课前完成三大财务基础报表的自学（资产负债表、损益表和现金流量表） 课前根据教师下发的教学目标和学习手册，完成 相关知识内容的预、复习 试操作系统,了解系统的主要功能，熟悉基本操作方法

学习目标 全面了解创业思想的聚合 思考和行动中的创业思维 学习制作商业计划 掌握工商税务知识以及内容 创造、塑造、识别、抓住商机 新创型企业如何获取风险资本和成长资本 了解高速成长企业的主要管理方法 分析制定新创型企业管理中长短期的战略

实训时间安排 《创业之星》训练平台包括三大部分：创业计划、创业准备、创业管理。 《创业之星》是一门综合实训课程，配合高校创业教育及创业实践活动的开展。 《创业之星》训练平台以模拟实训为主，兼顾理论学习与理解。其中，创业计划环节重点在帮助学生理清创办企业的可行性与发展规划；创业准备环节主要是帮助学生了解实际成立企业需要办理的流程事务；创业管理环节通过对在竞争中对创业企业的实际运营管理，帮助学生更好的理解创办企业所需用到的各项管理知识，体验创业的艰辛与欢乐，对企业的风险有更直接更深刻的体验

如何开展小组讨论 小组成员之间的充分交流与讨论，是深入了解创业的重要途径，因此每一阶段创业管理经营结束后都应给学生足够的分析讨论时间，不断提高创造性思维能力 教师应引导学生积极思考，并就创业管理过程中的常见因素进行深入分析，总结战略差异，研究竞争优势，发现管理问题，制定下阶段战略决策 就讨论的结果，教师创业中的风险问题引导学生回答，尽可能让每一位学生都有机会发言，阐述自己的企业模式，与其他同学分享创业成功与失败的经验

实训课时三部曲 创业管理 创业准备 创业计划

实训课时安排 第一阶段：创业计划 课堂讲解：认识创业，介绍创业的基本知识，学习创业计划书的基本结构、主要内容、撰写方法 模拟实训：熟悉商业背景环境与运营规则，通过对创业环境的分析，完成创业计划书的撰写，其中主要是在课下完成撰写

实训课时安排 第二阶段：创业准备 课堂讲解：认识创业过程中需要完成的所有注册流程工作，了解相关政府或机构的职能及需要填写的表单，对整个注册过程有一个清晰认识 模拟实训：以个人或小组为单位，完成一家模拟创业的所有注册流程，包括工商、税务、质监、社保、银行、验资等所有相关部门的流程与任务

实训课时安排 第三阶段：创业管理 课堂讲解：讲解与创业运营管理相关的理论知识，包括战略、营销、财务、生产、研发、销售、人力资源等各方面，结合企业运营数据，对各小组的绩效进行分析点评，帮助学生更好的理解创业过程所需要的理论知识与决策管理 模拟实训：完成新创办企业共八个季度的运营管理，并在与其他的小组的竞争中使企业不断发展壮大，并实现创业计划书中的规划与设想，在所有小组中脱颖而出

如何开展小组讨论 这里的总课时可根据实际教学情况进行调整，一 般可安排在32－48课时左右。如果时间有限，可适当 减少理论部分的讲解，主要放在学生实战训练与分析 点评上，因为创业本身就是一门实践课程，课堂上听 理论是学不会创业的；或者在课堂上重点是讲解与分 析，学生的模拟实训可放在课后完成，在规定的时间 内只要学生将决策提交到《创业之星》平台服务器上 即可。

课程指导大纲 创业计划书的编写 工商税务知识讲解 模拟经营进程安排 1 课程指导大纲 创业计划书的编写 2 工商税务知识讲解 3 模拟经营进程安排 4

什么是创业计划书 创业计划书 创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。 创业计划书用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。 创业计划书撰写前通常要仔细观察的问题：目标和行动之间的关系、信息细分和整合、确定行动步骤等。

写好创业计划书要思考的问题 什么是商业计划？它为谁准备？ 一个完整的商业计划应该包括什么？ 如何使用你的商业计划，验证它的四项标准是什么？ 创业者如何运用商业计划过程来辨别出最好的团队成员、董事和可以带来附加价值的投资者？ 对你企业最有价值的一些评论和信息将来自于你团队以外的人员。除了你，谁还会审阅你的计划？谁了解该行业、市场、技术、竞争者？

创业计划书的内容 在创业计划书中应该包括创业的种类、资金 规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目 标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业 的动机、股东名册和预定员工人数等。 创业计划

创业计划书的内容 计划摘要 计划摘要一般包括以下内容 执行摘要、行业和公司及其产品或服务、市场调研和分 计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者 能在最短的时间内评审计划并作出判断。 计划摘要一般包括以下内容 执行摘要、行业和公司及其产品或服务、市场调研和分 析、企业经济性、营销计划、设计和开发计划、生产和运营 计划、管理团队、总日程表、关键风险\问题\假设、财务计 划、拟定的公司招股方案等。

创业计划书的内容 执行摘要 这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个 概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念 和如何制定公司的战略目标。　　

创业计划书的内容 行业和公司及其产品或服务 分析的典型问题： · 该行业发展程度如何？现在的发展动态如何？ · 创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色？ · 该行业的总销售额有多少？总收入为多少？发展趋势怎样？ · 价格趋向如何？ · 经济发展对该行业的影响程度如何？政府是如何影响该行业的？ · 是什么因素决定着它的发展？ · 竞争的本质是什么？你将采取什么样的战略？ · 进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？该行业典型的回报率有多 少？

创业计划书的内容 市场调研和分析 在市场调研和分析中，应该正确评价所选市场的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。 分析的主要问题有： · 潜在客户和准客户的类型 · 市场大小和趋势 · 估计市场份额和销售额 · 不断进行市场评估

创业计划书的内容 企业的经济性 企业的经济性应包括以下内容： 毛利和营业利润 利润潜力和持续期 固定成本、可变成本和半固定成本 　 企业的经济性应包括以下内容： 毛利和营业利润 利润潜力和持续期 固定成本、可变成本和半固定成本 达到盈亏平衡的月数 达到正现金流的月数

创业计划书的内容 营销计划 对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。在 创业计划书中，营销策略应包括以下内容： · 总体营销战略 · 定价战略 · 销售战术 · 服务和保修原则 · 广告和促销原则 · 分销

创业计划书的内容 设计和开发计划 产品的概念、性能及特性介绍应包括以下内容： · 产品的市场竞争力； · 产品的研究和开发过程； · 发展新产品的计划和成本分析； · 产品的市场前景预测； · 产品的品牌和专利等。

创业计划书的内容 生产和营运计划 创业计划书中的生产和营运计划应包括以下内容： · 产品制造和技术设备现状； · 新产品投产计划 · 营运周期 · 战略和计划 · 技术提升和设备更新的要求 · 质量控制和质量改进计划 · 规章和法律问题

创业计划书的内容 管理团队 创业计划书中的团队管理计划应包括以下内容： · 关键管理人员 · 管理层报酬和授权 · 其他投资者 · 组织 · 关键管理人员 · 管理层报酬和授权 · 其他投资者 · 其他股东、其他权利和限制条件 · 专业顾问和服务支持

创业计划书的内容 财务规划 财务规划一般要包括以下内容： 其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制 备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时， 对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控 制；损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间 运作后的经营结果； 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以 用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状 况以及可能的投资回报率。

创业计划书的内容 关键风险、问题与假设 · 你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？ · 你准备怎样应付这些风险？ · 就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？ · 在你的资本基础上如何进行扩展？ · 在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何？

创业计划书之6M方法 风险应变策略 确立创业目标应考虑的因素(6M方法) 商品—Merchandise:所要卖的商品与服务最重要的那些利 益是什么 市场—Markets:要影响的人们是谁 动机—Motives:他们为何要买,或者为何不买 信息—Messages:所传达的主要想法,信息与态度是什么 媒介—Media:怎样才能达到这些潜在顾客 测定—Measurements:以什么准则测定所传达的成果和所 要预期达成的目标 创业计划团队的最佳组合 专业技术人员

创业计划书的编写技巧 可操作性(如何保证成功) 可赢利性(能否带来预期的回报) 可持续性(我们能生存多久) 创业计划书 六大关注重点 · 项目的独特优势 · 市场机会与切入点分析 · 问题及其对策、投入 · 产出与赢利预测、如何保持可持续发展的竞争战略

课程指导大纲 创业计划书的编写 工商税务知识讲解 模拟经营进程安排 1 课程指导大纲 创业计划书的编写 2 工商税务知识讲解 3 模拟经营进程安排 4

工商注册流程 《创业之星》的创业准备实训环节总时间安排约在12课时， 其中理论讲解时间约6课时，《创业之星》模拟实训操作时间约 6课时，具体可根据实际情况灵活安排。如果理论课另外单独安 排，这里仅考虑《创业之星》模拟实训的时间，一般安排6－8 小时左右。

授课时间安排 《创业之星》实训平台的创业准备环节总体时间安排大致分配如下。 基本知识: 公司登记注册的相关法律法规及基础知识 公司章程: 熟悉公司章程的主要内容与填写注意事项 名称审核: 如何为公司取名，如何办理名称预审核登记 验资证明: 如何办理银行注资，如何办理验资证明材料 工商注册: 如何在工商部门完成公司注册登记工作 印章刻制: 公司印章的分类与作用，完成印章刻制 机构代码: 如何办理组织机构代码证 税务登记: 如何办理税务登记证 银行开户: 如何办理银行开户 社会保险: 如何办理社会保险 总结点评各人完成情况总结点评，答疑交流

工商注册流程图 工商注册 公司设立 名称审核 租赁场地 公司章程 银行注资 验资报告 工商登记 申请刻章 质量监督 银行开户 税务登记 社会保险 营业执照 税务登记证 社险登记证 银行开户许可证 公司印章 公司设立

工商注册流程 工商行政管理局办理的工作：公司名称预先 核准、 指定法定代表人、 指定代表或共同 委托代理人、 公司股东确认、 公司设立 记、 申领营业执照； 银行 到中国银行:所有股东完成注资、申请开设公 司帐户；

工商注册流程 事务所 到会计事务所:办理帐户验资报告； 国家税务局 到国家税务局:办理税务登记； 国家税务局 到地方税务局:办理税务登记；

工商注册流程 人力资源与社会保障局：办理社保帐户开 户、社保信息登记； 社保 人力资源与社会保障局：办理社保帐户开 户、社保信息登记； 刻章店 人力资源与社会保障局：办理社保帐户开 户、社保信息登记；

模拟经营进程安排 1 课程指导大纲 创业计划书的编写 2 工商税务知识讲解 3 模拟经营进程安排 4

模拟实训时间安排 《创业之星》的创业管理实训环节总时间安排约在24课时，其中理论讲解时间约8课时，《创业之星》的创业管理环节模拟实训时间约16课时，具体可根据实际情况灵活安排。 如果在教学计划中能够给予充分的教学与实训时间，这部分的总时间安排可以安排到40课时左右，其中实训环节为24课时，理论讲解环节为16课时。在理论授课环节可再增加一些实际创业案例分析等内容，以帮助学生更好的理解创业相关知识与方法。

教学时间计划 背景讲解：介绍《创业之星》商业背景环境与运营规则 组建团队：组建经营团队，小组讨论，制订经营目标 知识讲解：介绍企业运营管理的基本知识 第一季运营：《创业之星》模拟实训第一季，实战与点评 知识讲解： 企业战略规划的基本知识与应用 第二季运营：《创业之星》模拟实训第二季，实战与点评 知识讲解： 市场营销的基本知识与应用

教学时间计划 第三季运营：模拟实训第三季，实战与点评 知识讲解： 财务管理的基本知识与应用 第四季运营：模拟实训第四季，实战与点评 知识讲解： 财务管理的基本知识与应用 第四季运营：模拟实训第四季，实战与点评 知识讲解： 产品管理的基本知识与应用 生产制造的基本知识与应用 第五季运营：模拟实训第五季，实战与点评 知识讲解： 绩效分析的基本知识与应用 创业融资的基本知识与应用

教学时间计划 第六季运营：模拟实训第六季，实战与点评 知识讲解： 企业创业的常见风险与防范 第七季运营：模拟实训第七季，实战与点评 知识讲解： 企业创业的常见风险与防范 第七季运营：模拟实训第七季，实战与点评 知识讲解： 团队沟通与合作的基本知识与应用 企业经营中需要了解的工商税务知识 第八季运营：模拟实训第八季，实战与点评 总结点评： 总结与综评

团队组建，成立公司 开课前完成团队组建与成员分工 各公司讨论制订新创企业的发展战略 制订财务战略 制订市场营销策略 制订人力资源战略 各公司总经理提交创业计划书

各季度学习重点 第一季：企业战略规划 第二季：市场营销战略 第三季：财务管理战略 第四季：产品生产管理战略 第五季：绩效分析和创业融资规划 第六季：创业常见风险与防范 第七季：团队沟通与合作的基本知识 第八季：总结与总评

第一季时间安排 总体时间安排：2－3小时 重点熟悉规则与操作 规则讲解，30分钟 经营会议，30分钟 模拟实战，60分钟 讨论总结，30分钟 分析点评，30分钟 重点熟悉规则与操作

第一季授课要点 新创企业运作原理 新创企业的组织设计与分工 战略制定与战略执行 现金预算管理的基本方法

创业管理：企业管理 市场环境 机会威胁 优势劣势 组织资源 SWOT分析 组织愿景目标 制定 战略 实施 战略 战略 评价

了解成功创业模型 商机 沟通 资源 商业计划 适合与差距 模糊性 创造力 不确定性 外生因素 领导能力 资本环境 团队

商机的创造 价值被低估的 繁荣 技术的巨变 市场的巨变 社会的巨变 宏观角度上的 主要商机来源 商机从何处诞生？

新创企业资源数据信息 供应商 客户 行业趋势 数据信息分析 竞争者 经济环境 财务结果 预测

创业团队成员的共同点 凝聚力 合作精神 正直 立足长远目标 收获的观念 致力于价值创造 平等中的不平等 公正性 共同分享收获

行业竞争力的分析与竞争战略的选择 新进 入者 供应商 产业内的竞争者 竞争强度 买方 替代品

产品差异 竞争战略 成本领先 竞争战略 目标集中竞争战略 战略制定：三大基本战略 战略优势 产品优势 成本优势 产品差异 竞争战略 成本领先 竞争战略 整 个 行 业 特 定 战 略 目 标 目标集中竞争战略

创新企业的战略层次 创造、塑造、识别、抓住商机 挖掘价值链—找出“空白点” 寻找高潜力的创业模式 新企业团队 行业展览会和协会会议、分销商和批发商、竞争者、以前雇主、专业人士的接触、咨询、网络 挖掘价值链—找出“空白点” 把商机放在竞争环境中和现有的价值链背景下加以考察，以发现改善和改造价值链的方法，创造新的价值。 寻找高潜力的创业模式 独特设计，通过的资源的调配在市场上确立竞争优势。 新企业团队 只有形成并建立起一支高效的新企业团队才能实现公司的远景。

创业者资源战略 利用资源的方法 外部人资源 财务资源 通用信息资源 ·依靠自有资源的战略 ·建立你的智囊团 ·运用他人资源 ·董事会 ·律师 ·会计师 ·顾问 财务资源 ·分析财务需求 通用信息资源

创业企业融资战略 企业运营资金 筹措资金 自筹 借款 VC

创业企业融资战略 风险融资 ·创造价值 ·分割价值 ·创业者如何有效地向融资对象和其他对象演示他们的商业 计划 ·考虑风险 ·需要接触并开发的融资联络点和关系网是哪些？ ·成功创业者是如何整合必需的财务资源和其他资金等价值 物以抓住并利用商机的？ ·分阶段获取资源是否能减少风险、增加回报？

创业企业融资战略 确定资本需求 精心制定融资战略 ·财务战略框架 ·自由现金流：资金消耗率、OOC和TTC ·关键变量 ·财务生命周期 ·投资者偏好

战略开发/积极的董事会制度/吸引外部专业人士/ 吸引后面几轮的投资者/提供建立各种关系、获取信息、接近人员和机构的机会 传统风险资本投资过程 基金概念/目标投资机会 筹集投资资本 设计交易流程/高潜力的年轻公司 筛选并评估交易 估价和谈判/制定交易结构 通过以下方式增加价值 战略开发/积极的董事会制度/吸引外部专业人士/ 吸引后面几轮的投资者/提供建立各种关系、获取信息、接近人员和机构的机会 一般为 5-10年 制定并执行退出的战略 出售/IPO/兼并/清算/联盟

获取风险资本和成长资本 风险投资过程 企业是否需要外部股权资本？ 创业企业的风险投资回合 如何获取风险投资三个核心问题 “A”@ 500万-初创阶段 “C”@1200万-产品交付阶段 “B”@750万-产品开发阶段 风险投资过程 识别风险资本投资者 和风险资本者打交道 创业者可以问的问题 例行调研：双向交流 如何获取风险投资三个核心问题 谁来投资？ 创始人是否想要外部股权资本？ 企业是否需要外部股权资本？

交易的估价、结构和谈判 价值的决定因素 长期价值创造和季度收益 投资者要求的回报率 ·公司融资所有的标准和方法适用于评估上市公司在资本市场的价值。 长期价值创造和季度收益 ·创业者的核心使命是建立最好的公司，这是所有利益相关者和社会创造的长期价值的唯一可靠方式。 投资者要求的回报率 ·不同的投资者对不同发展阶段的投资会要求不同的回报 率，并且希望持有的时间长短不一。

公司定价理论 ·交易、交易流、如今和最好的选择 ·交易竞争 ·公司和风险投资的相对议价 能力 ·如今的市场价值 ·最终交易 谈判价格和条件的相对议价 100万-500万@40%-50%所有权 Intuit=36VC 硬盘驱动器到互联网

战略开发/积极的董事会制度/吸引外部专业人士/ 吸引后面几轮的投资者/提供建立各种关系、获取信息、接近人员和机构的机会 风险资本投资过程 基金概念/目标投资机会 筹集投资资本 设计交易流程/高潜力的年轻公司 筛选并评估交易 估价和谈判/制定交易结构 通过以下方式增加价值 战略开发/积极的董事会制度/吸引外部专业人士/ 吸引后面几轮的投资者/提供建立各种关系、获取信息、接近人员和机构的机会 一般为 5-10年 制定并执行退出的战略 出售/IPO/兼并/清算/联盟

企业创建和创建后 创立新型的组织模式 发展壮大 MBO 21世纪的创业管理：三个突破点 文化和组织氛围的重要性

企业团队形成、建设和沟通 共同的愿景 对企业的长期承诺 有效的团队领导 有能力胜任的成员 互信合作的气氛 公平合理的分享经营成果 不同专业能力的完美组合

创业企业陷入困境的特征 陷入危机的原因 摆脱危机 危机的预测 净流动资产余额对比总资产比率 非量化信号

收获以及未来展望 创造收获选择的方式 收获目标 制定收获选择方式 收获以后的展望 七大成功的秘诀

第一季度教师点评 帮助学生理解运营规则 学习掌握创业企业战略规划的制定 了解创业企业融资、风险投资、债务资本等基本知识 透过数据的变化帮助学生认识创业管理的过程

第一季度学生练习 第一季创业企业战略规划和基本知识运用 第一季公司资产负债表填写练习 第一季了解创业企业团队的重要性 第一季掌握利用资源的方法 记录第一季公司公司信息细分和整合 分析企业经营管理中的问题 规则熟悉与基本操作

第二季度时间安排 总体时间安排：2－3小时 重点分析市场反馈信息 ·知识讲解，30分钟 ·经营会议，30分钟 ·模拟实战，60分钟 ·讨论总结，30分钟 ·分析点评，30分钟 重点分析市场反馈信息

第二季：制定企业市场营销策略 制订市场营销策略 熟悉规则，测试市场 分析竞争对手经营策略 完成目标群体的产品设计 安排生产计划，生产产品 拓展营销网络，建设销售渠道 制订产品售价，广告宣传计划 争取市场订单，分析研究报告

第二季授课要点 市场情报收集与分析方法 市场竞争策略 市场定位与细分市场选择 认识全面预算管理

创业企业内部环境分析 战略竞争能力 竞争优势 价值链分析 核心竞争力 非核心竞争力 稀有的 有价值的 难于模仿的 不可替代的 能力 外 包 资源 ·有形资源 ·无形资源 能力 核心竞争力 竞争优势 战略竞争能力 非核心竞争力 价值链分析 外 包 稀有的 有价值的 难于模仿的 不可替代的

行业和市场问题 明确公司的业务范围 分析、归类、列举潜在客户的基本需求 分析潜在客户需求上的共性和差异性 初步细分市场 评价各细分市场，并进一步细分或作出调整

行业和市场问题 市场 市场结构 市场规模 成长率 ·潜力较高的企业能够确定一种产品或服务的夹缝市场，这项产品或服务迎合一个重要客户群的需要，为客户提供高增值或高创值的利益 市场结构 ·市场结构非常重要，它包括销售者的数目、销售者的规模、分销、进入和退出的环境、购买者的数量、成本条件、需求对价格变化的敏感度等因素 市场规模 ·有吸引力的新企业向大规模和成长型市场销售产品 成长率 ·一个有吸引力的市场是容量大而且持续成长型的

行业和市场问题 市场容量 可获得的市场份额 成本结构 ·市场上存在的商机的另一个信号是市场容量全速增长 ·成为市场大份额占有者，并获取至少20%的市场份额的潜力是很 重要的 成本结构 ·有吸引力的商机倡导边干边学的低成本经营方式

市场细分和市场战略

如何选择目标市场 确定主攻的目标市场 进入目标市场的分析依据及策略 目标市场环境发生变化时的应对策略 ·目标市场一 ·目标市场二 ·目标市场三 ·目标市场四 ·目标市场五 进入目标市场的分析依据及策略 目标市场环境发生变化时的应对策略

竞争优势问题 细分市场 竞争对手 对手优势 对手劣势 北京 主要对手一 次要对手二 上海 广州 武汉 成都

竞争优势问题 可变成本和固定成本 进入的壁垒 控制的程度 技术、产品革新、市场革新、人员、位置资源或市场容量等方面的博弈周期优势可以使一个商机变得有吸引力 控制的程度 有吸引力的商机总是对价格、成本和分销渠道拥有中等或较强的潜在控制力 可变成本和固定成本

Product Promotion Marketing Price Place

产品与市场战略的正确定位 产品－市场矩阵 市 场 增加市场份额 扩大市场 开发新产品 多样化 现有的 新的 产品 市 场 增加市场份额 扩大市场 开发新产品 多样化 现有的 新的 产品 提高效益和减少成本成为重点，扩展市场份额。运作效率和生产部门非常重要。典型：Dell 强调新产品开发，产品开发部门非常重要。典型：Sony 开拓新市场，新客户，营销部门非常重要。典型：联想，华为 冒险闯入一个未知的领域。必须要拥有优质的产品、透彻的市场研究以及甘愿承担风险的企业领导人。典型：Intel(1984)

引入期—四种引入期的营销策略 快速撇脂 战略 缓慢撇脂 快速渗透 缓慢渗透 高 价 格 低 高 低 促 销

第二季度学生练习 第二季主要学习制定市场战略规划 确定并记录公司在各细分市场的竞争对手 记录主要竞争对手在各细分市场的销售量及占有率 第二季公司资产负债表填写练习 第二季公司损益表填写练习 第二季公司现金流量表填写练习 学习如何透过财务报表解读企业经营状况

第二季小组讨论 总结本季度经营情况，制定下季经营策略 思考题： ·驱动该行业的价值链和机遇的分解因素和重新构造因素是哪些？ ·你对该行业中该企业的自由现金流、利润和价值链的最乐观的估计是怎么样？ ·在市场营销、分销、外包客户服务、IT和资本投资方面有哪些现行行业惯例、做法和思想对本企业很重要？ ·为什么要进行SWOT分析？如何进行SWOT分析？ 如何选择细分市场战略？ ·如何保障经营决策的有效性？

第二季度教师点评 各公司市场占有率分析 各公司收入情况分析 如何透过报表认识企业经营过程与成果 各公司现金流量变化

第三季时间安排 总体时间安排：2－3小时 重点研究财务管理的基本知识 ·知识讲解，30分钟 ·经营会议，30分钟 ·模拟实战，60分钟 ·讨论总结，30分钟 ·分析点评，30分钟 重点研究财务管理的基本知识

第三季授课要点 财务分析基本方法 常用财务分析指标介绍 透过财务指标分析经营管理中的问题 财务综合评价分析方法

从财务视角看企业运营 市场/客户 债 权 人 现 金 股 东 供 应 商 成品 存货 研究 开发 固定 在产品 资产 存货 原材料 存货 赊销 现金销售 债 权 人 折旧 应收 成品 存货 市场 销售 费用 贷 款 工厂 生产线 办公室 固定 资产 研究 开发 现 金 在产品 存货 还款/利息 分红/回购 人工 及 服务 股 东 原材料 存货 投 资 应付 材料 固定资产 供 应 商

创业企业持有多少现金才合适 现金与利润的区别？ 创业企业成长初期和发展中期，持有多少现金才合适？

企业盈亏平衡分析 盈亏平衡点 盈利 销售收入 亏损 总成本 变动成本 固定成本 销售额 220 200 190 160 140 120 100 80 60 40 20 盈亏平衡点 盈利 销售收入 亏损 总成本 变动成本 固定成本 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 销量

企业盈利能力分析 销售毛利率＝（销售收入－销售成本）/销售收入×100％ 销售净利率＝净利润/销售收入×100％ ·越高，说明在销售收入净额中销售成本所占比重越小，企业通过销售获取利润能力越强 销售净利率＝净利润/销售收入×100％ ·越高，企业通过扩大销售获取收益的能力就越强

企业盈利能力分析 净资产收益率＝净利润/平均资产总值×100％ 成本费用净利率 ＝净利润/成本费用总额×100％ ·越高，说明企业的经营活动越有效率 成本费用净利率 ＝净利润/成本费用总额×100％ ＝净利润/（销售成本＋营业费用＋管理费用＋ 财务费用）×100％ ·越高，说明企业为获取收益而付出的代价越小，企业的获利能力越强

企业经营能力分析 总资产周转率（次） ＝主营业务收入净额/平均资产总额 固定资产周转率（次） ＝主营业务收入净额/平均固定资产净值 · 越高，反映企业全部资产进行经营的效果越好，经营效率越高 固定资产周转率（次） ＝主营业务收入净额/平均固定资产净值 · 越高，反映企业固定资产利用越充分，企业的经营活动越有效

企业经营能力分析 应收账款周转率（次） ＝主营业务收入净额 /平均应收账款余额 存货周转率（次） ＝主营业务成本 /平均存货余额 ·越高，表明企业应收账款回收速度越快，企业的经营管理效率越高，资产流动性越强 存货周转率（次） ＝主营业务成本 /平均存货余额 ·越高，表示企业资产由于销售顺畅而具有较高的流动性，存货转换为现金或应收账款的速度快，存货占用水平低

企业偿债能力分析 流动比率＝流动资产/流动负债×100％ 速动比率＝速动资产/流动负债×100％ ·越高，表明企业短期偿债能力越强，债权人 的权益越有保证 速动比率＝速动资产/流动负债×100％ ·越高，表明企业偿还流动负债的能力越强

企业偿债能力分析 资产负债率＝负债总额/资产总额×100％ 已获利息倍数（利息保障倍数） ·越小，表明企业长期偿债能力越强 ＝息税前利润总额/利息费用 ＝净利润＋所得税＋利息费用/利息费用 ·越高，表明企业长期偿债能力越强

财务综合体系 分析类别 指标 权重分 上/下限 参考值 实际值 实际值/参考值 实际得分 盈利能力 销售毛利率 15 30/7 50% 60%　 1.20　 18.00　 销售净利率 10 20/5 15% 20%　 1.33　 13.33　 总资产收益率 5 10/2 5% 8%　 1.60　 8.00　 成本费用净利率 30%　 0.60　 6.00　 经营能力 固定资产周转率 100% 80%　 0.80　 4.00　 应收账款周转率 150%　 1.50　 15.00　 总资产周转率 3.00　 存货周转率 300% 500%　 1.67　 16.67　 偿债能力 流动比率 200% 300%　 7.50　 速动比率 200%　 2.00 10.00　 资产负债率 已获利息倍数 4 12　 20.00　 合计 100 127.50　

第三季度学生练习 记录第二季主要经营数据 记录公司经营绩效并分析 记录公司本季市场营销情况 确定并记录公司在各细分市场的竞争对手 记录主要竞争对手在各细分市场的销售量及占有率 公司各方面管理问题分析

第三季教师点评 价值的决定因素是什么 说出5各评价公司价值及其优劣势的通行方法 什么是分阶段资金投入 在考虑交易结构中要考虑的最重要因素是什么 筹集资金的误区和陷阱是什么

第四季时间安排 总体时间安排：2－3小时 重点研究产品管理的基本知识和生产制造 ·知识讲解，30分钟 ·经营会议，30分钟 ·模拟实战，60分钟 ·讨论总结，30分钟 ·分析点评，30分钟 重点研究产品管理的基本知识和生产制造

第四季授课要点 生产管理 库存控制 成本分析和控制 质量控制 生产进度和生产流 采购 工作评估

运营和生产战略 了解生产产品所必需的生产流程、机器、人工和场地的知识、以及在规定的时间、成本和质量条件约束下制造出产品的生产管理技能 能够分析工作流，并能计划和管理生产过程；能够管理工作流；并能计算出销售水平增长情况下的生产进度表和生产流 能够分析出工人的生产率以及所需的额外劳动力，能够计算出雇佣临时工或长期工可节省成本的多少

创业管理的运营管理能力 熟悉控制半成品和成品库存材料的技术 能够能够计算出劳动成本和原材料成本，开发出标准成本体系，进行误差分析，并能计算出所需的加班量和管理、控制成本的能力 能够建立起检验体系和标准，实现对原料、半成品和成品的有效质量控制。为不断的质量改进确定基准点 能够识别出适当的供应源，能够和供应商谈签订合同，能够管理进入库存的来料流，并熟悉订货数量及可得得折扣利益

根据市场需求制定生产计划 生命周期阶段 内部特点 外部特点 导入期 批量小，成本高 现金需求较大 单位毛利高 竞争少或无竞争 需求少或无需求 产品知名度小 成长期 规模提升，成本下降 品质提升，效率提升 需求扩大，竞争加剧 价格下降，品牌提升 成熟期 边际利润降低 生产规模稳定 品质与效率稳定 成长减慢或维持 竞争激烈，淘汰弱小 需求稳中有降 衰退期 销量减小 利润率降低直到没有利润 需求减小直到没有需求 竞争对手减小 产品逐渐退出市场

成长期—全面市场扩张策略 公司改进产品质量和增加新产品的特色和式样 公司单品牌战略和多品牌战略 公司进入新的细分市场 公司进入新的分销渠道 公司广告的目标，从产品知名度的建立转移到说服消费者接受和购买产品上 公司在适当时候降低价格，以吸引要求低价供应的令一层次价格敏感的消费者

成熟期—三种成熟的营销策略 市场改进策略 产品改进策略 营销组合改进策略

衰退期—三种营销策略 维持或缩小策略 延长寿命策略 彻底淘汰策略

产品市场地位分析（BSG矩阵分析） 问题 明星 高 市 场 增 长 率 低 瘦狗 金牛 低 高 相对市场份额

第四季学生练习 记录第四季主要经营数据 记录公司经营绩效并分析 记录公司本季市场营销情况 确定并记录公司在各细分市场的产品组合方式 记录主要竞争对手在各细分市场的销售量及占有率 公司各方面管理问题分析

第四季：小组讨论 总结本季度经营情况，制订下季经营策略 思考题： ·如何合理制定价格策略与广告策略？ ·运营结果是否符合预期？差距在哪里？造成的原因是什 么？ ·到目前为止公司存在的主要问题是什么？如何在后续运 营中改进？

讨论：经营绩效总结 什么做得好？ 什么做得不好？ 对我们 对竞争对手 什么做得好？ 什么做得不好？

讨论：下一阶段经营规划 SWOT Analysis 优 势 弱 势 ？ ？ 机 会 ？ ？ 威 胁

公司总经理述职

第四季教师点评 各公司市场占有率分析 各公司收入与利润情况分析 各公司细分市场策略分析 产品报价分析、广告效应分析，如何合理预测销售量 关注各公司现金流量变化 各小组分享经验与教训

第五季时间安排 总体时间安排：2－3小时 重点在于绩效分析与创业融资基本知识掌握 ·知识讲解，30分钟 ·经营会议，30分钟 ·模拟实战，60分钟 ·讨论总结，30分钟 ·分析点评，30分钟 重点在于绩效分析与创业融资基本知识掌握

第五季：授课要点 认识平衡计分卡 认识综合评价企业绩效的方法 创业融资的概念 创业融资的方式

平衡记分卡：化战略为行动 全面的业绩评价系统 战略管理系统的基石 ·平衡计分卡（Balanced Scorecard）采用了衡量未来业绩的驱动因素指标，弥补了仅仅衡量过去业绩的财务指标的不足 ·一套能使高层管理者快速而全面地考察企业的业绩评价系统、 ·BS从财务、客户、内部业务流程、学习和创新四个角度来评价企业的业绩。财务指标是企业追求的结果，其他三方面的非财务指标是取得这种结果的动因 战略管理系统的基石 ·帮助企业弥合了战略制定和战略实施之间的脱节 ·使企业的战略目标转化为员工的日常行动

平衡记分卡的四个层面和指标 层面 概括性指标 财务 投资报酬率、经济增加值…… 客户 满意度、保持率、和客户占有率…… 内部 质量、反应时间、成本、推出新品…… 学习与成长 员工满意度、可利用的信息系统……

要在财务方面取得成功，应向股东展示什么？ 为了满足客户和股东，哪些流程必须表现卓越？ 平衡卡计分框架 要在财务方面取得成功，应向股东展示什么？ 为了满足客户和股东，哪些流程必须表现卓越？ 财务 内部业务流程 学习与成长 客户 愿景与战略 为达到愿景，应对客户展示什么？ 为达到愿景，如何维持变革和改进的能力？

以平衡记分卡作为行动的战略框架 平衡计分卡 阐明并诠释愿景与战略 ·阐明愿景 ·达成共识 战略反馈与学习 ·阐述共同愿景 ·提供战略反馈 ·协助战略研讨学习 计划与制定目标值 ·制定目标值 ·协调战略行动 ·分配资源 ·建立里程碑 沟通与联系 ·沟通和教育 ·确定目标 ·奖励与业绩指标挂钩 平衡计分卡

什么是创业融资 创业融资概念 ·广义的融资既包括资金的融入，也包括资金的融出，如借出款项、购买股票与债券等投资行为 · 狭义的融资仅指资金的融入，是指企业为了重置设备、引进新技术、进行新技术、进行技术与产品开发、对外投资、兼并企业、资金周转、偿还债务、调整资金结构等目的而进行的筹集资金的行为。

融资方式 留存收益 内源融资 折 旧 长期融资 股权融资 债券融资 外源融资 债务融资 创业融资 短期贷款 长期贷款 商业信用 短期融资 折 旧 长期融资 股权融资 债券融资 外源融资 债务融资 创业融资 短期贷款 长期贷款 商业信用 短期融资 典当融资

创业融资必须注意的基本要点 预先规划，留有余地 选择合适的中介机构、中间人 利用亲戚朋友的帮助 谨防控制权旁落 融资永远存在，轻松面对 合理安排开始，精心用好每一分钱 与融资者保持密切联系

第五季学生练习 记录第六季主要经营数据 记录公司经营绩效并分析 记录公司本季市场营销情况 确定并记录公司在各细分市场的竞争对手 记录主要竞争对手在各细分市场的销售量及占有率 分析融资风险性 公司各方面管理问题分析

第五季小组讨论 总结本季度经营情况，制定下季经营策略 思考题： ·分析不同产品给公司带来的利润情况，如何提升盈利能力？ ·如何对不同产品的投资回报进行分析？ ·如何对竞争对手进行系统分析？ ·针对竞争对手的变化如何进行战略调整？ · 创业融资的方法有哪些？各有哪些特征？ · 在制定融资决策时需要注意哪些方面？ · 为什么与资金提供者保持长期的合作关系是融资者必须 注意的要点

第六季时间安排 总体时间安排：2－3小时 重点分析企业创业的常见风险和防范 ·知识讲解，30分钟 ·经营会议，30分钟 ·模拟实战，60分钟 ·讨论总结，30分钟 ·分析点评，30分钟 重点分析企业创业的常见风险和防范

第六季授课要点 创业风险的特征表现 创业带头人必须考虑的哪些最关键风险问题 怎么做好创业风险防范准备工作 预测企业每个发展阶段不同的风险情况

创业风险的含义 所谓风险是指发生损失或失败的可能性。 创业风险，是指在创业中存在的风险，它是指由于创业环境不确定性，创业机会与企业的复杂性，创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性，而导致创业活动偏离预期目标的可能性及其后果。

创业风险的主要特征 风险特征 创业风险的可测性 创业风险的可变性 创业风险的客观性 创业风险的不确定性 创业风险的损益双重性 创业风险的相关性 创业风险的损益双重性 创业风险的可变性 创业风险的可测性

风险管理

第六季学生练习 记录第六季主要经营数据 记录公司经营绩效并分析 预测公司创业风险将会以何种形式形成 确定并记录公司在各个阶段发展所遇的风险问题 记录主要因风险问题而改善的公司内部管理机制 公司各方面管理问题分析

第六季小组讨论 总结本季度经营情况，制定下季经营策略 思考题： ·什么是创业风险？怎么防范创业风险？ ·怎么理解创业机会与创业的复杂性，创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性 · 创业风险的起点和拐点 · 主导创业失败的主要风险因素是什么？

第六季教师点评 对创业风险的客观性、不确定性、损益双重性、相关性、可变性、可测性等概念进行详细说明 创业风险对企业的阶段性成长有什么影响 风险防范失败的主要表现 创业风险形成的食物链

第七季时间安排 总体时间安排：2－3小时 重点在于团队成员之间的沟通以及企业经营中需要了解的工商税务知识 ·知识讲解，30分钟 ·经营会议，30分钟 ·模拟实战，60分钟 ·讨论总结，30分钟 ·分析点评，30分钟 重点在于团队成员之间的沟通以及企业经营中需要了解的工商税务知识

第七季授课要点 团队沟通的协调能力 创业带头人必须考虑的哪些最关键的问题 团队成员对于团队的理念和团队态度 哪些重要的报酬、补偿和激励措施有助于团结团队成员 创业应如何进行工商登记 创业应如何进行税务登记

第七季：团队沟通、合作和工商税务 认识并检验团队在创建成功新企业中的重要性和作用 团队的形成、建设和企业领导人之间的协调性 团队沟通中信息的接受忽然处理能力 团队沟通经常面对的关键问题、障碍，包括常见的误区 企业登记注册的基本知识 工商登记注册与办理相关手续

成就链里的典型管理方法 和 结果 形成 导致 远景 产生结果 终身学习型企业文化 创业企业思路和价值观 广泛的责任 · 领导方式 · 远大前景 · 以企业所有者的态度思考和行 动各尽所能 产生结果 · 完成个人及绩效目标 · 互相尊重 · 对新挑战与目标的渴望 和 结果 终身学习型企业文化 · 培训与教育 · 高绩效目标/标准 · 学习的分享/相互学习 · 发展、提高、改变、创新 广泛的责任 · 看懂和解释财务报表的数据 · 通过奖金进行短期的报酬激励 · 通过参股进行长期的报酬激励 创业企业思路和价值观 · 承担责任 · 取得成就 · 价值和财富创造 · 与创造财富的人共享财富 · 客户导向和质量导向 形成 导致

第七季学生练习 记录第七季主要经营数据 记录企业经营绩效并分析 记录企业管理中沟通的要点 确定并记录公司团队成员能带给企业的工作技能、经验、良好的工作记录或是在营销、财务和技术能方面的社会关系 记录主要竞争对手的团队规模和团队管理方式 创业企业工商注册流程 公司各方面管理问题分析

第七季小组讨论 总结本季度经营情况，制定下季经营策略 思考题： ·制订公司战略时应思考哪些问题 ·团队的核心理念、价值观和态度 ·团队成员的角色对企业成功所起的作用 ·每位成员的分工与职责是什么 ·如何保障团队成员经营决策的有效性

第七季教师点评 创业团队的概念 成功的创业团队运作具备的主要特征 培养团队成员的共同价值观念

第八季：总结和综评 分析与竞争对手的主要差距及原因 提升最终总体市场占有率 努力提升各项财务指标 优化生产结构 控制库存

第八季学生练习 记录八轮模拟经营的各队成绩 总结互评各公司成功和失败的主要原因 ·所有公司的累计净利润及排名 ·所有公司的累计市场占有率及排名 ·所有公司的综合评价及排名 总结互评各公司成功和失败的主要原因 总结本企业企业战略规划、市场营销、财务管理、绩效分析、创业融资、运营中常见风险与防范等决策的得失，以及与竞争对手相比的差异分析 完成实验课后的实习总结报告

第八季小组讨论 全部经营总结，分析优劣得失 总结模拟运营的得失成败，思考在整个运营过程中，从战略、营销、生产、财务、研发、沟通等方面分析，我们哪些做的不好？哪里做的比较出色？竞争对手做的好的地方有哪些？ 通过企业创业模拟演练我们学到了什么？

第八季教师点评 整体运营情况总结分析 ·各公司市场策略与表现情况 ·各公司财务预算管理与综合表现 ·各公司经营策略总结分析 ·各公司成败原因分析

商业模拟实战总结 战略规划 市场营销策略 财务管理与绩效分析 产品研发与生产制造 团队沟通与协作 执行力

励志照亮人生，创业改变命运