圖書資訊學學位論文研討會 臺北市國中自然與生活科技教師 資訊行為研究 指導教授：吳美美 博士 研究生：鄭聰騰

臺北市國中自然與生活科技教師 資訊行為研究 自然與生活科技領域包含生物、理化、地球科學、生活科技及電腦教師。 資訊行為 教師為滿足教學上或準備教學上的資訊需求動機，所產生的資訊需求，並藉由各項管道（如網際網路、圖書館等）獲得相關資訊，並加以組織、評估及有效的運用在教學上等行為。

研究動機 資訊爆炸社會 。 國中小實施九年一貫新課程 十大課程目標 領域代替分科 課程統整，協同教學 網路盛行的世紀 。

研究目的 本研究目的在探討台北市國民中學自然與生活科技教師的資訊行為，以及學校圖書館、網際網路在教師尋求資訊過程中，如何發揮與教學相結合的功能等相關問題。

研究問題 一、國民中學自然與生活科技教師資訊需求動機是什麼？ 二、國民中學自然與生活科技教師有那些資訊需求？ 三、國民中學自然與生活科技教師資訊尋求行為有那些 特徵？ 四、國民中學自然與生活科技教師在資訊尋求過程中，學校圖書館扮演那些功能？ 五、國民中學自然與生活科技教師網路素養在教學上之運用的現況為何？ 六、國民中學自然與生活科技教師的資訊行為（動機、需求、尋求行為），是否因教師個人背景不同而有差異？是否因教師個人背景不同而有差異？七、因應九年一貫課程的實施，國民中學學校圖書館的

研究問題 七、國民中學自然與生活科技教師對學校圖書館的應用，是否因教師個人背景不同而有差異？ 八、國民中學自然與生活科技教師網路素養在教學上的運用，是否因教師個人背景不同而有差異？ 九、因應九年一貫課程的實施，國民中學學校圖書館的經營應如何調整，以便能與自然與生活科技教師的教學相結合？

研究理論架構 國中自然與生活科技教師 資訊行為 個人背景變項 1、性別 2、年齡 3、任教年資 4、登記科別 5、行政兼職 資訊需求動機 資訊尋求行為 資訊融入教學 研究理論架構

研究工具 本研究之進行兼採文獻分析及問卷調查，先蒐集與本研究有關的文獻與資料，經整理、分析、歸納、綜合後，做為本研究之理論基礎，建立研究架構，並且篩選出本研究所需的量表。將蒐集來的相關問卷修改後，經與教授、實務專家討論、修正後，確定所使用問卷「臺北市國民中學自然與生活科技教師資訊行為調查問卷」為研究工具。

問卷內容 本研究問卷分為四個部分： 第一部分是基本資料：含性別、年齡、任教 年資、學科背景、兼任職務做為研究之變項。 第一部分是基本資料：含性別、年齡、任教 年資、學科背景、兼任職務做為研究之變項。 第二部分是資訊需求動機與資訊尋求行為：資訊需求動機涵蓋自然與生活科技教師在從事教學及教學相關的活動項目，如教學、輔導、實驗及評量等面向。有關九年一貫新課程資訊需求則包含課程綱要、教學方法與教學內容等。資訊尋求行為方面包含傳統的書面資訊來源，圖書館的利用及網路上的資源。  

問卷內容 第三部分為網路與資訊尋求行為：包含網路上搜尋的方式、常用的入口網站及在網路上尋求資訊時，所遭遇的困難。 第四部分為網路資訊素養：包含從資訊網路中尋獲、擷取資訊與將資訊利用在教學上的能力，如瀏覽器使用、檔案複製、教學軟體、教學網頁製作及使用。  

研究對象 台北市公立國中（含完全中學國中部）擔任生物、理化、地球科學、生活科技與電腦之正式教師（含專任教師及導師），實施分層隨機問卷調查。臺北市公立國中（含完全中學國中部）合計 69 所，依所在行政區作為第一個分層，再依行政區所含學校數目多寡，抽1至2所為抽樣學校，共19所學校，就各校擔任自然與生活科技領域教師（含生物、理化、地球科學、生活科技及電腦）寄發問卷，實施調查。

總共發出問卷334份，回收問卷為292份，回收率為87. 43 ﹪，刪除填答不完整之問卷後，共剩288份，可用率為98 總共發出問卷334份，回收問卷為292份，回收率為87.43 ﹪，刪除填答不完整之問卷後，共剩288份，可用率為98.63﹪。問卷回收後隨即著手進行統計分析及撰寫研究結果。

研究結果 第一節    樣本個人基本資料分析 第二節 自然與生活科技教師 資訊行為現況分析 第三節 教師個人基本特性和資訊行為 之差異。

第一節 樣本個人基本資料分析 表4-1 個人基本資料 N=288

樣本個人基本資料分析 填答問卷的自然與生活科技教師，在288位有效樣本中，男性教師有167位（58 %），女性教師121位（42 %）。男性略多於女性（比例約為1.38：1）。 就年齡而言，大多數分布於30至49歲之間（80.9 %），其中以30-39歲最多，共127位（44.1%）。

樣本個人基本資料分析 在任教年資方面，以任教16-20年65位（22.6%）及任教11-15年62位（21.5%）較多。就教師登記科目而言，以理化科最多131位（45.5%），再依次為生物55位（19.1%）、生活科技49位（17.0%）、地球科學34位（11.8%），電腦科最少19位（6.6%）。 就兼任行政工作方面，以專任老師居多，134位（46.5%），其次為導師118位（41.0%），而兼組長27位、副組長12位及主任1位合計為12.5%。

自然與生活科技教師 資訊行為現況分析 （一）自然與生活科技教師從事教學及教學相關活動時，以「補充課外相關資料」、「輔導學生從事校外科學展覽」以及「對於學生發問的問題，想提供進一步的解答時」等情境產生的資訊需求動機為最多。 （二）自然與生活科技教師最感到需要資訊內容是「創新的教學方法」、以及「加強同領域各科之專業知識」。 （三）自然與生活科技教師遇到與教學有關的問題時，尋求資訊的途徑，以「上網尋求網路資源」及「與同事討論」最常使用。

自然與生活科技教師 資訊行為現況分析 （四）自然與生活科技教師利用圖書館的次數 以每月2-3次為最多，其次為每學期2-3次。 自然與生活科技教師 資訊行為現況分析 （四）自然與生活科技教師利用圖書館的次數 以每月2-3次為最多，其次為每學期2-3次。 （五）在學校圖書館從事的活動以借書最多，其次為閱讀期刊、看報紙、查閱教學參考資料。

自然與生活科技教師 資訊行為現況分析 （六）期望學校圖書館能提供教學資源或功能，為「領域內相關期刊的提供」、「教學媒體（如VCD、DVD）的提供」、「領域內相關書籍的提供」、「各版本教科書及教師手冊的提供」。 （七）自然與生活科技教師對「各版本教科書及教師手冊的提供」、的現況滿意度高，對「各校實施九年一貫新課程的實務資料」、「領域內相關書籍的提供」、「領域內相關期刊的提供」滿意度最低。

自然與生活科技教師 資訊行為現況分析 （八）年齡較長及資深教師較少使用網際網路（www）尋找教學資源。 自然與生活科技教師 資訊行為現況分析 （八）年齡較長及資深教師較少使用網際網路（www）尋找教學資源。 （九）自然與生活科技教師在網路上以「利用入口網站上的搜尋引擎」及「利用入口網站上的分類目錄」為搜尋教學資源最常用的方式。 （十）教師利用網際網路尋找教學資訊的入口網站，以Kimo(雅虎奇摩)、Yam（蕃薯藤）、教育部學習加油站、服務學校的網站及教育部九年一貫網站為最多。

自然與生活科技教師 資訊行為現況分析 （十一）教師使用網際網路尋找有關教學資源時，以「搜尋到不相關的網頁資訊太多，花太多時間在篩選可用的資訊」、「能滿足教學需求的網站太少」及「網頁內容不夠充實」，所遭遇的困難最大。 （十二）網路上能配合教學需求的資訊型態，以圖片檔及文字檔最需要。 （十三）大多數教師具備「使用瀏覽器」、「蒐集和教學有關的網站」、「用Powerpoint軟體來製作簡報」、「利用網路上資源融入教學活動」等資訊素養。但是「將製作的簡報軟體使用於教學活動」、「使用Frontpage軟體來製作網頁」及「會在自己的網頁上，建立教學資源」等項目則偏低。

結論----個人基本特性和資訊行為之 差異 結論----個人基本特性和資訊行為之 差異 （一）女性教師在「對於學生發問的問題，想提供進一步的解答」、「補充課外相關資料」、「擬定校外教學參觀活動計劃」、「輔導學生從事校內科學展覽」、「輔導學生從事校外科學展覽」，較男性教師具有更大的資訊需求動機。 （二）自然與生活科技教師的年齡越輕者，網路資訊素養程度越佳。 （三）自然與生活科技教師的任教年資越淺，網路資訊素養程度越佳。

結論----個人基本特性和資訊行為之 差異 結論----個人基本特性和資訊行為之 差異 （四）地科老師較理化老師在九年一貫課程綱要、有關領域課程的統整、有關領域課程計畫等有更大的資訊需求。 （五）生物科教師比理化科教師較常使用「蒐集報紙上相關資訊」，地科教師比理化科教師較常使用「詢問圖書館館員（管理員）」，生科教師比理化教師及地科教師常使用「利用電子郵件（ E-mail）尋求有關機構協助」。 （六）生活科技、電腦教師的網路資訊素養都高於生物、理化和地科教師。

建 議 一、教育主管單位方面 （一）健全國民中學圖書館組織與編制。 建 議 一、教育主管單位方面 （一）健全國民中學圖書館組織與編制。 國民中學圖書館視學校規模大小置圖書館組長或職員一人，由校長就具有專業知能之專任教師聘兼或遴選專業人員擔任，以推動館務 發揮圖書館應有的參考諮詢、資訊檢索及讀者服務的功能，以吸引教師在資訊尋求過程中經常利用圖書館的各項資源，而有助於教學目標的達成

（二）加強現任教師在職專業進修，舉辦教師教學方法研習 以加強教師對同領域內各學科的專業知識。對於一些新的教學設計如學校本位課程設計、模組單元的設計以及不同的創新教學和教學模式和如主題式教學、協同教學等應加強研習。

（三）評鑑、獎勵及整合優質網站 透過評鑑制度，確保網站的品質並仿照獎勵圖書出版事業之金鼎獎，設置獎項或經費表揚優良個人網站、公私立機構網站、公私立學校網站，並加以整合及推廣至各級學校，以解決「能滿足教學需求的網站太少」、「網頁內容不夠充實」、「網路上資訊太舊，更新太慢」等困擾。

（四）設立自然與生活科技教學網站 由教育局自然與生活科技輔導團設立教學網站或網頁，其內容應包含：學生常問的問題彙集及解答、教科書主要概念的課外補充資料或疑難問題解答、進行科學實驗或參加展覽的輔導資訊、自然與生活科技相關展覽及研習活動資訊、基本學力測驗題目的彙整、校外教學活動的計劃及學習單的彙整等。

二、學校行政單位方面 （一）設立領域辦公室代替原有導師室、分科專任辦公室。 加強同領域教師溝通、對話、聯繫，有助於協同教學及班群實施。透過對話、討論，經驗得以交流、傳承，處在同一辦公室，更能互相學習、彼此觀摩，有助於多媒體教案的設計與使用，提昇教學的品質。

（二）建立資訊能力證照制度，落實資訊 融入教學 （二）建立資訊能力證照制度，落實資訊 融入教學 大部分教師雖已通過資訊能力鑑定，獲得資訊能力及格證書，但是將資訊能力用在教學上，如製作教學網頁，建立教學資源，將簡報軟體用於教學環境的比例偏低 。建議應持續推動教師應用資訊能力，透過觀摩、競賽及評鑑的過程，使教師習慣於將資訊技能及網路資源融入教學，使學習方式及內容更具多元化。

（三）依據教師不同需要，舉辦 資訊素養進修 針對年齡較長以及資深的教師，根據其需要擬訂資訊素養研習，提供良好之資訊設備使用環境，以提高其應用資訊科技融入教學的能力。

（四）建構便利的網路使用環境，以利網路教學。 方便的資訊環境也是促成教師將資訊技能用於教學的動力，網路採用無線上網，在班級或班群裝置固定的單槍投影機，班級配備教室電腦或是任課教師配備筆記型電腦，校內建立方便的網路環境等，有助於未來“ e”化學習。

三、自然與生活科技教師方面 （一）慎選適當的搜尋引擎、善用布林 邏輯加強教師資訊檢索能力 （一）慎選適當的搜尋引擎、善用布林 邏輯加強教師資訊檢索能力 利用「and」、「or」、「not」將所要資訊的關鍵詞作適當的「聯集」、「交集」及「差集」以提高資訊的吻合度並減少搜尋到不相關的資訊，浪費時間在篩選資訊。

（二）整合教學網站，並加以分類。 開放性問卷中，部分教師提供了自己常使用的一些個人網站，白榮銓網站-藝術與科學的對話網站、王建忍網站、涂維聖網站、科學與教育的對話網站，可以提供教師尋求教學資源時的參考。如果能整合這些教學網站，不僅能推動教師教學檔案的建立與分享，亦能加強教師將資訊融入教學。

（三）結合校內外資源，充實資訊素養。 同領域教師發展學習型組織或組成工作坊，分享網路資訊使用及圖書館利用之經驗，彼此互惠與成長；結合圖書館資源融入教學，使圖書館成為教師教學的得力助手與另一型態的教室。

四、國民中學學校圖書館的經營方面： （一）設置教學資源中心，以配合九年一貫 教育改革的需求。 （一）設置教學資源中心，以配合九年一貫 教育改革的需求。 教學資源中心內涵應包括九年一貫課程綱要、 各領域課程綱要、各領域課程計劃、七大領域各審定版本之教科書、教師手冊、學生活動手冊，以及蒐集各校創新教學法的實例資料、教學方法的最新資訊、協同教學的模式、分段能力指標的評量設計、課程的設計（如模組單元的設計、學校本位課程設計）等資訊，以供教師參考。

（二）依照七大學習領域蒐集教學 參考網站，提供教師設計課程之需要。 （二）依照七大學習領域蒐集教學 參考網站，提供教師設計課程之需要。 圖書館依照九年一貫課程之七大學習領域：語文、數學、健康與體育、社會、自然與生活科技、藝術與人文以及綜合活動，蒐集優質之教學網站，提供教師教學資源之參考。

（三）加強圖書館的服務及行銷觀念，以 吸引教師利用圖書館。 （三）加強圖書館的服務及行銷觀念，以 吸引教師利用圖書館。 運用圖書館資源配合學校本位課程、彈性學習節數、以及校慶、圖書館週等時機辦理各項推廣活動，以吸引老師參與，並發行電子報，定期通訊、新書報導、與課程有關之資訊簡報等服務師生，促進全校師生，將圖書館作為資訊來源的重要管道，在九年一貫教育改革的過程中，能做為教師的後盾。

（四）加強各級圖書館館際合作，提高資訊的流通。 可透過館際互借及文獻傳遞等服務系統，快速地得知全國有那些資訊、資訊在那裡、並在最短的時間取得該資訊。

一、針對各領域教師實施資訊行為問卷調查，以瞭解國中教師資訊行為模式   進一步研究之建議 一、針對各領域教師實施資訊行為問卷調查，以瞭解國中教師資訊行為模式 針對各領域教師實施資訊行為問卷調查，以瞭解國民中學教師資訊行為模式，資訊行為需求，並透過圖書館服務功能的提昇，網路資源搜尋的便利，以建構良好資訊使用環境，加快教師專業成長。

二、九年一貫新課程全面實施後，再就自然與生活科技教師的資訊行為作問卷調查，以比較兩次結果之差異 九年一貫課程改革是漸進式的，九十一學年度從國中一年級開始，二、三年級仍然是舊課程，影響所及，國中教育就目前而言仍然是片面的，部分的、新舊交替的，難免有一些過度的、權宜的、暫時性的、妥協的觀念、措施與做法，故宜兩三年後，當國中三個年級全面依照九年一貫實施新課程後，再就自然與生活科技教師的資訊行為作問卷調查，以比較兩次結果之差異性，更能貼近教師的實際資訊需求，而進一步提供切合需要的建議。

教育改革的列車，已經發動，在這混沌不明而又充滿希望的關鍵時刻，藉由資訊行為的探討，希望能為自然與生活科技教師增添一些武裝自己的本領，整理出努力的方向，走出每一個人自己的路。

謝謝指導　 謹祝 身體健康 平安如意