履歷與自傳的撰寫 講師：何宇欣

講師簡歷 現 職 : 新竹市生命線協會 總幹事 玄奘、新竹教育大學 講師 現 職 : 新竹市生命線協會 總幹事 玄奘、新竹教育大學 講師 學 歷 : 英國亞士頓 MBA (Aston Business School) 輔仁大學應用心理系 經 歷 : 國建局戒菸專線服務中心行政組 成都天博光電技術有限公司總經理 新竹市生命線員工協助服務中心主任 救國團總團部諮商輔導處專任張老師 美商大都會保險公司業務主任 台北諮商輔導中心義務張老師

課程概要 履歷與自傳之目的 企業如何篩選履歷 審查履歷之重點與指標 如何撰寫一份履歷 如何撰寫一份自傳 結論

履歷與自傳的目的 讓閱讀者 獲得面試的機會 知道你的專長 了解你的特質 對你產生好奇 認為你比其他履歷好 了解你的經歷 認為你有能力做好該工作 了解你的經歷 了解你的特質 知道你的專長 獲得面試的機會 讓閱讀者 認為你適合該公司

企業觀閱履歷的重點 不實或不適合之學歷 不一致的在職時間與資料 就學與工作時間的長短 宣稱自己什麼都會卻無佐證 誇大其專業、經驗與自我貢獻 宣稱自己曾工作公司已消失 不好的工作紀錄 對以前主管及公司多所批評 對一件任務或事情的執行情形是否持續

企業如何篩選履歷 以過去表現預測未來表現 職務需求與應徵者間的關聯 背景資料中找尋過去成功的經驗或特質 提供過去可以作為未來表現的資料 資料分為三等級： A B C 強而有力的證據(回答清楚直接包含大部分指標) 可接受的證據(回答模糊包含一部分指標) 薄弱的證據(回答不相關或很少的指標)

審查標準 個人基本資料：學歷、科系、位置 教育訓練與證照：專業訓練與證照 特定工作經驗：與該職務有關聯之工作 曾任職位的成就：能力與企圖心 任職時間的長短：穩定性 是否相互矛盾：交錯、重疊 人際、社交活動及嗜好：互動與親和性

其他指標 注意功能性用語—如缺乏受僱及離職日 注意品質性用語—如具何種知識 注意尖酸性用語—如批判以往工作 注意懶散性—如錯字.影本 檢視其有無努力工作意願 是否長篇大論(無重點)特別注意 不尋常規格或顏色特別注意 應徵者與履歷表的寫作能力 離職原因 衡量應徵者的教育背景與學習能力 檢視應徵者過去受雇紀錄

如何撰寫履歷 給雇主一個在3分鐘內認識你的機會

履歷撰寫原則 1.格式：乾淨、整齊、一目瞭然 2.學經歷要清楚交代 3.文字、段落要清楚正確 4.內容: 與工作無關的不寫 無法呈現個人優勢的不寫 時間要明確能銜接 自傳與工作能力要有關聯

履歷撰寫的疑問 標準化的履歷好嗎? 用什麼照片比較好? 用email還是書面? 要寫家裡的狀況嗎? 工作經驗都要寫嗎? 我沒有工作經驗怎麼辦? 我的學校/科系/成績很爛怎麼辦? 要寫到多詳細?

市場上常見的履歷 104/1111 自創版 ejob 便利超商版 企業自訂工作申請書 Word版

履歷應包括 應徵之工作項目 個人資料 學歷 社團經歷 工作經歷 (姓名、照片、性別、年齡、2支電話、地址、可聯繫時間、email、駕照)血型/星座/婚姻/身分證字號??? 學歷 最高+次高學歷(學校、科系、就讀起迄)外國學歷用中文寫嗎? 社團經歷 限畢業2年內(職稱、社團名稱、工作內容、起迄時間、重大成就)證書? 工作經歷 由現在到過去(職稱、公司名稱、工作內容、起迄時間、網址或電話)1個月的工作要寫嗎?

履歷應包括 教育訓練與證書 課程名稱、課程內容、辦理單位、起訖時間/證書名稱、發放單位 語言能力 外國語、本國方言認證佳 薪資待遇 面議、依公司規定、市場範圍 電腦能力 特殊職位要求之軟硬體能力(一般職務：MS Office、圖形處理、輸入速度) 興趣：非特殊不寫睡覺、玩電腦、看TV? 其他：個性、身高體重、專長、得獎紀錄、特殊需求、求職類別(二度、中高、殘障)等

履歷內容的填寫 真實/專業 職稱合理美化 不要有衝突與矛盾之處 不要過度謙虛與自大 要有專為該職務設計的感覺 千萬不要有錯誤 不要手寫/彩繪/加插圖 與工作無關的不寫

自我評量：請指出履歷表不適合的部份？ A. 一. 應徵職務：網頁設計 二. 個人基本資料 B 姓 名 有言仁 性別 女 婚姻狀況 未婚 □已婚 C 出生日期 1982 年 01月01日 D 健康狀況 優 身高 165 公分 體　　重 50 公斤 E 聯絡電話 091234567 通訊地址 台東市中山路 99 號 8 樓A室 三. 教育程度，經歷及專長 F 教育程度 美國紐約州立大學資工碩士 ABC大學英文系學士 CDE高中普通科 G 經　　歷 1. 中時美術館 　負責網頁設計 3.華岡藝校 　負責執行雜誌封面 2. 7-11便利超商 負責收銀 4.美美相館 負責沖印洗相 H 專業訓練 MCSE 系統專家認證、MCTS Exchange Server認證 I 專　　長 打字：中文一分鐘 60 字 電腦技術：專業軟體: Dream Weaver、Corel Draw 及 Photoshop 應用軟體: MS Office Word(文書編輯) PowerPoint (簡報製作) Front Page J 語言能力 英文、中文、日文

自傳的結構 自傳補充履歷的說明與不足，讓面試者能快速的進一步瞭解求職者的完整背景 內容以一張A4為限(12字型)，不要跟隨在履歷之後，不要請軟體幫你寫。 可分為四大部分 起：基本資料與特質描述 承：工作/社團經驗及專長 轉：對工作的看法及態度 合：生涯規劃及自我期許

自傳：基本資料與特質描述 在標題著明姓名 簡單說明個人的成長環境或背景，而使得自己擁有了個性、特質及興趣等等 不要描述與工作或自己優勢無關的事 家庭不是重點，你才是主角 這不是重點的段落，不要花太多文字在這段

成功與失敗案例 失敗：小弟我自小生長在屏東的美濃，今年25歲，我是家中的老 大，家裡的父母跟2個弟弟都還健在。父親今年56歲在農會擔任 事務員，母親在家務農，2個弟弟都還在唸大學，一個讀元培科 大醫事技術系，一個讀成大電機系，我們雖然在美濃長大但不是 客家人，不過卻具有客家人刻苦耐勞的精神。 較佳：自小生長在一個務農的家庭，父母從事皆是從是農務工作， 雖不富裕但也讓孩子的物質生活不餘匱乏，父母親除了重視言教 外亦重視身教之養成，日常生活中常灌輸我們飲水思源的觀念及 培養獨立自主的思考，自小便根深在我的心靈裡，成為日後人格 發展的一個重要的基礎，也因此我們家裡的小孩相較於同齡孩子 獨立而早熟，雖身為家中么兒，但卻沒有一絲驕縱，在經濟方面 也較早獨立，自學生時代開始便有大大小小的工讀經驗，在社會 歷練上尚稱豐富。 (佳作節錄自104求職網)

自傳：工作/社團經驗及專長 詳細說明與欲應徵的工作職務有密切相關的工作經驗及專長 剛畢業的社會新鮮人可說明在學時期的社團活動與打工經驗 有服過兵役的朋友陳述當兵的經驗與收獲 所有說明試著連結工作職缺之能力，這段為雇主是否邀請你面試的主要關鍵之一

成功與失敗案例 失敗：在學校曾當過童軍社社長也曾參加過山服社。我於95年參與企畫研習營，並創辦企研營聯誼會，在校時也曾籌辦多種大型活動，如像前行政院院長ＯＯＯ先生演講，還有各直銷及保險的創業說明會。我對於行銷企劃有極高的興趣，並對工作擁有積極與強烈的企圖心。 較佳：由於家中環境並不富裕，因此我在學校期間即利用課餘時間打工以減輕家中負擔，也藉此增加工作經驗。因曾擔任過客服人員，從工作中訓練了自已面對各種不同客戶的要求及應對進退的方法。另外我認為責任心是最重要的，從小到大父母給了我這樣的觀念，也因為責任心促使我不斷成長和學習。無論是那一種工作最重要的還是對工作的熱誠及責任感和一顆肯學習心，所以當同學們在對踏入社會感到徬徨時，我卻是滿懷期待地準備迎接挑戰了，所以我若能有幸進入貴公司，必會全力以赴扮演好自已的角色。 (佳作節錄自104求職網)

自傳：對工作的看法及態度 進一步延伸及補充自己的專長、學習及工作心得，尤其是與職務有關的部份。 應該加強從中習得或訓練得到的技能、特質、工作的價值觀與態度、人際互動、獨立作戰、或與團隊合作的能力。 不要只停留在事情描述卻未說明自己的獲得與成就。

成功與失敗案例 失敗：我第一份工作是在ＸＸ公司上班，負責工業用NB外銷到美國之業務，其中包含自有品牌及ＯＥＭ的案子。之後轉任到ＯＯ電子公司，負責IPC之ＯＥＭ業務，主要客戶為三菱公司。後來因故轉職至□□公司軟體部以負責軟體銷售至日本的業務工作。在從事這麼多項工作之後，深感電子相關行業對於經營環境的變化極高，因此將個人之生涯規劃，定位於電子相關之行業，以期有所發展。 較佳：不論是和朋友相處或是學校的團體活動時，我常扮演著一個協調者的角色。我對自己感興趣的工作總是積極投入，一旦決定參與任何事務，一定會盡全力配合負責到底。從許多社團活動以及兼職的工作經驗中，我也發現一起合作的人對我的影響很大。所以，我學會了如何和不同個性的人相處，了解這個世界是由形形色色的人所組成，也因此更有樂趣且較偏好具有挑戰性且能和人接觸的工作。第一份在○○公司的工作讓我更進一步的瞭解一個公司在日趨電腦化的趨勢下，要如何更有效的運作及合理化流程，在參與該公司的改造過程中，部門與部門間、上司及屬下間，要如何做到最有效的溝通，是這個工作最大的挑戰。因此，如何去觀察別人，包括個人與企業甚至是產業，分析各種行為背後的思考邏輯與原因，是在過去對自己所做的最多訓練，我也確實從中獲得許多。 (佳作節錄自104求職網)

自傳：生涯規劃及自我期許 說明自己近程、中長程的生涯規劃目標。 補充說明上述未說明之處。 不要說太多的感謝與對該公司及職務的奉承話 與工作無關的都不需要補充或提出

成功與失敗案例 為提升自己的競爭力，於2年內繼續進修研究所攻讀碩士。現欣逢貴公司甄選員工，若本人有幸為貴公司服務，必將本著服務敬業之精神，負責進取，竭盡心力，為公司效力。最後、非常的感謝您給我這次機會來介紹我自己。我真誠的希望您能考慮我申請的職位，如有機會。為您工作，我將會非常高興。 失 敗 較 佳 對未來的生涯規劃方面，目前我最渴望的就是接受更大的挑戰，獲得更多元化的實務經驗，因為如果沒有實際的去嘗試、真的放手去做，將永遠都只是在紙上談兵，不了解市場真正需要的東西。而我最終的職業規劃目標，是成為一個專業的經理人，培養自己專業與能力，提供最具效能且兼顧效率的經營管理，完成公司的經營目標。 (佳作節錄自104求職網)

結 論 重點在於要到面試機會 與工作無關的不寫 只要寫出來一定與應徵之職務有關 忌諱： 切記： 說謊、錯字、矛盾、誇大不實、輕浮、不專業 結 論 重點在於要到面試機會 與工作無關的不寫 只要寫出來一定與應徵之職務有關 忌諱： 說謊、錯字、矛盾、誇大不實、輕浮、不專業 切記： 清楚、專業、詳實、突顯、量身訂製

Q&A 謝謝您的參與 祝您 找到理想的工作