第5章 環境倫理

企業對環境的直接衝擊 企業活動對於環境的直接衝擊，大致上可以歸納為兩大類： 環境污染問題 稀有資源耗竭問題 原本自然環境對於污染都具有自我淨化能力，只要不超過其承載範圍，就可以在一定時間內復原 例：工業革命的工業污染、二氧化碳排放 稀有資源耗竭問題 污染問題是人類製造了不必要的物質，污染了自然環境，資源耗竭則是人類活動使用了地球有限的資源，這些資源一旦用完了，就永遠不會再增生(如石油、稀土元素)

企業對環境的間接影響 企業所從事的生產與分配活動，對於環境生態造成了直接衝擊。除了直接衝擊外，企業組織的運作模式，也助長了全球供需的失衡問題 在不同世界中，資源不公平分配，各別為他們提供了戕害環境的誘因，資本主義或許是有效率的經濟體制，但卻不見得符合公平正義原則，對富有的國家而言，保護環境意味著必須降低目前的生活水準，放棄一部分的物質享受，對窮困的開發中國家而言，如果無法填飽肚子，環境保護只是不切實際的口號而已

1.4企業活動危害環境的根本原因 大自然資源是自由財 自然資源取之不盡用之不竭 企業運作考慮成本效益，不過企業創造價值的過程中，並未把對於大自然資源耗用或污染的成本，計入其營運模式當中(如水、空氣) 自然資源取之不盡用之不竭 大自然的資源似乎是無窮盡的，個別企業所消耗的資源、所造成的污染，對於環境生態都沒有直接重大的影響

2.1實用主義對生態環境議題的觀點(1) 污染者付費 實用主義者主張，必須將污染的社會成本計入，才能夠創造成本效益最大化 資源有效利用的觀點，由於成本與價格提高，不會有過度浪費的情形，此機制也有助於達成有效利用環境資源之目的

2.1實用主義對生態環境議題的觀點(2) 具體作法： 具體方法有以下三點： 由污染者承擔相關成本： 販售廠商污染配額(quota)： 規定污染所造成的傷害由廠商承擔 販售廠商污染配額(quota)： 即廠商可以依據其污染的程度，購買一定數量的污染配額 強制廠商裝設防治污染的設備： 強制廠商裝設防治污染設備，要求廠商符合某個程度的污染標準

2.1實用主義對生態環境議題的觀點(3) 可能的問題 污染成本轉嫁的結果，導致產品價格提高、分配不公平問題 汙染成本或相對效益難以量化或客觀衡量 權利衝突問題發生時，還是可以從整體成本效益分析，尋求權利之間的妥協，透過採取局部管制的方式，尋求雙方權利的最佳平衡點

2.2義務論對生態環境議題的觀點(1) 人類目前所面臨的環境生態問題，主要可以分為兩大類： 環境污染影響當代人的權利 權利主義者並不贊成根據成本效益分析，把環境污染、資源耗用的社會成本內化，讓污染環境的行為合理化，因為污染環境既然會影響弱勢族群的權利，本質上就是錯的，就不應該以任何藉口來合理化這種行為 環境權利凌駕財產權的觀念，可以被多數人所接受，但是在實踐方面，往往涉及更為複雜的權利衝突問題，而這些權利衝突，也沒有明確的取捨標準

2.2義務論對生態環境議題的觀點(2) 資源耗竭影響後代子孫的權利 涉及當代人與後代子孫的權利衝突，如果我們過度追求經濟發展，則後代人將會面臨資源不足的問題，有些人認為考慮後代子孫使用資源的權利，其實是多此一舉，主要原因包括： 後代子孫目前不存在 現代人若無法使用資源，必然導致利益的損失，而後代子孫即使權利受損，在目前看來，並沒有造成任何損失 隨著科技的進步，下一代的利益是什麼，也很難清楚界定

2.3 生態倫理(ecological ethics) 對生態環境議題的觀點(1) 遵循自然規律： 　　在生態倫理中，人類應該尊重其他物種的權利，不對他們造成傷害，這樣做不僅代表人類對於其他物種的尊重，此一倫理觀其實也符合人類長期利益

2.3 生態倫理(ecological ethics) 對生態環境議題的觀點(2) 對其他物種權利的尊重 生態倫理除了主張人類必須遵循自然界的規律外，更認為人類應該尊重其他物種的生命 權利衝突問題 　　人類權利與其他物種的權利是衝突的，當兩者的權利衝突時，決策者必須衡量兩者權利何者較為重要，以決定何種權利必須給予較多的尊重

2.3 生態倫理(ecological ethics) 對生態環境議題的觀點(3)

3 企業對環境的道德責任(1) 消極環境保護責任 消極環境保護責任所持的理由，主要可以歸納為以下幾點： 環境保護需要政府依靠的公權力 企業沒有公權力，在這個問題上，企業沒有立場來承擔環境保護責任，企業在環保問題上的責任，就是避免運用不當影響力，來保護企業自身利益，讓政府制定出不利於環境保護的政策

企業對環境的道德責任(2) 企業單獨承擔環保責任，將導致競爭力下降 消費者不一定會支持 　　　例如企業投資昂貴的設備，以避免環境污染，　　　在沒有法律強制規範下，將使得願意承擔環保責任的企業成本提高，而沒有承擔環保責任的企業，則可以較低成本來從事競爭，產生不公平競爭的現象 消費者不一定會支持 　　　承擔環保責任，必然導致成本的提高，此一成　　　本提高，往往會反應在產品價格上，消費者可　　　能不樂於見到產品價格上漲，而不支持企業承　　　擔環保責任

3.2 永續發展(sustainability) 思維下的企業環保責任(1) 在永續發展的架構下，這些利害關係人的目標並不衝突，彼此之間也可以在永續發展架構下，發展出新的運作關係，此一概念可如圖5-1所示 積極的敦促與溝通責任 -企業應該督促政府的環保立法 -促進產業規範的形成 -教育消費者

永續發展(sustainability) 思維下的企業環保責任(2)

3.3 綠色行銷(1) 綠色行銷的基本概念： 所謂綠色行銷，其實就是企業在永續發展的前提下，重新檢視其行銷相關活消費的要求，主要重點則包括以下幾項： 避免生產或銷售危害消費者身體健康的產品 避免生產或銷售在製造、使用、棄置各階段，會對環境造成重大危害的產品

3.3 綠色行銷(2) 避免生產或銷售在製造、使用、棄置各階段，不合理耗用大量資源的產品 避免產品過度包裝，或是生產銷售使用壽命太短，造成資源浪費的產品 避免生產或銷售以瀕臨絶種動植物為原料的產品 避免生產或銷售在製造、使用階段中，涉及虐待動物的產品 避免生產或銷售對其他國家造成不良影響的產品

3.3 綠色行銷企業的特色(1) 環保科技應用 與消費者的行銷溝通 　　例如，無印良品在產品設計上下工夫，希望　可能達到減少浪費與消費者方便好用的雙重　目的 　　 與消費者的行銷溝通 　　綠色行銷的企業應該採取積極的行銷溝通，　提供更多的資訊，讓消費者繼續支持企業的　綠色行銷策略，改變消費者的購買與消費行　為，建立有助於企業推動綠色行銷的市場條　件

3.3 綠色行銷企業的特色(2) 以綠色行銷建立競爭優勢 　　即使環境保護會增加企業營運成本，　 企業經營者如果可以重新檢視內部製　 程，改良製程中不必要的污染與浪費，　 讓公司可以在更環保的前提下，仍能　 維持有效率的營運，建立良好的企業　 形象，甚至於以「綠色企業」做為公　 司的策略定位，並且形成競爭優勢

3.3 綠色行銷企業的特色(3) 以生態績效為訴求重點 　　綠色行銷企業除了重視經濟績效之外，更須注意生態績效，甚至於把生態績效放在經濟績效之上。生態績效的層面很廣，不過如果只鎖定在綠色行銷議題的話，企業至少要讓消費者瞭解以下的問題：

3.3 綠色行銷企業的特色(4) 他們所購買的產品是如何製造出來的？ 整個產品從設計到生產製造的過程中，可能會對環境產生什麼衝擊？公司採取哪些因應方法，來避免可能的衝擊？ 在產品消費使用或用完丟棄時，會不會造成環境的負擔，對於產品銷售之後的環境保護責任，企業是採取什麼樣的觀點？ 本公司和其他「非綠色行銷」的公司相比有何特色？這些特色是否讓消費者感動，而願意支付較貴的價錢？

3.3 綠色行銷可能面臨的問題(1) 綠色市場的商機有多大？ 　　綠色消費確實已經成為消費的主流，不過綠色商機的規模是否足夠，卻是廠商必須評估的問題

3.3 綠色行銷可能面臨的問題(2) 綠色陰影(Shades of green)問題 　　所謂綠色的陰影就是指在綠色行銷活　 動上，有些企業只是將綠色行銷作為廣告訴求，卻沒有真正落實綠色行銷內涵的問題。此一問題會造成兩個主要衝擊： 消費者對綠色行銷喪失信心，也失去繼續支持的動機 導致競爭立足點不公平，真正願意落實綠色行銷的廠商無法競爭，形成劣幣驅逐良幣的效應

3.3 綠色行銷可能面臨的問題(3) 企業應有的態度 　　廠商如果把環保看成永續發展的策略，就可以較長遠的眼光來界定綠色行銷的效益，短期雖然無利可圖，如果可　 以進行體質調整，流程改造，長期而言仍有助於競爭優勢的建立

3.4 綠色企業 綠色企業的內涵 綠色企業至少應該要符合以下幾項原則： 建立及推動污染預防及綠色生產的觀念，並以零排放及零廢棄物為目標 　　綠色企業至少應該要符合以下幾項原則： 建立及推動污染預防及綠色生產的觀念，並以零排放及零廢棄物為目標 主動提出自發性環保方案，加強環境管理，以確保符合國內環保標準 有效利用有限的資源與能源，並落實污染減量、資源回收工作以減少工業污染及廢棄物 協助國家及地方政府實施環境保護措施，並積極參與社區綠化運動及河口、濕地等重要生物棲地保育措施 推動技術轉移等之國際合作，同時在海外之事業及貿易活動亦須對環境加以考量

3.4 綠色企業的落實(1) 在具體的落實行動上，企業當然必須從永續發展觀點，重新檢視所有的營運活動。然而，營運透明度的提升，以及環境相關成本的掌握，都是可以立即著手進行的工作

3.4 綠色企業的落實(2) 營運透明度的提升： 　　近年來許多企業開始回應社會大眾對　 於企業在環保及永續發展方面的表現，　 還更進一步公佈「企業永續報告書」，　 以便向社會大眾揭露企業在落實永續　 發展上的成果

3.4 綠色企業的落實(3) 環境會計系統： 　　在環境會計系統中，經營者可以把環　 境相關的機會成本列入，如此一來就　 會把環保因素納入企業營運決策，而　 且正視企業營運模式中，有哪些功能　 與程序不符合環保的要求，以便採取　 積極的矯正措施

3.5 綠色供應鏈 綠色供應鏈概念的發展 　　綠色供應鏈基本上是綠色企業概念的延伸，　在綠色供應鏈的觀點下，環保績效的提升，　並不能僅仰賴個別企業的努力，反而是要依　賴供應鏈成員緊密合作，才能確保產品從設　計製造到消費的每一個環節，都符合永續發　展的目標 　　目前，許多國際大廠已經開始正視供應鏈成　員的環保績效問題，甚至於訂定供應商的環　保績效標準，作為下訂單的衡量標準，基本　上就是反應此一綠色供應鏈管理的趨勢

綠色供應鏈的觀點與發展

3.5 綠色供應鏈的背景(1) 外部規範的壓力： 　　在全球化的今天，產品的供應鏈可能涵　 蓋許多不同的國家與地區，為了讓企　 業運作符合永續發展的原則，一些地　 區或國家，就會自行訂定某些環保規　 範，以貿易的力量，規範企業遵循

3.5 綠色供應鏈的背景(2) 非營利團體的壓力： 　　近年來消費者與社會團體，越來越關　 心他們買到的產品，是怎麼被製造出來的。這些壓力，讓廠商必須揭露更多資訊，讓自己的供應鏈儘可能「透明」，消費者可以一目了然知道整個供應鏈的流程，並且稽核供應鏈當中的某個環節，是否符合永續發展的原則

4 企業如何形成環境議題之決策 環保決策的基本原則 利益衝突下的環保決策 環境保護既然是責任，就不必然獲利 審慎回應權利衝突問題：環保-關廠-失業 利益衝突下的環保決策 　企業經營者可以先行評估環保與利潤損失這　兩者，所涉及的利害關係人，以及受損害的　程度，再進一步評估後續的作為，相關的程　序，可如圖5-3所示 界定權利衝突的對象、程度與範圍 形成權利衝突的評估決策 採取相關行動

環保與利潤衝突的分析架構